查看业务服务
说明 在IoT Studio工作台：业务服务列表中默认展示全部发布状态的所有业务服务。仅支持已发布的业务服务可在Web应用、移动应用或代码程序内调用。查看业务服务 查看所有项目的业务服务 登录 物联网应用开发控制台，在页面左上角选择对应...
基本概念
业务应用 业务方开发的前台业务型应用，用于实现特定领域或者业务范围的功能，可以调用中台应用提供的服务。与业务身份一起，构成一组中台能力使用的鉴权信息（调用中台能力时，需要明确是哪个业务身份、哪个业务应用在调用）。
应用场景
基于蚂蚁集团中台战略及架构的最佳实践，将企业级公共能力进行抽象，形成以客户服务、运营服务、分布式架构为基础的业务中台体系，实现开放、可扩展、组件化、分布式的业务架构，支持业务快速、高效、低成本创新，满足互联网场景化快速多变...
故障演练
重要 故障演练会通过将被演练的资源关闭，使资源处于人工构造的故障状态，请确保您已将演练资源进行冗余配置，否则会导致业务中断.故障演练过程中控制台的资源状态显示存在一定的时延，但不影响底层资源状态切换的时效性。使用限制 每个...
故障基础数据管理
服务组与故障业务线的关系：一个服务组对应故障中一个角色，但可以服务多条故障业务线 服务组与工单问题分类的关系：一个服务组可以服务工单多个问题分类 服务组与组织架构的关系：一个服务组可以服务多个组织架构，一个组织架构可以拆分为...
保险行业
架构优势：保险核心系统参考架构 各类服务中心设置参考 不同业务服用IT服务资产 统一的基础设施保障 技术架构 架构说明：构建分布式架构下的应用系统：通过容器技术和云计算平台，为应用架构提供高可用、可扩展、弹性的基础设施。...
国际短信新功能上线公告
尊敬的客户，为提升国际短信使用体验，阿里云针对国际短信新上线频率与流量控制功能，您可根据自身业务需求，在短信服务控制台的 国际消息设置页面 配置国际短信的流量控制与频率控制规则。具体说明和操作，请参见 设置短信发送预警 操作...
数据中台建设架构咨询服务内容说明
2.服务范围 通过阿里云数据中台产品和建设实施方法论，建设【XXX】集团数据中台数据资产目录，基于资产盘点设计数据中台技术规范及总体架构，指导客户构建数据中台建设框架，并按需完成数据中台详细设计。数据中台建设咨询内容包括【业务...
EMR Kafka ECS磁盘事件处理
如果ECS修复磁盘事件流程中，要求重启ECS，则可以按照如下步骤重启：在EMR控制台停止故障Broker节点服务。重启故障ECS实例。在ECS修复磁盘事件流程中，单击 重启。在EMR控制台启动故障Broker节点服务。观察Broker节点状态是否处于正常状态...
Kubernetes告警常见问题
对比项 ACK内置告警监控规则 SLS内置Kubernetes事件告警监控规则 开启方式 在容器服务控制台中开启告警。在Kubernetes事件所属Project下的告警中心，找到对应的内置告警监控规则，开启告警。关闭方式 在容器服务控制台中关闭告警。在...
开通平台操作日志功能
如果您已在日志服务控制台中开通，又在操作审计控制台中创建跟踪，则操作审计侧的操作会覆盖日志服务侧的操作。如果您在日志服务控制台的 接入数据 区域找不到 平台操作日志（Inner-ActionTrail）或在操作审计控制台中找不到 平台操作审计>...
故障注入
服务 配置注入故障的服务。单击 切换输入模式 可在手动填写与下拉选择之间切换。方法 配置故障注入的方法。星号（*）表示所有方法。运行模式 配置故障注入规则的运行模式，取值如下：拦截模式：满足条件的故障注入请求会被注入。观察者模式...
