专家一对一服务

当您在使用数字证书管理服务过程中遇到问题时,您可以采用专家协助自助服务(在线网页、钉钉客户端)或付费专家远程处理服务解决问题。本文介绍如何使用专家一对一服务功能。服务介绍 专家一对一服务 服务说明 服务时间 专家协助客户自助...

什么是 IDaaS CIAM?

企业内的员工,可以通过培训和熟悉,来接受一款体验不那么优秀、但可以有效解决业务问题的 IAM 产品。但最终顾客永远是有选择的,预期未得到满足的结果,就会导致顾客流失。2015 年开始,开始有咨询公司将 CIAM(Customer Identity&Access ...

导入与导出

原因:MaxCompute服务出现临时问题解决方法:您需要 提交工单,联系技术支持解决。通过创建MaxCompute外表导入数据时,为什么会出现ErrorCode=Local Error,ErrorMessage=connect timed out报错?原因:MaxCompute服务出现临时问题解决...

业务切换流程

由于创建的反向迁移任务会将目标库产生的增量数据实时迁移回源库,如果业务运行出现问题,可随时将业务切换回源库。后续步骤 业务切换至目标数据库并稳定运行一段时间,测试所有业务涉及的功能并确认无问题,可结束反向数据迁移的任务,...

业务切换流程

由于创建的反向迁移任务会将目标库产生的增量数据实时迁移回源库,如果业务运行出现问题,可随时将业务切换回源库。后续步骤 业务切换至目标数据库并稳定运行一段时间,测试所有业务涉及的功能并确认无问题,可结束反向数据迁移的任务,...

日志分析

当应用出现业务异常问题时,您可以分析业务日志,精准定位业务异常。应用限制 EDAS标准版不支持日志分析,专业版和铂金版支持日志分析。步骤一:关联业务日志 登录 EDAS控制台。在左侧导航栏,单击 应用管理>应用列表,在顶部菜单栏选择...

日志分析

当应用出现业务异常问题时,您可以通过分析业务日志,精准定位业务异常。重要 ARMS应用监控面向已开通新版计费的用户提供全新的监控详情页面,新版计费详情,请参见 产品计费(新版)。对于未开通新版计费的用户,如需查看新版监控详情页面...

日志分析

当应用出现业务异常问题时,您可以在 可观测链路 OpenTelemetry 版 控制台查看日志分析,精准定位业务异常。前提条件 已接入 可观测链路 OpenTelemetry 版。具体操作,请参见 准备工作概述。已开通日志服务SLS。登录 日志服务控制台,根据...

数据资产等级定义

局部性质:数据直接或间接用于某些业务线的运营、报告等,如果出现问题会给业务线造成一定的影响或造成工作效率降低。标记为A3。一般性质:数据主要用于日常数据分析,出现问题带来的影响极小。标记为A4。未知性质:无法明确数据的应用场景...

EDAS应用无法访问页面及RPC服务无法调用

如果正常,检查访问机到服务机的网络,将网络问题解决后重试。若非网络问题,请检查Tomcat安装目录/logs 下的日志文件中是否报错,解决所有日志报错。排查HTTP路径,特别是应用设置的Context配置和端口配置,确保访问页面路径中的端口与...

应用场景

推荐搭配使用 RDS+Quick BI 交易数据权限管控 数据对某支付平台的每个城市经理来说都至关重要,需要通过数据去掌握城市业务的发展情况,及时发现异常,并对数据下钻来定位问题解决问题。作为数据团队,除了分析数据,对数据权限管控也同样...

常见问题

本文为您介绍DashScope灵积模型服务中的常见问题,方便您快速找到解决方案。1.服务开通问题 开通是否收费?DashScope灵积模型服务为免费开通,开通服务后,针对不同模型,DashScope提供不同的免费额度供您使用。具体开通流程的参考,请前往...

0005-00000221

问题描述 数据加密场景下,KMS用户处于欠费状态。问题原因 数据加密场景下,使用...如果KMS服务已欠费,将出现问题解决方案 请查询KMS服务欠费状态,及时续费。更多信息,请参见 KMS计费说明。相关文档 数据加密 客户端加密 服务器端加密

配置任务时测试连接失败的排查及解决方法

如果数据库正常存活且连接信息没有问题,那么通过下面的方法解决问题:有公网IP的自建数据库 根据以下不同的测试结果,进行相应的处理。测试结果一 问题现象 测试连接时,使用 ping 命令测试网络不通,使用 telnet 命令测试端口不通,且...

