产品更新动态
智能外呼机器人产品更新 主要内容如下：2023年12月22日-V3.9 本次版本更新中，着重扩展产品功能与运营效率。具体更新内容如下：支持使用云监控对外呼产品使用情况监控，支持指标自定义配置。说明 有关云监控的介绍可参考《什么是云监控》。...
在线高级配置
会话关闭系统提醒 系统转接提示 SYSTEM_SWITCH_NOTIFY 转接中，我们正在为您接通相关客服人员，请稍候…系统转接提示 客服强制离线，会话转接 TRANSFER_SELF_FORCE_OFFLINE 客服主动强制离线，会话被转接 客服强制离线，会话转接 客服手动...
购买SAG设备
在您购买智能接入网关设备后，系统会自动创建一个智能接入网关实例，帮您管理智能接入网关设备。背景信息 根据您本地网络所在的区域不同，购买智能接入网关设备的方式也有所不同。中国内地区域 您可以直接通过 智能接入网关管理控制台 购买...
LLM智能问答版介绍
LLM智能问答版简介 快速接入教程 LLM智能问答版面向行业搜索场景，提供企业专属问答搜索服务。基于内置的LLM大模型，一站式快速搭建问答搜索系统。LLM智能问答版可以基于客户自身的业务数据，自动生成问答结果、参考图片、参考链接等内容，...
产品优势
企业可基于上述开放能力，自助对接企业业务系统、人工客服工作台、呼叫中心等关联系统，自由接入各渠道对用户提供服务，充分满足业务诉求。稳定可靠的技术支持服务 本产品支持根据企业实际调用量实现动态弹性扩容，自由升降配调用量，支持...
产品公告
OpenSearch LLM智能问答版公测发布：LLM智能问答版面向行业搜索场景，提供企业专属对话式搜索服务。基于内置的LLM大模型，一站式快速搭建对话式搜索系统。LLM智能问答版可以基于客户自身的业务数据，自动生成问答结果、参考图片、参考链接...
开通Dataphin
系统支持选择的 地域 包括：华东2（上海）华南1（深圳）华北2（北京）华东1（杭州）版本 系统默认开通 智能研发版（离线&实时）。计算引擎 系统仅支持 MaxCompute 引擎。数据处理单元 系统默认开通 200，如果您希望开通更高规格数据处理...
创建系统事件报警规则
您可以在云监控控制台为智能接入网关设置系统事件报警规则。当某个事件触发报警规则后，您可以收到相关通知，方便您及时处理问题。背景信息 智能接入网关支持以下系统事件：事件类型 事件名称 详情 维护 接入点切换 AccessGatewayFailover ...
用户管理
功能概述 在已购买对话机器人产品且已创建RAM子用户后，主账号可以通过在对话机器人菜单“系统管理>用户管理”中新增用户的方式，把已创建的阿里云RAM用户添加到用户列表中。并且通过赋予该用户 角色身份 以授予有关智能对话机器人的 功能...
用户管理
功能概述 在已购买对话机器人产品且已创建RAM子用户后，主账号可以通过在对话机器人菜单“系统管理>用户管理”中新增用户的方式，把已创建的阿里云RAM用户添加到用户列表中。并且通过赋予该用户 角色身份 以授予有关智能对话机器人的 功能...
概述
基于通用保险质检流程创建流程：智能双录质检系统中参考保险业务的特点预置了通用保险质检流程，您可以基于此流程进行修改，使其符合您的业务需求。基于空白模板创建流程：在创建流程时您可以选择空白模板，从零开始自定义一个质检流程。...
概述
基于通用保险质检流程创建流程：智能双录质检系统中参考保险业务的特点预置了通用保险质检流程，您可以基于此流程进行修改，使其符合您的业务需求。基于空白模板创建流程：在创建流程时您可以选择空白模板，从零开始自定义一个质检流程。...
角色管理
通过赋予有关用户角色身份授予用户智能对话机器人有关功能的使用权限。此外，系统预置六种高频常见角色，使实际业务中角色管理和应用更加高效。说明 角色是功能权限的集合，授予用户有关功能权限即使将用户与对应角色绑定，有关用户管理的...
网络智能服务系统权限策略参考
本文描述网络智能服务支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）...
角色管理
通过赋予有关用户角色身份授予用户智能对话机器人有关功能的使用权限。此外，系统预置“管理员”和“业务经理”两种高频常见角色，使实际业务中角色管理和应用更加高效。说明 角色是功能权限的集合，授予用户有关功能权限即使将用户与对应...
智能审计
智能接入网关（Smart Access Gateway）支持智能审计功能，系统自动记录您在控制台的变更操作详情并形成智能审计条目，您可以在智能接入网关控制台创建订阅来定期将操作详情信息发送至指定邮箱。本文介绍智能审计功能的相关操作。查看智能...
如何使用阿里云子账号登录
您可以通过智能对话分析的 系统管理-账号权限设置-导入已有用户 功能将子账号导入到智能对话分析，再根据需要赋予其相应的角色，就可以正常使用了。如果您还没有阿里云子账号，请按照第一步进行创建；如果已有子账号，请直接按第二步进行...
