常见问题
名词解释 1 什么是问答接口、管控接口 公测期间，问答接口特指：实时问答（RecognizeMessage）测试窗（RecognizeMessageForTest）公测期间，管控接口特指：机器人管理相关：机器人创建、更新、删除 行业包管理相关：查询包/版本/场景列表、...
集成iOS SDK时的常见问题
通过阅读本文，您可以了解集成iOS SDK时常见的问题及解决方法。编译代码时报x86或i386错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：使用模拟器调试和运行。解决方案：请使用真实设备调试和运行。编译代码时报bitcode错误 问题...
2023年3月9日 V5.12版本产品更新通告
预估答非所问接待量趋势图 新增session维度对比：最近7天答非所问环比上个周期（往前推7天）答非所问是算法通过对一通对话拒识次数、对话轮次、话术过长等特征预测该通对话“机器人答案不是用户想要的或没有解决用户问题”，进而在session...
DDL 问题
DDL 任务创建常见问题 SQL 格式错误 SQL 语法错误 DDL 任务执行常见问题 无法获取分库分表拓扑 找不到物理数据节点 SQL 执行失败 DDL 任务创建常见问题 SQL 格式错误 错误信息：sqlContent Format error.must end with;解决方法：每条 SQL ...
常见问题
本文列举使用虚拟数字人开放平台时的常见问题。问：虚拟数字人开放平台是否支持测试体验？答：针对3D数字人流媒体产品，您可以通过下单 3D数字人流媒体（停复机）商品，该商品属于后付费商品，下单是不需要付费的，开机使用才需要付费，下...
2022年11月15日 V5.9版本产品更新通告
（注意：新建机器人可选用，已有机器人仍然使用旧版本画布）对话工厂：调整对话工厂导航路径 优化 机器人管理下新增多轮对话配置，可直接进入对话工厂 对话工厂：槽位配置迁移至节点上 优化 调整了填槽设计逻辑，槽位配置迁移至填槽节点 ...
Hologres权限相关
本文内容将为您介绍几个Hologres实例开发常见权限问题的解决方法。问题汇总 在使用Hologres开发时，需要有实例的具体开发权限，才能在实例内进行操作。与实例权限相关的常见问题，请单击如下链接查看解决方法。如何选择合适的Hologres权限...
常见问题
解决方法 在将要运行start.sh的终端中输入下面的命令。export LC_ALL=en_US.UTF-8;export LANG="en_US.UTF-8;locale 重新启动FileZilla。登录ossftp成功后List文件超时导致连接断开 Bucket根目录下的文件或文件夹数量过多。登录ossftp后，...
异常：文件不是有效的SAR文件
问题现象 机器人执行应用时出现异常，提示“文件不是有效的SAR文件”。原因排查及解决办法一 杀毒软件限制：查看电脑是否有360、Macfee等杀毒软件，若有杀毒软件，把RPA软件要安装的目录文件和Temp目录文件夹加入白名单，还有appdata文件下...
异地多活常见问题
本文介绍异地多活的常见问题以及解决方案。微服务在多活场景下如何解决？消息在多活场景下如何解决？Redis等缓存在多活场景下怎么解决？分布式调度任务在多活场景下如何解决的？MSHA数据面的性能指标是怎样的？是否做好入口流量分发和数据...
快速搭建会话机器人
使用链路总览 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以...
常见问题
本文介绍使用千里传音语音播报服务的相关问题和解决方法。物联网平台控制台产品管理页面没有功能定义页签？问题原因 2020年之前注册开通物联网平台服务的用户，在对应物联网平台控制台的产品管理页面没有功能定义页签，无法查看和配置物...
2022年6月1日 V5.6.0产品更新通告
智能对话机器人V5.6.0版本更新包括闲聊功能重构、售卖体验优化、全局短信服务、对话工厂优化等功能，详情见下方文档。智能对话机器人V5.6.0产品更新核心内容包括：功能模块 功能说明 FAQ-闲聊功能重构 FAQ闲聊全新发布，闲聊语料开放定义，...
