解压缩文件失败
问题现象 在云虚拟主机管理控制台上执行文件解压缩操作时显示失败提示，具体报错信息如下所示。可能原因 压缩包文件存在损坏、格式错误等其他问题。例如：压缩包文件损坏。压缩包文件格式错误。压缩包文件设置了密码保护。压缩包文件中存在...
安装程序时提示目录不可写
使用Linux云虚拟主机安装网站程序时，提示 logreport/目录没有写权限。问题现象 使用Linux云虚拟主机安装网站程序，自动检测主机安装环境时，提示 logreport/的权限为 不可写。问题原因 Linux虚拟主机的 logreport/目录用于存储控制面板的...
通过SQL Server Management Studio导出SQL Server...
脚本类型数据表 在Microsoft SQL Server Management Studio页面的左侧导航栏，找到 数据库 目录下待导出数据的云虚拟主机数据库（例如hds14190*_db），右键单击该云虚拟主机数据库，选择 任务(T)>生成脚本(E).在弹出的 生成脚本 页面的 ...
获取和配置数据库信息
当您在云虚拟主机上安装网站程序时，需要配置数据库的连接信息。本文以安装WordPress和织梦内容管理系统DedeCMS时配置数据库的界面为例，介绍获取和配置数据库信息的方法。背景信息 M享主机-M2（云）类型的云虚拟主机本身不自带数据库，...
主机CPU或内存使用率过高导致网站无法访问
云虚拟主机的CPU或内存使用率过高时会导致网站无法正常访问，本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 在独享云虚拟主机上成功搭建网站并正常运行一段时间后，访问网站时出现无法正常访问的现象。可能原因 云虚拟主机的站点在网站...
压缩和上传网站文件
根据云虚拟主机的操作系统不同，请您选择对应的操作方法：Linux操作系统云虚拟主机：如何上传网站文件，具体操作，请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机。Windows操作系统云虚拟主机：如何上传网站文件，具体操作，请参见 上传...
重置云虚拟主机数据库密码
警告 重置云虚拟主机数据库密码后，如果未同时修改网站程序中的数据库连接字符串，会导致网站无法访问，请您谨慎执行。关于数据库配置文件路径的更多信息，请参见 常见的第三方开源程序数据库配置文件路径。操作步骤 说明 在重置数据库密码...
使用FTP下载文件时出现中断
使用FTP客户端从Windows云虚拟主机下载文件时，频繁出现传输中断的情况。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接Windows云虚拟主机后，从主机下载网站数据时，频繁出现传输中断的现象。可能原因 FTP客户端在...
云虚拟主机更换系统后如何设置域名解析
概述 共享云虚拟主机和独享云虚拟主机更换系统后，服务器IP地址、主机名、FTP地址、数据库及服务器相关密码等信息都会发生改变，因此需要重新解析域名。详细信息 如果没有删除指向原主机IP地址的解析记录，此时一个域名会出现两条A记录，且...
通过数据管理DMS客户端登录数据库
您可以通过数据管理DMS方便快捷地管理云虚拟主机数据库，让您的网站数据更安全、管理更高效、数据价值更清晰。本文为您介绍通过数据管理DMS客户端登录数据库的方法。前提条件 已安装数据管理DMS客户端。说明 您可以通过访问 数据管理DMS...
备份和恢复数据
共享云虚拟主机 仅以下共享云虚拟主机支持自动备份功能：共享虚拟主机经济版 共享虚拟主机经济增强版 共享入门渠道版 共享入门增强渠道版 共享经济渠道版 共享基础渠道版 共享基础增强渠道版 共享经济增强渠道版 共享初级增强渠道版 共享...
云虚拟主机无法删除文件
本文介绍使用Windows操作系统的云虚拟主机时，无法删除文件的可能原因和解决方案。问题现象 Windows操作系统云虚拟主机无法删除文件。可能原因 文件异常 文件权限异常 解决方案 通过主机管理控制台强制删除文件。登录 云虚拟主机管理页面。...
使用文件管理器管理文件
您可以使用FTP客户端管理云虚拟主机上的网站文件，也可以使用云虚拟主机管理控制台中的文件管理器来管理网站文件。本文为您介绍使用文件管理器管理网站文件的方法。前提条件 已自行准备网站文件到本地主机。背景信息 本文以Linux操作系统...
