云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
基本概念
监控项 设备监控采集的基本配置项，包含信息有采集类型如PING/SNMP等、采集间隔、数据项、报警规则配置等。告警 网络设备等资源在运行中发出的告警消息，一般为主动和被动两种方式采集得到。故障管理 网络故障的发现、分析、定位等维护管理...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
卸载完成后客户端状态显示为 未安装。在 服务器防勒索 页签，单击目标服务器操作列的 安装，重新安装防勒索客户端。ECS_STOPPED ECS停机。ECS服务器未开机，导致客户端安装失败。启动ECS服务器后，再安装防勒索客户端。操作步骤如下：登录 ...
事件中心
显示高级过滤选项 默认关闭，开启后可设置 集群ID、关联应用ID、主机IP 和 POD名 的过滤选项。自定义过滤条件 自定义过滤条件一般用来指定事件体JSON的某个字段需要满足的条件，根节点是 data，以.的形式下钻事件体JSON的某个字段。请输入...
事件中心
显示高级过滤选项 默认关闭，开启后可设置 关联应用ID、主机IP、集群ID 和 POD名 过滤选项。自定义过滤条件 自定义过滤条件一般用来指定事件体JSON的某个字段需要满足的条件，根节点是 data，以.的形式下钻事件体JSON的某个字段。请输入...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...
创建ASM实例
在使用 服务网格 ASM之前，您需要创建一个ASM实例，对应用服务进行流量管理、安全管理、故障恢复、观测监控等。本文介绍如何通过ASM控制台创建ASM实例。前提条件 已开通以下服务。服务网格 ASM 弹性伸缩（ESS）服务 访问控制（RAM）服务 已...
创建ASM实例
在使用 服务网格 ASM之前，您需要创建一个ASM实例，对应用服务进行流量管理、安全管理、故障恢复、观测监控等。本文介绍如何通过ASM控制台创建ASM实例。前提条件 已开通以下服务。服务网格 ASM 弹性伸缩（ESS）服务 访问控制（RAM）服务 已...
功能发布记录
故障演练支持自定义监控 故障演练支持自定义监控。演练场景、演练方案、演练执行单展示优化 演练场景、演练方案、演练执行单展示优化，区分我的和全部。场景实例、系统原子操作展示优化 场景实例、系统原子操作展示关联演练执行单列表。...
修改域名DNS解析设置
通过CNAME接入方式将域名添加到 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）后，您需要将域名的DNS解析指向WAF提供的CNAME地址，才可以使域名的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍如何修改域名DNS解析设置。背景信息 WAF仅...
拓扑图
显示标题 打开 显示标题 开关后，将在拓扑图中显示标题。显示边框 打开 显示边框 开关后，将在拓扑图中显示边框。显示背景 打开 显示背景 开关后，将在拓扑图中显示背景颜色。显示时间 打开 显示时间 开关后，将在拓扑图中显示查询时间。...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”错误怎么办？为什么Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP后，无法从ECS实例...
云资源视图
背景信息 当您在自己的系统中安装了AHAS探针后，AHAS就能自动识别系统中的进程、容器和主机，并基于网络流量构建出拓扑图，显示进程、容器、容器组和主机之间的网络依赖关系，让您对自己的系统架构一目了然。说明 容器组层仅适用于...
查看应用拓扑关系
勾选 连线指标 后，拓扑图中将会显示各个节点之间调用链路的流量数据。在拓扑图中，点击任一应用节点或调用连线，可查看该应用或调用链路各性能指标的监控趋势图。单击一个应用节点后，该节点上方出现 查看应用详情 按钮。单击该按钮，即可...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
更多信息，请参见 在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题，如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息，请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例...
Kubernetes监控视图
安装AHAS探针后，AHAS能自动识别系统中的容器以及与其他组件的依赖关系。查看容器详情能够了解该容器包含哪些进程以及与其他容器的关联关系。Kubernetes监控视图在Kubernetes资源视图基础上，集成了事件中心、云监控告警等信息。本文介绍...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
Windows系统：具体操作请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。运营商问题：检查运营商是否存在网络问题，如公网运营商链路中断，路由震荡等。具体操作请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法。相关文档 ECS实例间ping...
