堡垒机V2、V3.1升级V3.2相关问题
如果您堡垒机的配置量不大，可以重新购买V3.2版本新实例，退款原堡垒机实例，建议您两个堡垒机实例并行一段时间，新堡垒机实例的配置及业务全部完成后，再退款及释放旧堡垒机实例，同时，如需保留旧堡垒机实例的审计数据，您要在退款及释放...
退款说明
退订流程 已购买的堡垒机支持通过控制台自助申请退订，请您根据堡垒机的订购状态，选择不同的退订操作。五天无理由退订 警告 退订申请提交后，相关堡垒机的服务、资源、数据将会立即释放并无法找回，请您务必确认已完成数据备份。访问 退订...
集群管理
若您还未购买边缘一体机，请在 产品首页 单击 购买咨询，填写信息，留言咨询并购买边缘一体机。若您已购买边缘一体机，但阿里云账号下还未激活过任何边缘一体机，那么请先激活您的第一台边缘一体机。激活操作，请参见 激活边缘一体机。已...
非中国内地密码机
前提条件 已创建专有网络VPC（Virtual Private Cloud），并且已在VPC下创建交换机。具体操作，请参见 搭建IPv4专有网络。已创建CentOS 8或Alibaba Cloud Linux操作系统的ECS实例，且ECS实例与主密码机实例在同一个VPC子网网段。具体操作，...
AllocateDedicatedHosts-创建一台或多台按量付费或者...
专有宿主机是单租户独享的物理机资源，您可以在专有宿主机上自行创建ECS实例和获取物理服务器属性等信息。接口说明 创建专有宿主机前，您可以调用 DescribeAvailableResource 查看指定地域或者可用区内的资源供给情况。创建专有宿主机会...
接打电话时，听不到对方声音，或者对方听不到我声音
接打电话时，听不到对方声音，或者对方听不到我声音，如何排查问题？首先要说明的是，必须要使用最新版的谷歌浏览器登录坐席工作台，并且首次是使用时一定要先给自己手机或朋友的手机打一通电话测试下是否双方都可以听到声音。一、我使用的...
提交测试
前提条件 已购买 远程真机 资源包，或使用量未超过免费阈值。具体说明及操作请参见 产品定价。（可选）已上传待测试的iOS应用。具体操作请参见 上传/关联应用。（可选）已创建测试目录和用例。具体操作请参见 管理测试用例。操作步骤 在...
提交测试
前提条件 已购买 远程真机 资源包，或使用量未超过免费阈值。具体说明及操作请参见 产品定价。（可选）已上传待测试的Android应用。具体操作请参见 上传/关联应用。（可选）已创建测试目录和用例。具体操作请参见 管理测试用例。操作步骤 ...
什么是加密服务
便捷的云上使用 借助加密服务，您可以将购买的密码机部署在您指定的VPC专有网络中，通过指定的私网IP地址进行安全管理和调用，便捷地与云服务器上的业务配合使用。支持的地域和可用区 地域 地域ID 可用区 华东1（杭州）cn-hangzhou 可用区A...
快速入门
如采用录制脚本方式，需购买远程真机资源包。具体操作请参见 录制脚本。创建参数：参数可与脚本配合使用。具体操作请参见 新建和导入参数。创建自定义步骤：自定义步骤基于Appium引擎与Python语言创建，在录制脚本中，添加自定义步骤。具体...
托管密码机概述
根据各地区监管机构要求，阿里云提供的多种密码机分别由不同的第三方机构认证，从而适应不同市场的地区性差异，满足您的本地化和国际化需求。对中国内地的地域：国密检测认证：阿里云运营的密码机，已通过国家密码管理局指定检测机构的检测...
远程调试
前提条件 已购买 远程真机 资源包，或使用量未超过免费阈值。具体说明及操作请参见 产品计费。（可选）已上传待调试的Android应用。具体操作请参见 上传和关联应用。操作指引 您可以申请特定机型的远程真机执行测试任务，以复现问题。...
使用方法
说明 若未部署算法应用，请联系您购买边缘一体机的业务接口人进行部署。已准备ONVIF协议的IPC设备，并将该设备接入到LE-V-B004型号边缘一体机，详细操作，请参见 添加IPC设备。步骤一：升级边缘一体机物模型 在激活V系列边缘一体机时，物...
