EMR Kafka磁盘故障运维
当出现磁盘故障时，需要根据故障原因、故障影响程度、业务需求（是否接受数据丢失、是否允许服务较长时间不可用）、集群状态等综合考虑恢复采取的策略。如果业务优先保证服务可用，但允许丢失部分数据，则应考虑在可能会丢失数据的情况下，...
更新故障复盘改进详情
problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...
诊断网页加载过慢的问题
慢加载详情 页面顶部的 页面信息 区域展示了本次访问的客户端IP地址、浏览器、操作系统等信息，帮助您确认故障原因。慢加载详情 页面的 页面资源加载瀑布图 区域展示了页面静态资源加载的瀑布图，帮助您快速定位资源加载的性能瓶颈。慢加载...
故障止损恢复
故障初因定位 集成企业内部可利用的所有稳定性相关数据（变更事件，...通用垂直专项快恢能力：通过集成包括DB侧慢SQL限流、变更极速回滚、多活容灾切流快恢等通用的快恢能力，结合监控、日志等数据自动定位的故障原因进行对应的快恢方式推荐。
什么是故障
包括根因检查点（如故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等）、故障变更检查、监控检查，并需要对每一个故障明确责任人及团队；故障改进：支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间，确保每个深度复盘后的故障都能对业务...
如何管理故障
可对故障根因进行原因检查并结构化录入，检查点包括：故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等；关联故障期间的故障变更，新增故障改进措施等操作。故障状态 处理中：处理中仍未恢复的故障；已恢复：故障对处理中的故障做 恢复 操作后是...
故障复盘改进详情
0c4840fd3812 幂等校验token 返回数据 名称 类型 示例值 描述 requestId String 4361a0e1-6747-4834-96ce-0c4840fd3811 Id of the request data Object data problemId String 231231 故障ID problemReason String 故障的原因 故障原因 ...
什么是消息演练
随着应用规模的扩大，系统变得越来越复杂，不可避免地会走向分布式化。各种中间组件会相继被引入系统，其中分布式消息服务更是系统中必不可少的一...需要注意的是演练场景仅是组件表象，其内部故障原因可能是多种多样的，需要进一步进行分析。
故障管理
包括根因检查点（如故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等）、故障变更检查、监控检查，并需要对每一个故障明确责任人及团队；故障改进：支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间，确保每个深度复盘后的故障都能对业务...
托管节点池节点自动恢复
当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后，故障状态依然存在，节点会被置为恢复失败状态。说明 如果集群中存在多个节点池，节点池...
故障复盘
复盘文档一般包含以下内容：故障简述：故障概述、影响面、处理人等 故障背景：故障发生时的业务链路 故障时间线：着重强调故障引入、故障发生、故障发现、业务响应、恢复执行、故障恢复几个时间点 故障原因分析：建议先一句话总结，再进行...
Windows实例中带宽使用率较高问题的排查及解决方法
问题原因 带宽使用率较高可能有以下原因。您的正常应用业务访问频繁，占用较高带宽。恶意病毒、木马引起的网络流量。有时第三方恶意程序可能会利用操作系统的svchost.exe或者Tcpsvcs.exe来伪装，引起高带宽的占用。Windows自身服务可能会...
网络带宽
因某些业务原因，如果您需要临时升级带宽，可使用带宽临时升级功能：临时升级带宽（连续时间段）和 临时升级带宽（周期性）。如果您使用的是弹性公网IP，您可以通过变更EIP带宽功能实时调整EIP带宽峰值和计费方式：变更EIP带宽。
光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
监控报警概述
故障预警 云电脑的故障信息、故障原因及故障时间等信息。使用场景 在日常业务运行的过程中，监控大盘帮助您及时了解账号下全部云电脑资源的全局情况，实时监控提供更详细的数据指标和故障预警信息，帮助您了解终端用户使用云电脑的情况，...
转换计费方式
由于备案、机房故障或机房迁移等原因生成的补偿续费订单，可退金额为0。警告 转换后，实例不会释放。请确保账户余额充足，以免发生欠费导致停机。如果不再使用该实例，请做好数据备份后，前往控制台释放该实例。转换订单支付完成后，立即...
无法连接Windows实例
故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 登录实例，检查网卡驱动，如果存在异常，则重新安装。步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不...
应用故障自动诊断
在EDAS中进入应用总览页面时，会按照您自定义的时间段对该应用的运行情况做一个自动诊断。...数据支持：这一部分包含了得到推测结论的数据支持，不同故障原因的诊断报告中包含的分析数据将不一样。图 1.故障诊断报告示例图-RT诊断
设计方案
故障恢复 定位故障原因后，按照应急预案快速恢复业务，并在事后进行复盘总结。预案执行：在故障响应的过程中，需要按照事先制定的应急预案进行执行。应急预案包括了应急响应流程、各个岗位的职责、处理流程等。预案执行能够保证故障恢复和...
