管理人群
后续发送运营短信时，会将运营内容中的内容变量自动替换为对应的变量模板字段的内容。您可以通过人群管理页面手动上传数据，直接手动创建一个人群，例如，您已经有了明确的目标人群数据表，则您可以直接将人群数据表上传到本页面创建为一个...
短信模板FAQ
由于国内短信运营商与国际短信运营商的资源、业务接入规则不同，会出现国内短信和国际短信审核结果不一致的情况，最终的审核结果以对应运营商的判断为准。申请短信模板时提示“组合变量不支持”如何处理？变量拼接在一起，导致报错。模板...
授权书填写规范
授权书填示例：案例2-企业用户 阿里云认证账号类型为：企业用户 认证企业名称为：支付宝（中国）网络技术有限公司 支付宝（中国）网络技术有限公司 需要申请一个 菜鸟网络 的短信签名，需要获得 菜鸟网络科技有限公司 的授权。授权书填示例...
产品计费
场景概述：品牌方、代运营公司或SCRM厂商希望结合RPA机器人实现自动加好友、自动发消息等营销动作，加速客户沉淀与促活转化 购买建议：由于此类任务工作量大、重复性高、且依赖上游输入（如客户外呼意向结果），一般通过服务化的方式嵌入您...
核心功能
工作通知 能力开放，可通过API对接发送消息 独立入口，消息聚类管理更方便 短信/电话DING（高级功能）突破客户端限制，即使接收人没有打开客户端，也可以通过短信/电话收到提醒 可自定义通知模板 可集成自有短信运营商服务 DING评论（高级...
号码归属查询
应用场景 通信类公司，查询手机归属运营商，用于发送短信、拨打电话时选择通道。话费、流量充值类公司，查询手机归属运营商，用于发起对应的充值请求。通过手机号码所属的城市信息，防止渠道串货、分析虚假收件等。相关文档 ...
计费概述
发送量统计和计费统计规则说明 短信发送量统计是按照提交给运营商的短信查询，计费是按照运营商回执状态报告计费，所以发送量统计和计费数据会存在误差。欠费说明 若您选择按流量付费服务，出账后会自动扣费。当检测到您账户余额不足时，...
QuerySendDetails-查询短信发送详情
ErrCode string 运营商短信状态码。短信发送成功：DELIVERED。短信发送失败：失败错误码请参见 错误码。DELIVERED TemplateCode string 短信模板 Code。说明 如果您选择[测试专用]阿里云通信和[测试专用]阿里云通信测试模板发送的测试短信...
日志字段详情
字段名 说明 bill_type 模板类型，包括：1：验证码 2：通知短信 6：推广短信 7：群发助手 8：国际短信 12：数字短信 code 运营商返回的状态码。content 短信内容。delay 延迟时间。mc_code 阿里云统一归类后的错误码。out_id 外部流水扩展...
短信计费FAQ
您在使用短信服务时，遇到计费、套餐包等疑问时可以参考以下常见问题及解决方案。套餐包剩余资源支持退款吗？套餐包订单超过有效期不可退款，不可延期。已使用的套餐包不支持退款。未使用过，且在订单有效期内的短信套餐包，可以在控制台...
国际/港澳台短信服务定价
按量付费 国际/港澳台运营商短信发送规则为“发送即收费”。通过API接口或在平台导入Excel表，提交成功即按条计费，发送返回“失败”同样计费。短信服务覆盖全球200多个国家和地区。国际/港澳台短信服务当前的价格是一地一价，即不同国家或...
日志字段详情
字段名 说明 bill_type 模板类型，包括：1：验证码 2：通知短信 6：推广短信 7：群发助手 8：国际短信 12：数字短信 code 运营商返回的状态码。content 短信内容。delay 延迟时间。mc_code 阿里云统一归类后的错误码。out_id 外部流水扩展...
DescribePhoneNumberOnlineTime-在网时长查询
5：(24，+)月 1 CarrierCode string 运营商短信状态码。取值：CMCC：中国移动 CUCC：中国联通 CTCC：中国电信 CBN：中国广电 CMCC 状态码原因及解决方案 HttpCode 状态码 原因 解决方案 200 OK：成功。请求参数符合要求。表示接口调用成功...
