块存储FAQ

快照问题 删除云的时候,快照被保留吗?为什么我的云没有自动快照了?可以使用快照单独创建云吗?重新初始化云盘问题 数据挂载问题导致数据无法访问,应该如何排查?重新初始化云时,我的快照丢失吗?重启Linux系统ECS...

Linux实例中数据恢复

数据恢复方法 在Linux实例里,您重启系统后,可能会出现数据分区丢失或者数据丢失的问题。这可能是因为您未在/etc/fstab 文件里设置自动挂载。此时,您可以先手动挂载数据分区。如果手动挂载时报分区表丢失,您可以尝试如下三种办法...

Linux实例中修改文件为Unix格式的方法

可能原因:出现问题的关键文件可能由Windows系统中编辑后上传至Linux实例,或因其它不当操作导致文件格式不是Unix。解决方案 远程连接问题实例。当ECS实例处于正在挂载修复的模式下时,只能通过VNC远程连接。具体操作,请参见 通过密码...

使用实例时镜像相关问题

在使用ECS实例过程中,可能遇到一些与镜像有关的问题或咨询,比如实例启动慢、系统负载高、如何编译内核等。本文介绍在使用ECS实例过程中遇到的镜像相关问题及解决方案。Windows镜像问题 如何手动更新Windows实例的virtio驱动?Windows ...

使用第三方SSH客户端远程连接Linux实例时,提示“No ...

问题现象 当您使用第三方SSH客户端远程连接Linux系统的ECS实例时,输入了正确的账号和密码,但是还是出现类似以下错误信息。Permission denied(publickey,gssapi-keyex,gssapi-with-mic)sshd[10826]:Connection closed by XX.XX.XX.XX No ...

如何通过手机APP修改手机和密码

说明 App拍摄脸部修改手机和忘记密码找回适用于已实名认证账号。个人实名认证:拍摄账号实名认证的个人扫脸 企业实名认证:拍摄已实名认证企业的法人扫脸 下面...通过后回到PC端,会出现设置新密码的页面,如下图:然后完成新密码的设置即可。

使用限制

无 Linux系统盘挂载点范围/dev/vda 无 Linux数据盘挂载点范围 挂载的数据盘数量不同,挂载点的命名不同:1~25块数据盘:/dev/xvd[b-z]大于25块数据盘:/dev/xvd[aa-zz],例如第26块数据盘会被命名为/dev/xvdaa,第27块数据盘为/dev/xvdab,...

进入Linux系统的单用户模式

以排查Linux系统启动问题为例,您可以进行如下操作:如果系统配置文件出现问题,导致系统无法正常启动,您可以在单用户模式下修改相应的配置文件,以恢复系统的正常运行。如果某个驱动程序或软件包导致系统无法正常启动,您可以在单用户...

转换MBR分区为GPT分区

重要 转换Windows云分区过程中,云数据不可用,如果您正在运行的业务依赖于该的数据,可能会出现问题。建议您先停止服务,待分区转换完成并恢复云数据后再继续运行业务。步骤一:转换分区(可选)备份云数据。警告 Windows转换...

密码策略

开启后,使用密码登录的页面下方会出现【忘记密码】链接。用户通过该链接,可通过短信或邮箱验证的方式进行身份认证。手机号、邮箱皆为空时,账户的密码无法找回,请联系管理员重新设置。而后即可设定符合规则的新密码。高危密码检测 IDaaS...

阿里邮箱登录提示“用户名或密码错误”“验证码错误”

问题原因“用户名或密码错误”“验证码错误”解决方案 阿里邮箱使用的密码正确,但是却无法成功进入邮箱中,可根据输入密码单击 登录 按钮后的提示判断原因。1、提示 用户名或密码错误,即所输入的用户名和密码不匹配。请依次检查:若是...

使用du与df命令查看磁盘容量不一致

由于删除了大量小文件,导致inode释放出现问题。由于数据挂载前该路径下就存在文件,挂载后用 du 无法查询到原路径文件。解决方案 阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全...

启动Windows实例时,提示“no bootable device”错误...

问题原因 出现问题的原因较多,您可以使用健康诊断工具,根据下表中实例健康诊断功能返回的信息,选择具体的修复方案。关于如何使用健康诊断工具,请参见 修复实例操作系统无法启动问题的操作指南。实例健康诊断工具返回的信息 解决方案 ...

