远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
新功能发布记录
本文介绍对象存储OSS每次发布涉及的功能变更及对应的文档，帮助您了解OSS的发布动态。2024年04月 功能名称 功能概述 发布时间 支持地域 相关文档 文档智能处理 由智能媒体管理（IMM）提供的针对文档的AI处理功能，包括文档内容翻译、文档...
常见问题
本文列举了对象存储OSS的用户经常咨询和关注的一些问题，帮助您快速了解OSS。一般常见问题 什么是阿里云OSS？阿里云对象存储服务OSS（Object Storage Service），是阿里云提供的海量、安全、低成本、高持久性的云存储服务，并可无限扩展。...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
演示产品说明书
组合对象工具条 组合对象中的子对象拥有的属性都可以进行设置，选择多个对象后会显示组合、对齐等属性，单击 图标可以组合对象，如下图所示。组合前 组合后 LaTeX公式工具条 支持设置编辑LaTeX、调整对象层级、旋转对象、评论和更多格式，...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”错误怎么办？为什么Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP后，无法从ECS实例...
场景管理
单击 图标后，显示虚拟对象的旋转轴，可以任意旋转当前虚拟对象。单击 图标后，显示虚拟对象的缩放轴，可以任意缩放当前虚拟对象。单击 图标或 图标，切换地图的坐标类型为世界坐标或物体坐标。在场景窗口，鼠标左键长按拖动地图；鼠标右...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
高性能版实例
以下内容为 AnalyticDB PostgreSQL版 实例常见故障场景中高性能版和高可用版的对比：恢复（Recovery）模式 根据以往 AnalyticDB PostgreSQL版 运行情况，故障最大的场景为恢复模式，故障概率远大于另外两种场景（计算节点故障和计算节点宿...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
Windows系统：具体操作请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。运营商问题：检查运营商是否存在网络问题，如公网运营商链路中断，路由震荡等。具体操作请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法。相关文档 ECS实例间ping...
对象查询语言OQL简明教程
dominators(object)显示该对象立即支配的所有对象 outbounds(object)显示对象引用的所有对象 inbounds(object)显示被对象引用的所有对象 classof(object)显示对象的java.lang.Class dominatorof(object)显示立即支配该对象的对象 x.value ...
业务连续性
在主地域故障消除后，应该将备地域服务在故障期间记录的新增数据同步到主地域，确保主地域恢复时，用户看到的业务数据不会丢失。部署架构示意图 为了尽可能地提升可用性以确保业务连续不中断，上述实践是可以组合使用的。下图是一个同时...
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
部署初始化
请输入：用户名：owner 密码：changepassword 登录成功后，显示下面的界面：输入命令：ls/etc/sysconfig/network-scripts 上面示例，显示有6个网卡配置文件（ifcfg-enp61s0f0、ifcfg-enp61s0f1、ifcfg-enp95s0f0、ifcfg-enp95s0f1、ifcfg-...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
什么是消息演练
在您授权后，消息演练功能会展示对应的消息服务整体架构图，方便您进行演练对象选择，如下图所示。选择完成后，消息演练功能将会自动生成演练，省去您选择故障和填写参数的步骤，即可进行演练。支持的部署模式 目前消息演练支持ECS自建服务...
安装登录问题
输入企业标识并单击确认后，进入白屏，左上角显示“bad request”？可能是管理员在自定义身份源中未添加任何用户信息导致，需要添加用户信息后再尝试登录 SASE App。具体操作，请参见 配置SASE身份源。企业员工是否可以自行卸载 SASE App？...
托管节点池节点自动恢复
当节点的运行状态发生变化并持续一段时间后，ACK将判定该状态符合故障状态，存在节点故障。当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后...
层级结构管理
导入后城市要素面板显示已导入的对象，右侧显示数字即为该对象下所有实体个数。查看实体对象 右键单击城市要素，选择 查看实体对象。查看实体对象详情。说明 实体对象可选中，也可双击聚焦显示该实体，单击左上角的 图标返回上一级。删除...
权限
一般情况下，只有对象拥有者（或者超级用户）可以授予或撤销一个对象上的权限。但是可以在授予权限时使用“with grant option”来允许接收人将权限转授给其他人。如果后来授予选项被撤销，则所有从接收人那里获得的权限（直接或者通过授权...
OSS访问Bucket或Object提示“TypeError:Failed to ...
解决方案 当您在使用OSS过程中遇到此提示时，请执行以下操作：检查您的网络，若存在网络故障，请使用ping命令测试与OSS的网络连通性，确保网络正常后再进行下一步排查。检查是否存在广告插件，若存在请禁用广告插件，或者将OSS的域名设置为...
OSS下载的内容与实际内容不一致
解决方案 遇到该类问题，可以通过ping命令测试下载链接是否来自OSS源站IP地址：如果不是来自OSS源站IP地址，则有可能是由于网络接入运营商的劫持行为导致的。建议将操作系统的DNS配置为：223.5.5.5和223.6.6.6。这两个DNS为阿里巴巴提供的...
