应用场景
基于蚂蚁集团中台战略及架构的最佳实践，将企业级公共能力进行抽象，形成以客户服务、运营服务、分布式架构为基础的业务中台体系，实现开放、可扩展、组件化、分布式的业务架构，支持业务快速、高效、低成本创新，满足互联网场景化快速多变...
借助资源组进行权限管理
策略内容如下：{"Version":"1","Statement":[{"Effect":"Allow","Action":["edas:*Cluster","edas:*Application"],"Resource":["acs:edas:*:*:*"]}]} 在资源管理控制台中的资源组groupA和groupB中分别为RAM用户subA和subB授予通用权限策略...
模型列表
v1 是 通用场景 严厉女声 中文+英文 16k 知茗 sambert-zhiming-v1 是 通用场景 诙谐男声 中文+英文 16k 知墨 sambert-zhimo-v1 是 通用场景 情感男声 中文+英文 16k 知娜 sambert-zhina-v1 是 通用场景 浙普女声 中文+英文 16k 知树 ...
模型列表
v1 是 通用场景 严厉女声 中文+英文 16k 知茗 sambert-zhiming-v1 是 通用场景 诙谐男声 中文+英文 16k 知墨 sambert-zhimo-v1 是 通用场景 情感男声 中文+英文 16k 知娜 sambert-zhina-v1 是 通用场景 浙普女声 中文+英文 16k 知树 ...
语音合成
v1 是 通用场景 严厉女声 中文+英文 16k 知茗 sambert-zhiming-v1 是 通用场景 诙谐男声 中文+英文 16k 知墨 sambert-zhimo-v1 是 通用场景 情感男声 中文+英文 16k 知娜 sambert-zhina-v1 是 通用场景 浙普女声 中文+英文 16k 知树 ...
评论管理
内容中台会预置一些通用的敏感词表，同时也支持自定义添加敏感词。参见 创建敏感词表 添加敏感词。删除评论 支持运营人员通过控制台手动删除用户评论。支持批量删除评论。在评论列表中，勾选要删除的评论，单击相应操作列下的 删除 菜单...
中文通用分析器
分析器介绍 中文通用分析器（chn_standard），基于中文语义分词，适用于全网通用行业的分析器。中文分析器按照检索单元（最小粒度）进行分词，并且支持扩展分词。例如：文档字段内容为“菊花茶”，分词之后的结果为“菊花 茶 花茶”，其中...
中文通用分析器
分析器介绍 中文通用分析器（chn_standard），基于中文语义分词，适用于全网通用行业的分析器。中文分析器按照检索单元（最小粒度）进行分词，并且支持扩展分词。例如：文档字段内容为“菊花茶”，分词之后的结果为“菊花 茶 花茶”，其中...
行业分析器
例如：原始内容：小金管遮瑕膏 中文通用分析器：小 金 管 遮瑕 膏 行业-电商通用分析：小 金管 遮瑕 膏 分词干预 修改高级配置中的chn_ecommerce_general.dict并发布上线即可进行分词干预。分词干预的词条是一个中粒度的词条，引擎内部会对...
行业分析器
例如：原始内容：小金管遮瑕膏 中文通用分析器：小 金 管 遮瑕 膏 行业-电商通用分析：小 金管 遮瑕 膏 分词干预 修改高级配置中的chn_ecommerce_general.dict并发布上线即可进行分词干预。分词干预的词条是一个中粒度的词条，引擎内部会对...
云计算资源类型
云计算资源是 数据资源平台 中通用资源使用的基础，通过了解通用资源支持的云计算资源类型，并在系统设置模块添加通用资源需要使用的云计算资源类型对应资源，以备在新建函数资源、自定义函数并物理化以及新建数据基础库并物理化时使用。...
云计算资源类型
云计算资源是 企业数据智能平台 中通用资源使用的基础，通过了解通用资源支持的云计算资源类型，并在系统设置模块添加通用资源需要使用的云计算资源类型对应资源，以备在新建函数资源、自定义函数并物理化以及新建数据基础库并物理化时使用...
查看通用模型
成功新建通用模型后，您可以根据本文查看当前机构中通用模型的详细信息。前提条件 您已成功新建通用模型，请参见 新建通用模型。操作步骤 登录 蚂蚁隐私计算服务平台。在左侧导航栏，选择 我的资源>通用模型。在 通用模型 页面，可查看通用...
