创建和管理业务流程版本
发布业务流程版本 发布业务流程版本之前，确保您已经完成并保存以下配置：创建业务流程 关联依赖业务域 在 业务流程 页面的左侧导航栏中，单击目标分类后，在 业务流程 页面右侧的流程列表中：单击目标流程名称右侧 操作 列下的 版本管理。...
切换新版客服工作台操作指南
一、背景 为了提升阿里云云客服的产品体验，提供更丰富的功能和数据，现阿里云已上架【新版客服工作台】产品，旧版的客服工作台，即【旧版云客服控制台】全量变更为新版本，2022年7月30号针对存量老版本云客服客户1元购换新品，后续旧版的...
应用场景
本方案中，所有地区用户的写请求全部路由回主业务中心。通过DTS将主业务中心的数据实时同步至次业务中心，各个地区的用户的读请求，则路由至就近的次业务中心，从而避免远距离访问，加速了全球化业务的访问速度。助力快速搭建定制化BI系统 ...
产品名词解释
对话工厂（Dialog Studio，简称DS）对话工厂 对话工厂允许您按照既定的话术套路设计用户与机器人之间的对话，通过“Slot Filling（填槽）”技术，机器人可以与用户在对话中完成业务流程处理。当用户与机器人的会话匹配到意图时，机器人会...
业务连续性基线
业务连续性侧重强调在长期的云上运营过程中保证业务不中断。业务中断是IT运维中较常见的事故，与数据泄露等风险不同，业务中断并不存在侥幸。一旦发生业务中断企业将即刻面临实际的业务损失，业务恢复所耽误的时间越长损失就会越大。且伴随...
关于调整国际/港澳台短信内容长度规则的公告
本文为您介绍关于调整国际/港澳台短信内容长度的规则。本次调整规则将于2022年08月01日零时起正式生效。具体调整如下：纯英文短信 字母、数字、标点符号（不区分全角和半角），都按照一个字计算。当短信长度不超过160字时，按照1条短信计费...
数据概览
平均排队时长：指排队中业务的平均等待时间。平均排队时长的长短可以反映出业务处理的效率和客户等待的体验。接起率：指成功接起并处理客户业务的比例。接起率高说明业务处理能力强，客户的问题得到及时解决。这些指标可以帮助企业评估和...
人员配置
系统只有一个默认的技能组（基础技能组），您可根据以下步骤，添加其他技能组：1、登录 云智能客服，从左侧菜单栏中选择 客服工作台，进入 业务空间。2、点击 人员>员工管理>在线技能组管理>点击 新增在线技能组，输入技能组信息：技能组...
发送业务数据
前提条件 控制台中已有一条推送配置并处于上线状态。操作步骤 在左侧导航栏点击 后台服务管理>数据同步，进入数据同步页面。在 配置管理 标签页下，点击配置列表中某条配置右侧的 操作 按钮，进入 新建同步 配置页面。填写对话框中的各个...
开通短信服务并自定义签名
国内消息 国际/港澳台消息 在弹出的新页面中，单击 添加签名 来添加短信的签名。为了签名审核顺利通过，请您遵守签名规范。签名添加成功后，显示在签名列表中，请耐心等待审核。选择 模板管理 页签，添加短信的模板。单击 添加模板。配置...
数据库代理服务管理
本页面为您介绍云数据库 OceanBase 的数据库代理服务的概念，以及如何开启和关闭代理服务。概述 OceanBase 数据库提供两种模式的代理服务：共享代理和独占代理。共享代理：数据库代理服务实例与其他客户共享计算资源，根据客户实际集群大小...
使用流程
产品使用的主要流程如下：在联合建模的业务应用中，多方安全建模控制台提供了模型开发、模型部署和调用跟踪的全链路功能，具体如下：模型开发 模型开发阶段基于多方安全建模控制台的隐私求交和模型训练模块进行操作，模型训练完成后您可以...
数据库代理
关闭代理服务 代理服务成功开启后，您可以根据业务需要选择关闭代理服务。登录 OceanBase 管理控制台。在左侧导航栏中，单击 实例列表。在实例列表中找到目标集群实例，单击集群名称，进入 集群实例工作台。在左侧导航栏，单击 代理服务，...