主备切换
实例底层主机故障 阿里云检测到实例底层主机发生故障，例如进程异常中断、实例负载过高导致内存异常等无法正常使用时，系统会立即触发主备切换，及时恢复实例，降低故障影响时长。此类触发方式会以 短信或 站内信、邮件等形式通知到您，...
主备切换
实例底层主机故障 阿里云检测到实例底层主机发生故障，例如进程异常中断、实例负载过高导致内存异常等无法正常使用时，系统会立即触发主备切换，及时恢复实例，降低故障影响时长。此类触发方式会以 短信或 站内信、邮件等形式通知到您，...
使用API终止和恢复VBR来确认冗余物理专线
本文介绍本地IDC（Internet Data Center）通过冗余专线接入阿里云后，您如何使用白屏化的OpenAPI工具调用API来完成专线故障演练。背景信息 当本地IDC通过冗余物理专线正常接入阿里云后，您需要通过单条专线故障演练来确认冗余物理专线。您...
产品优势
对象存储OSS是阿里云提供的海量、安全、低成本、高持久性的云存储服务。本文将OSS与传统的自建存储进行对比，让您更好地了解OSS。下表列举了与自建存储相比，OSS在易用性、持久性、数据安全等方面的优势。对比项 对象存储OSS 自建服务器...
客户端离线排查
云安全中心控制台显示客户端离线时，表示该服务器已失去云安全中心的防护。此时，该服务器可能存在被黑客入侵的风险。建议您参考本文内容尽快排查离线原因，保障客户端在线。背景信息 云安全中心提供客户端问题一键排查功能，如果您发现...
OSS文件上传和下载失败的排查方法
若存在网络故障，请使用ping命令测试与OSS的网络连通性，确保网络正常后再进行下一步排查。检查上传文件的大小是否超过限制。通过OSS控制台上传、简单上传、表单上传、追加上传的方式上传单个文件，文件的大小不能超过5 GB。如要上传超过5 ...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
FAQs
两者的对比如下表所示：对比项 网络层 后端地址 加权轮询 跨Region难度 故障隔离时间 会话保持 全局流量管理 3层 域名、IP 支持 简单 分钟级 不支持 负载均衡SLB 4层、7层 IP 支持 困难 秒级 支持 全局流量管理（GTM）、云解析DNS、全局...
管理目录
为方便管理，OSS控制台将所有以正斜线（/）结尾的对象显示为目录，实现类似于目录的基本功能。您可以通过目录的层次来组织文件，实现分组并简化权限管理。注意事项 本文以华东1（杭州）外网Endpoint为例。如果您希望通过与OSS同地域的其他...
管理目录
为方便管理，OSS控制台将所有以正斜线（/）结尾的对象显示为目录，实现类似于目录的基本功能。您可以通过目录的层次来组织文件，实现分组并简化权限管理。创建目录 以下代码用于创建目录。const OSS=require('ali-oss');const client=new ...
常见问题-FAQ
重要 标准版最快可在4分钟左右准确发现故障并切换 故障发现时间：GTM可保障故障发现时间，目前默认的健康检查配置可以在故障的4分钟左右准确发现故障并切换；全网生效时间：GTM无法保障全网的最终生效时间，因受限于全国各地运营商的TTL...
消息存储和清理机制
本文为您介绍 云消息队列 RocketMQ 版 中消息的存储机制，包括消息的存储粒度、判断依据及后续处理策略等。背景信息 参考 云消息队列 RocketMQ 版 中 队列 的定义，消息按照达到服务器的先后顺序被存储到队列中，理论上每个队列都支持无限...
通过异步复制功能实现容灾恢复
当您创建并启动云盘异步复制关系后，如果主盘发生故障，您可以通过异步复制功能对主盘进行容灾恢复。本文主要介绍如何进行容灾恢复操作。前提条件 反向复制前，请确保源云盘（主盘）已经从对应的ECS实例上卸载，即主盘处于未挂载状态。具体...
创建演练
创建演练包括配置演练基本信息、演练对象和演练全局参数。背景信息 一次完整的故障演练包括以下四个阶段：安装故障演练探针 创建演练 执行演练 停止演练 操作步骤 登录 AHAS控制台，在左侧导航栏中选择 故障演练>我的空间。在 我的空间 ...
域名检测工具
答：如果您的域名已过期，过期后进行续费，一般续费成功后需要24-48小时可恢复使用，期间无加速生效的方法，建议您在域名过期前完成续费。（b）域名已经续费，为什么域名检测工具仍然显示域名已过期？答：域名检测模块是调用whois进行查询...
查看数据迁移项目的详情
启动数据迁移项目后，您可以在数据迁移项目的详情页面查看相应项目的基本信息、项目执行的进度和状态等信息。进入详情页面 您可以在数据迁移项目的详情页面，查看计划的迁移环节、各个环节的进度和状态，帮助您了解数据库迁移的整体进度，...
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