远程调试
前提条件 已购买 远程真机 资源包，或使用量未超过免费阈值。具体说明及操作请参见 产品定价。（可选）已上传待调试的iOS应用。具体操作请参见 上传应用。操作指引 您可以申请特定机型的远程真机执行测试任务，以复现问题。操作指引如下...
硬件规格
说明 如果您需要购买边缘一体机，或者对边缘一体机能力有更多需求，请 联系我们，进行购买咨询。LE-V-B004 能力 说明 规格 最大可接入128路视频。最大支持同时查看或存储12路直播视频。最大可支持在本地运行12路算法任务。配置概要 Intel ...
添加IPC设备
边缘一体机支持接入常见协议的网络摄像机（IP Camera，简称IPC），本文主要介绍IPC设备的接入方法。前提条件 已开通 视频边缘智能服务。已购买边缘一体机，并完成了安装和激活。详细操作，请参见 边缘一体机安装与激活。请查看您边缘一体机...
摄像机控制器
TwinFabric支持五种不同的摄影机与控制器模式，以满足运行态不同的查看场景方式，本文介绍如何使用摄像机查看场景对象。前提条件 已登录DataV-TwinFabric控制台。已进入场景编辑器页面。固定机位摄像机 应用场景 在场景中放置一个固定的...
增加云虚拟主机的数据库空间
使用云虚拟主机搭建网站后，如果主机预装的数据库空间无法满足当前业务需要，您可以额外购买数据库空间，保证网站访问不受影响。背景信息 在售的云虚拟主机均支持额外购买数据库空间，本文以Windows操作系统独享虚拟主机基础版为例。如需...
获取和安装无影23.8寸一体机US01
无影23.8寸一体机US01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 无影23.8寸一体机US01 的获取方式、接口说明和安装调测操作。前提条件 已...
功能发布记录
本文介绍堡垒机产品功能和文档的更新记录。2024年 软件版本 功能名称 变更类型 动态说明 影响的版本 发布时间 文档链接 V3.2.40 导入KMS凭据 新增 支持导入同账号下KMS（密钥管理服务）中的ECS凭据作为主机账户。说明 功能内测中，如有相关...
边缘物业一体机静态IP配置错误
1.问题背景 客户购买边缘物业一体机之后,先完成物业一体机的 初始化部署,核心的目标是通电、通网；物业一体机的IP 地址阿里云推荐使用静态IP 地址，需要修改网络配置文件，但有时出现手动配置错误，导致静态IP 不生效；在物业一体机重启...
基本概念
说明 每个型号边缘一体机中预装的应用有所不同，具体应用请参见您购买的边缘一体机随机附带的说明书。容器应用 以Docker容器形式运行在边缘一体机中的应用，使用Kubernetes技术进行管理。进程应用 以进程方式运行在边缘一体机中的应用，由...
主机部署和管理
应用激活 部分型号边缘一体机支持预装应用，请参见您已购买的边缘一体机随行的使用手册，确认该一体机支持的预装应用。单击 应用激活，在弹出对话框中选择目标应用，单击应用名称右侧的 激活。不同应用的激活流程不同，请您根据系统提示，...
VMware虚拟机无代理迁移
本文介绍如何使用SMC通过无代理的方式迁移VMware虚拟机。前提条件 已完成迁移前准备工作。具体操作，请参见 准备工作（迁移前必读）。背景信息 VMware vSphere是VMware的虚拟化平台，可将数据中心转换为包括CPU、存储和网络资源的聚合计算...
SIP话机与办公模式能力
功能简介 新能力 SIP固话话机 允许客户将购买的SIP固话话机与云呼上的坐席打通，从而让坐席通过固话话机进行通话。主要功能包括：·技能组长/管理员批量对坐席人员进行SIP话机状态管理，包括注册、重置密码·每个坐席的软电话、SIP话机分别...
SIP话机与办公模式能力
功能简介 新能力 SIP固话话机 允许客户将购买的SIP固话话机与云呼上的坐席打通，从而让坐席通过固话话机进行通话。主要功能包括：·技能组长/管理员批量对坐席人员进行SIP话机状态管理，包括注册、重置密码·每个坐席的软电话、SIP话机分别...
客户端连接堡垒机相关问题
如果需要测试堡垒机的运行情况，可以购买一台与堡垒机同地域的云服务器ECS，尝试访问堡垒机。关于云服务器ECS的说明，参见 什么是云服务器ECS。客户端无法访问堡垒机内网地址，如何排查？请您确认是否已通过VPN或专线等方式打通客户端与...
