API错误码
解决方案：当出现此类报错信息时，需要检查当前AccessKey是否已经开通阿里云短信服务。如果已开通 短信服务，请调用接口即可。isv.PRODUCT_UNSUBSCRIBE 产品未开通 原因：该AccessKey所属的账号尚未开通当前接口的产品，如仅开通了短信服务...
IDaaS CIAM产品白皮书
5、总结 阿里云IDaaS为中国企业与外企提供面向顾客的CIAM身份解决方案。围绕着真实的用户体验，阿里云IDaaS可以协助企业构建安全、高效能可扩展、统一的用户身份体系，帮助企业建立与顾客之间的连接纽带，从而稳定加速企业信息化、智慧化的...
什么是 IDaaS CIAM？
阿里云 IDaaS 应用身份服务是国内第一家提供完整公有云、私有化 CIAM 解决方案的服务提供方，为企业提供安全、可靠、可扩展的面向顾客的身份权限服务。 IDaaS CIAM（Customer Identity&Access Management System）为企业提供了针对消费者...
短信模板FAQ
您在填写、修改或审核短信模板时，如果遇到疑问后可以参考如下常见问题及解决方案。短信模板可以大于500字吗？不可以。短信模板最多500字。短信内容长度和计费规则，请参见 短信发送规则。短信模板内容限制行业吗？针对不同的模板有不同的...
【新版】客服工作台常见问题
7.客服工作台的h5界面可以嵌入客户自己开发的app里吗 解决方案：可以，客服工作台的H5界面是通过渠道来部署的 渠道是来自智能对话机器人渠道里面进行配置的，可以参考下 智能对话机器人和客服工作台关联配置。8.怎么设置调整客服接待的客户...
服务提供者已关闭，但是还在被其他应用调用
如果控制台上已经看不到该服务提供者IP，但服务下仍有其他非下线状态的服务提供者，则解决方案可以参考 应用服务调用了非预期的服务提供者。同时可以尝试接入微服务治理的无损发布功能，解决因框架使用等问题导致非预期的流量损失。
云市场介绍
目前，入驻云市场的千余家优秀 ISV 遍布国内外，提供围绕云计算产品的软件应用及服务，包括基础软件、服务、安全、企业应用、建站、解决方案、API、IoT、新零售、数据智能、开发运维及零售通十二大类市场，商品数量达上万种。云市场致力于...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
企业多账号统一架构方案
本解决方案讲述企业级多账号统一架构设计，可帮助客户根据阿里云最佳实践更快地设计企业的多账号环境。方案概述 企业多账号统一架构设计是一种解决方案，可...帮助企业更快速地去开展创新业务。...适用客户 开通了RD，但不活跃的客户（主要）。...
读写访问文件类问题
您可以在本文中查找一些常见文件操作错误、文件属主、数据不同步或访问无响应的解决方案。交叉挂载兼容性问题 Linux挂载SMB协议文件系统常见兼容性问题 并发访问同一文件时，服务器端出现无响应35s现象，该如何处理？为什么无法创建符号...
挂载文件系统失败故障排查
本文介绍云服务器ECS挂载NAS文件系统时，挂载失败的排查方法与解决方案。重要 在排查前，请确认挂载点状态为 可用 状态。如果挂载点状态为 休眠 状态，您需要通过控制台或OpenAPI重新启用挂载点。更多信息，请参见 休眠挂载点。在排查前，...
备份中心FAQ
本文介绍使用备份中心时遇到的常见问题及其解决方案。索引 类别 问题 获取报错信息 通用操作 控制台 控制台界面提示当前数据拉取失败，请刷新重试！404 page not found 控制台界面提示已存在同名的资源，请修改名称后再试 跨集群恢复应用时...
开启VPC功能对可用性的影响
您可以采用以下方案解决：方案一：将云数据库服务迁移到VPC网络中，使用函数计算的VPC功能访问。更多信息，请参见 切换网络类型。方案二：使用云数据库的公网访问方式。说明 关于方案二会产生的相应公网流量费用，请参见 产品计费。如果您...
挂载访问FAQ
本文介绍挂载NAS文件系统的常见问题。如果您有任何反馈或疑问，请单击下方按钮联系NAS技术支持进行咨询。NAS技术支持 通过控制台一键挂载文件系统 一键挂载功能支持哪些操作系统和文件系统...解决方案 在挂载文件系统之前，您可以通过配置参数...