第三方短信平台接口规范
5.2.errCode string 运营商短信状态码。短信发送成功：DELIVERED。短信发送失败：给出错误码。5.3.outId string 外部流水扩展字段。5.4.phoneNum string 接收短信的手机号码。5.5.receiveDate string 短信接收日期和时间。5.6.sendDate ...
云市场服务商合作协议
其中：一方是负责云市场的网络平台、技术支持与维护，以及日常运营管理、业务活动及其他相关支持的阿里云计算有限公司（“阿里云”）以及受阿里云委托负责云市场全部或部分运营工作的关联公司，例如：作为云市场自营商品的销售主体的阿里云...
第三方短信平台接口规范
为了在用户营销模块使用将第三方短信平台，当您进行第三方短信平台开发时，需要遵守下面的各功能接口规范。短信请求通用参数 URL参数 含义 示例 timestamp 秒级时间戳 1631865523 nonce 32位随机字符串 2e6eceb5737b473284c930c8ef79090e ...
流量充值流程
充值流量包：号码校验通过后，即可进行充值操作，充值前请认真阅读充值须知，充值到账可能需要1～5分钟的时间，充值结果可在充值记录页面查看，也可以通过短信、运营商网厅APP或者致电运营商客服电话查询。第五步：查询充值记录 充值记录...
申请阿里云代理400号码
使用公司：选择您所需要购买号码的公司名 运营商：选择号码运营商 400商务套餐：选择您合适档位的400号码 选择号码：选择一个您看中的400号码 3.提交经办人材料的补充说明 1）提交经办人材料然后下载PDF文件模板，进行盖章和材料的补充。2...
申请阿里云代理400号码
使用公司：选择您所需要购买号码的公司名 运营商：选择号码运营商 400商务套餐：选择您合适档位的400号码 选择号码：选择一个您看中的400号码 3.提交经办人材料的补充说明 1）提交经办人材料然后下载PDF文件模板，进行盖章和材料的补充。2...
产品使用FAQ
个人认证用户提交了公司业务的短信签名或模板申请，审核人员无法判断个人身份是否为对应企业的员工，所以需要提供产品公司的授权书，以便处理公司品牌的短信内容。账户被多次举报是否影响正常使用短信服务？影响正常使用。如果运营商反馈...
使用前须知
阿里云日志服务联合短信服务推出短信日志分析功能，近实时采集短信服务全量日志到日志服务。日志服务提供查询、分析、加工、消费等一站式服务，帮助您专注于分析、远离琐碎的查询和整理工作。本文介绍短信日志分析功能相关的资产详情、费用...
短信发送FAQ
正常情况下，此类短信发送状态为成功，是运营商侧为了避免短信内容被投诉，进入人工审核流程，审核通过的短信内容，后续将不再拦截。短信服务是否有发送时间限制？国际/港澳台短信无发送时间限制。国内推广短信无特殊情况发送时间一般是8:...
使用前须知
阿里云日志服务联合短信服务推出短信日志分析功能，近实时采集短信服务全量日志到日志服务。日志服务提供查询、分析、加工、消费等一站式服务，帮助您专注于分析、远离琐碎的查询和整理工作。本文介绍短信日志分析功能相关的资产详情、费用...
SendSms-发送短信
上行短信指发送给通信服务提供商的短信，用于定制某种服务、完成查询，或是办理某种业务等，需要收费，按运营商普通短信资费进行扣费。说明 扩展码是生成签名时系统自动默认生成的，不支持自行传入。无特殊需要可忽略此字段。90999 OutId ...
SendCardSms-发送卡片短信
上行短信，指发送给通信服务提供商的短信，用于定制某种服务、完成查询，或是办理某种业务等，需要收费的，按运营商普通短信资费进行扣费。说明 无上述需求的用户请忽略此字段。1 FallbackType string 是 回落类型。取值：SMS：不支持卡片...
API错误码
调用短信服务API接口失败时会返回错误码，请根据错误码和错误信息排查问题。错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致。错误示例：用验证码签名...