管理依赖业务域
本文介绍如何管理业务流程依赖的业务域，包括关联依赖业务域、变更依赖版本和删除依赖业务域。前提条件 当前账号拥有项目权限。关联依赖业务域 登录BizWorks，在 选择平台 下拉列表中选中 建模平台。单击页面右上角 图标或其文本框区域，在...
单域名控制台授权
在 短信验证码 输入框中输入收到的验证码，单击 确定。登录验证邮箱，查收阿里云单域名控制台授权验证通知。单击邮件中的验证链接，并按照页面提示完成初始化设置。绑定单域名控制台的安全手机号，请参见 修改域名安全手机，并输入验证码，...
客户案例
线上业务爆发，需求积压严重，期望有整体解决方案，能够快速灵活支持业务发展所需的技术扩展。价值体现 通过MMA工具，15天完成400TB+历史数据迁移，同时保证了迁移的准确性，让客户拥有平滑高效的上云体验。基于飞天大数据平台产品...
关闭敏感数据保护
在控制台首页关闭该功能 在首页实例列表中，找到并右键单击目标实例，选择 编辑实例。在 基本信息 区域，关闭 敏感数据保护 功能。查看并关闭界面的提示信息，单击 保存 即可。在敏感数据资产页关闭该功能 已授予DMS扫描实例权限的实例：在...
创建和管理业务领域
本文介绍如何新建和管理业务领域，以及如何关联或解绑业务对象分类和用户故事。新建和管理业务领域 新建业务领域 登录BizWorks，在 选择平台 下拉列表中选中 建模平台。单击页面右上角 图标或其文本框区域，在下拉列表中单击目标项目名称后...
用自然语言实时查看BI报表
技术实现 技术架构 本解决方案背后的技术逻辑如下：用户通过控制台界面自定义资源的规格，通过ROS资源编排将对应的资源（包括ECS实例和PolarDB集群）快速拉起。将数据集数据导入到PolarDB中。在ECS上部署相关应用程序的服务，用于执行NL2...
NL2BI：用自然语言实时查看BI报表
技术实现 技术架构 本解决方案背后的技术逻辑如下：用户通过控制台界面自定义资源的规格，通过ROS资源编排将对应的资源（包括ECS实例和PolarDB集群）快速拉起。将数据集数据导入到PolarDB中。在ECS上部署相关应用程序的服务，用于执行NL2...
登录管理控制台
RAM用户登录管理控制台 通过访问控制（RAM）创建的RAM用户，可以通过RAM用户登录页面登录管理控制台。打开 RAM用户登录页。说明 云账号或有RAM管理权限的RAM用户，登录 RAM控制台，在 概览 页可以快速查询RAM用户登录地址。输入RAM用户登录...
创建和管理业务对象
业务对象是指，从业务视角将重要的人、事、物、过程抽象为业务对象、对象属性、对象行为、对象关系，为更合理的划分业务边界提供重要输入。本文介绍如何新建和管理业务对象。新建业务对象 登录BizWorks，在 选择平台 下拉列表中选中 建模...
EDAS应用支持金丝雀发布时指定任务调度比例
关于创建实例分组及为分组添加ECS实例的操作步骤，请参见 使用控制台管理ECS集群中的应用实例分组。对于K8s应用，应用中包含至少两个Pod。请在创建K8s应用时，Pod总数 配置为2个及以上。具体操作，请参见 在容器服务K8s集群中使用JAR包或...
压力预估图
通过施压配置页面的压力预估图，您可以预判性能测试中压力的分布情况。压力预估图会随着每个施压配置项的调整而变化。本文将说明如何解读压力预估图，并综合说明压测模式、Cookie共享、压测量级等配置的不同，对性能测试压力的影响。前提...
续费管理
边缘网络加速服务提供了用户中心和控制台两种不同的途径进行续费充值，您可以根据需要选择合适途径进行续费。用户中心续费（推荐）完成以下操作，在用户中心为服务进行续费。说明 如果需要取消续费，您必须通过用户中心进行取消。登录 用户...
无法开启单域名控制台功能
如果您无法在控制台上开启单域名控制台功能，请参见本文进行排查。问题现象 在阿里云域名控制台上无法找到开启单域名控制台功能的入口。可能原因 如果在域名控制台上无法找到开启单域名控制台功能的入口，可能是因为您当前登录的账号不是...