如何修复Linux实例中缺失的关键系统目录或文件?

在执行 步骤四:进行对应的操作 中,可能会出现以下问题。执行 chroot/mnt 命令失败,提示 chroot:failed to run command/bin/bash:No such file or directory 错误,说明系统的Bash环境已经被破坏。执行 cat/var/log/message 可以看到...

本地设备通过公网无法连接Redis的常见问题排查

如果返回信息类似 Unknown host 或 Name or service not known,说明地址解析出现问题。请检查您使用的连接地址是否有拼写错误。常见原因 使用了专有网络地址 连接云数据库Redis实例。本地设备连接云数据库Redis实例,需要使用公网访问地址...

实例启动异常常见错误与对应解决方案

针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况,您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段,在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135:Windows系统因...

添加已有节点

由于重置时间不定,可能会出现重置时间过长导致自动添加节点失败。排查失败原因,请参见 裸金属实例节点添加失败怎么办?配额限制 限制项 说明 推荐解决方案 节点配额 需确保您的集群节点配额充足。关于ACK集群的配额限制,请参见 配额与...

自助救治损伤的ECS实例Linux系统

适用的症状和原因 在某些情况下,Linux操作系统会出现启动异常,此时,在阿里云ECS控制台显示的实例状态可能是运行中,但实例内的应用不可访问,实例内的网络不可达,既无法ping通,也无法通过workbench或者ssh建立连接。如果您在阿里云ECS...

如何安装Ubuntu 18图形化桌面?

常见问题 问题现象 安装Ubuntu 18图形化桌面过程中可能出现如下所示的报错。问题原因 该报错是由于安装ubuntu-desktop所需要的软件包列表中,依赖较低版本的update-manager-core、libparted2和python3-update-manager软件包,您需要删除较...

备份和恢复

当ECS实例用途为 仅恢复 时,ECS列表会出现 仅用于恢复 标签,表示该ECS实例不需要绑定预付费实例也可以作为恢复目的地。备份成功 当达到备份每天执行时间时,云备份 就会启动执行备份任务。当 备份状态 为成功时,表示当天备份完成。您...

Windows系统异常重启以及蓝屏的处理方法

问题描述 在Windows系统下,有时遇到蓝屏(BSOD,Blue Screen of Death)情况。Windows操作系统在遇到异常的情况下,为了防止数据丢失,系统自动崩溃蓝屏,如果有配置内存转储文件(crash dump)的收集,系统自动生成蓝屏dump到指定的...

各源环境迁移至阿里云

迁移到目标实例时会创建的一块临时按量付费云盘作为数据中转使用,迁移完这个中转云盘会被自动释放。迁移到目标实例会先对目标实例进行更换操作系统,系统盘的自动快照会被清理,且无法恢复。您可以手动取消自动快照随云盘释放。具体操作,...

阿里云Elasticsearch实例FAQ

本文列举了阿里云Elasticsearch(ES)相关的常见问题,包括购买、退订、配置、访问、查询、写入、插件、分词、日志、重启、负载或状态异常、备份与恢复、监控报警等相关问题。常见问题概览 购买或退订实例问题 购买ES实例时选错配置,如何...

步骤1:创建实例

未刷新或过早刷新控制台 您可以等待一段时间(通常为几分钟)后刷新控制台,再查看 Tair 实例列表中是否会出现实例。资源不足 新创建的实例可能因为资源不足而退款,您可以在 订单管理 中查看到退款。相关API API 说明 CreateTairInstance ...

扩容分区和文件系统(Linux)

说明 云和文件系统正在被使用的状态下,采用resize2fs等工具在线扩容文件系统,有可能触发文件系统数据问题,该问题与镜像内核版本、resize2fs工具版本相关,与云扩容本身无关。建议您为云创建快照,做好数据备份。具体操作,请...

ECS实例操作系统内部(GuestOS)常见问题与修复方案

本文介绍ECS实例操作系统内部(GuestOS)的常见问题,以及对应的修复方案。...检查磁盘容量 Windows系统有时会出现C的磁盘空间不断减小的情况,导致系统不能正常操作。具体操作,请参见 Windows系统临时文件占用过多磁盘空间。

部署高可用架构应用集群

当应用服务器B创建完成后,如果您直接访问服务器B的公网IP,将会出现如下图所示的报错信息:造成该问题的原因是因为在宝塔面板中,网站对应的域名设置仍然为应用服务器A的公网IP,因此,您需要登录宝塔面板将应用服务器B的公网IP添加至域名...