带宽和流量FAQ
本文介绍EIP相关的带宽和流量的常见问题。如何排查EIP的带宽超过限制？EIP绑定了ECS后，ECS的带宽会受到影响吗？为什么使用FTP测试公网带宽，达不到实际购买的值？更改EIP所在资源组时提示流量超限怎么处理？EIP上购买的带宽是否会被多租户...
专线连接类
排查物理专线故障原因，具体操作，请参见 故障排查。本地数据中心到阿里云的线路中断，如何解决？请在本地数据中心的网关设备上测试物理专线的客户端侧IP到阿里云侧IP是否可达，即此物理专线的直连IP是否可以ping通。如果不通，则需您向...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
本文汇总了使用云虚拟主机出现网站耗资源（客户程序故障）时的常见问题。什么是网站耗资源（客户程序故障）？网站程序占用CPU及内存过多，是对资源的一种浪费。当您使用普通版共享云虚拟主机建站后，可能会因为网站程序编写不合理、代码...
网络资源
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
转换计费方式
由于备案、机房故障或机房迁移等原因生成的补偿续费订单，可退金额为0。登录 弹性公网IP管理控制台。在顶部菜单栏处，选择EIP的地域。在 弹性公网IP 页面，找到目标 EIP 实例，然后在 操作 列选择>实例变配>转后付费。在 弹性公网IP|包年...
常见网络问题
可能原因如下：防火墙规则禁用了某些地址或端口 网络带宽比较小 设置了上行或下行的带宽限速 同时进行的备份任务很多，挤占带宽 杀毒软件可能影响备份服务正常运行 本地机器配置了代理，代理工作不正常 网络行为检测工具检测到非法内容限制...
使用前须知
阿里云全球加速服务联合日志服务提供访问日志功能，用于记录所有访问终端节点的流量信息，帮助您检查访问控制规则、排查网络故障等。本文介绍全球加速访问日志功能相关的资产、费用以及使用限制等信息。简介 您可以为全球加速实例的一个...
包年包月实例变配
由于备案、故障或机房迁移等原因生成的补偿续费订单，不予退款。适用场景 适用于想更加灵活地按需使用负载均衡实例，并且业务用量经常有变化、资源使用有临时性和突发性的场景。登录 传统型负载均衡CLB控制台。在 实例管理 页面，找到目标...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
步骤十：杀毒软件检查 步骤十一：尝试重启实例 步骤一：使用管理终端登录实例 无论何种原因导致无法远程连接实例，请先尝试用阿里云提供的远程连接功能进行连接，确认实例还有响应，没有完全宕机，然后再按原因分类进行故障排查。...
DDH常见问题
如果您因为过保迁移等原因被分配了一台新的物理服务器，您的DDH会对应一个新的机器码，该机器码就是这台新物理服务器的唯一识别码。DDH故障时是否会自动迁移到健康的DDH？阿里云为您提供DDH故障迁移服务，开启服务后，DDH因故障停机时，会...
概览
Kafka实例公网读取带宽 Kafka实例公网写入带宽 边界以外 消息堆积 系统资源不足、进程异常（死循环、内存泄露等）、进程数量突增、某些应用程序或系统服务在某些时候突然产生了大量的请求或数据处理操作。实例消息堆积量 消息堆积量 Topic...
配置消息监控告警实现风险预警
配置公网下行带宽告警最佳实践 背景：消息队列RocketMQ 5.0系列实例支持开通公网访问能力，但公网访问受下行带宽限制。如果超过规格中的带宽限制，可能会导致公网链路的访问受损。未配置风险：若未配置该告警，实例的公网流量超过带宽限制...
事件中心
物理链路丢包对业务的影响风险 带宽流量用量突增突减的故障风险 实例欠费即将停机风险 事件等级 按照对实例正常运行的影响程度进行划分，事件分为以下几个等级：严重：影响重大，需要尽快处理，否则可能导致实例无法使用。警告：有一定影响...
节点诊断
容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统，并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式，节点诊断可以深入定位问题根因。节点诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项：包括Node检查、...
Pod诊断
容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统，并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。Pod诊断融合了基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式，进一步深入定位问题根因。Pod诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项：包括Pod检查...
归档存储服务等级协议
阿里云将对不可用时间进行赔偿，但不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）...
GTM如何实现异地容灾
两地三中心容灾架构，是指在同城双中心的基础上，在异地的城市建立一个备份的灾备中心，用于双中心的数据备份，当双中心出现自然灾害等原因而发生故障时，异地灾备中心可以用备份数据进行业务的恢复。目标读者 企业网络部、业务运维部工作...
DAS Auto Scaling弹性能力
针对需要扩容实例带宽规格的数据库实例，DAS网络带宽自动变配服务可对实例带宽进行调整，扩缩到合适的网络带宽规格来解决实例带宽吞吐量的问题。在用户交互层面，DAS Auto Scaling主要采用消息通知的方式展示具体的进度以及任务状态，其中...
公共错误码
诊断 400 Mismatch.IpAndBandwidthPackage The IP does not match the bandwidth package and is not in the specified bandwidth package.Ip和带宽包不匹配，不在指定带宽包中。诊断 400 InvalidAccessKeyId.NotFound Specified access ...
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