C100售后支持相关问题
说明 如果服务器与数据库审计系统之间的网络无法连通，则一个数据库审计实例只能对一台服务器中的数据库进行审计。示例三，您在阿里云账号A下有5台服务器，阿里云账号B下也有5台服务器。您只需连通每台服务器与数据库审计系统之间的网络，...
数据管理DMS中服务器监控数据的采集频率
本文对数据管理控制台中服务器监控数据刷新频率进行说明。通过“登录服务器”，进入到服务器管理界面，“实时监控”显示的数据，是每隔5秒左右获取一次数据，如下图。关闭、退出服务器管理界面，会自动停止“实时监控”数据的采集。数据...
安装Agent
应用和数据库在同一台服务器中 选定安装的组件为 npcap，并在 Installation Options 对话框选中 Install Npcap in WinPcap API-compatible Mode，其他选项保持默认不变，直至完成安装。完成授权验证。在数据库审计系统的 Agent管理>Agent...
在轻量应用服务器控制台中不显示服务器的内存和磁盘的...
本文主要介绍在轻量应用服务器控制台中不显示服务器的内存和磁盘的使用信息的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在阿里云轻量应用服务器控制台中，查看轻量应用服务器的监控信息时，不显示内存和系统盘的使用信息。问题原因 在轻量...
管理应用（适用于应用镜像）
重要 创建轻量应用服务器时，只有选择应用镜像的服务器支持在管理控制台管理服务器中预置的应用，选择系统镜像创建的轻量应用服务器不支持在管理控制台管理服务器中预置的应用。背景信息 本文示例操作中选用的应用镜像为LAMP 6.1.0镜像，...
重置轻量应用服务器的密码后未生效
不同操作系统的服务器管理员用户名信息不同，具体说明如下：Linux系统：服务器管理员用户名为 root。Windows系统：服务器管理员用户名为 Administrator。解决方案 您可以根据实际情况，参考以下操作排查。如果需要进行数据变更或重启实例等...
ECS实例的状态显示为已停止
问题原因 服务器负载过高或者启动实例之后，没有在ECS管理控制台中刷新实例列表页面所导致。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）...
ALB服务器组包含至少两台服务器
ALB服务器组中至少包含两台服务器，视为“合规”。应用场景 ALB服务器组中包含多台服务器，可以组成高性能、高可用的服务器组，提升业务稳定性。风险等级 默认风险等级：高风险。当您使用该规则时，可以按照实际需求变更风险等级。检测逻辑...
SLB实例默认服务器组包含至少两台服务器
应用场景 SLB实例的默认服务器组中包含多台服务器，可以组成高性能、高可用的服务器组，提升业务稳定性。风险等级 默认风险等级：高风险。当您使用该规则时，可以按照实际需求变更风险等级。检测逻辑 SLB实例的默认服务器组至少添加两台...
常见问题
同一账号同一地域下，多台轻量应用服务器默认处于同一个VPC内网环境，多台服务器间的互联互通可以通过内网实现，但与其他产品的内网默认互不相通。但是，您可以通过设置内网互通，实现轻量应用服务器通过VPC内网连接RDS服务。关于内网互通...
如何在轻量应用服务器控制台中使用自助诊断功能
概述 在轻量应用服务器控制台中，自助诊断功能相关功能没有具体的显示信息，也无法查询或者进行诊断。只有在操作轻量应用服务器控制台的过程中，出现错误提示，才可以使用提交自助诊断功能。若您在操作轻量应用服务器控制台的过程中，出现...
通过Logtail跨阿里云账号采集日志
重要 您需要在ECS集群B的每台ECS服务器中创建用户标识文件。执行如下命令创建用户标识文件。您需要配置阿里云账号A为用户标识，即创建阿里云账号A的同名文件。更多信息，请参见 配置用户标识。touch/etc/ilogtail/users/12*456 步骤二：...
无法更换轻量应用服务器的操作系统
云盘存在以下限制：当自定义镜像中包含系统盘与数据盘，但待重置服务器中只挂载了系统盘，没有挂载数据盘时，您无法使用该自定义镜像重置系统。当自定义镜像中包含的系统盘容量比待重置系统的服务器中系统盘容量大时，您无法直接使用该自...
