防勒索客户端和备份任务异常状态排查

备份快结束时创建备份快照失败,一般是备份过程中访问OSS正常,备份结束时访问OSS异常。您可以 通过 智能在线 联系技术支持人员 协助排查。CONNECT_TO_VAULT_FAILED 连接备份库失败。备份时访问OSS失败。您需要检查网络配置问题。在云服务...

修改域名DNS解析设置

通过CNAME接入方式将域名添加到 Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF),您需要将域名的DNS解析指向WAF提供的CNAME地址,才可以使域名的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍如何修改域名DNS解析设置。背景信息 WAF仅...

修改域名DNS解析设置

在 Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)添加网站域名,您必须使用WAF的CNAME地址修改域名的DNS解析设置,将网站的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍了修改域名DNS的相关内容。背景信息 WAF仅支持使用 CNAME记录,...

常见问题

code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁pingping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...

ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决?

查看IP安全策略,请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中 查看是否设置了IP安全策略 章节。查看是否有其他安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常,...

Windows系统ECS实例激活失败

查看IP安全策略,详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...

远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法

在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性,提示“一般故障”的错误,请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六:检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况,如果存在,则参考本步骤解决...

无法远程连接Windows实例的排查方法

在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性,提示 一般故障 错误时,请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九:检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时,可能是因为CPU负载、带宽不足或...

基本概念

本章节介绍 云网管(CMN)使用过程中遇到的常用名词的基本概念和简要描述。资源管理 资源管理,实现系统资产和配置管理功能,提供各类资源及其相关属性的维护管理,范围不仅包括设备、服务器和IoT之类物理资源,也包括IP地址、业务链路等...

域名检测工具

答:如果您的域名已过期,过期进行续费,一般续费成功需要24-48小时可恢复使用,期间无加速生效的方法,建议您在域名过期前完成续费。(b)域名已经续费,为什么域名检测工具仍然显示域名已过期?答:域名检测模块是调用whois进行查询...

CLB健康检查FAQ

您在使用CLB的过程中如果遇到健康检查相关的问题,您可参考本文进行定位及处理。健康检查的原理是什么?推荐的健康检查配置是什么?是否可以关闭健康检查?TCP监听如何选择健康检查方式?ECS实例权重设置为零对健康检查有什么影响?HTTP...

测试指标

故障节点恢复,加入集群,系统是否有业务中断情况出现。节点切换需要多长时间。在验证集群可靠性的同时,需根据具体情况使用压力工具模拟实际业务发生相关情况,对应用保持一定的性能压力,确保测试结果符合生产实际情况。备份和恢复 ...

Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...

本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因:可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...

网站管理常见问题

如果执行 Ping 命令,无法显示如上图所示时,表示网络状态异常,请通过 tracert 命令,进行路由跟踪检测,判断网络异常的故障位置。执行 tracert 命令:tracert 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时,表示网络状况异常,根据数据包在网络...

附录:SOFAStack 产品目录

快速定位不健康应用:在调用关系拓扑中,对不健康应用进行显示标识,便于快速发现有问题应用并进行分析。分析服务性能:调用拓扑中的应用都可以单独进行下钻分析,可以从吞吐、错误率、响应时间等指标对应用性能进行详细分析。应用性能和...

MQ订阅消息

s-123456","ItemBarCode":"1245677966","ItemId":"1245677966","ItemTitle":"澳洲大龙虾"} } 价签显示重试失败 当价签系统进行重新下发内容再次失败时触发消息,该消息不是显示内容的最终态,仅表示当前重试过程失败,后续会继续发起重...

使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法

当客户端访问目标服务器或负载均衡,使用ping命令测试出现丢包或网络不通时,可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下,链路测试流程如下图所示。链路测试...

门禁一体机设备接入

设备别名:设备别名一般可以填写设备相关的备注信息。例如:门禁设备000028。品牌型号:根据项目采用设备的具体情况,选择相应的品牌和型号。设备配置:IP:门禁设备的IP地址填写,输入示例为192.168.1.110。点击品牌型号,会弹出品牌型号...

专线连接类

阅读文档→选择合适的接入点→控制台购买物理专线接口→申请LOA→运营商施工→用户报竣并等待阿里云施工→支付资源占用费→启用物理专线→配置边界路由器→加入云企业网或者创建对等连接→配置路由→从两端主机互相做连通测试(一般ping...

通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通

步骤四:配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文,如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应,则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...

基本概念

针对金融级场景下大规模分布式系统的特点,提供了丰富的发布策略以满足不同的场景,帮助传统架构平滑过渡,适应金融技术风险保障需求,实现大规模金融级运维场景下的容器服务落地。ALB 负载均衡(Ant Financial Load Balancer,ALB)是将...

网络架构容灾

服务中心某IP地址故障后,快速发现并实现隔离,地址恢复自动添加至解析列表,完全无需人为干预。当某中心故障发生时,快速切流到其他中心,减少中断时间。阿里云全局流量管理(Global Traffic Manager,简称GTM)可以有效解决上面几个...

安全响应

应急响应通常是安全事件发生,或正在发生过程中,采用的一系列延缓攻击或阻断攻击的流程、手段和方法。应急响应也包含前、中、三个节点。通常情况下我们将应急响应的阶段划分如下:应急响应前:应制定应急响应事件的分类分级、预案、...