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
子设备管理
拓扑关系 子设备和网关的关联关系为拓扑关系，子设备与网关建立拓扑关系后，便可以复用网关的物理通道进行数据通信。子设备动态注册 子设备在注册时只需将productKey和deviceName上报给网关，网关代替子设备向云端发起身份认证并获取云端...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 ...
功能特性
全链路聚合 全链路拓扑 全链路拓扑页签显示调用链聚合后的应用间拓扑。展示应用间存在调用关系，同时展示相应的请求数、错误数、响应时间等数据。全链路拓扑 链路详情 在链路详情面板可以查看链路下的所有接口、链路开始时间、总耗时、接口...
功能特性
全链路聚合 全链路拓扑 全链路拓扑页签显示调用链聚合后的应用间拓扑。展示应用间存在调用关系，同时展示相应的请求数、错误数、响应时间等数据。全链路拓扑 链路详情 在链路详情面板可以查看链路下的所有接口、链路开始时间、总耗时、接口...
部署初始化
请输入：用户名：owner 密码：changepassword 登录成功后，显示下面的界面：输入命令：ls/etc/sysconfig/network-scripts 上面示例，显示有6个网卡配置文件（ifcfg-enp61s0f0、ifcfg-enp61s0f1、ifcfg-enp95s0f0、ifcfg-enp95s0f1、ifcfg-...
调用链分析
全链路拓扑 全链路拓扑 页签显示调用链聚合后的应用间拓扑。如下图所示，表示两个应用间存在调用关系，同时展示相应的请求数、错误数、响应时间等数据。链路详情 在链路详情面板可以查看链路下的所有接口、链路开始时间、总耗时、接口是否...
调用链分析
全链路拓扑 全链路拓扑 页签显示调用链聚合后的应用间拓扑。如下图所示，表示两个应用间存在调用关系，同时展示相应的请求数、错误数、响应时间等数据。链路详情 在链路详情面板可以查看链路下的所有接口、链路开始时间、总耗时、接口是否...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
调用链分析
全链路拓扑 全链路拓扑 页签显示调用链聚合后的应用间拓扑。如下图所示，表示两个应用间存在调用关系，同时展示相应的请求数、错误数、响应时间等数据。链路详情 在链路详情面板可以查看链路下的所有接口、链路开始时间、总耗时、接口是否...
托管节点池节点自动恢复
当节点的运行状态发生变化并持续一段时间后，ACK将判定该状态符合故障状态，存在节点故障。当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后...
通过VPN网关实现本地数据中心访问阿里云NAS
确认ping通后，在本地数据中心的服务器上挂载VPC内的文件系统。具体操作，请参见 挂载文件系统。跨地域挂载文件系统至ECS 已部署一台VPN网关时跨地域挂载文件系统 此处以处于不同地域的VPC1和VPC2为例进行说明。创建文件系统和挂载点。登录...
功能概述
数据库发生故障后，无法在发生故障时定位到原因，可以通过智能压测功能，在克隆库上复现故障场景，定位故障原因。功能架构 智能压测的功能架构如下图所示：源数据库：将要进行大促、将要业务变更或者已经发生故障，需要进行流量捕获的数据...
快速开始
云速搭CADT为您提供应用架构...容灾管理服务 容灾管理服务提供规划、优化、部署、演练高可用业务的能力，在业务上线前及业务上线后定期进行容灾演练，验证系统是否能够抵御资源故障或者AZ故障，检验系统健壮性，详细内容请查看 容灾管理服务。
AIOps 解决方案专家服务内容说明
智能故障发现解决方案 基于调研与评估的结果，为客户设计智能故障发现解决方案，包含：多账号统一监控数据接入，并根据应用分组为客户设计AI算法能力用于实时故障发现，并根据分析结果智能定位根因，提供实时异常检测的稳定性方案，保障...
调用链分析
全链路拓扑 全链路拓扑 页签显示调用链聚合后的应用间拓扑。如下图所示，表示两个应用间存在调用关系，同时展示相应的请求数、错误数、响应时间等数据。错/慢Trace分析 错/慢Trace分析旨在帮助用户分析批量异常调用链的共有维度特征，例如...
实例的节点故障处理机制
本文档介绍云数据库MongoDB版实例的节点故障处理机制。单节点实例 由于单节点实例架构的特殊性，单节点实例仅拥有一个节点。当节点发生故障后，系统会对故障节点进行检查与修复。节点故障期间实例的相关服务不可用。说明 单节点实例适用于...
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