轻量应用服务器的状态为已禁用
问题描述 在轻量应用服务器控制台中，阿里云轻量应用服务器的状态显示为已禁用，无法启动该服务器。问题原因 轻量应用服务器已到期，轻量应用服务器到期后，服务器将会自动关机。从到期时间开始计算，15天内服务器的状态显示为 已禁用，该...
管理防火墙
其他端口不通的场景，请根据以下可能原因排查：使用 netstat-tunlp 命令查看服务器中对应端口是否有监听，若当前端口无监听，需要先启动相应的服务，确保端口被监听。服务器中内部防火墙是否有限制：Ubuntu：使用 sudo ufw status 命令查看...
轻量应用服务器控制台中没有HTTPS设置选项
但是在轻量应用服务器控制台中，没有找到HTTPS设置选项，可参考本文进行操作。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等...
安装客户端
云安全中心客户端是安装在服务器中的软件程序，用于收集和分析多种日志和数据，以监控和检测服务器中潜在的安全威胁。本文介绍如何为服务器安装客户端。查看哪些资产需要安装客户端 登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需防护资产...
切换DNS服务器
本文主要介绍如何在本地块网关控制台中切换DNS服务器。操作步骤 在浏览器中，输入 https://<块网关IP地址>访问本地块网关控制台。输入用户名和密码，单击 确认。在 关于 页面中，单击 切换DNS服务器。在 切换DNS服务器 对话框中，配置DNS...
服务器迁移中问题
在服务器中单击 开始，在搜索框中输入 服务，回车确认。找到Volume Shadow Copy服务，单击 启动此服务。卸载QEMU Guest Agent软件。在服务器中单击 开始，在搜索框中输入 服务，回车确认。查看是否有QEMU Guest Agent VSS Provider服务，若...
创建和管理主备服务器组
主备服务器组需要在后端服务器中设置一台主机和一台备机。监听中选择主备服务器组后：主机工作正常时，流量将直接转发至主机；当主机宕机时，流量将切换至备机。主备服务器的切换时间取决于设置的健康检查响应超时时间，当主机健康检查恢复...
解析设置类常见问题总结
在获得这个记录之后，记录会在 DNS 服务器中保存一段时间，这段时间内如果再接到这个域名的解析请求，DNS 服务器将不再向 NS 服务器发出请求，而是直接返回刚才获得的记录；而这个记录在 DNS 服务器上保留的时间，就是 TTL 值。云解析DNS的...
安全违规处理帮助与常见问题
违规处罚解封指引 违规信息处罚快速解封 针对计算产品（ECS/云虚拟主机/轻量应用服务器）、网络产品（SLB/弹性公网IP）的一般违规行为可通过 互联网有害信息控制台 申请解除，您可参考以下步骤操作：彻底清理违规内容 在有害信息控制台选择...
接入IDC资产
说明 云安全中心仅支持在已安装Agent的IDC服务器中新增IDC探针。前提条件 您已在IDC机房中的某一台服务器上安装Agent，具体操作，请参见 安装Agent。新增IDC探针 登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需防护资产所在的区域：中国 或...
漏洞管理常见问题
处理建议：稍后再操作或手动结束该服务器中的Wusa进程，然后再次在云安全中心控制台上尝试修复该漏洞。服务器Windows Update Service已被禁用。处理建议：进入该服务器的系统服务管理器，开启Windows Update Service后，再次在云安全中心...
开启自动启动模式
说明 代播实例可以防护非中国内地（含海外地域、中国香港、中国澳门、中国台湾）的云下IDC服务器，目前仅支持联系销售人员购买。如果您要防护非阿里云资产（例如，云下IDC服务器），在开启自动启动模式前，您必须先向阿里云转发服务器的...
单域名SSL证书是否可以安装在多台服务器？
单域名SSL证书可以安装在多台服务器上。只要这些服务器承载的服务是针对同一个域名，并且该域名解析到了这些服务器的IP地址，那么就可以将同一个SSL证书部署到多台服务器上以支持HTTPS服务。单域SSL名证书通常会被安装在所有后端服务器，或...
实例FAQ
如何理解经济型e实例在生命周期中可能迁移到不同的服务器平台？GPU实例问题 GPU实例常见问题汇总 弹性裸金属服务器问题 弹性裸金属服务器、传统云主机（虚拟机）和传统物理机有何本质区别？弹性裸金属服务器的网络性能怎么样？弹性裸金属...
