罗格朗人行设备接入
然后在设备信息表>的 通用模板 TAB页，根据IP地址查找门禁控制器 设备IP 对应的 IoT编码，每个门禁设备的IoT编码不同。人脸门禁配置示例为：HJSB-000141.1。其中"HJSB-000141"是该设备的IoT编码，".1"标识人脸门禁设备 设备别名：参照甲方...
捷顺人行设备接入
然后在设备信息表>的 通用模板 TAB页，根据IP地址查找门禁控制器 设备IP 对应的 IoT编码，例如CPSBKZQ-000062，如下图所示。第一个被控制的门禁设备，IoT编码是 CPSBKZQ-000062.1。其中".1"标识第1个门禁设备 设备别名：参照甲方提供的设备...
单个添加物模型
例如：将已定义的属性 电压 作为出参，则设备上报该故障事件时，将携带当前设备的电压值，用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时，需设置参数索引，用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符：set...
自主排查IPsec-VPN连接问题
commit位不匹配 commit位不匹配 无 请排查对端网关设备的提交位（commit）是否为开启状态，如果是，请关闭提交位（commit）。提交位（commit）是用于确保在发送被保护的数据之前完成IPsec协议的协商，阿里云VPN网关不支持配置提交位...
编辑自定义功能
例如：将已定义的属性 电压 作为出参，则设备上报该故障事件时，将携带当前设备的电压值，用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时，需设置参数索引，用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符：set...
无法连接Windows实例
故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 登录实例，检查网卡驱动，如果存在异常，则重新安装。步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不...
诊断网页加载过慢的问题
慢加载详情 页面顶部的 页面信息 区域展示了本次访问的客户端IP地址、浏览器、操作系统等信息，帮助您确认故障原因。慢加载详情 页面的 页面资源加载瀑布图 区域展示了页面静态资源加载的瀑布图，帮助您快速定位资源加载的性能瓶颈。慢加载...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
ping不通云服务（SAG-100WM）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见...
设备无法上电
问题现象 设备的系统指示灯（SYS或RUN）和电源指示灯都不亮。可能原因 未打开设备电源开关。...如果是可插拔电源适配器，可通过更换其它可以正常供电的电源适配器，更换之后如果设备可以正常上电，则可以确认是设备的可插拔电源适配器有故障。
设计方案
故障恢复 定位故障原因后，按照应急预案快速恢复业务，并在事后进行复盘总结。预案执行：在故障响应的过程中，需要按照事先制定的应急预案进行执行。应急预案包括了应急响应流程、各个岗位的职责、处理流程等。预案执行能够保证故障恢复和...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
网络资源
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
Tair选型指南
3 选择容灾方案 云原生内存数据库Tair 实例若因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制保障数据的一致性和业务可用性。云原生内存数据库Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。4 预估内存规格 提前...
专线连接类
排查物理专线故障原因，具体操作，请参见 故障排查。本地数据中心到阿里云的线路中断，如何解决？请在本地数据中心的网关设备上测试物理专线的客户端侧IP到阿里云侧IP是否可达，即此物理专线的直连IP是否可以ping通。如果不通，则需您向...
自助诊断GPU节点问题
事件由PCIE总线上管理NVIDIA驱动和GPU之间通信的DMA控制器上报，通常是PCI质量问题导致，而非您的程序产生。38 Driver firmware error.通常是驱动固件错误而非硬件问题。48 Double Bit ECC Error（DBE）.当GPU发生不可纠正的错误时，会上报...
外设常见问题
MASSSTORAGE、HID和MASSSTORAGE复合类型的UKey设备 对于MASSSTORAGE、HID和MASSSTORAGE复合类型的UKey设备，由于无法从外型上确认是UKey设备还是其他存储设备，所以默认情况下UKey设备和其他存储设备一样均采用设备重定向，但是对于UKey...
共享内存通信（SMC）常见问题
解决方案1：执行 smcr d 命令，检查当前系统中是否有可用的 SMC-R（RDMA）设备，如果所需的RDMA设备为阿里云eRDMA设备，请确保该ERI设备已经在ECS控制台中添加并正确安装和配置ERI驱动。原因2：在多以太网卡环境中，连接所用的以太网卡不...
设备端SDK更新记录
设备连路由器失败诊断 此功能默认开启，支持在设备Wi-Fi配网连接路由器失败时，启动自检并分析具体的路由器连接失败原因。失败详情错误码可以通过手机App页面显示。Wi-Fi产线检测工具模块 功能说明：此功能作为独立检测工具模块默认开启，...
开发Link Visual的功能介绍
本文档主要介绍Link Visual的常用功能在控制台上定义的物模型，以及设备端与App端的工作流程。直播功能开发 直播视频支持H264/H265，音频支持G711A/AAC_LC。采用RTMP云转+P2P混合方式，在保证直播稳定性的同时降低成本。开发直播功能时，您...
3.1 门禁控制器对接方案介绍
目前自定义协议的人行设备主要是 刷卡门禁控制器。本文档同时指导自定义协议驱动的开发流程。1.2名词解释 名词 解释 Link IoT Edge 物联网边缘计算产品（Link IoT Edge，简称LE），即阿里云物联网平台（IoT）中的边缘计算产品。提供安全...
蓝牙BLE业务流程与体脂秤示例
本文介绍天猫精灵音箱、App和BLE设备行为和具体协议规范。背景信息 本规范基于 蓝牙BLE基础规范。基础规范使用 广播规范 将Subtype置为0b1011。如上图所示，Manufacturer Specific Data在基本类型的定义上扩展出2个字节（16bit）的Ext字段...
