高可用系列
说明 当备节点出现故障不可用时，主节点会进行实时备份，主节点备份临近完成时会产生全局锁（FTWRL），导致主节点只读，一般不会超过5秒。功能全面 高可用系列实例提供完整的产品功能，包括弹性伸缩、备份恢复、性能优化、读写分离等，且...
高可用和容灾设计
说明 单可用区实例和多可用区实例可以互相转换，具体请参见各引擎的迁移可用区文档：RDS MySQL迁移可用区 RDS PostgreSQL迁移可用区 RDS SQL Server迁移可用区 当备实例出现故障不可用时，主实例会进行实时备份，主实例备份临近完成时会...
GTM实现跨网访问加速与故障切换
概述 方案介绍 大部分企业的应用服务都会使用多个运营商的IP地址，因此可能会存在跨网延迟、丢包、故障不可用等问题，而全局流量管理产品方案可以根据用户请求源地址的运营商，解析就近的应用服务器IP地址，实现就近接入、访问加速、故障...
公共错误码
诊断 404 ServiceNotFound service%s does not exist 请求的服务不存在 诊断 503 ServiceUnavailable the service is temporarily unavailable 服务暂时不可用 诊断 403 SignatureNotMatch The request signature we calculated does not ...
为RDS创建灾备实例
应用场景 创建RDS灾备实例可以为主实例提供数据备份和灾难恢复保障，当主实例出现故障或不可用时，灾备实例将自动接管数据服务，保证业务的连续性和可用性。风险等级 默认风险等级：中风险。当您使用该规则时，可以按照实际需求变更风险...
应用场景
当主可用区出现机房故障或不可用时，CLB 仍然有能力在非常短的时间内（大约30s中断）切换到另外一个备可用区恢复服务能力；当主可用区恢复时，CLB 同样会自动切换到主可用区提供服务。使用 CLB 时，您可以将 CLB 实例部署在支持多可用区的...
CLB支持的地域信息
例如可用区A的 传统型负载均衡CLB 不可用时，ECS并不一定不可用，因此如果仅因为 传统型负载均衡CLB 集群故障导致的 传统型负载均衡CLB 主备倒换，备可用区的 传统型负载均衡CLB 依然可以将流量分发至不同可用区的ECS。但当整个可用区的...
自动或手动主备切换
当主实例发生故障或不可用时（例如操作系统错误、硬件故障等），系统会自动触发主备切换，主实例和备实例将进行互换，切换后实例地址保持不变，应用程序会自动连接到新的主实例（原备实例），从而保障业务的连续性和高可用性。此外，您还...
使用须知
实例升级 GDB实例升级的过程中会出现短时间的连接闪断，需要您提前做好准备，并设置好程序的自动重连，避免因为升级导致服务不可用。故障切换 GDB高可用版实例主节点出现故障时，系统会快速切换到备节点。切换过程中有短时间的连接闪断，...
NLB支持的地域
为了向广大用户提供更加稳定可靠的负载均衡服务，NLB 可将流量跨可用区分发，将业务负载到您选择的可用区，不同可用区间建立实时的业务容灾，某个可用区故障不影响其它可用区的流量转发。NLB支持的地域 下述表格中 NLB 支持的地域仅供参考...
公共错误码
错误码 HTTP status code 错误码 错误信息 描述 操作 400 ActionNotAvailable The action is not ...方案存在不可用步骤 诊断 403 NoAccess.BuiltIn%s The built in configuration does not permit the operation.内置配置不允许操作 诊断
ALB支持的地域与可用区
区域 地域 可用区 中国 华东1（杭州）可用区G、可用区H、可用区I、可用区J、可用区K 华东2（上海）可用区B、可用区D、可用区E、可用区F、可用区G、可用区L、可用区M、可用区N 华南1（深圳）可用区C、可用区D、可用区E、可用区F 西南1（成都...
公共错误码
服务不可用。诊断 400 MissingParameter Certain required parameters are missing.-诊断 400 InvaildParameter The specified parameters are invalid.-诊断 403 SystemUpgrading The system is being upgraded;please try again later.-...
