出错提示S0客户端调用SMC服务出错
本文主要介绍在使用SMC迁移时，出错提示“S0_*客户端调用SMC服务出错”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在SMC迁移时，出错提示“S0_*客户端调用SMC服务出错”。其中S0_*可能的错误码如下：S0_U28 S0_U7 S0_U56 S0_U6 S0_U35 ...
容器镜像仓库构建服务失败问题排查
若出现问题会导致镜像构建失败。本文详细列举了在容器镜像构建过程中可能出现的问题现象、失败原因分析及解决方法。绑定源代码仓库失败 说明 为了使用容器镜像构建服务，需要在创建镜像仓库时选择绑定相应的代码仓库。问题现象一：在选择...
解决SQL Server表中的中文乱码问题
本文分析该问题出现的原因以及解决该问题的方法。问题复现示例 执行如下代码，查询SQL Server表中的生僻字“䅇”（su）。USE tempdb;GO IF OBJECT_ID('temp','U')IS NOT NULL DROP TABLE temp;GO CREATE TABLE temp(firstName VARCHAR(10))...
INSTALL_FAILED_UID_CHANGED
解决方案 此时如果设备已经Root，则直接删除/data/data/目录下的应用包名文件夹；如果没有root，需要将手机恢复出厂设置。此外，开发者要额外注意容易出现此类问题的手机，对此类设备的用户给出提示。用户无需操作，阿里移动测试平台会帮助...
设备和交换机之间的链路故障
解决方案 排查设备和交换机之间的接线关系，并确认两端的接口指示灯都是亮的。进入交换机检查接口配置，检查接口是否启用。检查交换机接口IP配置，并检查与设备的接口IP配置是否处于同一网段。如果是OSPF接入，请确认OSPF端口属性配置和...
JindoSDK访问OSS出现Reached timeout问题
本文介绍JindoSDK访问OSS出现Reached timeout问题的解决方法。具体报错[ErrorCode]:25201,[ErrorType]:OSS Op Error.[ErrorMessage]:[E1008]Reached timeout=30000ms 解决思路 说明 单独的超时异常无法排查，一般是OSS服务端没有返回，需要...
SDK概述
解决Spark Streaming+MNS某些场景下抛空指针问题。解决python sdk的部分BUG。Spark Streaming+Loghub支持自定义时间位置的功能。解决Hadoop无法支持原生Snappy文件问题。目前E-MapReduce支持处理LogService以Snappy格式归档到OSS的文件。...
安防设备接入
名词解释 下面对文档中使用的专业名词分别说明，便于使用手册的人更好的理解 名词 说明 物联网应用服务平台 阿里巴巴IoT智能化解决方案，能够集成的大量行业智能硬件和软件，快速打通OT与IT，并通过容器化技术，实现应用及解决方案的自动化...
集成iOS SDK时的常见问题
通过阅读本文，您可以了解集成iOS SDK时常见的问题及解决方法。编译代码时报 x86_64 错误 问题现象：编译代码时可能会出现 Undefined symbols for architecture x86_64 可能原因：使用模拟器调试和运行。解决方案：请使用真实设备调试和...
集成iOS SDK时的常见问题
通过阅读本文，您可以了解集成iOS SDK时常见的问题及解决方法。编译代码时报x86或i386错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：使用模拟器调试和运行。解决方案：请使用真实设备调试和运行。编译代码时报bitcode错误 问题...
设备数据安全解决方案
本文介绍物联网平台设备数据安全相关问题及其解决方案。
移动热修复中华为设备上资源修复失败问题的解决方法
问题描述 阿里云移动热修复如果修改的图片资源不是位于 drawable 目录，在华为设备上加载补丁中的资源会出现找不到资源的问题。问题原因 Android系统为了解决UI适配的问题，可以根据dpi设置图片资源。一般来说，我们会选择一个dpi去放置...
技术类问题
出现原因：常见是由于纹理ID错误或生成纹理错误所致，偶尔会出现个别客户对返回后的纹理ID使用不当或使用无效纹理ID进行自身业务层的绘制而产生黑屏的问题。解决方法：美颜特效SDK 的渲染层基于OpenGL实现，只要确保传入 美颜特效SDK 接口...