Windows实例中数据恢复

修复完成,再打开 磁盘管理器,一般数据盘已经能正常显示。数据盘变成RAW格式 在某些特殊情况下,您可能会发现Windows下磁盘变为RAW格式。磁盘显示为RAW格式是因为Windows无法识别磁盘上的文件系统。一般是因为记录文件系统类型或者位置...

业务接入高防存在卡顿、延迟、访问不通等问题

问题描述 业务接入DDoS高防,用户访问业务时存在异常卡顿、延迟、访问不通等问题。问题原因 遇到这类问题时,需要您收集受影响的访问地址,并通过Traceroute或MTR等工具进行链路测试,如下所示,定位是哪个节点的问题。说明 本小节以MTR...

升级版本

通过阿里云Elasticsearch的升级版本功能,您可以升级实例的版本或更新升级内核补丁,实现业务的无缝过渡。本文介绍升级的版本限制、升级重启说明以及升级的流程和具体操作。版本限制 待升级的实例版本需要满足以下要求。当前版本 目标版本 ...

Windows操作系统云虚拟主机上的网站访问缓慢

问题描述 使用Windows操作系统云虚拟主机过程中,访问该主机上的网站时,出现网站访问缓慢的问题。问题原因 出现上述问题的可能原因如下所示:本地网络线路存在异常导致网站访问缓慢。服务器系统资源被大量占用导致网站访问缓慢。解决方案 ...

IDC通过BGP主备专线链路上云方案

方案概述 在企业上云过程中,一些企业会将复杂数据库集群、专业设备、高安全要求系统放在本地IDC中,前端应用部署在阿里云上。在这种部署场景下,本地IDC和前端应用交互频繁,通常会对上云链路的时延、可靠性和带宽容量有较高要求。针对...

使用阿里云CDN加速网站访问速度较慢

说明:如果是手机4G慢,则需要在手机侧抓包获取信息,该操作对一般用户可能会有一些困难。可以考虑打开手机热点,PC端连接热点,在PC端搜集信息。搜集HTTP请求的Timing信息 在Timing标签中可以显示资源在整个请求生命周期过程中各部分时间...

工作原理

背景信息 服务运行过程中会产生各种各样的时序数据,通过监控这些时序数据是否存在异常(例如监控KPI指标异常突变),及时获知服务运行是否异常,异常时可以及时进行故障定位与恢复。时序数据往往是由多个维度的时序数据聚合而成的。下探...

源为PolarDB-X的任务配置方案

任务配置方案 方案 配置方式 特点总结 方案一 针对 PolarDB分布式版 下的多个RDS MySQL实例,配置多个同步或迁移至目标实例的DTS任务,并且在配置过程中,需将多个RDS MySQL的数据库表名都映射成目标实例的库表名。该方案相比于直接配置 ...

源为PolarDB-X的任务配置方案

任务配置方案 方案 配置方式 特点总结 方案一 针对 PolarDB分布式版 下的多个RDS MySQL实例,配置多个同步或迁移至目标实例的DTS任务,并且在配置过程中,需将多个RDS MySQL的数据库表名都映射成目标实例的库表名。该方案相比于直接配置 ...

CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法

问题描述 当您使用阿里云CDN加速站点访问资源,客户端的请求将首先发送到CDN的L1节点(一级节点),再回源到L2节点(二级节点),然后再回源到源站。因此如果访问过程中出现问题,可能涉及到多级网络链路的问题。当CDN回源源站异常失败时...

访问CDN加速域名返回5XX错误的常见问题

概述 当用户使用CDN加速域名进行访问,客户端的请求将首先发送到CDN的L1节点,再通过L1—L2—源站的网络路径回源获取资源。因此如果访问过程中出现问题就可能涉及到多级网络链路的问题。当CDN回源源站异常失败时就会出现5XX的错误,主要...

常见问题列表

本文的常见问题与Link SDK的C语言版本相关,通用性...再次发送 MQTT ping request,并等待 MQTT ping response 如果在接下来的下一个 keepalive_interval_ms 时间间隔内,没有收到对应的 ping response 或是在进行报文的上行发送(send)或者下行...

点播CDN常见问题

TCP重传由于互联网中网络情况较为复杂,在出现网络拥堵、设备故障等情况下就会出现丢包,通常有3%~10%的数据会被互联网丢弃,数据包被丢弃的重传动作是由操作系统内核层的协议栈处理的,无法记录到应用层日志中,因此这部分也会产生额外...

共享内存通信(SMC)常见问题

如果您在Alibaba Cloud Linux 3系统中启用了共享内存通信SMC(Shared Memory Communication),且使用过程中遇到无法正常通信、部分端口不可用、对比TCP没有应用性能提升等问题,可以参考本文提供的方案进行排查并解决。启用SMC应用性能...

Windows实例公网网络异常

问题描述 登录Windows实例,发现网络异常,使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口,使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务,只配置远程访问时会导致...

如何管理故障

更新故障通知:在故障处理的过程中,当故障进展发生变化,包括进度更新、影响恶化、故障等级变化、原因明确、根因定位等场景下,可更新故障过程中的内容,并在 故障详情 页点击更新故障通知,选择需要的故障通告类型,并最终确认发出故障...

无法ping通ECS实例公网IP的排查方法

相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”错误怎么办?为什么Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP,无法从ECS实例...
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