基本概念
本主要介绍运维事件中心的基本概念。集成中心 名词概念 说明 监控源 监控源表示上游监控系统，包括阿里云监控系统、开源...更多请查看 什么是故障 服务中心 名词概念 说明 服务 服务是企业业务连续性管理的最小单元。更多请查看 什么是服务
什么是故障
定义 在日常运营中，无论什么原因导致业务服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象，称为故障，但不包括用户侧环境或用户自身操作引起的问题。“用户体验下降”说明故障的核心要关注用户感受，可通过客服渠道获知用户投诉，也可...
产品高可用
为了防止集群中某台机器故障导致的会话中断，您可以在业务逻辑中加入重试机制，降低对用户访问造成的影响。单CLB实例的高可用 为了向广大用户提供更稳定可靠的负载均衡服务，阿里云负载均衡已在大部分地域部署了多可用区以实现同地域下的跨...
关于国际/港澳台短信调整价格的公告
因部分国家或地区的运营商调整资费，阿里云国际/港澳台短信服务将对短信价格进行调整。调整后的目录价将于2023年12月1日0时生效。请参见 国际/港澳台短信服务定价，具体定价以阿里云商务提供为准。
打车营销风控解决方案
4、基于图计算服务新引擎赋能oneID同人防控业务，搭建风控中台，赋能全局业务。核心技术点 1）大数据快速迭代能力 强大的离线数据处理能力能够让大数据量（TB）规模的全量更新时效变成MIN分钟级 实时更新链路能够支撑起百万级别的更新消息...
开发温度告警服务
在业务逻辑工作台，开发定时触发服务，用于自动检测当前机房温度，实现通过钉钉机器人自动推送告警消息，帮助您掌握机房设备的运行情况。开发业务服务 登录 物联网应用开发控制台。您也可登录 物联网平台控制台，在左侧导航栏单击 增值服务...
调用HSF服务异常
在CSB控制台中检查HSF服务的配置是否正确。登录 CSB控制台，检查HSF服务配置是否正确，请参见 发布后端已有服务。说明 如果该HSF服务在CSB发布了多次，需要检查该HSF服务的配置（例如所属服务组）是否一致。如果不一致，也会导致调用失败。...
概述
在企业数字化转型过程中，基于云计算平台服务，可以让企业快速构建新业务、减少业务故障率、持续观测业务指标、提升业务稳定性，使企业更加专注于业务本身。总体而言，主要包括以下几个关键领域：卓越运营第一个关键领域是确定组织的运营...
计费概述
短信服务定价的更多信息，请参见 国内短信服务定价 或 国际/港澳台短信服务定价。计费规则 短信计费规则说明 短信服务实时计费出账，T+1月正式扣款，即次月1日出具账单并扣款，扣款后可以立即申请发票。国内短信按照运营商回执状态计费。...
客户管理
客户管理 在控制台中，进入 客户管理，可对客户名片进行新增、编辑、删除、批量删除。新增客户名片 新增客户名片的两种方法：在服务客户时，客服人员可以单击聊天窗右侧的 添加用户信息，进行客户名片创建。在 云客服控制台>客户管理 页面...
典型客户案例
解决方案 中华财险新的全分布式核心系统采用阿里云全套专有云平台、数据中台、业务中台与蚂蚁产品，并创新性地引入蚂蚁公共平台。这是保险行业有史以来第一次基于混合云模式构建核心系统。整个方案包含飞天云计算操作系统、分布式中间件...
IDMapping在离线一体化解决方案
2、提供中台级数据服务能力 基于阿里云大数据平台，提供中台数据架构的服务能力。首先，配合MaxCompute数仓，基于智能运维系统，将离线计算与在线实时计算结合落地的方案。其次，提供多种业务数据查询能力，可提供向量、倒排、复杂图查询，...
管理服务
为服务添加实例 您可以通过控制台向任意服务中添加新的实例（即服务提供者），用于提前定义实例或进行测试。登录 MSE注册配置中心管理控制台，并在顶部菜单栏选择地域。在左侧导航栏，选择 注册配置中心>实例列表。在 实例列表 页面，单击...