技术类问题
出现原因：常见是由于纹理ID错误或生成纹理错误所致，偶尔会出现个别客户对返回后的纹理ID使用不当或使用无效纹理ID进行自身业务层的绘制而产生黑屏的问题。解决方法：美颜特效SDK 的渲染层基于OpenGL实现，只要确保传入 美颜特效SDK 接口...
物联网平台实例相关问题
若迁移设备前的步骤出现问题，设备未迁移，则 迁移详情 页面无设备信息。此时，对于业务无任何影响。解决方法 重新进行灰度迁移。具体操作，请参见 步骤二：灰度迁移。一个账号的物联网平台旧版公共实例能不能迁移到另一个账号的企业版实例...
ping不通云服务（SAG-100WM）
介绍SAG-100WM设备 ping 不通同云企业网CEN（Cloud Enterprise ...尝试绕开中间设备，直接将智能接入网关设备与入网点连接，WAN口使用PPPoE配置。如果CLOUD LED灯仍然是暗的，请参见 5 处理。设备内部软件问题，请尝试重启设备进行恢复处理。
MQTT连接相关问题
本文介绍设备端使用C Link SDK 3.x版本，通过MQTT协议连接物联网平台，可能出现的问题和解决方法。物联网平台接入域名和端口号是什么？接入域名：新版公共实例和企业版实例的接入域名，请在物联网平台控制台 实例概览 页面，单击实例，进入...
OTA升级概述
相关文档 设备OTA升级失败的常见问题和解决方法，请参见 如何解决设备OTA升级失败问题。可以在物联网平台控制台，查询 云端运行日志。该日志包含了物联网平台、设备、您的应用程序三者之间的交互通信记录。物联网平台可能返回给设备端的...
集成Web SDK时的常见问题
通过阅读本文，您可以了解集成Web SDK时常见的问题及解决方法。摄像头和麦克风无法使用 问题现象：程序运行时可能会出现以下错误：解决方案：AppServer和网页需要使用HTTPS协议。检测是否禁用或者占用摄像头和麦克风设备。Web端和其它端...
认证与连接
如果灭屏情况下经常出现设备离线，请参考下述的"设置自定义心跳和解决灭屏情况下的心跳不准问题"一节/Step5:高阶功能配置，除物模型外，其余默认均为关闭状态 IoTDMConfig ioTDMConfig=new IoTDMConfig();默认开启物模型功能，物模型初始化...
云盘存储卷FAQ
解决方案 原因1解决方案：确保多Pod不能引用同一个PVC，解决Pod引用PVC的问题。原因2解决方案：请通过 容器服务管理控制台 的 组件管理 页面，升级csi-plugin组件到大于等于v1.26.3-796c9dc-aliyun的版本，并再次确认csi-plugin未直接挂载/...
运行日志
RRPC功能的例程运行后，您可以在设备端 和物联网平台 查看日志信息。前提条件 已配置C Link SDK的RRPC功能例程，详细信息，请参见 使用示例。...后续步骤 运行日志中出现的错误信息，请参见 常见错误码，根据提示解决问题。
HTTP/2推送问题排查
排查流程 当HTTP/2推送数据出现问题时，请按照以下步骤排查。确认该项目以及该产品是否有开启数据同步（如下图红色框所示）。确认设备是否有上报消息。在设备调试下，找到对应设备，单击 查看。查看设备的日志，判断设备变更数据是否上报...
运行日志
广播通信功能的例程运行后，您可以在设备端 和物联网平台 查看日志信息。前提条件 已配置C Link SDK的广播通信功能的例程，详细信息，请参见 使用示例。...后续步骤 运行日志中出现的错误信息，请参见 常见错误码，根据提示解决问题。
知识库
查看治理项问题解决方案 在 知识库>治理项解决方案 页面，您可以通过不同维度，查看目标维度下数据治理中心提供的治理项问题基本信息及解决方案详情。下图以研发维度示例，为您展示治理项问题相关信息。区域 描述 1 在该区域，您可以选择...
DDL 问题
SQL 执行失败 错误信息：TableName[{tableName}]{SQL 错误信息} 解决方法：根据 {SQL 错误信息} 来解决问题，可能的情况有，表已经存在、索引名重复、表不存在、列已存在、列不存在、主键重复等，问题解决后点击 重试 继续执行。...