异常：未找到chrome.exe路径导致运行异常
问题现象 在机器人客户端-我的应用点击立即执行应用时，出现运行异常，异常原因为未找到chrome.exe路径，请尝试指定路径后重试 解决办法 使用RPA机器人执行应用时需用到chrome浏览器（即谷歌浏览器），请确保您的电脑已安装谷歌浏览器并...
使用前须知
现在，SREWorks团队基于日志服务集成了一个轻量化的数智服务，使您可以快速体验SREWorks的数智能力、领略数智化运维的魅力，为您解决常见的运维痛点问题（例如热点机器问题）。功能简介 机器画像场景服务可以帮助您更好地解决热点机器的...
视频流接入常见问题
本文介绍视频流接入的常见问题及解决方法。视频流接入问题分析 问题现象 视频流接入是一个涉及浏览器、视频流、播放器多方的综合问题，DataV产品作为可视化页面搭建工具，只是将视频播放器以组件的形式进行集成，由于定位手段比较有限，...
视频流接入常见问题
本文介绍视频流接入的常见问题及解决方法。视频流接入问题分析 问题现象 视频流接入是一个涉及浏览器、视频流、播放器多方的综合问题，DataV产品作为可视化页面搭建工具，只是将视频播放器以组件的形式进行集成，由于定位手段比较有限，...
2022年4月12日 V5.5.0产品更新通告
技能组选择（需要第三方工作台集成）、机器人无答案转人工、触发关键词转人工、机器人交互轮次转人工 机器人配置中增加语音配置 外呼和导航类型机器人，增加机器人级别的语音配置，在问答策略配置中可以设置机器人打断和静音检测，此功能...
知识&表格&技能管理（业务空间）
含义与功能 除知识的生效范围不同——业务空间下知识可以被创建的任一机器人绑定，对绑定的机器人生效，机器人空间下知识只对所处机器人空间对应的机器人生效，业务空间下的各类知识的含义与配置和机器人空间下的相同。具体含义与功能参考...
IIS常见问题排查
概述 本文主要介绍使用阿里云ECS实例搭建IIS网站时，遇到的一些常见问题的处理方法。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS...
如何使用Logtail自动诊断工具
常见问题 解决方法 安装文件丢失 重装Logtail。Logtail未运行 执行/etc/init.d/ilogtaild start 命令，启动Logtail。多个Logtail进程 执行/etc/init.d/ilogtaild stop 命令，关闭Logtail。执行/etc/init.d/ilogtaild start 命令，启动...
常见问题
本文介绍E-MapReduce Druid使用过程中遇到的一些常见问题以及解决方法。索引失败问题分析思路 当发现索引失败时，一般遵循如下排错思路：对于批量索引 如果curl直接返回错误，或者不返回，检查一下输入文件格式。或者curl加上-v 参数，观察...
常见问题旧版索引
node job execute timeout”错误 Kubernetes集群扩容常见问题的排查及解决方法 权限和安全 如何收集Kubernetes集群诊断信息？RAM子账号如何给其他子账号进行RBAC授权 CentOS 7.6系统的Kubernetes集群中kubelet日志含有“Reason:...
ChatSSE浏览器端SSE消息获取
ChatSSE用于在浏览器端对接通义版本的智能对话机器人的sse对话消息，注意使用ChatSSE拿到消息后，还需要通过ChatUI或者自定义方法将消息渲染到页面上，最终页面才能正常展示消息。引入前端资源：...
边缘模拟器环境搭建常见问题
本文汇总了边缘模拟器环境搭建的常见问题以及解决方式。错误一：docker daemon is not running 错误现象：解决方法：在 cmd.exe 中执行，开启守护进程即可，具体命令如下：cd C:\Program Files\Docker\Docker DockerCli.exe-SwitchDaemon ...
钉钉机器人
钉钉机器人节点可应用在设备消息推送、监控报警、信息公示等多种场景中，支持将设备告警信息、设备属性信息、业务逻辑处理结果等，以定时触发或设备触发等方式推送到钉钉群中。目前，仅支持信息推送，不支持返回消息处理。节点配置 在业务...
全局测试窗
功能入口 进入有关机器人空间后，可在 机器人首页 界面内嵌测试窗进行测试，或者在机器人空间下非机器人首页页面右侧悬浮的“测试”按钮，即可打开测试窗。在机器人首页进行测试 在非机器人首页进行测试 功能介绍 模拟对话 在问题输入框中...