登录Windows客户端/macOS客户端

您可以通过 Windows客户端 和 macOS客户端 连接无影云服务(无影云电脑、无影云 和 无影云应用)。本文介绍如何登录客户端。简明版 无影终端登录模块支持多种登录方式和多种高级功能,例如单点登录SSO(Single Sign-On)、多因素认证MFA...

PolarDB MySQL版5.6版本发布日志

2024-01-05 问题修复 修复在undo truncate过程中出现异常checkpoint的问题。修复RO节点的物理机出现故障时,RW节点在特殊情况下未将其复制关系中断,而引发的RW节点刷脏受阻的问题。修复在RW节点执行Degrade操作后,Standby节点丢失物理...

使用限制

SAP HANA备份 每个环境仅支持安装一个SAP HANA实例,否则会出现“安装HANA失败”的错误提示信息。更多信息,请参见 备份SAP HANA。支持SAP HANA备份的版本要求:Backint支持SAP HANA 1.0 SPS 09(Revision 94)及更高版本,不支持SAP HANA ...

实例FAQ

本章节汇总了使用云服务器ECS实例时的常见问题。购买实例问题 如何查看某个地域或可用区是否能购买实例?购买实例时,资源已经售罄怎么办?如何选择适合我业务的ECS实例?购买ECS实例如何付款?开通一台云服务器需要多久?购买实例付款成功...

通过VNC/Workbench远程连接实例的问题

Workbench远程连接问题(Linux)通过Workbench远程连接Linux实例时提示连接超时,怎么办?问题现象 通过Workbench工具远程连接Linux实例时提示“登录主机:i-m5e*73a(47.*.*.157:3389)失败,原因:链接超时!错误。问题原因 该问题通常是由...

配置使用持久内存

持久内存支持的使用方式和实例规格有关,本文介绍如何将持久内存配置为本地以及可以配置为本地的持久内存型实例(ecs.re7p规格和ecs.i4p规格)使用llpl库分配内存池失败的解决方案。前提条件 持久内存适用于特定的实例规格和镜像版本,...

Web客户端

重置密码时,如果界面出现邮箱 或手机号码 错误等提示,且多次尝试依旧报错,请联系管理员。登录客户端后,没有看到云电脑,或者提示“分配云电脑资源失败”,怎么办?您的 云电脑 由管理员进行分配,如果登录客户端后没有看到 云电脑,请...

API概览

系统盘的云盘ID会发生变化,原云盘会被释放。ReInitDisk 重新初始化一块云盘到创建时的初始状态 调用ReInitDisk重新初始化一块云盘到创建时的初始状态。ResizeDisk 扩容云盘 调用ResizeDisk扩容一块云盘,支持扩容系统盘和数据盘。...

解决Linux实例磁盘空间满问题

在Linux系统的云服务器ECS实例内创建文件或者应用时出现 No space left on device 报错提示,即表示您的磁盘空间不足。如果磁盘满不符合您的预期使用,可根据本文判断磁盘满的原因并相应解决。说明 如果磁盘满是符合您的预期使用,您可以...

Windows系统ECS实例激活失败

问题分析 出现这个报错可能是服务器的系统空间满了,导致没有足够的空间用于激活。解决方案 清理C释放磁盘空间,再次重新手动激活即可。激活码不正确导致激活失败 问题现象 激活的时候报错,错误代码为“C004F015”。问题分析 这种情况...

使用云电脑常见问题

本文记录了使用云电脑期间可能遇到的常见问题,包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办?云电脑无法上网怎么办?云电脑内无法访问网站,怎么办?Ubuntu云电脑中...

登录卡片式云电脑终端ASC01

重置密码时,如果界面出现邮箱 或手机号码 错误等提示,且多次尝试依旧报错,请联系管理员。如果因网络异常而无法登录硬件终端怎么办?您可以单击左下角的 图标并单击 系统设置,在 系统设置 面板上选择 网络>网络检测工具,然后单击 开始...

登录无影魔方AS05

重置密码时,如果界面出现邮箱 或手机号码 错误等提示,且多次尝试依旧报错,请联系管理员。如果因网络异常而无法登录 硬件终端 怎么办?您可以 单击左下角的 图标并单击 设置 或 图标,在 系统设置 面板上选择 网络>网络检测工具,然后...
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