计费方式1：按容量计费（按量付费）+存储包（推荐）
注意事项 存储包分为 中国内地通用 和 中国香港及海外通用 两种类型，由每个类型规定地域内的所有 PolarDB 集群共享使用。存储包容量不够时，您可以叠加购买新的存储包，也可以 升级存储包，但暂不支持降级已购存储包的规格。超出存储包...
计费方式1：按容量计费（按量付费）+存储包（推荐）
注意事项 存储包分为 中国内地通用 和 中国香港及海外通用 两种类型，由每个类型规定地域内的所有 PolarDB 集群共享使用。存储包容量不够时，您可以叠加购买新的存储包，也可以 升级存储包，但暂不支持降级已购存储包的规格。超出存储包...
计费方式1：按容量计费（按量付费）+存储包（推荐）
注意事项 存储包分为 中国内地通用 和 中国香港及海外通用 两种类型，由每个类型规定地域内的所有 PolarDB 集群共享使用。存储包容量不够时，您可以叠加购买新的存储包，也可以 升级存储包，但暂不支持降级已购存储包。超出存储包容量的...
通用登录页
登录页 说明 提示：登录页图标和企业名称可以在 企业信息 中管理。二次认证页 详情参考：二次认证。 选择应用账户 同一个 IDaaS 账户访问同一个应用，可能有多个不同的身份可以扮演。可通过添加多个应用账户实现。详情参考：SAML 应用...
客服登录提示重定向过多
正确的流程应该是，管理员在云客服控制台中员工管理中新增客服，填写信息后创建客服，系统会自动在RAM中创建对应的账号，这样创建的客服就可以正常登录了。如果是已经创建的账号，需要先把RAM系统中的账号删除，在云客服中重新创建才可以。
自定义配置
说明 自定义配置中 通用 类型的值可与AccessKey ID绑定。自定义配置中 加密 类型的值可与AccessKey Secret绑定。通过在逻辑流中创建结构体，传递自定义配置的值。单击，打开右侧栏，默认进入 逻辑流 页签。新建后端逻辑流。您可根据实际...
客户管理
客服人员可以在接听电话时，通过热线工作台访客名片组件，根据来电客户描述的身份信息进行查询，将客户关联到此次的服务记录中。还可以根据用户的业务 ID，在服务记录页面进行查询。客户管理 在控制台中，进入 客户管理，可对客户名片进行...
产品功能清单
支持设置每个客服人员最高可承接的客户数 基础版 4 快捷消息 工作台上的话术库，支持个人/全局话术管理，支持一键推送 基础版 5 知识查询 支持在工作台中快速查询客服知识库，辅助客服提供服务 基础版 6 工单 支持自定义工单模版，支持在...
问答库配置
问答库管理 您可通过控制台中的 问答库>问答管理 模块对知识库进行管理：导入、新增、编辑、排序、删除等。导入知识点 登录 云客服控制台。在左侧导航栏中，选择 问答库>问答管理。单击知识库名，进入知识库详情页。单击 导入。单击 模板...
通用错误码
本文介绍了云拨测任务中通用的错误码和对应的错误说明。通用错误码 错误码 说明 300 ...
产品更新记录
新增文件传输功能，转人工成功后可传输文件及图片，目前仅支持客服至客户的单向传输 热线对接工单 通过与客服工作台能力整合，在热线（云呼叫中心）坐席工作台中实现工单创建、编写与提交功能 智能质检与对话分析模块 实现智能质检和分析...
模型效果评测
提交 所有句子都校验完成后，点击提交按钮，会对当前文件进行提交，并且重新计算当前任务的识别准确率，可以查看任务列表中通用模型的识别率已经发生了变化：模型对比 人工校验完毕，我们已经获得了通用模型真实的识别准确率，如果准确率较...
模型效果评测
提交 所有句子都校验完成后，点击提交按钮，会对当前文件进行提交，并且重新计算当前任务的识别准确率，可以查看任务列表中通用模型的识别率已经发生了变化：模型对比 人工校验完毕，我们已经获得了通用模型真实的识别准确率，如果准确率较...
使用阿里云管理控制台
单击左侧导航栏中的 产品与服务 打开完整的产品和服务列表，单击任意产品右侧的对应图标 可将该产品添加到常用的控制台列表中。从已添加到左侧导航栏的产品与服务中，单击图标 可将该产品从左侧导航栏中删除。修改密码 您可以在控制台修改...