蓝牙Mesh模组软件规范
设备主动上报场景 当设备状态因为其他原因（用户直接操作设备、设备达到一定条件等其他因素后）发生改变时，设备需要通过发送Vendor Message Attribute Indication消息或者Vendor Message Attribute Status消息，主动上报设备当前的状态...
管理员操作指南V2.1
修改记录 文档版本号 修改内容 V2.1 新增分屏，选品集，蓝牙控制，国际H5小程序。V2.0 新增国际站登录，新增背景音控制，新增音频排期等能力。V1.9 新增日本站支持，新增日文支持，新增账号直接登录功能。V1.8 新增国际版本切换等。V1.7 ...
我是数采实施商
如果PLC连接协议一样，变频器设备表和机械臂设备表也可以合2为1。模板表详细说明 电机的模板表（技术属性模板表）如下（以OPC DA协议为例）：蓝色列 代表 IT 信息（属性编码、属性名称、存储类型、单位、取值范围等），*代表必选，其他字段...
配置和管理健康检查
说明 如果本地IDC网络设备配置了控制面板策略CoPP（Control Plane Policing）（如思科设备）或者本机防攻击策略（如华为设备）可能会导致健康探测报文被丢弃，造成健康检查链路震荡，建议本地IDC网络设备取消CoPP限速配置。前提条件 您已经...
配置健康检查
如果本地数据中心网络设备配置了控制面板策略CoPP（Control Plane Policing）（如思科设备）或者本机防攻击策略（如华为设备）可能会导致健康探测报文被丢弃，造成健康检查链路震荡，建议本地数据中心网络设备取消CoPP限速配置。...
运维服务内容说明
因客户自身原因导致的问题故障，不属于阿里云运维服务范围。如客户有不定期现场服务需求，可按天购买运维专家现场服务。运维服务专家可帮助客户进行疑难问题现场处理，故障现场救援，变更现场保障、现场运维培训等服务。运维专家现场服务需...
使用阿里云管理控制台
使用移动终端设备 阿里云管理控制台同样适合在平板电脑、手机等移动终端设备上工作。您可以通过PC版控制台扫码下载，或者从Android和iOS App Store中下载阿里云应用程序。在“iPhone 6”上运行iOS应用程序阿里云，其控制台界面如下所示：...
健康检查
边界路由器实例通过物理专线连接本地数据中心。在将边界路由器实例加载至云企业网实例后，您可以通过云企业网的健康检查功能监测物理专线的连通性。背景信息 健康检查会以一定的时间间隔向本地数据中心发送多个连续的探测报文，如果收到...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
高级配置 系统默认为您选中三种高级功能，即 自动关联至转发路由器的默认路由表、自动传播系统路由至转发路由器的默认路由表 和 自动为VPC的所有路由表配置指向转发路由器的路由。本示例保持默认配置。在 连接网络实例 页面，单击 继续创建...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
问题原因 该问题可能是因为Windows系统启动管理器（Bootmgr）丢失或者被破坏，导致系统启动失败。解决方案 在存有快照的情况下，您可以使用快照来恢复系统盘。具体操作如下：警告 回滚云盘是不可逆操作，从快照的创建日期到回滚云盘时这段...
控制器管理
在集成了控制器SDK插件后，可以针对不同游戏在平台配置对应的控制器方案，无需单独开发控制器能力和前端样式。当前提供：移动端/大屏端/遥控器三类SDK插件。新增方案 1、点击左上方【新增方案】按钮 2、设置信息 填写方案名称、方案描述 ...
设备状态
离线：表示智能接入网关设备没有和中心控制器建立连接。未绑定：表示智能接入网关设备没有与云连接网CCN绑定。已下单：表示设备已下单，但是还没发货。已发货：表示设备已发货，等待签收。欠费锁定：表示设备欠费。icmsDocProps={'...
管理动画控制器资源
本文介绍在选择动画控制器资源后，对应窗口的功能。前提条件 已登录DataV-TwinFabric控制台。已进入精修模式下的场景编辑器页面。上传动画控制器 在 资源管理 窗口右上角，单击 导入>创建动画控制器。在资源管理窗口，查看已导入的资源。...
添加磁盘
在Hyper-V端添加磁盘 通过IDE控制台添加磁盘需要重启设备，通过SCSI控制器添加磁盘无需重启设备，此处推荐使用SCSI控制器添加磁盘。登录Hyper-V部署平台。进入 硬件>SCSI控制台 页签，选择 硬盘驱动器 并单击 添加。在 硬盘驱动器 页签中，...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
设备状态监控
离线 设备没有和中心控制器建立连接。说明 需要配置智能接入网关设备接入Internet，并进行网络配置绑定云连接网后会自动变为可用状态。可用 设备正常使用状态。说明 若智能接入网关实例绑定主备两台设备时，如果备设备不在线主设备在线，...
麦克风如何设置
如果仍然无法上线，软电话提示麦克风异常，或者通过浏览器控制台看到8001相关异常，并且软电话SDK通过onErrorNotify也抛出了“请检查声卡权限”的错误，如下图：排查方式：参考 设备检测 文档，查看当前电脑是否有麦克风及扬声器设备，...
Fluid监控大盘参数说明
Fluid控制器详细指标 Runtime控制器处理耗时 表示在一个监控周期内，Runtime控制器处理对应Runtime资源的耗时，以分位数显示。Runtime控制器处理失败数量 表示在一个监控周期内，Runtime控制器处理对应Runtime资源时的失败类型和次数，失败...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您