跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
服务条款
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文本分析器
最多支持100个字节字段长度，更多介绍及注意事项参见 模糊搜索文档。注意：仅适用于SHORT_TEXT短文本类型。举例：例如：文档字段内容为“菊花茶”，则搜索“菊花茶”、“菊花”、“茶”、“花茶”、“菊”、“花”、“菊茶”、“ju”、...
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EMR Kafka磁盘故障运维
当出现磁盘故障时，需要根据故障原因、故障影响程度、业务需求（是否接受数据丢失、是否允许服务较长时间不可用）、集群状态等综合考虑恢复采取的策略。如果业务优先保证服务可用，但允许丢失部分数据，则应考虑在可能会丢失数据的情况下，...
设备管理（专业版）
搜索设备 输入设备名称或设备备注名称搜索具体设备，支持模糊搜索。查看设备信息和物模型数据 单击对应设备的 查看。单个或批量删除设备 单击某个设备对应的 删除。选中多个设备前的复选框，单击表格左下方的 删除。说明 设备删除后，该...
网络架构容灾
如果为了满足业务对延迟等需求，必须选择相同接入点，也必须保证两条专线在两个不同的接入设备上，这样即使有一台设备故障导致其中一条线路异常时，也可以保证另外一条线路正常运转。专线/VPN主备：在物理专线、IPSec-VPN连接、BGP动态路由...
查询运维报表数据
NormalDeviceNum Integer 1500 正常设备数量 FaultDeviceNum Integer 12 故障设备数 HighFreqFaultDeviceNum Integer 8 频繁故障设备数量 TicketIndex Object 工单指标数据 TotalTicketNum Integer 1000 总故障数量 AutoRecoverTicketNum ...
开发Link Visual的功能介绍
若关闭则设备不开启所有报警事件上报，设备在状态变更及开机时主动上报 是 App和设备开发者需要关注并处理该物模型 AlarmNotifyPlan 属性 报警提醒计划 App设置和获取设备当前报警计划，定义设备何时开启报警提醒，设备在状态变更及开机时...
设备OTA升级失败问题
本文介绍设备OTA升级失败的原因分析和解决方法。设备升级超时 问题描述 在物联网平台控制台的 监控运维>OTA升级 页面，发起升级批次任务时，设置了 设备升级超时时间。当设备第一次上报升级进度时就会触发计时，超出 设备升级超时时间，...
安防设备接入
设备的IoT编码查找方法：参照甲方提供的设备信息表>，在 安防-摄像头 TAB页查看某个 设备IP,然后在设备信息表>的 通用模板 TAB页，查找 设备IP 对应的 IoT编码 和位置补充描述。如下图所示：将上面找到的设备的IoT编码，输入到上面打开的 ...
三网合一卡2.0使用入门
三网合一卡2.0设备插卡如何快速使用，无需移植SDK，如何通过结合设备检测和重启进行网络切换，实现网络选择和灾备。常见问题 重要 温馨提示：如测试期间遇到任何问题，可拨打售前技术支持电话4009032599。测试卡规格？每个客户在正式采购前...
故障隔离
搜索故障隔离规则 支持从两个维度模糊搜索：应用名称 规则名称 编辑故障隔离规则 您可以随时编辑已创建的故障隔离规则，规则提交后实时生效。在 故障隔离 页签，单击目标故障隔离规则右侧的 编辑。按需求编辑故障隔离规则后，单击 提交。...
DescribeNvrs
DeviceFilter String 否 100001*设备名称或编号，用来模糊搜索 返回数据 名称 类型 示例值 描述 RequestId String 46329898-489C-4E63-9BA1-C1DA5C5D0986 请求ID Code String 200 返回结果编码 Message String Success 返回结果消息 Data ...
设备本地日志
如果设备通过SDK开发实现了日志上报开关功能，则需要在 设备管理>设备 的设备列表，单击设备对应的 查看 按钮，进入 设备详情 页，开启 设备本地日志上报 开关；设备未实现日志上报开关功能的，无需开启开关。查询设备本地日志 登录 物联网...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
消息轨迹
物联网平台的日志服务提供查看设备通信消息轨迹功能。您可根据TraceID或MessageId，追踪任意一条消息在物联网平台流转的全路径，还可根据出现的故障节点快速分析、定位问题。本文介绍查看消息轨迹的操作步骤。限制说明 仅中国地域的企业版...
编辑自定义功能
例如：将已定义的属性 电压 作为出参，则设备上报该故障事件时，将携带当前设备的电压值，用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时，需设置参数索引，用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符：set...
申请、续期和交还密钥权限
已失效列表 区域 描述 ① 筛选及搜索区 您可以输入密钥名称关键字进行模糊搜索，也可以按照 七日内到期、权限类型、权限账号、失效原因 进行精确筛选。② 列表区 为您展示 密钥名称、环境、项目、权限账号、权限类型、失效日期、失效原因 ...
申请、续期和交还密钥权限
已失效列表 区域 描述 ① 筛选及搜索区 您可以输入密钥名称关键字进行模糊搜索，也可以按照 七日内到期、权限类型、权限账号、失效原因 进行精确筛选。② 列表区 为您展示 密钥名称、环境、项目、权限账号、权限类型、失效日期、失效原因 ...