NAT场景下的堡垒机运维最佳实践
NAT网关（NAT Gateway）是用户业务中常见的网络部署方式，用户在实际使用时可能会存在资产部署NAT网关之后再通过堡垒机对资产的运维行为进行安全管控。本文介绍在NAT网关场景下如何通过堡垒机实现资产的安全运维。背景信息 为避免公网IP...
购买实例
您需要根据业务需求购买相应规格的实例后，才能使用 特权访问管理中心（堡垒机开发者版、轻量版）。本文介绍如何购买 PAM 实例。操作步骤 访问 特权访问管理中心购买页面。在特权访问管理中心购买页面，选择 堡垒机（开发者版、轻量版），...
开通办公电话需要修改手机套餐吗？
概述 本文介绍开通智能办公电话后是否需要更改手机套餐。详细信息 7月1日起1对1的单人通话功能将无法使用，但是钉钉会赠送一定的电话会议权益。如果您多人同时通话，是可以继续使用电话会议功能，相信一定也能为您节省不少通讯费用。另外若...
升配实例规格
当堡垒机（基础版和企业双擎版）实例的默认配置不能满足您的运维需求时，您可以通过升配将堡垒机升级到更高配置。本文介绍如何给堡垒机（基础版和企业双擎版）升配。升配说明 堡垒机 基础版 除了支持升级资产数、带宽和存储容量，还支持...
数据备份恢复
概述 加密服务在每个地域免费提供一个默认备份实例，支持为1台密码机实例备份1次数据，当您有如下需求时，可以购买备份实例。需要备份多个密码机实例：例如您需要备份3个密码机实例，可以使用默认备份实例，再付费购买2个备份实例。需要对...
控制器管理
控制器是云游戏平台提供的一套将手机触屏、遥控器按键映射成手柄或键盘、鼠标的SDK插件能力。在集成了控制器SDK插件后，可以针对不同游戏在平台配置对应的控制器方案，无需单独开发控制器能力和前端样式。当前提供：移动端/大屏端/遥控器三...
增加共享云虚拟主机的流量
如果您的网站访问量在特定时间段较大，建议您及时额外购买流量，避免影响网站的正常运行，同时也会提升网站的稳定性和可靠性，为用户提供更好的访问体验。注意事项 流量包为一次性业务，购买成功后不支持退款。共享云虚拟主机优先消耗每月...
快速购买包年包月实例
快速购买 默认使用包年包月的付费方式。您可以在几分钟内，以最简单的方式购买一个包年包月ECS实例，提高配置效率。本文介绍如何 快速购买 ECS实例。前提条件 已注册账号并完成实名认证。具体操作，请参见 阿里云账号注册流程。默认配置 ...
购买和启用KMS实例
本文介绍如何购买和启用KMS实例。概述 选购前请您先了解KMS的规格和业务组件，基于您的业务场景、安全合规要求选择合适的规格。详细信息，请参见 产品选型。步骤一：购买KMS实例 登录 密钥管理服务控制台，在顶部菜单栏选择地域后，在左侧...
使用EVSM实现应用层敏感数据加解密
购买ECS实例的具体操作，请参见 自定义购买实例。使用密码机实例管理工具初始化密码机实例。登录密码机实例管理工具。具体操作，请参见密码机实例管理工具用户使用手册的《登录》章节。初始化密码机实例。具体操作，请参见密码机实例管理...
基于加密服务的SSL安全卸载
购买ECS实例的具体操作，请参见 自定义购买实例。初始化密码机实例。初始化方式 操作步骤 在加密服务控制台一键初始化 重要 使用一键初始化，您的密码机必须是通用密码机GVSM且您没有使用UKEY的需求。在 实例列表 页面，单击目标实例 操作 ...
计费概述
本文介绍了IoT安全运营中心不同的接入方式计费差异。IoT安全运营中心支持物联网平台风控、集成安全Agent、固件安全检测、三方日志、IoT...如果您需要购买IoT安全管理一体机，请 联系我们。重要 该服务到期后立即停机，停机后15天释放资源。
手动续费实例
在实例自动释放前，您随时可以手动续费包年包月的堡垒机实例，延长使用时间。本文介绍如何为堡垒机实例手动续费。续费说明 续费一台实例和续费多台实例时，支持的续费时长可能不同，请以售卖页显示为准。续费一台实例 登录 云盾堡垒机控制...
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