会员中台概述
会员中台作为企业的客户全景数据库，协助零售企业从客户需求出发，将各业务应用端数据统一整合，构建一个统一的基础数据管理平台，对企业经营数据实现统一管理，并赋能给各个业务端。会员中台集中管理客户、订单、商品、相关权益及规则设置...
1.1.8版本
新功能发布 区域/行业平台 1）协同交易业务中台：新增运营商后台发票管理，包含应开票，应收票，运营商后台对账单功能，包含应付款，应收款功能，提高行业平台运营商基于业务中台对平台上各协同交易的运营能力。2）平台用户管理：行业平台...
基本概念
本文介绍当您在使用BizWorks时遇到的常用名词的基本概念。名词 定义 补充说明或示例 业务领域（业务域）业务领域是基于...与业务身份一起，构成一组中台能力使用的鉴权信息（调用中台能力时，需要明确是哪个业务身份、哪个业务应用在调用）。
云市场各集市入驻条件
新零售为泛零售行业提供新零售全链路数字化转型一站式解决方案（包括但不限于门店数字化改造方案、业务中台方案、数据中台方案、数字化营销、门店组货等），以被集成的方式，通过生态伙伴的产品向商家输出阿里巴巴数字经济体的商业能力、...
应用场景
互联网金融中台 说明 以强大的业务中台为支撑，支持产品快速组合创新。基于蚂蚁集团中台战略及架构的最佳实践，将企业级公共能力进行抽象，形成以客户服务、运营服务、分布式架构为基础的业务中台体系，实现开放、可扩展、组件化、分布式的...
全场景解决方案
降低总体拥有成本 帮助客户快速构建“核心业务系统”、“业务中台”等解决方案，降低时间成本。开放的 X86 架构，灵活的弹性调度，统一信息标准，以及配套的分布式治理工具，帮助客户精准、高效的治理运维，降低总体拥有成本。客户案例 暂...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
基于咨询服务的结果，支持客户选定AIOps方案工作，工作内容具体包含：协助开通云资源、云账号、完成智能故障发现解决方案、定制化业务风险巡检方案 提供技术支持、方案实施中关于方案本身遇到的问题排查与解决方案 协助进行应用接入工作，...
事件上报概述
您可以将用户在您的APP、小程序、网页等应用上的行为事件（含订单事件）数据实时采集并上报到Quick Audience，会员中台、社交互动 模块也会将相关用户行为事件同步上报到Quick Audience，这些用户行为事件数据将参与实时 ID Mapping 获取...
什么是功能开关
只要在应用中增加日志级别开关，然后在控制台中设置开关的推送值，即可快速的调整日志运行的级别，从而得到更有效的日志信息。具体操作步骤，请参见 运行时动态调整日志级别。主动降级业务功能：通常一个业务功能包含许多的业务逻辑，其中...
云导播基础问题
创建导播台时无法选择域名？需确认添加导播台时选择的直播中心是否与已添加的域名在同一直播中心下，如果不在同一个直播中心则无法选择该域名。导播台是否支持ARTC协议?导播台暂不支持ARTC协议。直播控制台中云导播操作页面无法正常显示...
云导播基础问题
创建导播台时无法选择域名？需确认添加导播台时选择的直播中心是否与已添加的域名在同一直播中心下，如果不在同一个直播中心则无法选择域名对应直播中心的域名。导播台是否支持ARTC协议?导播台暂不支持ARTC协议。直播控制台中云导播操作...
挂载访问FAQ
挂载失败分类 挂载失败可能原因 解决方案 ECS实例或云助手状态异常 ECS实例非运行中状态 在ECS控制台检查目标ECS实例状态并修复。云助手客户端未安装 请您安装云助手客户端。具体操作，请参见 Linux实例安装云助手Agent。挂载命令运行超时...
读写访问文件类问题
您可以在本文中查找一些常见文件操作错误、文件属主、数据不同步或访问无响应的解决方案。交叉挂载兼容性问题 Linux挂载SMB协议文件系统常见兼容性问题 并发访问同一文件时，服务器端出现无响应35s现象，该如何处理？为什么无法创建符号...
挂载文件系统失败故障排查
解决方案 将/etc/modprobe.d/sunrpc.conf 文件中的配置修改为 options sunrpc tcp_slot_table_entries=128。执行 modprobe sunrpc 命令，加载sunrpc模块。重新挂载NFS协议文件系统。挂载NFS协议文件系统时，返回 mount:can't find/root/nas...
