短信营销任务管理
因短信发送的运营商情况，一些号码可能反馈不及时，如3天（72小时）内未反馈，状态将认定为执行失败。其中，状态分为：审核中：短信内容正在审核。审核拒绝：短信内容被驳回。待发送 发送中 执行失败：鼠标移动到文字上方，显示失败原因。...
QuickAudience短信营销任务发送失败或未反馈信息的...
问题原因 短信任务发送后，反馈结果由短信平台和运营商来反馈，发送失败或未反馈信息受手机号黑名单的影响，或者受手机号的信号、开关机状态影响等。解决方案 短信任务反馈结果状态包括：发送成功、发送失败、未反馈信息。发送失败的可能...
DescribePhoneNumberOnlineTime-在网时长查询
注意 非必填项，阿里云会根据号码归属的运营商类型做自动判断，该字段的取值对查询结果无任何影响。UNICOM 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object RequestId string 请求 ID。CC3BB6D2-2FDF-4321-9DCE-B38165CE4C47 Code string 请求状态...
回执消息FAQ
本文为您介绍配置短信回执消息时常见问题及处理建议。如何设置消息回执的接收方式？使用短信服务API接口后，可以通过MNS消息队列消费模式或HTTP批量推送模式来接收短信的回执消息。更多详情请参见 回执消息配置。什么是上行短信？如何获取...
使用限制
运维地址通知短信限制 受运营商限制，国际站堡垒机向中国内地手机号码（+86）发送堡垒机运维地址通知短信，可能会被拦截。在该场景下，建议您使用邮箱认证。短信双因子认证、消息通知等其他发送短信通知的功能不受限制。
数据营销
即创建一个任务，将某一个人群执行同步到客户运营平台，任务执行完成之后，在客户运营平台可以使用该人群做营销活动或者同步到数据银行。其他 就是不对客户进行任何的动作，而统计客户的购买情况，这个其他设置的目的就是为了和其他四种...
号码状态查询
类别 短信场景 语音场景 通用场景 账号验证场景 风控检测场景 虚拟号场景 归属行业 通用行业 通用行业 通用行业 平台风控行业 平台风控行业 平台风控行业 归属场景 泛行业场景-运营商号码状态检测 泛行业场景-运营商号码状态检测 泛行业...
创建消息-极简推送
由于需要人工在页面上进行操作，建议在系统验证、运营支持以及紧急临时需求等小频次推送场景下，通过控制台页面推送消息。下面主要介绍如何通过控制台创建极简推送类型的消息。前置条件 对 iOS 设备进行消息推送前，确保已完成消息推送 iOS...
同档位池套餐
在筛选充值面板中选择卡状态、套餐到期时间、自动续费等参数做筛选，并单击 下一步。说明 您可以仅选择卡状态，其他参数可以不填。筛选后会展示目标卡数量，选择 续费周期。如果续费周期选择3，表示购买3个月的套餐。购买的套餐连续生效，...
营销引擎云码FAQ
关注或入会成功后，品牌商可以在数据银行、CEM客户运营平台等对消费者做多次触达和运营。你的品牌广告只会透出给未入会或未关注你店铺的消费者，如果已经是你的粉丝或会员，则消费者会看到其他品牌商投放的广告。如何投放 通过线下智能终端...
创建数字短信任务
说明 请注意模板在运营商审核通过后才能发送到归属于该运营商的手机号，鼠标移动到模板名称后的 图标上方，可以查看已审核支持该模板的运营商。模板主题：模板主题将会随短信一起发送至用户。签名选择：从下拉列表选择已有签名或 新建签名...
用户营销概述
用户营销模块对接多种营销渠道，对您在用户洞察侧创建的受众，做指定渠道营销。功能简介 用户营销模块主要包括三大部分：营销管理：活动管理：覆盖营销计划、营销执行等阶段，关联营销活动中涉及的受众、营销任务等，帮助您一站式管理营销...
常见需求咨询类问题
SIP对接相关：费用：30000元/年/线路 说明：如果客户希望把自己的号码导入云呼使用，则需要做 SIP 对接。一条SIP线路不限配置使用的号码数量。如有需求请提交工单或联系云呼呼服务支持（钉钉号：cccsupport2）或联系您的商务经理申请，对接...