关闭多账号跟踪
关闭后，操作审计会停止将资源目录中成员的操作事件投递到日志服务SLS或对象存储OSS。操作步骤 通过委派管理员账号（或者管理账号）登录 操作审计控制台。说明 成员仅能查看多账号跟踪，无权关闭多账号跟踪。关于如何设置委派管理员账号，...
管理业务应用
业务方需要创建业务应用，以便在开放门户申请能力接入时填写使用。本文为您介绍业务方如何管理业务应用。新建业务应用 登录BizWorks开放门户。登录BizWorks，在选择平台下拉列表中选中 能力开放平台。在 能力开放平台 导航栏底部，单击 ...
概述
在金融、电商等行业，企业每天都在运转着大量资金业务，一旦由于系统原因或人为因素导致资金数据相关问题，若无法在第一时间发现问题，就会为企业带来巨大的经济损失。资金安全监控产品旨在帮助您发现资金损失的风险。该产品可以通过执行...
国际短信新功能上线公告
尊敬的客户，为提升国际短信使用体验，阿里云针对国际短信新上线频率与流量控制功能，您可根据自身业务需求，在短信服务控制台的 国际消息设置页面 配置国际短信的流量控制与频率控制规则。具体说明和操作，请参见 设置短信发送预警 操作...
购买DDoS高防实例
您可以参考云服务器（ECS）管理控制台中的流量统计，或者通过您业务源站服务器上的其他流量监控工具来评估您的实际业务流量大小。此处的流量指的是正常的业务流量。例如，您将业务的外部访问流量均接入DDoS高防进行防护。在业务正常访问...
关闭资源中心
本文为您介绍关闭资源中心的影响、限制和操作步骤。关闭影响 关闭资源中心后，将无法在资源中心查看资源数据。具体如下：对于单个阿里云账号，关闭资源中心后，将无法查看当前账号中的资源数据。对于资源目录的管理账号和资源中心的委派...
热线工作台
在客服进行服务时，客服可在热线工作台，右侧 客户信息 栏中，输入客户业务 ID、姓名、手机号进行搜索。定位到客户后，单击该客户业务 ID，连接进入客户信息详情页面。该条服务记录会关联到这个客户的业务 ID。可以在服务记录页面，根据...
排序策略配置
注意：如果在控制台中设置了默认的基础排序和业务排序，而在代码中又重新指定基础排序和业务排序，那么在程序运行时，查询接口以代码中配置的基础排序和业务排序为准。代码中查看排序明细：方法：在config子句中添加参数：format:fulljson...
排序策略配置
注意：如果在控制台中设置了默认的基础排序和业务排序，而在代码中又重新指定基础排序和业务排序，那么在程序运行时，查询接口以代码中配置的基础排序和业务排序为准。代码中查看排序明细：方法：在config子句中添加参数：format:fulljson...
应用设置
业务身份由平台方创建，业务方可以查看可用业务身份列表。本文介绍如何查询业务身份。操作步骤 登录BizWorks开放门户。登录BizWorks，在选择平台下拉列表中选中 能力开放平台。在 能力开放平台 导航栏底部，单击 前往能力开放门户。单击...
自定义事件日志
在接入客户端后，您还需要在移动分析控制台的 自定义分析>事件与属性配置 中配置相关属性和事件，然后才能在 自定义分析>事件分析 中查看相关数据。详情参见 配置自定义分析。埋点代码如下：MPLogger.event(String logId,String bizType,...
概述
业务分类 当企业业务比较复杂，不同类型业务彼此间需要共享数据域，但是又希望能在模型设计和应用过程中快速定位本业务的数据时，您可结合真实业务情况，规划不同的业务分类，在后续建模的维度表和明细表中，将其关联到对应的业务分类中。...
订阅和使用能力
前提条件 已获得平台方的业务身份授权（由平台方在平台运营视角的工作台完成）。步骤一：创建业务应用 登录BizWorks开放门户。登录BizWorks，在选择平台下拉列表中选中 能力开放平台。在 能力开放平台 导航栏底部，单击 前往能力开放门户。...
管理阿里云号码的续费
从阿里云购买400号码或者固话...关闭或者修改自动续费 在自动续费页签中，找到号码订单，点击【关闭自动续费】，修改每次自动续费的时长，或者关闭自动续费。手动续费 在手动续费、自动续费和到期不续费页签中，找到号码订单，点击【续费】。
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