云虚拟主机内安装Discuz!论坛提示不支持fsockopen和...
本文主要介绍云虚拟主机内安装Discuz!论坛提示不支持 fsockopen 和 pfsockopen 函数的可能原因和解决方案。问题描述 在云虚拟主机中安装Discuz!论坛进行环境检测时，提示不支持 fsockopen 和 pfsockopen 函数。问题原因 fsockopen 和 ...
修改数据库密码后无法访问Discuz！...
config['db']['1']['dbname']=' 云虚拟主机数据库名 ';config['db']['1']['tablepre']='pretest_';config['db']['slave']='';config['db']['common']['slave_except_table']='';通过FTP客户端将修改后的配置文件 config_global.php 上传到...
查杀木马
云虚拟主机的网站木马查杀功能会定期对您的Web目录文件进行安全扫描，一旦发现高危的网站挂马文件和网站后门文件，将向您发送安全通知。您可以将扫描出的高危文件进行隔离，提高网站内容的安全性和纯净度。本文介绍如何进行网站的木马查杀...
退款说明
退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用，如果因某些原因不再使用云虚拟主机，您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前，请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...
使用UrlRewrite配置云虚拟主机的伪静态功能
访问结果如下所示：action=中国 id=1 如果转发访问结果和正常访问结果一致，如上图所示，则转发访问成功，表示使用UrlRewrite配置云虚拟主机的伪静态功能已生效。如果转发访问结果和正常访问结果不一致，则转发访问不成功，请您检查并优化...
FTP客户端向云虚拟主机发送“AUTH TLS”后出现“无法...
问题描述 FTP客户端连接云虚拟主机时，在数据包中发送了 AUTH TLS 命令后，出现“无法连接到服务器”的提示信息。问题原因 数据包中的 AUTH TLS 命令表明了FTP客户端向云虚拟主机发送了FTP over TLS的请求，即要求服务器对FTP会话加密。但...
【公告】云虚拟主机停止代理申请免费SSL证书
尊敬的阿里云用户，云虚拟主机将于2022年11月30日起停止代理申请免费SSL证书。您可以在数字证书管理平台自行申请免费证书，通过上传云盾证书或自定义证书的方式开启HTTPS加密访问功能。公告内容 由于CA机构对免费证书的管理调整，云虚拟...
耗资源用户处理流程
为了保证您的站点能够安全、稳定的运行，阿里云的监控系统会实时关注您的站点运行状态。当您的站点出现因过度消耗资源导致...增强版共享虚拟主机和独享虚拟主机可以更好地应对耗资源问题，避免站点被关停。更多信息，请参见 云虚拟主机官网。
应用场景
云虚拟主机应用于各种建站场景，可以简单、低成本地发布托管网站。如果您是中小企业、个人站长、网站开发者或者学生，推荐您使用云虚拟主机进行建站。云虚拟主机主要应用场景如下：快速搭建中小型企业网站。快速搭建小型个人电子商务网站。...
通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...
概述 在通过FTP客户端将网站程序上传到阿里云云虚拟主机中时，出现无法连接云虚拟主机或者无法上传文件的情况。本文主要介绍通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决方法。详细信息 当您通过FTP方式向云虚拟主机中上传文件时，...
开启ASP详细错误信息
本文以Windows操作系统独享虚拟主机标准版为例介绍如何开启ASP详细错误信息功能。背景信息 网站程序通过FTP客户端上传到Windows云虚拟主机后，由于部署环境和权限等问题经常出现安装或访问失败，系统给出的报错信息不够详细。此时可通过...
设置文件和目录的权限
说明 Windows操作系统云虚拟主机和部分非增强版Linux操作系统云虚拟主机不支持查看已设置权限功能，请您以云虚拟主机控制台实际界面显示为准。在 文件管理器 页面的 站点根目录 下，单击已设置权限后的文件或目录对应 操作 列的 权限，您...
安装动易SiteWeaver eShop网店系统
本文以Windows独享虚拟主机标准版为例，介绍安装动易SiteWeaver eShop 6.8的方法。前提条件 已购买并初始化云虚拟主机。具体操作，请参见 购买和初始化云虚拟主机。已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具，具体操作，请参见 使用...
