厂商消息分类
包括资讯类消息和营销类消息，指的是运营人员向用户发送的活动信息、内容推荐、资讯等 提醒方式（EMUI 10.0及以上）锁屏、铃声、振动 静默通知，仅在下拉通知栏展示消息 消息样式 文本+小图 仅有文本 推送数量 不限量 自 2023.01.05 起，...
号码归属查询
应用场景 通信类公司，查询手机归属运营商，用于发送短信、拨打电话时选择通道。话费、流量充值类公司，查询手机归属运营商，用于发起对应的充值请求。通过手机号码所属的城市信息，防止渠道串货、分析虚假收件等。相关文档 ...
双因子认证相关问题
联系运营商是否对相关短信通知进行了拦截。说明 如果业务比较紧急，您可以先关闭短信双因子认证改用其他双因子认证方式。具体操作，请参见 开启双因子认证。如仍未解决问题，请您加入钉群（钉群号：33097550）联系产品技术专家进行咨询。...
互联网关CXG-版本、价格与计费模型
Salesforce Connected Experiences Gateway（互联网关）按照用量计费，各版本都可以使用所有功能。...10 1 电商API调用次数 1 1 CDN用量(MB)30 1 说明 发送短信的费用仅包含调用短信接口的费用，不包含运营商收取的实际短信费用。
收不到验证码怎么办？
如果您无法收到短信验证码，建议您先按照以上情况进行排查，可参考以下解决方法：解除应用软件的短信拦截，或者更换一个手机。欠费停机，缴费以后一般会在24小时内恢复。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。联系运营商取消黑名单。如果...
如何排查并处理未收到报警通知的问题？
问题处理 当您通过以上问题排查均正常，但仍未收到报警通知时，不同报警通知渠道的可能原因和处理方法如下：电话、短信、邮件 移动、联动和电信等运营商的电话或短信返回失败，具体失败原因请查看 报警历史 的 通知对象 中的通知详情。...
数字短信FAQ
您在使用数字短信时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。数字短信支持用户退订吗？数字短信支持退订，机主回复R或r后，对应的上行消息会推送给运营商进行处理。数字短信怎么开通？目前数字短信在内部邀约阶段，请联系您的商务经理...
短信发送规则
白名单号码不受流控限制仅限于短信服务，您还需考虑运营商侧的流控限制。企业用户，建议您在 短信服务控制台，发送频率设置 页面解除流控限制，具体操作请参见 设置短信发送频率。个人用户，目前暂时不支持调整流控限制。若触发天级接口流...
手机号认证介绍
简介 手机号认证整合三大运营商的网关认证能力，经过用户授权后，可以从网关侧获取用户当前使用的手机号，快速完成注册或登录流程。优势 经济实惠：单价低至 2.88 分/次（通过 CU 计费核算）。全网覆盖：支持三大运营商手机号认证，一次接...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
2）运营规范 阿里云云通信不但拥有完整的产品技术体系提供业务保障，还有着与之配套的运营基础，依托于严格的权限管理机制以及常年安全运营经验沉淀，为用户使用短信服务提供完善的内容审核，监管协查等多方面的支持与服务。在智能化、精细...
调整优化国内短信模板变量规范的通知
阿里云短信服务为进一步满足业务发展，降低宽泛变量的大量使用，对国内短信：验证码、通知短信、推广短信三种类型的模板变量规范做了调整和优化，即变量属性比之前更明确且规范约束细化。具体详情请参见 验证码模板规范、通知短信模板规范...
云呼支持400绑定及绑定需要申请的证明文件
400号码可以做外呼时的外显号码吗？不可以！国家法规明确规定400号码不能用于外呼显示。历史上个别公司成功申请过，但后续国家明确不再审批。经过2018年中央牵头的整顿之后，供应商不再提供任何外呼显示400号码的服务。
典型应用
用户画像分析 随着数据时代的发展，各行各业数据平台的体量越来越大，用户个性化运营的诉求也越来越突出，用户标签系统，做为个性化千人千面运营的基础服务，应运而生。如今，几乎所有行业（如互联网、游戏、教育等）都有实时精准营销的...
QuickAudience短信模板发起审核后，为什么只有一个...