流量分析常见问题
如果存在流量日志，且动作为 丢弃，说明流量是在互联网边界防火墙处被丢弃，在 事件日志 列表中查询对应流量，根据 判断来源 列确认拦截该流量的指令来源。指令来源为 访问控制：说明您配置的访问控制策略对该流量进行了拦截。建议您检查...
ASP.NET程序网站如何在多个站点之间实现Session共享
如果用户从一台Web服务器跨越到另一台服务器的时候，我们的程序主动去检测客户端的Cookie信息，进行判断，然后提供对应的服务。当然，如果Cookie过期，或者无效，自然就不继续为用户服务了。目前淘宝Session框架就是基于Client Cookie做...
部署高可用架构应用集群
当您在部署实际业务时，建议自行通过Syncthing文件同步工具或者Rsync与Inotify组合方式，同步多台服务器之间的数据。步骤一：创建并配置数据库服务器C 本示例中，将通过宝塔应用镜像创建一台轻量应用服务器，然后通过宝塔面板快速安装并...
CLB健康检查工作原理
如果某一台四层集群中的服务器对某一台后端服务器健康检查失败，则该四层集群中的服务器将不会再将新的客户端请求分发给相应的异常的后端服务器。四层集群内所有服务器同步进行该操作。如下图所示，传统型负载均衡CLB健康检查使用的地址段...
产品优势
轻量应用服务器是快速搭建且易于管理的轻量级云服务器，提供基于单台服务器的应用部署，安全管理，运维监控等服务，一站式提升您的服务器使用体验和效率。本文主要介绍轻量应用服务器的优势以及核心功能对比。优势 简单易用 一键启动服务器...
什么是云虚拟主机
把一台服务器划分成多个不同大小的空间，每个空间都给予单独的FTP权限和Web访问权限，您和其他用户共同使用这台服务器的硬件资源。独享云虚拟主机：您享有整个服务器的软硬件资源，即每台服务器的CPU、内存、带宽、硬盘均为独享，且不限...
CLB健康检查FAQ
如果某一台四层集群中的服务器对某一台后端服务器健康检查失败，则该四层集群中的服务器将不会再将新的客户端请求分发给相应的异常的后端服务器。四层集群内所有服务器同步进行该操作。如下图所示，传统型负载均衡CLB健康检查使用的地址段...
机器组简介
机器组是包含多台服务器的虚拟分组，日志服务通过机器组的方式管理所有需要通过Logtail采集日志的服务器。本文介绍机器组的概念和类型、配置机器组的步骤。背景信息 日志服务支持通过一个 Logtail采集配置 来采集多台服务器上的数据，这些...
自定义镜像概述
因此，您可以将一台轻量应用服务器中的网站环境部署完善后，通过该服务器的快照创建自定义镜像，然后可以在以下场景使用自定义镜像完成您的业务需求。场景 说明 服务器运维 当您的业务需要更多服务器提供支持时，可以通过自定义镜像创建更...
1.1.8版本
新功能发布 区域/行业平台 1）协同交易业务中台：新增运营商后台发票管理，包含应开票，应收票，运营商后台对账单功能，包含应付款，应收款功能，提高行业平台运营商基于业务中台对平台上各协同交易的运营能力。2）平台用户管理：行业平台...
源站IP暴露的解决办法
业务配置DDoS高防后，如果存在攻击绕过DDoS高防直接攻击源站的情况，说明源站IP地址可能已经暴露，需要您更换源站服务器的IP地址。...说明 应用上述网络架构时，您需要在 DDoS高防控制台 中填写负载均衡服务器的IP作为服务器地址。
步骤二：创建RHEL镜像
步骤1：准备一台物理RHEL 7服务器 步骤2：创建虚拟机 步骤3：配置Guest操作系统 步骤4：创建虚拟镜像 说明 如果RHEL 7服务器上已运行满足 步骤1：准备一台物理RHEL 7服务器 中提到的要求的虚拟机，则可以直接从 步骤3：配置Guest操作系统 ...
1.1.10版本
2）协同交易业务中台：支持订单交易基于授信支付，同时提供标准协同应用集成API。3）协同交易业务中台：支持设定财务角色的平台服务商和后台运营商对订单进行授信单管理。功能变更公告 区行平台 1）协同交易业务中台：优化自定义服务商入驻...
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