产品专家服务说明
明确对应问题的影响程度如业务不可用、数据丢失、业务受损等。审核阿里云给出的服务方案，并提出具体建议及问题。客户应提供相关云产品信息、对外业务介绍、业务目标、业务架构等信息，以便于阿里云提供支持和服务。在阿里云支持和服务的...
公共错误码
操作已被拒绝，因为实例库存不可用。诊断 400 BillingItem.InsertFailure Failed to insert the billing item.无法插入计费项。诊断 400 InvalidBundle.NotFound The request bundle does not exist.请求的应用资源模板不存在。诊断 400 ...
公共错误码
服务不可用。诊断 400 InvalidConfigId The specified configId is invalid.功能的configId非法，不存在或不属于当前实例 诊断 400 Function.ExceedLimit The maximum number of configurations of the feature is exceeded.该功能下的配置...
使用示例
远程登录功能主要应用于设备发生故障导致设备不可用时，对设备进行远程运维。本文以C Link SDK中的Demo文件./demos/remote_access_basic_demo.c 为例，介绍如何调用Link SDK的API，帮助设备实现远程登录功能。背景信息 远程登录功能的更多...
公共错误码
诊断 400 ByokNotAuthorizedToRds ByokNotAuthorizedToRds-诊断 400 InvalidAvZone.Format InvalidAvZone.Format 操作失败，可用区不正确。请检查后重试。诊断 400 Postpaid.NotSupport The charge type does not support for postpaid....
公共错误码
诊断 400 ByokNotAuthorizedToRds ByokNotAuthorizedToRds-诊断 400 InvalidAvZone.Format InvalidAvZone.Format 操作失败，可用区不正确。请检查后重试。诊断 400 Postpaid.NotSupport The charge type does not support for postpaid....
公共错误码
诊断 400 ByokNotAuthorizedToRds ByokNotAuthorizedToRds-诊断 400 InvalidAvZone.Format InvalidAvZone.Format 操作失败，可用区不正确。请检查后重试。诊断 400 Postpaid.NotSupport The charge type does not support for postpaid....
公共错误码
诊断 400 ByokNotAuthorizedToRds ByokNotAuthorizedToRds-诊断 400 InvalidAvZone.Format InvalidAvZone.Format 操作失败，可用区不正确。请检查后重试。诊断 400 Postpaid.NotSupport The charge type does not support for postpaid....
公共错误码
诊断 400 ByokNotAuthorizedToRds ByokNotAuthorizedToRds-诊断 400 InvalidAvZone.Format InvalidAvZone.Format 操作失败，可用区不正确。请检查后重试。诊断 400 Postpaid.NotSupport The charge type does not support for postpaid....
使用说明
背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致设备不可用。如果设备的业务程序与远程登录程序在同一进程，会导致设备不可使用远程登录...
三可用区概述
容灾能力 计算节点容灾能力 单可用区故障 主可用区故障，会导致主可用区所有计算节点不可服务，此时用户需要 手动 进行主可用区切换，将备可用区提升为主可用区，一般切换时间能够控制在30秒以内。备可用区故障，不影响实例可用性。高可用...
ADP底座/本地运维控制台
修复某些场景下访问ACR镜像仓库失败的问题 v1.4.2 新特性 Bug Fix 本地运维控制台新版首页大盘，完善统计信息，便于更及时发现异常 故障诊断，支持导出离线诊断数据，便于远程运维分析 Harbor组件增加垂直扩缩容、水平扩缩容能力 节点白屏...
应用故障自动诊断
如果发现问题，则会在应用总览页面上方闪现一个红色盾牌图标，单击该图标即可弹出故障诊断报告，故障报告上的故障定界和根因分析可以帮助您更好地发现和解决问题。常见的故障自动诊断场景 RT突增 下游业务导致的本应用的RT突增，您可以联系...
归档存储服务等级协议
赔偿方案 阿里云对用户存在故障的每个Archive按不可用时间的100倍赔偿，即赔付金额=发生故障的Archive故障前24小时平均每分钟费用×不可用时间×100倍；其中:(1)赔偿只针对使用归档存储服务已产生费用的用户，以归档存储代金券的形式赔偿，...
