设备显示离线
可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。如果正常，请跳转至 步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态...
以太网接口频繁Up/Down
接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。设备之间是通过双绞线连接，需要做如下检查。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线...
以太网接口无法接通
可能原因 设备没有连接电源或者以太网接口连接的线缆没有插好。光纤、双绞线过长或者链路损耗太大。接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查本端和对端设备是否接通电源，设备线缆和模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。...
配网方案介绍
WiFi Combo WiFi+BLE类型芯片/模组 零配+蓝牙辅助配网（零配默认支持）Wi-Fi管理帧传数据 BLE（Bluetooth）传数据 已配网设备传输配网信息给待配网设备。App通过蓝牙通道传输配网信息给设备。当前环境中，具有可以为待配设备进行配网的设备...
Wi-Fi设备配网方案介绍
配网方式 配网技术 简要说明 补充说明 设备热点配网（dev-ap-config）手机连设备热点传数据 App连接设备起的热点传输配网信息给设备 推荐使用该配网方式 零配配网（zero-config）Wi-Fi管理帧传数据 已配网设备传输配网信息给待配网设备 ...
网络资源
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
产品优势
加速访问 互联网访问加速：提供传输加速服务，可优化互联网传输链路和协议栈，大幅减少数据远距离传输超时的比例，极大地提升用户上传和下载体验。更多信息，请参见 传输加速。内容加速分发：OSS作为源站，搭配CDN进行内容分发，提升同一个...
I2C设备驱动程序开发指南
更正文档 1.前言 本文介绍如何编写符合AliOS Things标准的I2C master设备驱动程序。2.头文件 在程序中使用本文提及的...abort_xfer 回调函数在设备传输超时或失败时被调用，应在该函数中取消FIFO或DMA操作，禁用相关中断，恢复总线空闲状态。
诊断指标
您可通过诊断指标功能可视化展示当前实例下的数据诊断指标，包括网络连接成功率、消息到达...设备离线原因 以设备离线的原因为单位，统计设备离线事件发生的次数。云对接次数 统计设备数据消息转发至阿里云其他云产品进行存储或者处理的次数。
云数据库 OceanBase 版数据传输服务等级协议
（8）任何 OceanBase 所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（9）不可抗力引起的。3.赔偿方案 3.1 赔偿标准 每个 OceanBase 数据传输服务项目按单项目月度服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买 ...
通过VPN网关实现本地IDC与DTS云服务互通
在阿里云侧创建IPsec连接后，您需要在本地网关设备上添加VPN配置和路由配置，使本地网关设备与VPN网关之间成功建立IPsec-VPN连接，同时使本地数据中心去往VPC的流量优先通过主隧道进行传出，在主隧道中断后自动切换至备隧道进行传输。...
产品优势
可靠 城域内Internet就近接入，可通过设备及链路级主备方式实现线下多机构可靠上云。设备级容灾 双网关主备设备接入模式，硬件故障时可及时更换。链路级容灾 每个网关终端双链路密封接入，自动探测最优链路，故障时主动实时切换。安全 混合...
故障处理流程
本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下流程排查故障：用户收到告警信息或者发现应用不可用。登录智能接入网关控制台，查看设备状态。访问其他公共网站，...
产品介绍
微型闪电立方可以安全地完成阿里云OSS、NAS、云盘数据与线下机房之间的离线传输。边缘节点计算与存储 一些特殊工作需要在现场或指定基地生成、收集数据，比如影视拍摄、无人机数据采集、特殊场景测绘、灾难事故现场、公共安全等。微型闪电...
实时分析链路数据
如果您的应用遇到流量不均、单机故障、慢接口治理、业务流量统计、灰度发布监控等问题，可以通过应用监控的调用链分析快速定位问题代码。本文介绍如何通过调用链分析快速定位五种经典线上问题，更直观地了解调用链分析的用法与价值。背景...
