智能接入网关硬件版FAQ
本文为您介绍使用智能接入网关硬件版设备过程中的常见问题和处理方法。智能接入网关采用4G卡部署方式，蜂窝口显示Internet不可用，怎么处理？WAN口通过运营商拨号方式连接互联网时，您输入运营商提供的PPPoE账号和密码后，提示密码不符合...
部署本地块网关控制台
本文介绍如何通过镜像部署本地块网关控制台，包括下载镜像、安装镜像、网络配置和激活网关等步骤。前提条件 已注册阿里云账号，并完成实名认证，详情请参见 阿里云账号注册流程。说明 建议您使用RAM账户登录云存储网关控制台进行相关操作，...
部署本地文件网关控制台
本文介绍如何通过镜像部署本地文件网关控制台，包括下载镜像、安装镜像、网络配置和激活网关等步骤。前提条件 已注册阿里云账号，并完成实名认证，详情请参见 阿里云账号注册流程。说明 建议您使用RAM账户登录云存储网关控制台进行相关操作...
智能接入网关App FAQ
本文为您介绍使用智能接入网关App过程中常见问题和处理方法。登录阿里云网络客户端时，报错“[1000]程序异常请重启错误”，怎么处理？阿里云网络客户端账号无法删除，怎么处理？阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开，怎么处理？使用...
管理媒体
经过控制台上传或工作流处理的视频文件会在媒体列表中生成媒体文件，您可以对媒体文件进行搜索、查看、发布及删除。功能概览 功能 说明 条件查询 支持按时间、上传文件名和视频ID（即媒体ID）查找媒体文件。查看媒体信息 源视频文件及工作...
ping不通云服务（SAG-100WM）
介绍SAG-100WM设备 ping 不通同云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）的云服务器ECS（Elastic Compute Service）或同云连接网CCN（Cloud Connect Network）内的客户端的处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云。例如 ping 不通同CEN的...
自助问题排查
对应ECS入方向安全组和防火墙是否正确配置 流量经过NAT网关处理后还会经过云服务器ECS（Elastic Compute Service）安全组（入方向）和防火墙（如果设置了防火墙）的过滤，需要检查对应目的端口的访问控制策略是否配置正确。更多信息，请...
函数计算
2.2 添加API 说明 在API网关控制台上的详细操作步骤，详见快速入门中的 创建后端为函数计算的API。本文主要对需要注意的地方加以说明。API分组。建议API分组与函数计算在相同的地域。说明 如果函数计算与 API 不在同一地域，将通过公网访问...
通过公网NAT网关实现云上统一公网出入口IP
通过联动公网NAT网关和传统型负载均衡CLB（Classic Load Balancer）实现互联网业务的高可用性，且将弹性公网IP绑定至公网NAT网关实现统一云上出入口IP（Elastic IP Address，简称EIP），帮助您高效地管理互联网业务。场景示例 本文以下图...
智能接入网关vCPE FAQ
本文为您介绍使用智能接入网关vCPE过程中的常见问题和处理方法。在宿主机部署完SAG vCPE后，运行docker ps命令查看已有容器，控制台显示离线状态，管控隧道状态为异常，怎么处理？部署SAG vCPE镜像时报错，怎么处理？当部署SAG vCPE镜像...
SAG Web控制台兼容性说明
本文对智能接入网关（SAG）Web控制台与浏览器的兼容性进行说明。背景信息 智能接入网关硬件设备支持智能接入网关管理控制台和Web控制台两种配置方式：您可以通过阿里云官网登录 智能接入网关管理控制台 对智能接入网关设备进行配置。您也...
操作指南FAQ
在本地文件网关控制台中创建共享失败时如何处理？如何在阿里云裸金属环境部署线下网关？安装OVA镜像时，如何配置网关IP地址？如何登录本地云存储网关控制台？如何下载并安装云存储网关镜像？访问本地网关控制台时，弹窗被拦截怎么解决？...
跨域资源共享（CORS）
选定方法为OPTIONS，API网关控制台会默认设置请求模式为透传模式，且不可修改，用户不需要定义请求参数；用户可以在每个API分组下建立一个方法的OPTIONS的API，来定义这一组API绑定的域名的跨域资源策略。用户可以是用CURL方法来测试自己的...