标准版-单副本
使用场景 纯缓存类业务场景 单副本架构不能提供数据可靠性，如果发生节点故障，您需要重新对业务进行预热，因此，在对数据可靠性要求较高的敏感性业务中，建议选用双副本架构。对Redis协议兼容性要求较高的业务 标准版完全兼容Redis协议，...
购买并开启域名监控
失败原因 说明 解决方案 网络访问失败 表示数字证书管理服务无法与该域名建立连接。检查服务器的网络是否有异常。如果有异常，请联系相关负责人进行修复。IP无效 表示数字证书管理服务无法获取域名对应服务器的IP。检查域名的DNS解析是否有...
业务开通
入驻申请 企业入驻完成后，渠道商可进入 渠道商工作台 业务>业务管理>入驻向导 界面开始渠道商业务开通流程。选择 业务类型 为 供应链业务（供货）。填写 业务名称、业务描述、联系人钉钉 等信息。配置业务：选择 销售方式 和 支付方式，并...
常见问题
在AXB业务中，A或B号码漫游到国外，是否还可以联系对方？是否支持放音配置？为什么开通隐私号需要提供身份证认证信息？中间号AXB业务中，A号码或B号码支持哪些号码类型？AXN隐私号是否支持回拨？除了170或171类型的号码，隐私号是否支持...
创建文件系统
避免创建文件系统后，由于操作系统版本或实例规格等问题导致在业务中无法使用CPFS文件系统。更多信息，请参见 客户端说明。CPFS智算版文件系统仅支持搭配PAI灵骏智算服务使用，不支持ECS实例访问。创建 CPFS文件系统 登录 NAS控制台。在 ...
使用跨域流量分析
跨域流量分析功能能够以一元组（本端IP）、二元组（本端IP、对端IP）、五元组（本端IP、本端端口、协议、对端IP、对端端口）展示不同地域间流经 转发路由器 TR（TransitRouter）出入方向的跨域流量，帮助您分析业务中的跨域流量。...
人工外呼
在左侧导航栏中选择 工单中心>我的工单，单击 新建工单，填写对应的会员信息、业务类目（业务侧的分类类目）、工单类型（工单事件类型）、工单模板（不同业务的工单模板对应不同字段内容）、自定义字段（工单模板下的各类业务字段）等信息...
产品优势
您可以根据业务需要变更实例的配置（实例规格、存储空间和节点数量），您也可以设置变更配置的生效时间，将生效时间设置在业务低峰期，避免在变更配置过程中对业务造成影响。详情请参见 变更配置方案概览。兼容DynamoDB协议 云数据库...
续费管理
边缘网络加速服务提供了用户中心和控制台两种不同的途径进行续费充值，您可以根据需要选择合适途径进行续费。用户中心续费（推荐）完成以下操作，在用户中心为服务进行续费。说明 如果需要取消续费，您必须通过用户中心进行取消。登录 用户...
独享集群最佳实践
在独享集群配置中，您可以根据业务安全需求选择合适的TLS协议版本和加密套件。长链接超时限制 公共集群不支持该项配置。在独享集群配置中，您可以根据业务需求设置长链接限制时长，减少网络连接问题占用资源。业务接入WAF独享集群 前提条件...
用户分析
基于用户及其设备的历史网络指标，分别从时间、探测协议、网络类型和探测目的端（服务器端）等维度对用户的网络状况进行画像，协助业务定位与用户网络质量分析。操作入口 您可以从以下页面查看用户分析图表。在 探测结果明细 页面，单击 ...
基本概念
本文介绍物联网边缘计算中出现的基本概念。名词 解释 边缘一体机 是物联网边缘计算服务配套的软硬一体商品，用于承载边缘业务的应用和算法。主机 边缘一体机在云端的名称，即边缘一体机的抽象资源能力。边缘计算控制台 物联网边缘计算的...
用户分析
通过对用户及其设备的历史网络指标进行分析，分别从时间、探测协议、网络类型和探测目的端（服务器端）等维度，对用户的网络状况进行画像，协助业务定位与用户网络质量分析。操作入口 一、网络质量分析器首页——探测结果明细——分析 通过...