产品优势
如果缺少安全专业人才，安全意识不强，出现安全问题无法第一时间解决，造成的影响比较大。可用性 去中心化，无单点依赖。拥有多数据中心支持。承诺服务可用性达到99.95%以上，未达到可按标准理赔。故障处理1分钟发现、5分钟定位、30分钟...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的其他本地客户端。...重复上述步骤，检查目标PC环境的设备，如果仍然未能解决问题，请 提交工单 处理。
提交意见反馈
设备相关问题的取值为：1表示设备问题、2表示配网问题、3表示其他问题。手机相关问题的取值为：101表示反馈故障、102表示功能建议、103表示其他问题。productKey String 否 a1U2*UZI 产品的Key，设备证书信息之一。创建产品时，生活物联网...
403错误
本文介绍OSS返回403错误的原因和解决方案。AccessDenied The bucket you are attempting to access must be addressed using the specified endpoint.Please send all future requests to this endpoint 问题原因：访问Bucket时使用的...
周界报警主机对接方案介绍
3、交互流程 3.1 通道设置 云端应用对指定的通道进行布防或撤防通道设置时，交互流程如下图所示 此外，通道列表查询，通道状态查询，消除报警的流程，与上面类似 3.2 通道告警 周界报警的通道设备出现告警时，例如入侵告警、触网告警等，将...
高级能力问题
本文介绍使用3.x和2.3.0版本C Link SDK的高级能力时，可能遇到的问题和解决方法。背景信息 如果您尚未接入物联网平台，推荐使用最新版本的SDK。更多信息，请参见 概述。子设备接入时，导致出现“_iotx_linkkit_upstream_sync_callback_list...
使用实例时镜像相关问题
本文介绍在使用ECS实例过程中遇到的镜像相关问题及解决方案。Windows镜像问题 如何手动更新Windows实例的virtio驱动？Windows Server半年渠道镜像与实例管理 实例的操作系统为Windows Server，现在提示Windows副本不是正版怎么办？需要激活...
使用阿里云产品的SDK出现UTDID冲突的问题
问题描述 使用阿里云产品的SDK出现UTDID冲突的问题。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议...
Link Visual安全机制说明
} 设备禁用处理 当设备出现禁用情况时，用户联系售后进行更换设备证书处理即可。（相同UUID对应不同设备证书，上线不受影响）若修改UUID后仍希望使用原有的设备证书，可联系技术支持处理。APP身份认证 平台提供了稳定、安全的登录组件，...
如何抓取网络包
在一般场景下，可以抓包的点比较多，可以在客户端抓（A），可以在中间设备上抓（B），也可以在服务端上抓（C），见下图。TCP 日志捕获工具 Charles 和 Fiddler 可以帮助捕获和分析 HTTP 层面的问题，如果问题发生在 TCP/IP 层面，则需要 ...
运行日志
MQTT 5.0接入功能的例程运行后，您可以在设备端和物联网平台查看日志信息。前提条件 已配置并运行C Link SDK的MQTT 5.0接入例程。详细信息，请参见 使用示例。...后续步骤 运行日志中出现的错误信息，请参见 常见错误码，根据提示解决问题。
运行日志
MQTT接入功能的例程运行后，您可以在设备端 和物联网平台 查看日志信息。前提条件 已配置并运行C Link SDK的MQTT接入例程，详细信息，请参见 使用示例。...后续步骤 运行日志中出现的错误信息，请参见 常见错误码，根据提示解决问题。
MQTT接入运行日志
MQTT接入功能的例程运行后，您可以在设备端 和物联网平台 查看日志信息。前提条件 已配置并运行C Link SDK的MQTT接入例程，详细信息，请参见 使用示例。...后续步骤 运行日志中出现的错误信息，请参见 常见错误码，根据提示解决问题。
设备未上线问题
本文主要描述Link IoT Edge专业版和标准版的边缘实例中，子设备未上线时的定位问题思路及解决方法。设备接入到网关后称为网关子设备，若子设备显示未激活、离线或禁用等状态时，请根据如下步骤定位并处理问题。步骤一：确保安装并启动Link ...
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