如何解决备份客户端OOM问题

通用类备份失败问题,建议您尝试参考 如何处理备份失败问题 解决。方法1:拆分备份目录 将备份计划中的备份文件路径拆分为多个目录。在同一个备份计划中,拆分目录的备份任务会串行执行。由于每个拆分目录的数据量相对于原始大目录有所减少...

购买证书申请协助和部署服务

如果您不具备安装或配置证书的能力,专家可为您提供视频远程指导,帮助您快速定位问题解决您的技术难题。购买说明 一次申请协助服务仅支持服务一张证书,一次部署服务仅支持将一张证书部署到一个应用节点或一台服务器中。有多张证书的...

常见问题

引用SDK后提示ClassNotFoundException 问题背景 例如出现以下问题解决方案 查找不到的这个类是属于哪个包的。执行命令:mvn dependency:tree,查看这个包是否产生冲突。当前SDK依赖的netty和netty-tcnative包版本如下:io.netty:netty-...

集群巡检项及解决方案

Ingress就绪Pod百分比 异常影响:检查Ingress Deployment已就绪的Pod百分比,小于100表明Ingress Pod可能出现问题,无法正常启动或健康检查失败。解决方案:通过Pod诊断或Ingress异常排查文档查找问题Pod。关于异常问题排查,请参见 Nginx ...

集群巡检项及解决方案

Ingress就绪Pod百分比 异常影响:检查Ingress Deployment已就绪的Pod百分比,小于100表明Ingress Pod可能出现问题,无法正常启动或健康检查失败。解决方案:通过Pod诊断或Ingress异常排查文档查找问题Pod。关于异常问题排查,请参见 Nginx ...

如何排查无损上下线问题

本文介绍微服务无损上下线可能会遇到的问题,以及出现问题该如何排查解决。在无损上下线过程中,您可能会遇到请求到的实例已下线、请求的实例未就绪、请求一段时间后实例出现异常以及实例未达到预热效果,流量曲线不符合预期等常见问题。...

集群巡检项及解决方案

Ingress就绪Pod百分比 异常影响:检查Ingress Deployment已就绪的Pod百分比,小于100表明Ingress Pod可能出现问题,无法正常启动或健康检查失败。解决方案:通过Pod诊断或Ingress异常排查文档查找问题Pod。关于异常问题排查,请参见 Nginx ...

错误编码:HSF-0019

解决方案 针对登录出现问题的实例,可以查看/home/admin/logs/hsf/hsf-config.log 日志文件排查问题。如果规则解析正确,会在 hsf-config.log 中打印[TPSRule Component]Parsing OK:${rule}。如果出现 报错信息,请检查配置的规则格式是否...

容器镜像仓库构建服务失败问题排查

出现问题会导致镜像构建失败。本文详细列举了在容器镜像构建过程中可能出现的问题现象、失败原因分析及解决方法。绑定源代码仓库失败 说明 为了使用容器镜像构建服务,需要在创建镜像仓库时选择绑定相应的代码仓库。问题现象一:在选择...

解决SQL Server表中的中文乱码问题

本文分析该问题出现的原因以及解决问题的方法。问题复现示例 执行如下代码,查询SQL Server表中的生僻字“䅇”(su)。USE tempdb;GO IF OBJECT_ID('temp','U')IS NOT NULL DROP TABLE temp;GO CREATE TABLE temp(firstName VARCHAR(10))...

常见问题

在4.x的手机系统上可能出现的崩溃问题解决方法 在7.0以上版本的手机系统上出现异常的解决方法 IOException异常,找不到补丁怎么办?线上拉取补丁时,找不到补丁怎么办?应用在多个市场发布,是否有问题?签名信息不匹配或没有签名如何...

容器镜像常见问题

本文汇总了容器镜像基础常见问题、Docker登录、推送和拉取失败常见问题、源代码仓库常见问题等。基础常见问题 使用个人版实例在海外构建镜像成功后,推送至中国内地时存在推送慢的现象 构建镜像时,基础镜像可以使用需要认证的个人仓库里的...