使用说明
本文介绍将业务程序与远程登录程序进行进程隔离，以保证设备在故障时可以进行远程运维。背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致...
UpdateDeviceForm-编辑已经存在的设备形态
false AttributeFuzzyQuery boolean 否 是否支持模糊搜索。false AttributeSequence integer 否 前端展示次序。1 DetailDisplay boolean 否 是否展示设备详情。true InstanceId string 是 实例 ID。cmn-cn-xxx RelatedDeviceFormId string ...
产品服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）任何数据资源平台以外原因引起的，比如：由数据资源平台所依赖的上下游软件产品故障或配置调整引起的；数据同步模块中由于源端数据库或目的端数据库自身原因导致的；...
创建系统事件报警规则
背景信息 智能接入网关支持以下系统事件：事件类型 事件名称 详情 维护 接入点切换 AccessGatewayFailover 设备发生主备切换 DeviceSwitched 设备WAN链路切换 DeviceWanLinkSwitched 异常 设备被攻击 DeviceHacked 设备链路故障 ...
Quick BI仪表板导出为PDF或图片较为模糊什么原因
问题描述 Quick BI仪表板导出为PDF或图片较为模糊什么原因。问题原因 目前Quick BI仪表板导出是根据报表高度调整的，如果高度小于9000px，会将报表放大两倍导出，然后缩小放入浏览器等宽高图片中。如果大于9000px，就不会将报表放大，清晰...
设备级高可用
在购买智能接入网关设备时，您可以选择购买两台设备，两台设备绑定到同一实例中，互为备份，在一台设备发生故障时进行设备切换，保障业务不中断。通过本文您可以在智能接入网关控制台查看设备级备份信息。前提条件 您购买的智能接入网关...
申请、续期和交还变量权限
已生效列表 区域 描述 ① 筛选与搜索区 您可以输入变量名称的关键字进行模糊搜索，也可以按照 七日内到期、权限账号 进行精确筛选。② 列表区 为您展示 数据对象、权限账号、有效期至、权限来源 信息，同时，您可以对变量执行 续期、交还 ...
申请、续期和交还变量权限
已生效列表 区域 描述 ① 筛选与搜索区 您可以输入变量名称的关键字进行模糊搜索，也可以按照 七日内到期、权限账号 进行精确筛选。② 列表区 为您展示 数据对象、权限账号、有效期至、权限来源 信息，同时，您可以对变量执行 续期、交还 ...
OTA升级概述
OTA（Over-the-Air Technology）即空中下载技术，基于无线网络对设备固件、软件或驱动进行更新。通过OTA升级，可以对物联网设备更新功能、修复漏洞、优化性能。本文介绍如何为接入物联网平台的设备进行OTA升级。使用限制 使用OTA功能的设备...
什么是设备诊断
设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...
数据处理与路由规则
说明 您可以选择搜索条件，输入条件信息进行快速查找，该功能不支持模糊搜索。添加路由规则 通过添加路由规则您可以在“产品”维度把某产品下的设备数据路由到区块链中，并可以配置所采用的数据处理规则，在设备数据上链之前进行预处理操作...
以太网接口频繁Up/Down
接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。设备之间是通过双绞线连接，需要做如下检查。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线...
设备无法上电
可能原因 未打开设备电源开关。设备电源线缆没有插牢。设备的外接电源有故障。设备的电源适配器有故障。解决方案 确认设备电源开关是否打开。确认设备电源线缆是否插牢。确认外接电源是否有故障。更换其它可以正常供电的外接电源，如果设备...
功能发布记录
意图列表支持按照意图名称模糊匹配搜索。意图信息包含意图名称、用户问题、默认话术。FAQ管理 新增 支持FAQ的单条新增、编辑、审核、删除、发布。支持批量导出、全局发布、类目管理。支持按照FAQ标题进行模糊匹配搜索。FAQ信息包含FAQ标题...
智能搜索
其中公共云环境基于智能搜索引擎，支持分词模糊搜索、拼音模糊搜索。搜索入口 进入 Quick BI控制台，点击顶部的搜索框即可开始搜索。搜索推荐 鼠标点击搜索框，会出现搜索推荐页。若第一次搜索，则显示最近打开的内容。若第一次搜索，且无...
教育实训
线下准备环境浪费时间，复杂软件安装繁琐，远程指导人力消耗大 学习效果差，教与练脱节，互动性差，缺少老师临场指导 线下培训教室，设备利用率低，随着课程变化还需要经常更换设备，投资回报率低 运维效率低，设备出现故障严重影响教学...
高可用拓扑
背景信息 您可以通过购买两台智能接入网关设备组成高可用网络接入阿里云，智能接入网关设备备份方式分为双机冷备和双机热备两种：双机冷备：主设备在线，当主设备发生故障时，用备设备替换主设备连接入网，且需在智能接入网关管理控制台...
设备指示灯
智能接入网关设备指示灯的颜色和闪烁状态对应不同的设备使用情况。设备类型 指示灯 状态说明 SAG-100WM LTE 表示设备通讯是否正常：长亮或熄灭：设备通讯异常。闪烁：设备正常通讯。信号指示 表示4G LTE信号强度：3格表示最大信号强度。WAN...
以太网接口无法接通
接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查本端和对端设备是否接通电源，设备线缆和模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。如果设备之间使用双绞线连接，请排查以下检查项。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否...
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