共享内存通信（SMC）使用说明
如果协商失败，例如一侧不具备RDMA设备，SMC-R协议栈将自动回退到TCP协议栈，使用协商时建立的TCP连接完成数据传输。说明 SMC-R仅支持连接协商期间回退至TCP，但不支持数据传输过程中的回退。协商和数据传输流如下图所示：基于RDMA的共享...
共享内存通信（SMC）使用说明
如果协商失败，例如一侧不具备RDMA设备，SMC-R协议栈将自动回退到TCP协议栈，使用协商时建立的TCP连接完成数据传输。说明 SMC-R仅支持连接协商期间回退至TCP，但不支持数据传输过程中的回退。协商和数据传输流如下图所示：基于RDMA的共享...
什么是在线迁移服务
在线迁移服务是阿里云提供的存储产品数据通道。...使用离线迁移服务，您可以通过定制化的迁移设备（闪电立方），实现TB到PB级别的本地数据迁移上云，致力于解决大规模数据传输效率、安全问题等难题。更多信息，请参见 离线迁移服务。
GxP欧盟附录11标准合规包
16.1 为了提供支持关键过程的计算机化系统，应作出规定，确保在系统出现故障（例如手动或替代系统）时继续为这些流程提供支持。采用替代安排所需的时间应视风险而定，并适合特定系统及其所支持的业务流程。应充分记录和测试这些安排。17.1 ...
各源环境迁移至阿里云
原因是该UCloud Linux系统的内核可能与阿里云平台不兼容。您可以更换Linux系统内核，例如，对于CentOS操作系统，您可以更换为 CentOS官方内核。您也可以寻求技术支持，详细信息，请参见 联系我们。跨国际地域迁移的操作步骤 本操作适用于将...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...
SPI设备驱动程序开发指南
更正文档 1.前言 本文介绍如何编写符合AliOS Things标准的SPI master设备驱动程序。2.头文件 在程序中使用本文...abort_xfer 回调函数在设备传输超时或失败时被调用，应在该函数中取消FIFO或DMA操作，禁用相关中断，并将CS信号设置为无效。
使用FTP客户端传输文件到云虚拟主机速度慢的解决方法
问题原因 FTP传输涉及FTP客户端和FTP服务器，因此传输速度慢可能有以下原因：在中国内地访问其他国家和地区地域下的云虚拟主机，受到国际链路拥塞影响。FTP服务器端资源消耗过多，系统运行慢。FTP服务器端网络收到DDoS攻击，导致网络不稳定...
概述
您也可尝试以下替代方法在 云电脑 和本地设备间传输文件：通过网盘软件传输文件：在 云电脑 内安装网盘软件，同时在运行 云电脑 的本地设备上也安装该网盘软件，然后通过该网盘软件在 云电脑 和本地设备之间传输文件。通过无影云盘传输文件...
功能特性
建议您从运营商处购买一个可以传输数据的4G卡，该4G卡插入智能接入网关设备后可作为宽带备份链路，在宽带链路故障时为您传输数据。专线备份：在客户网络中已有专线链路的情况下，可增加智能接入网关作为备份上云链路。专线+Internet备份：...
为什么选择DCDN
数据智能路由 DCDN 针对动态内容（例如API接口、IoT设备数据传输、游戏实时数据等）提供智能选路能力，实时探测全球3200+节点的网络质量，实时规划请求动态内容的最佳路径，进一步提升用户访问体验。广泛的传输协议 支持HTTP、HTTPS和...
SL 651协议概述
传输协议 支持TCP和TLS方式。采用TCP直接接入时，不建议走公网接入，可以采用高安全性的专线对接。设备X.509认证 云网关提供服务端单向认证、设备和服务端双向认证能力，进行设备身份认证。国密证书 设备端使用TLS协议1.3版本时，支持使用...
蓝牙BLE OTA规范
蓝牙设备通常需要空中升级（OTA）的能力进行固件更新，本规范定义了空中升级（OTA）的基本流程和指令集。背景信息 本规范基于 蓝牙BLE基础规范。交互流程 为了保证OTA的安全性，在进行设备OTA之前，必须完成安全认证流程。若认证失败则不...
