新零售：特步
解决方案 通过 PolarDB-X+RDS的分布式数据库解决方案支撑O2O全渠道业务中台系统上线，通过垂直拆分剥离各业务中心，使不同类型的业务数据可以存储在不同的RDS上，确保资源和访问隔离，从物理上使整个数据库架构具备了扩展性。通过这套架构...
会员中台概述
会员中台作为企业的客户全景数据库，协助零售企业从客户需求出发，将各业务应用端数据统一整合，构建一个统一的基础数据管理平台，对企业经营数据实现统一管理，并赋能给各个业务端。会员中台集中管理客户、订单、商品、相关权益及规则设置...
全场景解决方案
降低总体拥有成本 帮助客户快速构建“核心业务系统”、“业务中台”等解决方案，降低时间成本。开放的 X86 架构，灵活的弹性调度，统一信息标准，以及配套的分布式治理工具，帮助客户精准、高效的治理运维，降低总体拥有成本。客户案例 暂...
分析业务过程
用户在业务系统中，通过埋点或日常积累的方式，获取了充足的业务数据。为梳理数据之间的逻辑关系和流向，需要理解用户的业务过程及数据系统。您可以采用过程分析法，列出整个业务过程涉及的每个环节，包括技术、数据、系统环境等。分析完...
分析业务过程
用户的业务系统中，通过埋点或日常积累，通常已经获取了充足的业务数据。为理清数据之间的逻辑关系和流向，首先需要理解用户的业务过程，了解过程中涉及到的数据系统。您可以采用过程分析法，将整个业务过程涉及的每个环节一一列清楚，包括...
分析业务过程
用户的业务系统中，通过埋点或日常积累，通常已经获取了充足的业务数据。为理清数据之间的逻辑关系和流向，首先需要理解用户的业务过程，了解过程中涉及到的数据系统。您可以采用过程分析法，将整个业务过程涉及的每个环节一一列清楚，包括...
CLB常见问题
健康检查 健康检查功能产生大量Web日志 四层（TCP/UDP）健康检查出现异常 七层（HTTP/HTTPS）健康检查异常 业务站点访问正常但是健康检查异常 业务日志中出现“Connection reset by peer”的错误 访问SLB实例 客户端无法访问负载均衡SLB ...
常见问题
健康检查 健康检查功能产生大量Web日志 四层（TCP/UDP）健康检查出现异常 七层（HTTP/HTTPS）健康检查异常 业务站点访问正常但是健康检查异常 业务日志中出现“Connection reset by peer”的错误 访问SLB实例 客户端无法访问负载均衡SLB ...
金融行业系统设计与咨询服务
服务说明 金融行业业务系统设计咨询服务是当金融企业进行业务模式创新，平台级系统上云，老旧业务系统上云时，为客户提供系统方案的咨询与设计服务，内容包含业务架构设计、应用架构设计、技术架构设计，及方案落地指导。该服务由阿里云新...
网关结果码说明
4002 远程调用业务系统异常 MGS 调用业务系统服务出现异常。专有云用户可以在服务端日志 gateway-error.log 中查看详细信息。4003 API 分组 HOST 异常 MGS 调用 HTTP 业务系统服务出现 UnknownHostException 异常。请检查 API 分组配置的...
典型客户案例
解决方案 中华财险新的全分布式核心系统采用阿里云全套专有云平台、数据中台、业务中台与蚂蚁产品，并创新性地引入蚂蚁公共平台。这是保险行业有史以来第一次基于混合云模式构建核心系统。整个方案包含飞天云计算操作系统、分布式中间件...
应用场景
互联网金融中台 说明 以强大的业务中台为支撑，支持产品快速组合创新。基于蚂蚁集团中台战略及架构的最佳实践，将企业级公共能力进行抽象，形成以客户服务、运营服务、分布式架构为基础的业务中台体系，实现开放、可扩展、组件化、分布式的...
如何修复Linux实例中缺失的关键系统目录或文件？
解决方案 卸载异常的ECS实例的系统盘，并将该云盘作为数据盘挂载到正常的ECS实例中。具体操作，请参见 如何恢复系统盘数据？中 步骤一：创建快照~步骤四：进行对应的操作。重要 若您已经 发起实例操作系统无法启动诊断，并且 实例已经处于 ...