常见问题

产品常见问题 EMAS崩溃保护机制导致SDK无法初始化且功能不可用 阿里百川账号如何在阿里云平台使用 覆盖patch需要重启App生效吗 热修复支持多进程吗 后台上传补丁的时候出现,找不到补丁的情况 补丁发错了怎么办,是否有相应办法补救 针对同...

JindoSDK访问OSS出现Reached timeout问题

本文介绍JindoSDK访问OSS出现Reached timeout问题解决方法。具体报错[ErrorCode]:25201,[ErrorType]:OSS Op Error.[ErrorMessage]:[E1008]Reached timeout=30000ms 解决思路 说明 单独的超时异常无法排查,一般是OSS服务端没有返回,需要...

SDK概述

解决Spark Streaming+MNS某些场景下抛空指针问题解决python sdk的部分BUG。Spark Streaming+Loghub支持自定义时间位置的功能。解决Hadoop无法支持原生Snappy文件问题。目前E-MapReduce支持处理LogService以Snappy格式归档到OSS的文件。...

JDBC常见问题

本文为您介绍JDBC的常见问题。...当出现问题时,说明JDBC驱动使用Tunnel连接MaxCompute获取SQL结果出现了错误,解决方式请参见 报错信息:ErrorCode=Local Error,Failed to create download session with tunnel endpoint.

常见问题

本文介绍大数据专家服务常见问题。1.售前咨询渠道 尊敬的“准”大数据专家服务...阿里云其它产品、非阿里云产品、客户软件问题基础网络问题、云服务器问题均不在此范围内,如果您有其他问题,您可以提交工单,阿里云售后人员会为您服务

常见问题

您在使用容器服务ACK时如果收到容器服务ACK返回的错误信息,可查阅 容器服务ACK错误码 匹配解决方案。如果您没有收到具体的错误信息,可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。分类 相关文档 授权 授权管理FAQ(包括鉴权失败、RBAC授权...

FTP常见问题排查

概述 本文主要介绍使用阿里云ECS实例搭建FTP时,遇到的一些常见问题的处理方法。详细信息 说明 阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。如果您对实例(包括但不限于ECS、...

公共云基础服务说明书

完工标准 发送对应服务解决方案并配合客户实施解决对应方案,需通过客户确认,如客户长时间未确认则在7天后关闭该次服务请求。2.2.服务项 服务内容:阿里云针对客户的业务目标,包含以下服务:服务项 服务说明 官网在线咨询 7×24小时智能...

概述

解决的核心问题 保障业务持续性:将企业自建数据中心内或阿里云运行的核心业务数据实时复制上云,达到秒—分级的RPO。在自建数据中心发生重大故障时,几分钟内在云上拉起,达到分钟级RTO。企业应用在线迁移上云:将自建数据中心内的服务器...

产品计费

具体价格见下表:服务类型 价格类型 单价 基础离线服务 月价 30.72/月 基础在线服务 基础在线服务包括在线搜索、排序、召回等服务基础在线服务必选,支持配置QPS,最低可配5QPS且最高可配100QPS,每5QPS为一个步长。具体价格见下表:服务...

使用场景

本文为您介绍阿里云SCDN的应用场景及SCDN能够解决的问题。典型应用场景 SCDN的典型应用场景如下:游戏领域 在线游戏的...解决恶意爬虫可能带来的流量消耗、敏感数据窃取和业务性能低下等问题解决目前CDN安全防护无法实现主动防御的问题。

远程连接FAQ

本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时,阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低...

阿里云金融云稳定性咨询服务内容说明

2.服务定义 客户环境中的应用异常,可能是客户自身代码、自身运行环境、或者第三方组件引起的,而非阿里云产品引起的问题,由阿里云专家远程进行问题定位并提供合理的问题解决建议;或者客户在开发过程中遇到的通用问题咨询(如开源技术的...

ECS实例的服务进程自动关闭,如何排查?

解决方法请参见 解决Linux实例磁盘空间满问题解决Windows实例磁盘空间满问题。CPU使用率较高。解决方法请参见 Linux系统ECS实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方案、Windows系统ECS实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方案。内存溢出...
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