常见问题
在本地文件网关控制台中创建共享失败时如何处理？如何在阿里云裸金属环境部署线下网关？安装OVA镜像时，如何配置网关IP地址？如何登录本地云存储网关控制台？如何下载并安装云存储网关镜像？访问本地网关控制台时，弹窗被拦截怎么解决？...
管理块网关
本文介绍如何在阿里云云存储网关控制台上管理块网关，包括创建块网关、删除块网关、修改块网关名称等操作。前提条件 已注册阿里云账号，并完成实名认证，详情请参见 注册阿里云账号。说明 建议您使用RAM账户登录云存储网关控制台进行相关...
设备显示离线
问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。...
访问本地网关控制台时，弹窗被拦截怎么解决？
本文介绍在访问本地网关控制台时，如何解决弹窗被拦截问题。当弹出窗口被浏览器拦截时，请单击拦截窗口并允许跳转到新窗口。您也可以设置浏览器，允许弹出窗口。此处介绍Firefox浏览器、Chrome浏览器、Safari浏览器的设置方法。Firefox浏览...
管理文件网关
本文介绍如何在云存储网关控制台上管理文件网关，包括创建文件网关、删除文件网关、修改文件网关名称等操作。前提条件 已注册阿里云账号，并完成实名认证，更多信息，请参见 注册阿里云账号。说明 建议您使用RAM账户登录云存储网关控制台...
设备状态
操作步骤 登录 智能接入网关控制台。在 状态 列中，查看设备状态。一般包含以下状态：可用：表示正常状态。离线：表示智能接入网关设备没有和中心控制器建立连接。未绑定：表示智能接入网关设备没有与云连接网CCN绑定。已下单：表示设备已...
新手指引
本文介绍从开通媒体处理服务到使用媒体处理提交任务的全流程，便于您快速上手使用媒体处理服务。快速使用媒体处理 前提条件 注册阿里云账号并完成账号实名认证。详细操作请参见 注册阿里云账号。步骤一、开通服务 开通媒体处理服务，详细...
日志管理
本文介绍如何在本地块网关控制台上传、下载日志。背景信息 本地网关控制台支持上传、下载日志。选择 下载日志，可将日志信息打包生成gz格式并下载到本地主机。选择 上传日志，可将日志上传至阿里云云存储网关服务器。如果发生故障，您可以...
日志管理
本文介绍如何在本地网关控制台上传、下载日志。背景信息 本地网关控制台支持上传、下载日志。选择 下载日志，可将日志信息打包生成gz格式并下载到本地客户机。选择 上传日志，可将日志上传至阿里云云存储网关服务器。如果发生故障，您可以...
为什么云存储网关与OSS上的文件不一致
云存储网关上的文件与OSS对象一一对应，提供与OSS对象1:1映射的文件共享服务，您可以通过网关以标准的POSIX接口访问OSS上的资源。云存储网关与OSS是相互独立的云产品，为保证您通过网关看到的文件视图与OSS一致，需要有特殊的元数据同步...
为设置了DNAT IP映射的ECS实例统一公网出口IP
如下图，您可以为ECS实例单独分配一块弹性网卡，然后移除NAT网关中的DNAT IP映射条目并创建新的DNAT条目，建立NAT网关上的公网IP与弹性网卡的映射关系，这样来自互联网的访问流量会经过弹性网卡到达ECS实例，当ECS实例需要访问互联网时会...
创建阈值报警规则
通过对监控项报警阈值进行监控，帮您快速得知监控数据异常，以便及时处理问题。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航栏，单击 系统事件监控，然后单击 报警管理。在 报警管理 页面，单击 阈值报警规则 页签。单击 创建阈值...
功能发布记录
您可以使用该功能排查使用VPN网关过程中遇到的问题，例如IPsec-VPN连接协商问题、VPN网关路由配置问题、VPN网关实例状态问题等。诊断VPN网关实例 查看SSL-VPN连接日志 优化 系统支持查看180天内SSL服务端 和SSL客户端的 的日志信息，您一次...
访问SMB共享目录
您可以在阿里云云存储网关控制台，找到目标云存储网关，在其 共享 页面查看挂载点，默认是IPv4挂载点。说明 如果您使用的是Windows 2016以上的操作系统，如在挂载共享时出现以下错误，则需要您授予客户端匿名访问权限，执行命令 REG ADD ...