知识库
在智能外呼通话中，知识库的词条规则主要用于外呼机器人主线流程之外的问答，将业务问题以问答方式录入机器人知识库词条中，当用户答复符合词条配置时，机器人将使用该词条关联的配置与用户进行多轮问答。本文为您介绍在控制台如何添加词条...
2023年7月19日产品更新公告
说明 答非所问：是算法通过对一通对话 拒识次数、对话轮次、话术过长等 特征预测该通对话“机器人答案不是用户想要的或没有解决用户问题”，进而在整通对话维度打的标签，即机器人给出了回答，但这个回答不是用户想要的或没有解决用户的...
产品功能
通过机器人自动外呼，解决重复性的电话外呼通知或意图确认等问题，减少人力投入，提高外呼效率。智能外呼机器人 提供完善的机器人话术配置界面，企业可根据实际业务场景编排外呼话术，机器人通过外呼任务和预置话术内容自动触达终端用户。...
常见问题
本文介绍使用OSS Python SDK的常见问题及解决方法。OSS Python SDK分片上传失败 解决方法如下：先确认是直接上传到OSS，还是通过其他proxy传输到OSS（类似CDN）。如果经过CDN再上传到OSS，需要在OSS中配置跨域的HTTP Header，例如 Access-...
概览
测试和调优机器人：测试窗模拟C端测试问答能力，会话历史查看机器人的问答情况，标注中心可干预badcase纠正问题。部署机器人：在机器人管理中选择机器人后，在会话接口页面，调用各种chat接口适配前端IM，实现机器人和IM的集成，API详情...
如何查看机器人的日志
确定是机器人的问题之后再交由开发人员去重现、研究、提出解决方案。这时，日志就给我们提供了第一手的资料。那么我们今天就来看看，我们想要的日志到底在哪里。场景一 在本地查看日志 1.代码中Print的日志。相信各位负责开发实施的伙伴，...
mPaaS 插件常见问题
查看与开发工具（Xcode、mPaaS Extension）相关的常见问题列表，点击具体的问题，查看解答：如何恢复 Xcode 签名 mPaaS 插件安装完毕之后，插件中选择文件时速度很慢 mPaaS 插件安装完毕之后，启动 Xcode 的时候发生闪退 如何恢复 Xcode ...
计费概述
通过阅读本文，您可以快速了解阿里云 PAI 产品的计费规则及计费说明。...预付费（包年包月）数据集加速器计费说明 相关文档 计费常见问题，详情请参见 计费常见问题。如何查看账单与用量明细，详情请参见 查看账单与用量明细。
意图管理
标注后，用户有相似的说法“我要查杭州明天是否下雨”，机器人可以识别到“杭州”和“明天”到对应的参数 标注方法：在编辑框中，用光标选中词，即可标注该词到对应的意图参数上。标注完成后，保存话术后即生效。2.3、问法模板（LGF）问法...
什么是智能对话机器人
什么是智能对话机器人 智能对话机器人（Intelligent Robot）是阿里云的一款基于自然语言处理（NLP）和人工智能（AI）技术，面向开发者提供智能会话能力的云服务。开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人，为机器人配置知识库以实现...
功能内容配置介绍
功能入口 进入智能对话机器人主界面后，选择 渠道部署>渠道管理，即可进入有关渠道部署内容配置界面，主要包括服务界面设置、机器人设置和服务界面部署。具体如下图所示：重要 所需权限：账号所属角色需具备“渠道管理”功能权限。有关权限...
报错信息
编译时报 x86 或 i386 错误 问题 解决办法 iOS SDK 目前暂不支持使用模拟器调试和运行，请使用真机调试和运行。Bitcode 错误 问题 解决办法 SDK 暂不支持 Bitcode 配置，请关闭 Bitcode 编译选项。Image not found 问题 解决办法 SDK 为...
智能外呼机器人快速入门
智能外呼机器人是基于自动语音识别、文字转语音以及自然语言理解等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人可根据业务场景，自动发起外呼任务，根据客户的意图进行智能应答。本文为您介绍智能外呼机器人的使用流程...
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