常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
基本概念
本章节介绍 云网管（CMN）使用过程中遇到的常用名词的基本概念和简要描述。资源管理 资源管理，实现系统资产和配置管理功能，提供各类资源及其相关属性的维护管理，范围不仅包括设备、服务器和IoT之类物理资源，也包括IP地址、业务链路等...
附录：SOFAStack 产品目录
分布式链路跟踪 分布式链路跟踪（Distributed System Tracing，简称 DST）是一款面向分布式架构、微服务架构和云原生架构的应用可观察性的金融级解决方案，帮助用户厘清应用间复杂的调用关系，迅速定位故障或者缓慢节点。产品架构 产品优势...
网站管理常见问题
如果执行 Ping 命令后，无法显示如上图所示时，表示网络状态异常，请通过 tracert 命令，进行路由跟踪检测，判断网络异常的故障位置。执行 tracert 命令：tracert 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时，表示网络状况异常，根据数据包在网络...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
备份快结束时创建备份快照失败，一般是备份过程中访问OSS正常，备份结束时访问OSS异常。您可以 通过 智能在线 联系技术支持人员 协助排查。CONNECT_TO_VAULT_FAILED 连接备份库失败。备份时访问OSS失败。您需要检查网络配置问题。在云服务...
常见问题
版本升级一般不超过30分钟，升级过程中会重启数据库代理Proxy或内核引擎DB，可能会导致数据库连接闪断。请您尽量在业务低峰期执行升级操作，并且确保您的应用有自动重连机制。详情请参见 版本管理。Q：如何进行故障自动切换？A：PolarDB ...
产品简介
产品简介 阿里巴巴通义实验室千寻搜索算法，基于达摩院长期积累的自然语言处理技术，专注企业统一搜索场景，提供精准的多源异构搜索，以PaaS服务形式提供离线数据处理和搜索服务API。同时支持公有云、专有云、基于云原生的基础架构下混合云...
常见问题
版本升级一般不超过30分钟，升级过程中会重启数据库代理Proxy或内核引擎DB，可能会导致数据库连接闪断。请您尽量在业务低峰期执行升级操作，并且确保您的应用有自动重连机制。详情请参见 版本管理。Q：如何进行故障自动切换？A：PolarDB ...
修改域名DNS解析设置
通过CNAME接入方式将域名添加到 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）后，您需要将域名的DNS解析指向WAF提供的CNAME地址，才可以使域名的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍如何修改域名DNS解析设置。背景信息 WAF仅...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
线程分析
线程分析功能提供线程粒度的CPU耗时和每类线程数量的统计，并且每5分钟记录一次线程的方法栈并聚合，可真实还原代码执行过程，帮助您快速定位线程问题。当发现集群的CPU使用率过高，或者出现大量慢方法时，可以通过线程分析功能找到消耗CPU...
可重复基础设施
升级开发模式 面向过程到面向对象的开发模式升级；与庞大的OpenAPI细粒度集成体验不同，资源化的设计理念初衷是降低开发者理解OpenAPI之间关系的成本。组织不论是自己封装资源对象，还是通过云服务商提供的一套描述性的、面向对象的统一的...
域名检测工具
答：如果您的域名已过期，过期后进行续费，一般续费成功后需要24-48小时可恢复使用，期间无加速生效的方法，建议您在域名过期前完成续费。（b）域名已经续费，为什么域名检测工具仍然显示域名已过期？答：域名检测模块是调用whois进行查询...
macOS客户端通过VPN访问SMB协议文件系统
挂载成功会返回如下信息：挂载成功后执行 klist 命令，会显示两个服务主体，如下图所示：说明 macOS客户端不会显示SMB ACL，但实际AD域身份已生效。您在对任何文件进行操作时，SMB协议文件系统都会先验证ACL，然后允许或禁止该操作。如需...
多语言站点设置
一、功能效果 当企业的经营业务主要面向海外用户时，可能会需要制作英文或其他语言版本的网站，方便海外用户查看。二、设置教程 本教程以英文语言版本为例 1.开启语言版本 在管理后台，点击【系统设置-语言版本】，勾选开启【英文】语言...
使用SMC客户端Windows GUI版本
GUI版本客户端与命令行版本客户端配置参数的原理一致，并且两者运行过程兼容。控制台迁移模式 控制台迁移模式是指使用SMC客户端将迁移源信息导入SMC控制台后，通过控制台完成迁移的模式。您仅需配置 账号AK 和 账号SK。关于控制台迁移的...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
访问策略配置
重要 如未设置备地址池集合，则代表当主地址池集合出现故障时，系统将摘除故障地址，但不支持故障切换。如主地址池集合摘除故障地址后，还有存活的IP地址，那么则响应剩余存活的IP地址。基于访问延时的访问策略配置 在 基本配置 页面，点击...
流程编排
概述 流程编排是一种面向开发者的可视化开发工具，支持LLM、API、脚本等类型节点，旨在简化接入大型语言模型(LLM)步骤，同时提供应用流程的全生命周期管理，包括流程的编排、试验、部署等，为开发者提供自定义AI应用开发一站式服务。...
门禁一体机设备接入
设备别名：设备别名一般可以填写设备相关的备注信息。例如：门禁设备000028。品牌型号：根据项目采用设备的具体情况，选择相应的品牌和型号。设备配置：IP：门禁设备的IP地址填写，输入示例为192.168.1.110。点击品牌型号，会弹出品牌型号...