什么是物联网平台
解决方案 物联网平台业务链路设计方案 设备数据安全解决方案 设备消息收发解决方案 消息保序递交解决方案 其他阿里云物联网服务 IoT设备身份认证 面向物联网的设备身份认证服务，提供设备与物联网平台云端的双向身份认证和链路加密功能。...
短信计费FAQ
您在使用短信服务时，遇到计费、套餐包等疑问时可以参考以下常见问题及解决方案。套餐包剩余资源支持退款吗？套餐包订单超过有效期不可退款，不可延期。已使用的套餐包不支持退款。未使用过，且在订单有效期内的短信套餐包，可以在控制台...
什么是金融级实人认证
本产品安全稳定，通过率高，支持多种产品方案和接入类型，为用户提供便捷的数字身份识别解决方案，满足多种场景下身份核验的业务需求。使用要求 针对使用对象和认证对象，金融级实人认证 服务的使用要求如下：使用对象 金融级实人认证 服务...
创建解决方案
自定义组合而成的解决方案，可以让您进行沉浸式开发。业务流程：业务的抽象实体，让您能够以业务的视角来组织数据代码开发。业务流程可以被多个解决方案复用。业务流程的优势如下：帮助您从业务视角组织代码，更清晰，并且提供基于任务类型...
IDMapping在离线一体化解决方案
（一）背景介绍 对于几乎所有的互联网企业，对于识别、追踪用户身份都有强烈的需求，精准识别用户身份后，就可以收集用户个性化的行为、身份数据，比如用户浏览了什么商品，看了什么视频，去了哪个餐厅等等，从而可以对搜索，广告，推荐...
Landing Zone咨询服务内容说明
1.服务概述 1.1 服务说明 Landing Zone咨询服务是在客户系统上云的过程中，提供基于阿里云产品体系的云治理方案设计与方案技术验证。通过该服务帮助客户进行资源管理、财务管理、身份管理、网络规划、安全防护、合规管理、运维管理、基础...
常见问题 FAQ
专家服务：为客户提供解决方案及其他人工支持，根据服务内容提供单独报价。详细了解请前往 咨询反馈 扫码进群，获取更多信息。IDaaS CIAM 部署方式有哪些？CIAM 产品可以部署在公共云、私有云、私有环境或混合云环境中。针对访问流量周期性...
Spark常见问题
解决方案：增加磁盘大小 参数：spark.hadoop.odps.cupid.disk.driver.device_size。默认值：20 GB。参数说明：默认Driver和Executor各提供20GB的本地磁盘，当磁盘空间不足时可以适当调大该参数。注意该参数必须要配置在 spark-defaults....
开启网格拓扑提高可观测性
通过网格拓扑图，您可以实时监测服务的健康状态，分析服务间的延迟和通信问题，了解流量在服务间的分布和流转，以便您快速发现和解决问题，确保服务的可靠性和高性能水平。功能介绍 网格拓扑作为一个 服务网格 可观测性工具，能够提供网格...
基本概念
可观测 网格拓扑、SLO 安全 OIDC、JWT Istio Istio是一个开源的服务网格，提供连接、保护、控制以及观测功能，通过提供完整的非侵入式的微服务治理解决方案，可以解决云原生服务的管理、网络连接以及安全管理等服务网络治理问题。托管服务...
什么是服务网格ASM？
学习资源 链接 说明 Istio Istio是一个开源的服务网格，提供连接、保护、控制以及观测功能，通过提供完整的非侵入式的微服务治理解决方案，可以解决云原生服务的管理、网络连接以及安全管理等服务网络治理问题。由ASM创建并托管Istio的控制...
应用场景
ISV服务可集成KMS，将KMS作为第三方的凭据管理解决方案。信息系统满足安全合规要求 企业或者组织在评估信息系统的安全合规要求时，可能会遇到以下两种情况：安全规范要求使用密码技术对信息系统进行保护，并且所使用的密码技术、密钥管理...
应用架构管理
我的解决方案 在CADT控制台 我的解决方案 页面呈现的是您自定义的应用架构模板，您可以进行以下操作：基于模板新建：选择该模板作为新建应用架构的基础模板进行架构设计与构建 编辑模板：将模板复制到CADT画布页面进行编辑 复制模板：重新...