上传视频
媒体处理MPS支持使用媒体处理控制台、OSS控制台、OSS API和其他工具上传视频文件。本文为您介绍上传视频具体操作。上传说明 视频上传到OSS会产生OSS存储费用。媒体处理需要将文件下载后进行处理。OSS有多种存储类型，除 标准存储 使用 同...
计费FAQ
本文介绍NAT网关计费相关的常见问题。NAT网关服务如何计费？按量付费NAT网关支持哪些计费方式？EIP与公网NAT网关实例解绑后，为什么EIP和公网NAT网关仍在计费？如何为存量包年包月公网NAT网关实例续费？存量包年包月公网NAT网关实例支持...
计费FAQ
本文介绍NAT网关计费相关的常见问题。NAT网关服务如何计费？按量付费NAT网关支持哪些计费方式？EIP与公网NAT网关实例解绑后，为什么EIP和公网NAT网关仍在计费？如何为存量包年包月公网NAT网关实例续费？存量包年包月公网NAT网关实例支持...
使用自定义域名调用API
2.3 域名绑定常见问题 域名绑定失败，会有以下几种情况（附处理办法）：要绑定的域名已经在API网关被当前用户绑定到了当前实例的其他分组上，或者和当前用户已经绑定的其他域名有范围冲突（指泛域名和单域名之间存在的覆盖关系），此时用户...
Nacos
API网关能够集成Nacos实现服务发现的功能，从而与微服务架构深入融合，降低系统的耦合度并提高程序的可管理性。网关可作为微服务系统的请求入口，负责所有客户端的接入、请求的路由和转发、以及保证微服务应用的安全和稳定。本文主要介绍...
Zookeeper
7.创建API 在API网关控制台左侧导航栏选择 API管理-API列表，在界面的右上角单击 创建API。API基本信息 本环节介绍如何配置API的基本信息，包括API分组、API名称、安全认证方式、API类型和描述等。API分组选择刚刚创建的分组，安全认证选择...
API调试及自助排错
控制台查询步骤如下：登录API网关控制台。在左侧栏单击 API调用 —— 自助排错，输入API所在Region以及X-Ca-Request-Id，单击查询，就可以看到对应的日志信息。说明 可以参考 通过日志服务查看API调用日志，文档中有日志各字段具体的含义，...
VPC NAT网关监控与运维
云监控可以从VPC NAT网关中监控并收集实时指标，并在VPC NAT网关控制台生成可视化的时序曲线图，来帮助您排查问题。查看VPC NAT网关监控 登录 NAT网关管理控制台。在左侧导航栏，选择 NAT网关>VPC NAT网关。在顶部菜单栏，选择VPC NAT网关...
公网NAT网关监控与运维
云监控可以从公网NAT网关中监控并收集实时指标，并在公网NAT网关控制台生成可视化的时序曲线图。同时，公网NAT网关支持使用实例诊断功能检测实例的配置和运行状态，协助您排查问题。查看NAT网关监控 登录 NAT网关管理控制台。在顶部菜单栏...
开通和管理IPv6公网带宽
默认创建的IPv6网关只具备私网通信的能力，您可以通过开通和管理IPv6公网带宽，控制IPv6网络的出流量和入流量。本文以ECS为例，为ECS的IPv6地址开通公网带宽，使ECS可以通过该IPv6地址与公网连通。前提条件 您已经创建了具有IPv6网段的 ...
拨测监控
智能接入网关（Smart Access Gateway）提供拨测监控功能，您可以通过为智能接入网关实例创建应用拨测监控对具体的业务目标进行监控，并通过云监控控制台设置报警规则，让您快速获知监控数据异常，以便及时处理问题。本文介绍如何使用拨测...
包年包月公网NAT网关监控与运维
云监控可以从包年包月公网NAT网关中监控并收集实时指标，并在包年包月公网NAT网关控制台生成可视化的时序曲线图。您可以根据各监控指标来排查问题。查看NAT网关监控 登录 NAT网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择包年包月公网NAT网关的地域...
诊断VPN网关实例
您可以使用该功能排查使用VPN网关过程中遇到的问题，例如IPsec-VPN连接协商问题、VPN网关路由配置问题、VPN网关实例状态问题等。诊断VPN网关实例的过程不会影响您的业务。VPN网关诊断项说明 下表为您介绍VPN网关实例支持的诊断项。诊断项...
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