【新版】客服工作台常见问题
本文档为你介绍新版客服工作台常见高频问题，请仔细阅读，并针对以下解决方案进行自助处理。1.客服工作台显示‘该内容被屏蔽了。请联系网站所有者以解决此问题’怎么办 解决方案：方案一：可以清理一下浏览器cookie，重新登录。方案二：...
渠道配置
配置人工技能组 渠道支持配置人工接待技能组，您在客服工作台中配置的技能组，可在人工服务设置处进行配置，目前仅支持配置1个技能组。渠道部署配置 渠道支持生成不同的部署链接进行部署，点击链接后将直接进入渠道界面，支持自定义界面...
存储包
存储包规格与价格 云数据库MongoDB提供了两种类型的存储包，中国内地通用 地域存储包的单价为0.0047元/GB/小时，中国香港及海外通用 地域存储包的单价为 中国内地通用 的1.1倍，即0.00517元/GB/小时。根据存储包的规格和有效期不同，您享受...
前置准备
海外及港澳台加速 如果选择海外及港澳台加速且直播中心在海外，则域名无需在工信部备案。如果选择海外及港澳台加速且直播中心在中国境内，则域名需要在工信部备案。推荐您进入 阿里云ICP代备案管理系统 进行备案。当主播在海外及中国香港、...
前置准备
海外及港澳台加速 如果选择海外及港澳台加速且直播中心在海外，则域名无需在工信部备案。如果选择海外及港澳台加速且直播中心在中国境内，则域名需要在工信部备案。推荐您进入 阿里云ICP代备案管理系统 进行备案。当主播在海外及中国香港、...
智能语音交互呼入回调HTTP接口
在左侧导航栏中，选择 通用设置>呼叫设置。单击 通用呼入配置。单击 添加指定号码呼入配置，配置类型请选择 智能语音交互呼入，根据页面提示信息选择 使用公司、被叫号码、放音文件 和 配置说明。单击 确定添加。配置回调接口 登录 语音...
前置准备
海外及港澳台加速 当主播在海外及中国香港、中国澳门、中国台湾时，推流域名应选择 海外及港澳台加速。当观众在海外及中国香港、中国澳门、中国台湾时，播流域名应选择 海外及港澳台加速。如果选择 海外及港澳台加速 且直播中心在海外，则...
前置准备
海外及港澳台加速 当主播在海外及中国香港、中国澳门、中国台湾时，推流域名应选择 海外及港澳台加速。当观众在海外及中国香港、中国澳门、中国台湾时，播流域名应选择 海外及港澳台加速。如果选择 海外及港澳台加速 且直播中心在海外，则...
功能发布记录
SDK下载与发布记录 2023-05 功能名称 变更类型 功能描述 相关文档 通用型导播台 升级 通用型导播台支持点播视频设置切播起始时间。控制台操作指南 用量查询 升级 录制用量统计控制台新增地域筛选项。用量查询 视频专区 升级 中国站更新视频...
图片审核增强版介绍及计费说明
按以下风险场景分别计费：图片鉴黄 涉政暴恐 图文违规 不良场景 特殊标识 二维码 服务说明 图片审核 增强版 的支持的所有服务（service）如下：服务（service）检测内容 适用场景 通用基线检测（baselineCheck）支持对图片中色情、性感、涉...
控制台操作指南
通用基线检测_海外版（baselineCheck_cb）可调整范围：色情、性感、涉政、暴恐、违禁、旗帜、不良、谩骂、特定场景等。通用基线检测_专业版（baselineCheck_pro）可调整范围：色情、性感、涉政、暴恐、违禁、恶意内容检测。内容治理检测...
设置近源流量压制
近源流量压制是指对业务中电信、联通线路的非中国内地流量进行封禁，在靠近攻击源的位置丢弃流量，降低DDoS高防进入黑洞的可能性。每个用户总共拥有10次触发近源流量压制的额度，封禁期间支持随时解除。本文介绍如何设置近源流量压制。应用...
视频审核增强版介绍及计费说明
对比项 视频审核 增强版 视频审核1.0 默认路数 50路 20路 默认QPS 100次/秒 50次/秒 默认支持视频大小 500 MB 200 MB 支持风险检测范围 视频画面：视频/直播截图检测 通用基线检测 通用基线检测_专业版 通用基线检测_海外版 内容治理检测 ...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您