阿里云上稳定性保障服务（容灾）内容说明
第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。注：对于不在阿里云云上容灾服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云社区获取免费咨询，或联系云市场商家寻求帮助。3.前提条件 客户应提前至少10个工作日申请该服务，以便于...
WAF产品托管服务
序号 优先级 定义 响应时间 1 危险 用户核心业务严重受损或完全不可用 15分钟 2 紧急 用户核心业务出现非全局异常 30分钟 3 高 用户非核心业务严重受损或不可用 2小时 4 中 用户非核心业务出现非全局异常 4小时 5 低 用户日常技术咨询 8...
支持计划
业务不可用分钟（包含专项应急小组会诊）一般问题小时一般咨询小时 7×24小时专属企业钉钉群快速响应，提供业务咨询、自动预警、故障处理等服务，并可由多位专家进行疑难应急会诊案例严重性的响应时间：业务不可用分钟（包含专项应急小组...
应用场景
当出现这些故障时，如果用户业务部署在单个地区，那么就会因为地区故障导致服务不可用，且不可用时间完全依赖故障恢复时间。通过构建灾备库，使用数据同步服务实时增量同步主库数据以确保主库与灾备库数据的完全一致，当业务中心发生地区...
诊断规则
通过故障诊断平台，运维人员可以将诊断过程、排查顺序进行图形化编排与设计，即故障诊断决策树。而后，在实际故障发生时，即可执行自动化、标准化的故障排查，并直接输出诊断报告，反馈诊断结果。故障诊断功能有效提升了故障排查效率，实现...
诊断项与诊断结果说明
阿里云免费提供的DDoS原生防护服务可以帮您完成一定程度的攻击流量清洗，缓解DDoS攻击造成的不可用，但如果攻击流量已超出实例的防护能力，仍会导致实例进入不可用状态，无法正常访问。更多DDoS攻击详情，请参见 什么是DDoS攻击。您可以视...
使用集群诊断
容器智能运维平台 提供一键故障诊断能力，包括Pod诊断、Service诊断、Ingress诊断，可以辅助您定位集群中出现的问题。本文介绍如何在ACS集群中使用集群诊断功能。前提条件 已创建ACS集群。具体操作，请参见 创建ACS集群。确保ACS集群运行...
附录：SOFAStack 产品目录
只要保证消息格式不变，消息的发送方和接收方并不需要直接连接，任何一方的系统故障都不会对其他应用产生影响。分布式事务的数据一致性 应用解耦后还需要确保数据的最终一致性，利用消息队列事务消息和消息的可靠传递机制，可以在实现系统...
概述
当主实例出现计划内或计划外（多数派副本故障）的不可用情况时，备实例可以接管服务，并且提供无损切换（RPO=0）和有损切换（RPO>0）两种容灾能力，最大限度降低服务的停机时间。详情参见 切换为主实例。主备实例均可提供读服务，只有主...
公共云基础服务说明书
明确对应问题的影响程度如业务不可用，数据丢失、业务受损等。审核阿里云给出的服务方案，并提出的具体建议及问题。执行具体的方案实施。客户应提供相关云产品实例信息、诉求场景的具体说明、业务架构、相关日志和截图等信息，以便于阿里云...
诊断项与诊断结果说明
阿里云免费提供的DDoS原生防护服务可以帮您完成一定程度的攻击流量清洗，缓解DDoS攻击造成的不可用，但如果攻击流量已超出您实例的防护能力，仍会导致实例进入不可用状态，无法正常访问。更多DDoS攻击详情，请参见 什么是DDoS攻击。您可以...
公共错误码
图片 URL 资源不可用或超时 诊断 400 illegalSignature The signature is incorrect.签名错误 诊断 400 illegalSubject The specified Subject is invalid.不支持的 subject（科目）参数 诊断 400 invalidStsToken The STS token is ...
诊断指标与诊断结果条目说明
阿里云免费提供的DDoS原生防护服务可以帮您完成一定程度的攻击流量清洗，缓解DDoS攻击造成的不可用，但如果攻击流量已超出您实例的防护能力，仍会导致实例进入不可用状态，无法正常访问。更多DDoS攻击详情，请参见 DDoS攻击介绍。您可以视...
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