保险行业
云上云下混合联通：通过各类网络解决方案，与云下IDC中的系统进行互访，与周边其他系统进行基于互联网的互访。大数据分析应用：通过数据集成方案，将业务数据转入大数据平台进行数据分析、应用。架构优势：同城双活、异地灾备 安全防护，...
编排逻辑流
在应用程序开发过程中，系统可以处理和恢复潜在错误和异常，以帮助您处理错误和异常，提高应用程序的稳定性、可靠性和可维护性。逻辑流搭建方式 魔笔支持以下两种方式搭建逻辑流。在页面中，通过数据容器绑定逻辑流，快速搭建逻辑流。通过...
企业财务经营管理解决方案
通过自服务解决方案，您可以快速了解系统提供的个性化定制能力以及DIY能力，比如，您可以通过合并或拆分业务账号以及服务主体来个性化定制您预期的账单内容，以及通过SQL语句秒级分析您的云上成本，还可以通过《账单域API使用手册》等API...
订阅事件通知
云监控的报警服务为您提供以下两种报警通知能力，当阿里云产品发生系统异常时，您可以及时知晓发生的事件，并自动处理异常事件（例如云产品故障）。提供通过 短信、邮件、钉钉机器人的方式，对事件发生进行报警。提供将事件分发到您的消息...
内核热补丁FAQ
本文提供Alibaba Cloud Linux内核热补丁相关的故障排查与解决方案。Alibaba Cloud Linux系统的CVE-2021-33909安全漏洞内核热补丁修复方案 Alibaba Cloud Linux 2系统的CVE-2021-22555安全漏洞内核热补丁修复方案 Alibaba Cloud Linux 2系统...
订阅事件通知
云监控的报警服务为您提供以下两种报警通知能力，当阿里云产品发生系统异常时，您可以及时知晓发生的事件，并自动处理异常事件（例如云产品故障）。通过 短信、邮件、钉钉机器人的方式，对事件发生进行报警。将事件分发到您的URL回调中，...
卡片性能
拉包异常率：拉包请求异常率=卡片的拉包请求异常数/卡片的拉包请求总量 卡片错误，展示了卡片错误数、影响用户数、错误类型异常曲线、错误类型异常分布和详细错误信息列表。错误数：卡片的错误次数（JS 异常次数+style 异常次数）。影响...
监控VPN网关系统事件
在您开始使用VPN网关产品后，云监控 CMS（Cloud Monitor）服务会自动帮您监控使用VPN网关过程中产生的产品故障、运维事件以及用户业务异常事件。您可以在云监控管理控制台查看VPN网关产生的系统事件以及为VPN网关系统事件配置报警通知，...
内核统一异常框架（UKFEF）
Alibaba Cloud Linux 3（内核版本 5.10.60-9.al8.x86_64 开始）增加了内核统一异常框架UKFEF（Unified Kernel Fault Event Framework），用于统计可能导致风险的系统异常事件，并以统一格式输出事件报告。本文主要介绍UKFEF所统计的事件、...
在使用阿里云服务的过程中我应该避免哪些操作？
3)Linux系统不支持开启SELINUX服务 linux系统的服务器不支持开启Selinux服务，如果开启了selinux服务，会导致系统异常并无法启动。4)Linux系统不可以自己编译内核 系统内核都是经过特殊开发的，集成了阿里云的虚拟化驱动，如果自行编译内核...
查看NIS异常事件
查看问题事件 问题事件：已经造成业务受损的异常事件，并且7天内状态一直处于 进行中 的事件。登录 网络智能服务管理控制台。在左侧导航栏选择 事件中心。在 事件中心 页面的 问题事件 页签，查看问题事件列表，以及具体事件ID，事件内容，...
麦克风如何设置
用户初次使用坐席工作台时，浏览器会自动弹出麦克风授权提示框，这里需要您允许浏览器使用麦克风。因为如果拒绝的话，将无法进入坐席工作台 使用我们提供的坐席工作台 初次进入坐席工作台页面时，会有如下提示，请点击允许。如果您误操作...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
基于咨询服务的结果，支持客户选定AIOps方案工作，工作内容具体包含：协助开通云资源、云账号、完成智能故障发现解决方案、定制化业务风险巡检方案 提供技术支持、方案实施中关于方案本身遇到的问题排查与解决方案 协助进行应用接入工作，...