新功能发布记录
本文为您介绍智能接入网关（SAG）新功能发布记录，方便您了解智能接入网关功能发布动态。2020年7月 功能 适用产品 功能描述 相关文档 智能接入网关（vCPE）智能接入网关（vCPE）实例 智能接入网关新推出智能接入网关（vCPE）产品。通过将...
高级功能：Alink组件成组执行
Alink智能聚合 Alink智能聚合是指系统自动检测画布中可以成组运行的Alink节点，并将其成组，以减少中间数据传输开销，提升资源利用效率，帮助您在实验运行时提升执行效率。Designer 画布上方的工具栏中，提供Alink智能聚合工具，您可以快速...
系统管理
功能概述 系统管理功能模块中，可进行有关 账号权限体系设计 以及 操作日志排查 工作。功能介绍 智能对话机器人（通义版）系统管理模块与智能对话机器人（旧版）系统管理逻辑相同，具体功能介绍可参考《系统管理》。
智能擦除
图标擦除 通过系统内置图标库智能识别视频中的图标，例如：电视台台标、互联网平台Logo标志等，对图标进行擦除处理并对画面进行智能填充，恢复视频未添加图标的原始状态，辅助视频内容的后期制作及再生产。说明 智能擦除功能仅支持MP4格式...
创建客户端账号
操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在左侧导航栏，选择 智能接入网关App>App实例管理。在 App实例管理 页面，单击目标实例ID。在智能接入网关App实例详情页面，单击 客户端账号管理 页签。单击 创建客户...
管理企业码
原有智能接入网关App实例仍保留旧版默认企业码，系统支持将原有智能接入网关App实例的旧版默认企业码修改为新版默认企业码。创建自定义企业码 登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航栏，选择 智能接入网关App>企业码管理。在 企业码管理...
管理应用识别DPI功能
关闭应用识别DPI功能 如果您关闭智能接入网关实例的应用识别DPI功能，系统将同时关闭智能接入网关实例的应用识别监控功能，并且智能接入网关实例关联的QoS策略实例和访问控制实例中的应用规则会一并失效。登录 智能接入网关管理控制台。在...
智能选路
您可以通过智能选路功能规划SAG（Smart Access Gateway）硬件实例下流量的传输路径，系统将会自动探测路径出接口的状态，在路径出接口状态异常时，自动将流量从其他接口发出，实现智能选路。组成部分 SAG实例通过绑定智能选路策略使用智能...
查看基本信息
在您购买智能接入网关设备后，系统会创建一个智能接入网关实例帮您管理智能接入网关设备，您可以通过智能接入网关实例查看您智能接入网关设备的基本信息。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在 智能接入...
企业码概述
智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）APP引入企业码功能。智能接入网关APP通过将用户名和企业码进行绑定，使其作为全球唯一标识区分终端用户，终端用户通过分配到的用户名、密码、企业码登录阿里云客户端，连接到相应的企业内网。企业...
产品优势
基于对象存储OSS中的文档、图片、视频等多媒体数据，智能媒体管理典型的应用场景有图片、视频、网盘等。场景痛点分析 图片应用 对于图片应用，首先上传图片、视频到对象存储中，随着业务的不断发展和法规政策的监管需求，会增加鉴黄检测、...
计费模式
终端访问控制系统提供软件和智能硬件设备服务，为您企业的员工提供随时、随地、高效、安全的办公体验。终端访问控制系统软件产品使用包年包月的计费模式，智能硬件设备使用一次性购买收费的计费模式。终端访问控制系统软件服务计费说明 ...
智能媒体服务系统权限策略参考
本文描述智能媒体服务支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）...
智能联络中心系统权限策略参考
本文描述智能联络中心支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）...
视觉智能开放平台系统权限策略参考
本文描述视觉智能开放平台支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM...
人工智能平台 PAI系统权限策略参考
本文描述人工智能平台 PAI支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM...
产品计费
客服工作台目前提供智能对话机器人、云呼叫中心、客服工作台的全渠道智能服务产品。计费说明如下：客服工作台 客服工作台的付费类型为坐席包月，每个坐席每个月收取一定的费用。开通地址：...
智能生产制作
智能任务 任务名称 分辨率 单价 计费方式 计费周期 智能生成字幕 不区分 0.0417元/分钟 计费规则：智能生成字幕费用=使用时长×单价 计费示例：使用智能生成字幕服务处理了30分钟的录音文件，则总费用=30分钟×0.0417元/分钟=1.251元。...
智能对话机器人系统权限策略参考
本文描述智能对话机器人支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）...
智能接入网关系统权限策略参考
本文描述智能接入网关支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）...
智能外呼机器人系统权限策略参考
本文描述智能外呼机器人支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）...
智能对话机器人系统权限策略参考
本文描述智能对话机器人支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）...
什么是智能语音导航
智能语音导航是综合利用自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及自然语言理解（Natural Language Understanding，简称NLU）技术并面向企业客户提供的一款电话机器人产品。智能语音导航...
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