关于国内短信用户补充资质信息的通知
具体内容 尊敬的阿里云用户，根据工信部信管局【2023】794号文和网安局【2021】798号文中关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的最新规定，以及各级运营商关于短信息内容提供者相关资质信息报备的最新要求，请您尽快登录 短信服务...
集成概述
对于接入移动认证SDK并上线的应用，阿里云对上线的应用授权页面做审查，若出现未按要求弹出或设计授权页面的，将停止应用的一键登录或注册服务。为减少授权页唤起的等待时间，可预先判断用户是否需要进行登录或注册，如果需要可调用预取号...
动态与公告
100个探测任务（月包）100个探测任务（月包）报警通知条目数 不支持 1000条短信通知（月包）2000条短信通知（月包）报警通知方式可按照报警事件类型做自定义通知 不支持 支持 支持 旧版如何升级新版 目前旧版GTM不支持直接升级到新版GTM，...
用户营销概述
用户营销模块对接多种营销渠道，对您在用户洞察侧创建的人群，做指定渠道营销。功能简介 用户营销模块主要包括三大部分：营销管理：活动管理：覆盖营销计划、营销执行等阶段，关联营销活动中涉及的人群、营销任务等，帮助您一站式管理营销...
常见问题
某些运营商可能将内容过长（例如超过70字符）的短信拆分成2条发送，所以当您编辑的短信内容过长时，您可能收到2条短信，但日志服务只按照1条短信收费。告警监控 是否支持动态设置不同告警严重度？支持。您可以在配置告警监控规则时，根据...
创建自动化营销活动
营销触达 文本短信 通过阿里云短信平台或第三方短信平台发送文本短信，短信内容支持插入变量、短链接、短参。发送文本形式的推广短信、通知短信。数字短信 通过阿里云短信平台发送数字短信，短信内容支持文本、图片、音频、视频。通过短信...
关于国内短信用户补充资质信息的再次通知
具体内容 尊敬的阿里云用户，根据工信部信管局【2023】794号文和网安局【2021】798号文中关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的最新规定，以及各级运营商关于短信息内容提供者相关资质信息报备的最新要求，请您尽快登录 短信服务...
阿里云短信服务资质申请功能上线通知
为响应国家监管部门对违法违规短信的管控要求，并满足运营商实名发送短信的要求，国内短信新增短信客户资质申请与管理功能。在控制台申请短信签名时，需要提供签名归属方的资质证件信息，建议先申请实名认证资质信息，后申请签名和模板。...
新用户须知
还有一种是实际拉一条中继线到一个机房里面，插到一台语音网关设备上，设备的IP地址和外呼联通，如果不在一个网络环境里面，还需要拉专线，再做SIP对接。智能外呼的SIP接入是前者（即互联网SIP中继对接）。7、话术审核需要多久？话术审核1...
什么是事件响应
医疗健康 可通过监控一个患者的血压、心率、运动状态，结合地域、海拔、时间、温度等因素，准确判断患者是否需要医护人员介入做进一步检查，减轻患者医疗负担的同时保障个人安全。使用流程 前提条件 已开通 物联网平台，且开通是物联网平台...
售卖清单和计费说明
可经由 Dataphin 做进一步的数据加工处理，进而同步到ADB中，在Quick Audience侧进行分析应用。说明 媒体回流资源包按回流数据量购买，购买方式，请参见 媒体回流资源包授权和购买。资源包内的资源可用条数用尽后，系统会将获得的数据暂存...
用户中心
例如：集团运营模式，即统一的运营体系（VIP体系、积分体系）①根据用户所在视角显示订单&RFM 代理商a可以看到用户a，且可以看到用户a在店铺abc三家购买的情况 代理商b可以看到用户a跟用户b，且可以看到用户a在店铺abc的订单，以及看到用户...
设置短信发送频率
为防止短信发送量过大被运营商拦截，短信服务支持 企业认证用户 设置短信发送频率和添加频率限制白名单，保证短信发送的成功率和安全性。使用说明 目前仅支持企业用户设置短信发送频率，如果您是个人实名认证用户，请先 升级为企业实名认证...