WAN+4G链路备份
建议您从运营商处购买一个可以传输数据的4G卡，该4G卡插入智能接入网关设备后可作为有线宽带WAN备份链路，在有线宽带WAN链路故障时为您传输数据。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航栏，选择 智能接入网关。在智能接入网关...
设备指示灯
智能接入网关设备指示灯的颜色和闪烁状态对应不同的设备使用情况。设备类型 指示灯 状态说明 SAG-100WM LTE 表示设备通讯是否正常：长亮或熄灭：设备通讯异常。闪烁：设备正常通讯。信号指示 表示4G LTE信号强度：3格表示最大信号强度。WAN...
故障管理
相关设备故障：包括UPS失效引起的电力中断。自然灾害，包括洪水、火灾、地震。这里以阿里集团为例。为降低故障的影响，阿里集团故障管理体系从整体体系化治理的角度出发，将影响真实业务的场景定义、发现和应急能力以及后续治理都纳入故障...
组网拓扑
在小型网络接入阿里云时，建议您购买一个传输数据的4G卡，将4G卡插入智能接入网关设备后，4G卡可作为上云的备用链路，在主用链路故障时，自动为您传输数据，提高网络的可靠性。大型网络上云组网 您可以通过智能接入网关的旁挂模式，将本地...
故障复盘
复盘文档一般包含以下内容：故障简述：故障概述、影响面、处理人等 故障背景：故障发生时的业务链路 故障时间线：着重强调故障引入、故障发生、故障发现、业务响应、恢复执行、故障恢复几个时间点 故障原因分析：建议先一句话总结，再进行...
应用场景
物联网设备无时无刻不在产生海量的设备状态数据和业务消息数据，这些数据有助于进行设备监控、业务分析预测和故障诊断。背景信息 设备将原始数据通过 MQTT 协议发送到物联网平台，经由物联网平台将数据转发到消息服务系统，继而通过流计算...
【升级公告】IPsec-VPN连接升级为双隧道模式
尊敬的阿里云用户，为提高VPN网关产品的使用体验，VPN网关产品将IPsec-VPN连接升级为双隧道模式，一个IPsec-VPN连接下将包含主备两条隧道，且两条隧道分布在不同的可用区，在主隧道故障后，流量可以通过备隧道进行传输，实现IPsec-VPN连接...
故障排查
本文介绍您的本地IDC服务器和云上VPC的ECS无法连通时的故障排查方法。背景信息 故障排查步骤如下：排查路由问题。排查第3/4层（网络/传输）问题。排查第2层（数据链路）问题。排查第1层（物理）问题。排查路由问题 本地接入设备能ping通云...
查询任务日志
任务时间轴以时间线的维度展示购买、配置、运行、故障、运行完成等关键节点的任务状态信息；运行日志可根据时间范围或任务的状态信息进行筛选，以便快速定位所需的日志信息。操作步骤 登录 数据传输新版控制台。根据实例类型，在左侧导航栏...
使用ID²-KM将设备接入阿里云物联网平台
本文介绍了设备如何通过更安全的身份认证方式（ID²）连接到阿里云物联网平台，并建立安全传输通道。1.术语 Soft-KM（Key Management）密钥管理，由阿里提供的软件安全沙箱，基于软件加固和虚拟化技术提供对密钥（IoT ID²）的安全保护。...
查看任务日志
任务时间轴以时间线的维度展示购买、配置、运行、故障、运行完成等关键节点的任务状态信息；运行日志可根据时间范围或任务的状态信息进行筛选，以便快速定位所需的日志信息。操作步骤 登录 数据传输控制台。说明 若数据传输控制台自动跳转...
安全隧道概述
访问端与设备端均成功连接安全隧道后，您可在访问端基于安全隧道远程登录设备（例如通过SSH服务），进行设备的远程诊断、故障排查、运维操作、配置更新和其他操作任务等。名词解释 名词 说明 安全隧道 设备端和访问端与物联网平台之间建立...
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