申请材料说明
示例 以下为某公司提供的 授权许可协议 样例，供参考：说明 当用户授权平台运营公司主体的名称和使用阿里云功能的账号主体名称一致时，提供 授权许可协议 即可。如果名称不一致，则需要补充 合同授权链。为提升材料审批速度，建议将用户...
短信发送状态回执错误码
调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或...
回执消息配置
下行是指用户收到的短信，例如运营商发送的消息通知、业务提醒等短信。通过订阅SmsReport短信下行状态报告，可以获知每条短信的发送情况，了解短信是否达到终端用户的状态与相关信息。SmsReport 说明 如果您发送短信到国际地区，可以通过 ...
短信签名FAQ
为了进一步管控违法违规短信的发送，参考运营商对短信实名发送短信要求，阿里云短信服务签名申请之前，新增资质申请环节。申请正式签名、测试签名或试用签名，都建议您先申请签名归属方资质信息，再申请签名。为节省您的审核时间，资质提交...
快速入门
本文指引您快速上手多云成本运营，帮助公司构建起面向多云服务的成本管理规范与工具平台，解决企业从上云到用好云延伸至经营云全过程中产生的问题。步骤一：接入云账号 多云成本运营支持接入阿里云、华为云、Azure、腾讯云和AWS五朵云，...
短信营销概述
短信营销支持对接 阿里云短信平台 和第三方短信平台，您可以向人群发送定时或即时的推广短信、短信通知、数字短信：推广短信：文本类型的短信，支持插入若干短链接。适用于新品宣传、会员关怀、生日祝福、商品促销、活动邀请等应用场景。...
使用须知
您在使用短信服务前，请先了解短信服务的使用须知，如：个人用户和企业用户的权益区别、审核流程和账号冻结规则等。...个人认证用户使用短信服务的产品为什么需要公司授权？短信服务怎么获取免费的测试短信？怎么购买短信服务？
漏话提醒短信
在短信配置列表中添加 漏话提醒短信 场景的短信配置（用于漏话提醒短信场景的短信模板内容中不可包含变量）；如下图：坐席重新登录，在发起外呼时，呼出未接通时的界面 会显示 发送漏话提醒短信 按钮，点击后即可发送漏话提醒短信，如下图...
SendSmsVerifyCode-发送短信验证码
上行短信指发送给通信服务提供商的短信，用于定制某种服务、完成查询，或是办理某种业务等，需要收费，按运营商普通短信资费进行扣费。说明 扩展码是生成签名时系统自动默认生成的，不支持自行传入。无特殊需要此字段的用户请忽略此字段。...
湖北省ICP备案信息年度核查
说明 发送短信时，需根据您手机号码对应的运营商发送短信至指定号码，并根据手机号码对应的运营商短信收费标准，收取短信发送费用。短信编辑要求如下。发送号码：使用ICP备案信息中主体负责人、网站负责人或App负责人手机进行编辑发送。...
资质材料说明
阿里云为管控违法违规短信的发送，并满足运营商实名发送短信的要求。现在国内短信申请签名前，需要提供签名归属方的 资质证件信息，请您先在控制台申请资质，然后再申请签名和模板。资质证明文件清单（自用）个人认证用户 新增 自用资质 时...
短信营销子任务
因短信发送的运营商情况，一些号码可能反馈不及时，如3天（72小时）内未反馈，状态将认定为执行失败。您可进行以下操作：刷新：刷新发送成功、失败、未反馈的短信数量和任务状态。内容预览：查看发送内容。号码详情：查看任务发送情况，...
短信营销任务管理
因短信发送的运营商情况，一些号码可能反馈不及时，如3天（72小时）内未反馈，状态将认定为执行失败。其中，状态分为：审核中：短信内容正在审核。审核拒绝：短信内容被驳回。待发送 发送中 执行失败：鼠标移动到文字上方，显示失败原因。...
短信营销任务管理
因短信发送的运营商情况，一些号码可能反馈不及时，如3天（72小时）内未反馈，状态将认定为执行失败。其中，状态分为：审核中：短信内容正在审核。审核拒绝：短信内容被驳回。待发送 发送中 执行失败：鼠标移动到文字上方，显示失败原因。...
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