MQ订阅消息
s-123456","ItemBarCode":"1245677966","ItemId":"1245677966","ItemTitle":"澳洲大龙虾"} } 价签显示重试失败 当价签系统进行重新下发内容后再次失败时触发消息，该消息不是显示内容的最终态，仅表示当前重试过程失败，后续会继续发起重...
测试指标
在性能检测中一般以压力发起端至被压测服务器返回处理结果的时间为计量，单位一般为秒或毫秒。平均响应时间指系统稳定运行时间段内，同一交易的平均响应时间。一般而言，交易响应时间均指平均响应时间。平均响应时间指标值应根据不同的交易...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
故障演练
故障演练就是这个背景下诞生的，沉淀通用的故障场景，以可控成本在线上故障重放，以持续性的演练和回归方式的运营来暴露问题，不断验证和推动系统、工具、流程、人员能力的提升，从而提前发现并修复可避免的重大问题，或通过验证故障发现...
专线连接类
阅读文档→选择合适的接入点→控制台购买物理专线接口→申请LOA→运营商施工→用户报竣并等待阿里云施工→支付资源占用费→启用物理专线→配置边界路由器→加入云企业网或者创建对等连接→配置路由→从两端主机互相做连通测试（一般能ping...
加速资源请求场景实践
云解析DNS上新增CNAME记录实时生效，修改CNAME记录在10分钟后生效（具体生效时间长短取决于域名DNS解析配置的TTL时长，10分钟为TTL的默认时长），在这期间内全站加速控制台的域名列表中可能仍显示“未配置CNAME”，请先忽略。步骤四：验证...
什么是流程编排
定义 流程编排是一种面向开发者的可视化开发工具，支持LLM、API、脚本等类型节点，旨在简化接入大型语言模型（LLM）流程，同时提供应用流程的全生命周期管理，包括流程的编排、试验、部署等，为开发者提供自定义AI应用开发一站式服务。...
数据面质量
本文介绍 Service Mesh 数据面 MOSN 在蚂蚁集团的落地过程中，如何进行质量保障，以及如何确保从现有的微服务体系平滑演进至 Service Mesh 架构。MOSN 简介 经典微服务架构和 Service Mesh 架构的差别主要包括：经典微服务体系：基于 SDK ...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...
常见问题
通义灵码的启动和登录、支持语言、数据安全、收费等相关问题，可以在本文找到相关答案。说明 如果你在使用的过程中遇到问题，可先尝试重启 IDE。重启后依然无法解决，可 提交工单 或加入钉钉群：53770000738，我们将尽快为你解决问题。关于...
性能监控最佳实践
提高故障排查效率：当系统或应用出现故障时，传统的性能监控方案通常需要IT运维人员手动分析监控数据来确定故障原因，这样会浪费大量的时间和精力。而一体化性能监控能够对多种关联的监控数据进行自动分析和处理，帮助IT运维人员快速定位...
网络架构容灾
服务中心某IP地址故障后，快速发现并实现隔离，地址恢复后自动添加至解析列表，完全无需人为干预。当某中心故障发生时，快速切流到其他中心，减少中断时间。阿里云全局流量管理（Global Traffic Manager，简称GTM）可以有效解决上面几个...
常见问题
本文介绍在使用图数据库GDB过程中的常见问题。产品介绍 问：什么是图数据库GDB？答：GDB是Graph Database的简写。GDB是一种支持Property Graph图模型、用于处理高度连接数据查询与存储的实时、可靠的在线数据库服务。它支持Apache ...
可运维性咨询服务内容说明
2.服务范围 本项目乙方服务包括以下内容：基于阿里云SRE最佳实践帮助乙方全面评估云平台和应用运维成熟度，量身定制面向云时代的稳敏双态运维体系，提升应用系统整体可运维性！可运维性咨询包括高可用性、可观测性、可弹性、安全性、稳定性...
获取Token概述
连接错误一般是网络问题，建议您Ping域名或者使用telnet命令判断网络是否通畅。获取 T oken异常，提示”Server unreachable:java.net.ConnectException: Connection refused？“如何解决？显示被网络拒绝，建议您Ping域名或者使用telnet...
基于K8s ServiceName配置应用服务访问
该域名不支持使用 ping 命令访问K8s ServiceName，您可以在代码里通过ServiceName以TCP或者UDP的方式进行访问。建议您使用 ping 命令，测试应用的Pod IP来排查网络是否联通。应用Pod无法通过ServiceName访问到应用Pod自身。Job不支持通过K8...
产品计费
chatglm-6b-v2 0.006元/1,000 tokens 后付费 已上线 ChatGLM3开源双语对话语言模型 chatglm3-6b 限时免费中 后付费 已上线 姜子牙通用大模型V1 ziya-llama-13b-v1 限时免费中 后付费 已上线 Dolly开源大语言模型 dolly-12b-v2 限时免费中 ...
什么是微服务引擎MSE
微服务引擎MSE（Microservices Engine）是一个面向业界主流开源微服务生态的一站式微服务平台，提供注册配置中心（原生支持Nacos、ZooKeeper、Eureka）、云原生网关（原生支持Ingress、Envoy）、微服务治理（原生支持Spring Cloud、Dubbo、...
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