问题描述 数字短信模板发起审核后，为什么只有联通的运营商审核通过了。问题原因 短信模板申请审核后，先会由阿里云进行模板的审核，阿里云审核通过后，会继续将模板发由三个运营商（移动，联通，电信）进行审核，由于运营商审核的速度以及...
定制和订阅运营报表
通过运营报表功能，您可以查询加速域名在各个不同时间段的离线分析数据；通过分析数据，便于您了解加速域名的运行状况，帮助您进行业务状态分析。前提条件 您已成功添加加速域名。如果未添加，请参见 添加服务域名 进行添加。功能介绍 运营...
错误码
请检查下是否是三大运营商，即中国移动、中国联通、中国电信，暂不支持这三大运营商外的其它运营商。600010 未知异常。建议检查下SIM卡的状态是否正常，如是否欠费等，或者重启蜂窝网络后再尝试。600011 获取Token失败。建议检查下SIM卡的...
错误码
请检查下是否是三大运营商，即中国移动、中国联通、中国电信，暂不支持这三大运营商外的其它运营商。600010 未知异常。建议检查下SIM卡的状态是否正常，如是否欠费等，或者重启蜂窝网络后再尝试。600011 获取Token失败。建议检查下SIM卡的...
2022年6月1日 V5.6.0产品更新通告
全局短信服务 5.6版本更新后，全局服务中新增系统短信服务，通过调用系统短信服务，可实现在对话工厂、FAQ中发送业务短信，注意：短信发送由阿里云通信下的短信服务提供，为独立收费功能，需要单独开通，本次更新仅做产品间的一体化集成。...
基本概念
包括：电话、短信、邮件、钉钉机器人。运营商探测点 中国联通、中国移动和中国电信的互联网终端节点。云监控通过运营商探测点模拟终端用户的访问行为，测试全国各地域运营商的网络质量。报警黑名单 云监控根据报警黑名单策略对报警通知进行...
用户增长插件计费说明
用户增长插件内置高性能营销场景化算法，您可以依据自己的运营目标，叠加使用不同类型的模型，对海量用户进行智能圈选，高效的圈选出待运营的目标用户。同时支持通过智能短信的方式触达被算法智能圈选出的用户。本文为您介绍用户增长插件的...
关于乌克兰涨价公告
因乌克兰的运营商调整资费，阿里云国际/港澳台短信服务将对乌克兰短信价格进行调整。调整后的目录价将于2023年7月1日0时生效。请参见 国际/港澳台短信服务定价，具体定价以阿里云商务提供为准。
Quick Audience数字短信任务的状态一直是待发送状态的...
解决方案 数字短信模板需要通过审核，等过审核后一个小时后再用于短信任务的发送，主要原因是考虑到三个运营商要全部过审核。若数字短信模板有短信任务使用时，则保证该数字短信模板通过审核且超过三十分钟后再发送。如果想按预定时间完成...
关于国际/港澳台短信调整价格的公告
因部分国家或地区的运营商调整资费，阿里云国际/港澳台短信服务将对短信价格进行调整。调整后的目录价将于2023年12月1日0时生效。请参见 国际/港澳台短信服务定价，具体定价以阿里云商务提供为准。
什么是号码认证服务
号码认证服务（Phone Number Verification Service）整合三大运营商特有的数据网关认证能力，升级短信验证码方式，应用于用户注册、登录、安全校验等场景，具有用户无感知校验、操作更安全、便捷、低时延等特点。产品架构 号码认证服务的...
自动服务
2.6 确认关怀 当客户进行确认收货时，我们可以及时的给客户发送短信，引导客户去评价，也可以做一些商品贴士。关怀店铺：选择所属视角下的店铺，支持选择到抖音平台的店铺。权益黑名单：选择排除权益黑名单用户，不给权益黑名单的用户发送...
号码认证最佳实践
号码认证服务（Phone Number Verification Service）整合三大运营商特有的数据网关认证能力，升级短信验证码方式，应用于用户注册、登录、安全校验等场景，具有用户无感知校验、操作更安全、便捷、低时延等特点。如果您要进行号码认证，...
创建数字短信任务
说明 请注意模板在运营商审核通过后才能发送到归属于该运营商的手机号，鼠标移动到模板名称后的 图标上方，可以查看已审核支持该模板的运营商。模板主题：模板主题将会随短信一起发送至用户。签名选择：从下拉列表选择已有签名或 新建签名...