订阅ECS系统事件通知
当业务运行在云服务器ECS中时，为保障业务运行的稳定性以及实现自动化运维，建议您订阅事件通知来监听底层环境的变化。本文介绍如何在云监控控制台订阅ECS系统事件，实现自动推送事件通知，帮助您及时掌握事件动态。说明 如果对事件时延...
银行行业
通过各平台及运营中台技术支撑各个业务模块。例如：基于数据的运营模式，利用数据模型识别和评估借款人的借款风险；通过开放平台接入各种场景，实时数据总线支持秒级风控、智能营销。架构优势：安全稳定，合法合规 多技术线支持 高开放性及...
主备切换原因
实例异常 阿里云检测到实例发生异常，无法正常使用，系统会发起主备切换，及时恢复业务正常运转，缩小异常影响范围。主备切换后，实例状态会显示 运行中，您不需要进行任何操作，实例可以正常运行。您可以在实例的 服务可用性 页面查看 主...
订阅事件通知
云监控的报警服务为您提供以下两种报警通知能力，当阿里云产品发生系统异常时，您可以及时知晓发生的事件，并自动处理异常事件（例如云产品故障）。提供通过 短信、邮件、钉钉机器人的方式，对事件发生进行报警。提供将事件分发到您的消息...
主备切换原因
实例异常 阿里云检测到实例发生异常，无法正常使用，系统会发起主备切换，及时恢复业务正常运转，缩小异常影响范围。主备切换后，实例状态会显示 运行中，您不需要进行任何操作，实例可以正常运行。您可以在实例的 服务可用性 页面查看 主...
外呼系统管理
在系统管理中支持查看业务全局的统计信息、全局防骚扰策略配置、同一任务中空号是否外呼开关。全局信息统计 累计外呼次数：当前外呼实例下累计外呼的次数 累计通话时长：以单位分钟位统计当前外呼实例下累计通话的时长 当前版本号：当前...
外呼系统管理
系统异常的外呼不算在内。如果某个号码超出次数，延至第二天继续；禁呼名单设置：即黑名单功能，表示该业务下“禁呼名单”中的号码不会被外呼；全局白名单设置：该业务下白名单中的号码不会受到全局防骚扰策略的约束，但不代表号码运营商侧...
漏洞修复失败原因排查
本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。查看漏洞修复失败原因 登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需防护资产所在的区域：中国 或 全球（不含中国）。在左侧导航栏，选择 风险治理>...
自助救治损伤的ECS实例Linux系统盘
返回查看刚刚创建的OOS执行，在untilStackReady任务中可找到输出参数helperInstanceId，复制对应参数值以i-为前缀的实例iD，然后在ECS控制台中搜索该实例id，找到后释放该临时实例，释放成功后，回到上述步骤：将以d-bp为前缀的系统盘ID...
全链路专家服务内容说明
使得用户能够合理部署云资源，选择最优的解决方案，提前规避潜在的云资源风险，保障业务稳定性。同时提供对用户技术人员针对重点问题的技术原理和实施方案的咨询，帮助提升用户运维团队的技术能力。2.服务范围 2.1.服务范围 服务范围 包含...
功能特性
例如：在不同业务中可能都牵涉到汇总表和流水表的核对，我们可以创建对应的核对模版和规则，在不同业务中进行导入重用。创建核对模版的方式和创建核对点的方式基本一致，在核对模板下，也一样可以添加对应的规则。在创建核对点的时候，可以...
客户案例
线上业务爆发，需求积压严重，期望有整体解决方案，能够快速灵活支持业务发展所需的技术扩展。价值体现 通过MMA工具，15天完成400TB+历史数据迁移，同时保证了迁移的准确性，让客户拥有平滑高效的上云体验。基于飞天大数据平台产品...
检测镜像是否符合规范
系统防火墙应用可能导致您访问实例失败等 关闭系统防火墙服务 LibDirectory 高 在RedHat系列Linux系统中，/lib 和/lib64 通常为一个链接文件，指向/usr/lib 及/usr/lib64 中，请不要随意修改该链接文件，否则可能导致系统异常。系统功能...
应用场景
高可用：GTS 具有同地域高可用特性，即使突发事件造成集群中某一台机器异常，GTS 仍然能够提供原来 1/2 的服务能力。推荐搭配 DRDS 5.2.x、EDAS、MQ 和 ECS 使用。共享出行 共享出行场景下，通过 GTS 支撑物联网系统、订单系统、支付系统、...
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