Push-高级推送
高级推送接口，提供丰富的...michannel AndroidNotificationVivoChannel string 否 设置 vivo 通知消息分类，取值为：0：运营类消息（默认）1：系统类消息 说明 当前 vivo 通道建议使用 AndroidMessageVivoCategory 进行通知分类，可不再使用 ...
投票宝
对于活动参与人数，可以选择不做限制尽可能多地吸引用户参与活动、关注品牌公众号；或者限定参与人数使得活动更加可控，超出参赛上限人数后用户将无法成功完成活动报名。对于 参赛作品默认状态，可以选择默认启用或者默认禁用。默认禁用的...
采集-通过WebTracking采集日志
短信、用户Email、传单等。新浪微博、钉钉用户群、微信公众账号、知乎论坛、今日头条等新媒体。操作步骤 开启Web Tracking功能。在日志服务中创建一个Logstore（例如叫：myclick），并开启WebTracking功能。生成Web Tracking标签。为需要...
新手指引
短信服务的基础知识 短信服务的产品介绍 短信服务的产品优势 短信服务的应用场景 短信服务的基本概念 短信发送规则 短信服务的计费方式 短信服务的计费方式分为按量计费和短信套餐包，请根据需要选择最优的计费方案。详情请参见 计费概述。...
平台新功能更新记录
2021-11-18 自有品牌项目 全部 自有App自定义多国语言 2021年11月 功能名称 功能描述 发布时间 适用项目 发布地域 相关文档 运营中心新增查看反馈用户的联系方式 在自有品牌项目下，运营中心增加用户的联系方式，联系方式为用户反馈留下的...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
通信能力技术服务协议
您同意和理解：本协议项下通信能力技术服务均基于运营商能力和资源，由于通信能力、系统、网络和资源的不确定性，阿里尽可能的维护能力的安全稳定，但对此不做任何保证。您自主开发、独立运营其应用成果，阿里不参与您应用的运营活动，您应...
产品使用FAQ
云通信短信服务是需要企业用户通过调用短信接口转发至运营商智能网关通道直至成功触达到用户手机终端。因此企业用户需网络通畅能顺利连通公网环境才能发送短信。说明 原则上接收短信的用户终端不连接移动网络或Wi-Fi时也可以接收短信，但需...
使用短信补充服务
为拓宽用户触达通道，提升消息触达率，消息推送服务提供短信推送补充服务，即针对因网络问题、App 后台禁止运行、消息延迟等原因导致用户无法收到 App 推送的消息的情况，通过短信通道进行消息补充。消息推送支持以控制台和 API 形式的提供...
关于发往韩国方向长短信LMS将被截断下发的公告
尊敬的阿里云用户：受韩国当地运营商政策变动的影响，自2024年04月23日起，发往韩国方向的长短信LMS，SK运营商将不支持，会截断下发。其他两个运营商，SK和LG，也会陆续截断下发，具体截断时间暂无法知晓。为了不影响您侧终端用户的使用...
关于国内推广短信拒收方式变更的通知
重要 自2023年11月15日起，如果您发送的推广短信内容中未使用退订专用文案“拒收请回复R”，短信可能会被运营商拦截，建议您尽快进行调整。请严格遵守工信部要求规范，以免影响您的业务正常下发。感谢您的支持与信赖！相关文档 如果您还有...
创建数字短信模板
说明 数字短信模板审核将由运营商（电信、联通、移动）进行，运营商通过审核后，归属于该运营商的手机号才支持接收使用该模板的数字短信。创建短信模板 操作步骤：选择工作空间>用户营销>触达营销>短信>数字短信模板。单击右上角 创建数字...
创建数字短信模板
说明 数字短信模板审核将由运营商（电信、联通、移动）进行，运营商通过审核后，归属于该运营商的手机号才支持接收使用该模板的数字短信。创建短信模板 操作步骤：选择工作空间>用户营销>触达营销>短信>数字短信模板。单击右上角 创建数字...
服务计费
再发送一条100个字符的短信，会按运营商标准拆分为2条短信，消耗20个规格数量，最后剩余规格数量为20。购买资源包 登录 物联网平台控制台，选择 华东2（上海）地域，单击对应实例。在左侧导航栏，选择 监控运维>事件响应。在 事件响应 页面...
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