域名解析状态显示解析失败或不正确
在云虚拟主机管理控制台中绑定域名时，域名的解析状态显示解析失败或不正确。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 使用云虚拟主机搭建网站后，需要为主机绑定域名并进行域名解析。在云虚拟主机管理控制台的 域名管理>域名绑定 页面...
使用FileZilla管理文件
FileZilla是一款方便高效的FTP客户端工具，本文以Windows操作系统云虚拟主机为例，介绍使用FileZilla工具管理网站文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具，您可以单击 FileZilla 下载FileZilla工具。背景信息 通过...
使用Nginx或.htaccess文件以及ASP屏蔽IP地址访问
不同类型云虚拟主机采用不同屏蔽IP地址的方法，如下表所示：主机类型 说明 相关链接 增强版云虚拟主机（Nginx）在云虚拟主机管理控制台的Nginx设置页面，您可以通过Nginx文件快捷配置屏蔽IP地址规则。使用Nginx文件屏蔽IP地址 普通版Linux...
将MySQL数据库的表导出为一个SQL文件
背景信息 如果您通过云虚拟主机管理控制台，下载并解压缩云虚拟主机数据库的备份文件到本地，则可以查看到数据库中每一个表对应一份SQL文件。如下图所示：如果您希望将数据库中的所有表导出到一个SQL文件中，则需要通过MySQL客户端来完成。...
设置301重定向和HTTPS重定向
增强版云虚拟主机支持全网站页面设置301重定向，普通版云虚拟主机仅支持对网站首页设置301重定向。针对Linux操作系统增强版云虚拟主机，只有源域名和目标域名都开启了HTTPS功能时，才可以开启HTTPS重定向功能。具体操作，请参见 开启或关闭...
文件（夹）数量占比过满导致网站无法正常使用
网站在使用过程中可能会因程序文件数量较多或者临时产生的缓存文件占用过大等情况，使得云虚拟主机上的网站剩余文件（夹）数量占比不足，从而导致网站部分功能不能正常使用。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 在云虚拟主机...
文件上传后的最近修改时间显示错误
使用FTP客户端将文件上传到云虚拟主机后，可能会因为FTP客户端和云虚拟主机的时区（或本地主机时区）不一致，从而导致该上传文件的最近修改时间显示错误。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 云虚拟主机的时间设置与本地时间...
产品优势
云虚拟主机机房优势 机房久经考验、安全可靠 阿里云机房为您提供高品质的机房环境和高可靠的安全线路，是中国较大的5A级机房之一。其出口带宽高达2T，具备网络智能调度能力，可避开线路负荷超载。BGP 8线路独享带宽，千G光纤接入 阿里云...
FTP的文件列表下的隐藏文件不显示
使用FTP工具连接云虚拟主机后，基于数据安全因素，一般情况下，默认在远程站点区域的文件列表中隐藏文件不显示。您需要通过更改FTP客户端的设置，来强制显示该隐藏文件。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题现象 通过FTP工具连接到 ...
安装动易SiteFactory内容管理系统
本文以Windows操作系统独享虚拟主机高级版为例，介绍安装动易SiteFactory内容管理系统6.2的方法。前提条件 已购买并初始化云虚拟主机。具体操作，请参见 购买和初始化云虚拟主机。已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具，具体操作，请...
修改Linux云虚拟主机的网站文件权限
网站程序文件上传到Linux云虚拟主机后，您可以根据网站访问需要修改文件权限。本文以使用FileZilla为例，介绍修改Linux操作系统独享虚拟主机标准版的网站文件权限的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具，具体...
使用自助诊断功能
云虚拟主机为您提供了站点的自助诊断功能，帮助您快速定位系统环境和网站搭建过程中遇到的问题，例如网页空间问题、域名问题等。背景信息 Linux操作系统增强版云虚拟主机支持自助诊断功能，详细信息如下所示：主机类型 操作系统 产品名称 ...
FTP客户端使用说明
本文介绍FTP的概念、工作方式以及通过FTP客户端连接云虚拟主机时的注意事项。FTP简介 文件传输协议FTP（File Transfer Protocol）是TCP/IP协议组中的协议之一。在开发网站的时候，您可以使用FTP客户端将网站程序或者网页通过FTP协议上传到...
云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
问题描述 当您的阿里云云虚拟主机配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求时，可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。在升级云虚拟主机后，网站无法正常访问。解决方案 云虚拟主机升级后会存在主机被更换的...
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