部署混合云WAF防护集群
后续接入网站业务到混合云集群进行防护时，您只能从集群防护端口中选择网站业务的协议端口。设置说明：默认开启了80、8080、443、8443端口。如果没有特殊需求，无需修改。如果需要开启其他端口，可以手动输入。每输入一个端口，需要按回车...
AD办公网络常见问题
解决方案 检查创建办公网络的相关配置项信息填写准确无误。检查域名称 检查域名称的格式是否正确，正确格式为：example.com。检查域控主机名 检查域控主机名填写是否正确。说明 如果AD域控服务器和DNS服务器不是同一台设备（即分开部署AD域...
客户案例
但在报表开发的演进过程中，报表平台逐步建立起业务与系统分离，由之前的面向报表的开发模式，转变为面向指标的通用解决方案，这就把报表开发的问题拆解为细粒度的指标组合，不同的指标依赖的计算存储模型会根据业务的特性会有极大的不同。...
DDoS高防接入配置最佳实践
业务接入DDoS高防产品后，可以将攻击流量引流到DDoS高防，有效避免业务在遭受大流量DDoS攻击时出现服务不可用的情况，确保源站服务器的稳定可靠。您可以参考本文中的接入配置和防护策略最佳实践，在各类场景中使用DDoS高防更好地保护您的...
自定义TLS安全策略
DDoS高防支持TLS安全策略自定义功能，您可以根据实际业务需要，为已接入DDoS高防防护的网站业务设置合适的TLS协议版本、加密算法套件以及国密相关配置。本文介绍如何自定义TLS安全策略。默认支持的TLS协议版本 DDoS高防（中国内地）支持...
技术原理
相比于业务中常见的简单查询，这类查询往往要执行数秒甚至数分钟，需要消耗较多的计算资源。为了加速复杂分析型查询，PolarDB-X将计算任务切分并调度到多个计算节点上，从而利用多个节点的计算能力，加速查询的执行。这种方式也称为MPP并行...
购买DDoS高防实例
您可以参考云服务器（ECS）管理控制台中的流量统计，或者通过您业务源站服务器上的其他流量监控工具来评估您的实际业务流量大小。此处的流量指的是正常的业务流量。例如，您将业务的外部访问流量均接入DDoS高防进行防护。在业务正常访问...
麦克风如何设置
用户初次使用坐席工作台时，浏览器会自动弹出麦克风授权提示框，这里需要您允许浏览器使用麦克风。因为如果拒绝的话，将无法进入坐席工作台 使用我们提供的坐席工作台 初次进入坐席工作台页面时，会有如下提示，请点击允许。如果您误操作...
通过控制台实现ECS实例一键挂载NAS NFS协议文件系统
在同一VPC专有网络下，您可以通过NAS控制台便捷且快速地实现单台Linux ECS实例一键挂载NFS协议类型的NAS文件系统。前提条件 已创建NFS协议文件系统。具体操作，请参见 创建文件系统。已添加挂载点。具体操作，请参见 添加挂载点。已在文件...
开启多重挂载功能
NVMe共享盘可以同时挂载到同可用区内的多台支持NVMe协议的ECS实例上（最多支持挂载16台实例），从而实现多台ECS实例对同一块ESSD云盘的并发读写访问。本文介绍如何为ESSD云盘开启多重挂载功能。功能优势 多重挂载功能具有以下优势，可适用...
自定义服务器端口
端口数量限制 一个高防实例下，所有接入的网站业务的不同端口（包含不同协议下的自定义端口）总数不能超过10个。例如，您有2个网站（A和B）要接入DDoS高防实例防护，网站A提供HTTP服务，网站B提供HTTPS服务。如果您在网站A的接入配置中配置...
软件使用许可协议
定义 软件：指由甲方设计、研发用于连接设备的综合解决方案，包括 AliOS Things、Link Voice、生活物联网平台公版App、连接方案、设备管理方案、应用开发框架、安全方案和/或应用程序示例代码等。软件包括甲方对甲方提供的软件修改而产生的...
手把手教您配置通用型NAS容灾
SMB协议文件系统 本文以在Windows操作系统中挂载SMB协议文件系统为例，将容灾NAS挂载到业务系统中。更多有关于NAS的挂载，请参见 挂载场景。net use Y: \\<<挂载点>>\myshare 重要参数说明如下，请根据实际值替换。挂载点>>：容灾文件系统...
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