专线施工类
由于物理专线连接云上和云下，专线费用和两端的物理距离有关，并且每个机房供应商的接入环境不同，需要在正式采购专线之前，做端到端的工勘。工勘后，运营商会向您提供专线的距离、专线租赁费用和施工周期说明，以及阿里接入点机房楼内线缆...
物联网连接管理技术服务条款
阿里提供的物联网连接管理技术服务有赖于运营商的能力和资源，由于通信能力、系统、网络和资源的不确定性，阿里尽可能的维护能力的安全稳定，但对此不做任何保证。因法律法规、政策或运营商政策调整的原因导致阿里业务停止或受限，使本协议...
云市场服务商合作协议
如果您对本协议的条款有疑问的，请向云市场运营方服务人员进行询问，云市场运营方将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解云市场运营方对条款的相关解释，请不要进行后续操作。本协议是以下双方就服务商入驻云...
什么是日志服务告警
说明 某些运营商可能将内容过长（例如超过70字符）的短信拆分成2条发送，所以当您编辑的短信内容过长时，您可能收到2条短信，但日志服务只按照1条短信收费。语音通知 告警语音通知费用，按通知次数收费。说明 告警语音未拨通时，不会重复...
按量付费（后付费）
若单日告警短信数超过 10 条，按以下计费逻辑收取费用：公共云：短信走阿里云渠道，按每条 0.1 元收费，RMS 不做额外收费。金区：RMS 收取额外的短信费用。具体告警短信计量计费规则可参考下表。计费项（防止滥用）单位 阶梯范围（个）公共...
IoT安全运营中心（后付费）说明
IoT安全运营中心于2022年10月20日00:00正式开始商业化收费，收费说明见正文。收费范围：IoT安全运营中心 IoT安全运营中心是指IoT安全中心的一部分功能集合，包括：安全检测（除固件安全检测外）、安全合规、安全防护（除固件加固外）、安全...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
如果是运营商相关节点出现异常，则需要直接联系运营商，或联系阿里云售后技术支持向相应运营商反馈问题。进行链路测试 Linux操作系统 MTR是一款网络诊断工具，其将 ping 和 traceroute 的功能合并，相对于 traceroute 只会做一次链路跟踪...
按量计费
说明：某些运营商可能将内容过长（例如超过70字符）的短信拆分成2条发送，所以当您编辑的短信内容过长时，您可能收到2条短信，但运维事件中心只按照1条短信收费。0.05元/条 10条/日 业务监控 业务监控消费数据时，按小时内平均每分钟的数据...
按使用功能计费模式计费项
说明 某些运营商可能将内容过长（例如超过70字符）的短信拆分成2条发送，所以当您编辑的短信内容过长时，您可能收到2条短信，但日志服务只按照1条短信收费。按量付费：短信通知费用=日累计通知次数×每次单价 资源包：新版资源包（预付计划...
计费说明
某些运营商可能将内容过长（例如超过70字符）的短信拆分成2条发送，所以当您编辑的告警通知内容过长时，您可能收到2条短信，但告警管理服务只按照1条短信收费。电话 每日提供3次免费额度，超过部分0.15元/次。无论告警电话是否拨通均按一次...
验证码防盗刷
短信服务为您提供 验证码防盗刷监控 功能，保障您的资金安全和业务稳定，帮助您有效预防验证码被盗刷或短信轰炸带来的不良影响。背景信息 验证码盗刷指攻击者利用您的短信验证码，通过程序批量对单个或多个号码进行验证码重复请求，给用户...
瓴羊超信概述
瓴羊超信是Quick Audience新推出的短信功能，支持发送卡片短信。相较于已有的 短信营销，瓴羊超信有多重优势：提供稳定可用的短信服务，无需您另行在任何短信平台注册。提供卡片短信等差异化的短信类型。卡片短信简介 卡片短信是通过华为、...
API概览
GetMessageConfig 获取短信配置 获取用户短信配置，如回执接口，上行短信接口等。短信签名 API 标题 API概述 CreateSignature 注册签名 发起注册签名请求，可通过控制台或GetSignature查看签名审核状态。DeleteSignature 删除签名 删除签名...
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