常见问题
本文介绍计算巢服务的常见问题及解决方案。通用FAQ 什么是计算巢？什么样的软件可以入驻计算巢？计算巢服务是否收费？计算巢是否支持非阿里云环境？计算巢的自动交付和ROS或Terraform有什么区别？私有部署服务、全托管服务和代运维服务有...
手动部署Stable Diffusion WebUI服务
集群版：面向企业客户，通过PAI SD WebUI解决方案获得WebUI集群服务，支持多卡调度、用户身份识别和隔离。集群版通常适合有专属IT或运维支持的用户，集群版开放了更多可配置的参数供IT和运维使用，美术或设计用户简单熟悉后也可自主完成...
启动产品时产品没有可用的版本怎么办？
启动产品时，如果无法选择产品版本，可以参考本文方法解决。问题原因 如果当前产品所有...解决方案 使用服务目录管理员身份，进入到 产品管理 页面，为此产品创建至少一个版本即可解决此问题。关于如何进入 产品管理 页面，请参见 管理产品。
503错误
本文介绍OSS返回503错误的原因和解决方案。DownloadTrafficRateLimitExceeded Please reduce your download request traffic 问题原因：下载流量超出限制。解决方案：内外网默认下载流量上限为5 Gbit/s。有调整需求请提交工单。...
203错误
本文介绍OSS返回203错误的原因和解决方案。CallbackFailed Get image info failed 错误原因：OSS未能成功获取到图片信息，该图片可能上传失败或已被删除。解决方案：图片上传失败，请调用 PutObject 接口重新上传。检查请求的图片是否触发...
常见问题
本文介绍您在购买金融级实人认证服务前或在使用过程中可能遇到的问题以及解决方案，帮助您更好地了解和使用产品。常见问题概述 本文介绍以下类型的常见问题。热点问题 售前常见问题 产品计费常见问题 售后费用咨询常见问题 技术支持常见...
403错误
解决方案：如果您需要远距离数据传输加速、加速上传和下载GB或TB级大文件以及非静态、非热点数据下载加速等场景，请开启传输加速服务。详情请参见 传输加速。InvalidSecurityToken The security token you provided is invalid 问题原因：...
核身认证移动端请求
暂无解决方案。（Z1104）400 HIGH_RISK 刷脸频次过高或失败次数过多，请您24小时后再来尝试。（Z1114）400 EXTRACT_FACE_FAIL 图片提取不到人脸特征，请确认图片中是否包含人脸信息。（Z1156）400 INITIALIZE_INVALID_CERT_NAME 姓名无效，...
数据加密和密钥管理
关于阿里云KMS密钥管理服务的更多信息，请参见 什么是密钥管理服务。在应用系统开发部署的供应链流程中，任何一个环节对敏感密钥的硬编码都有可能导致泄露风险。通过使用云上密钥管理服务，您可以在应用开发、测试、构建等生命周期流程中...
SDK相关FAQ
本文为您介绍了号码认证服务的不同功能下使用SDK的常见问题及解决方法。一键登录和本机号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时，App网络通信正常，但号码认证一直失败的原因？checkEnvAvailable函数返回false？Android双卡手机一键登录过程中...
API&SDK常见问题
您在使用短信服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。AccessKey是否支持调用短信API？AccessKey 是阿里云账号维度，并不固定用于阿里云哪个产品。如果您是RAM子账号的AccessKey，为对应的RAM子账号授权了哪些产品...
常见问题
上述错误提示出现在使用RPBioID、RPBioOnly、RPBioOnlyPro、RPH5BioOnly认证方案时，通过服务端调用 DescribeVerifyToken 接口，但未通过 Binding 参数传入 姓名 和 身份证号，具体请参见各个认证方案介绍下方的服务端代码示例。...
集群巡检项及解决方案
解决方案：默认情况下一个SLB实例可以添加50个监听。如需超过默认值，请 到配额平台提交申请 扩容。关于配额限制，参见 配额限制。SLB实例数配额检查 异常影响：检查SLB实例剩余配额是否小于5个。每个Loadbalancer类型的Kubernetes Service...
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