业务连续性
借助边缘节点服务部署应用，可以让终端用户访问服务时延迟大幅降低，提升体验。但提升体验的同时，关注应用的...主服务故障期间，流量切换到了备服务，数据会记录在备服务的存储服务中。因此在故障恢复后，还需要将备地域的数据同步回主地域。
设备级高可用
在购买智能接入网关设备时，您可以选择购买两台设备，两台设备绑定到同一实例中，互为备份，在一台设备发生故障时进行设备切换，保障业务不中断。通过本文您可以在智能接入网关控制台查看设备级备份信息。前提条件 您购买的智能接入网关...
企业财务经营管理解决方案
通过自服务解决方案，您可以快速了解系统提供的个性化定制能力以及DIY能力，比如，您可以通过合并或拆分业务账号以及服务主体来个性化定制您预期的账单内容，以及通过SQL语句秒级分析您的云上成本，还可以通过《账单域API使用手册》等API...
创建并管理业务流程
数据服务基于业务流程实现以业务为单元的API开发，并基于业务流程对API、函数和服务编排进行组织管理。因此在生成API前，您需要创建业务流程。本文为您介绍如何创建及管理业务流程。前提条件 在创建业务流程之前，您需要登录 API网关控制台...
使用说明
背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致设备不可用。如果设备的业务程序与远程登录程序在同一进程，会导致设备不可使用远程登录...
删除模板
当您不使用某个短信模板时，可以在短信服务控制台删除对应的短信模板。本文为您介绍如何删除短信模板。注意事项 短信模板删除后，不能恢复。请谨慎删除。赠送的短信模板支持删除操作。登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 国内消息 或...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
基于咨询服务的结果，支持客户选定AIOps方案工作，工作内容具体包含：协助开通云资源、云账号、完成智能故障发现解决方案、定制化业务风险巡检方案 提供技术支持、方案实施中关于方案本身遇到的问题排查与解决方案 协助进行应用接入工作，...
热线工作台
在客服进行服务时，客服可在热线工作台，右侧 客户信息 栏中，输入客户业务 ID、姓名、手机号进行搜索。定位到客户后，单击该客户业务 ID，连接进入客户信息详情页面。该条服务记录会关联到这个客户的业务 ID。可以在服务记录页面，根据...
使用前须知
根据要接入DDoS高防进行防护的业务服务器的部署地域的不同，DDoS高防提供新BGP（Anti-DDoS Pro）和国际（Anti-DDoS Premium）两种解决方案。您可以在DDoS高防控制台在顶部导航栏中选择DDoS高防（新BGP）、DDoS高防（国际）服务。DDoS高防...
设置短信套餐包
已经购买国内短信套餐包，没有用完的余额是否可以用于抵扣国际/港澳台短信服务消费？短信套餐包支持哪些短信类型？套餐包即将到期，如何操作才能转换成按量付费且不影响业务？国内短信套餐包区分模板吗？短信套餐包未使用完，剩余的能延期...
云化咨询服务内容说明
服务方向包括智慧城市/政务领域设计咨询、营销/供应链业务数字化咨询、业务中台咨询等业务类咨询。针对项目交付周期，业务蓝图版（单个业务领域）为2个月以内，产品设计版（单个业务领域）为3个月以内。服务方向3：数据平台及数据应用咨询 ...
机器组简介
机器组是包含多台服务器的虚拟分组，日志服务通过机器组的方式管理所有需要通过Logtail采集日志的服务器。本文介绍机器组的概念和类型、配置机器组的步骤。背景信息 日志服务支持通过一个 Logtail采集配置 来采集多台服务器上的数据，这些...
健康检查
为确保ALB后端服务器的业务可用性，您可以通过为ALB服务器组配置健康检查来检查服务器组的运行状况，以避免后端服务器异常对业务的影响，并提升业务可靠性。本文为您介绍如何创建、编辑和删除健康检查等操作。背景信息 ALB 支持基于每个...
发送量统计
在发送量统计页面，您可以切换 国内信息 或 国际/港澳台信息 页签，查看对应的短信发送详情。短信发送数据支持根据短信签名、模板类型、短信模板名称筛选指定日期区间的短信发送记录。在 短信发送数据详情 区域，您可以查看当天的 发送条数...
短信计费FAQ
您在使用短信服务时，遇到计费、套餐包等疑问时可以参考以下常见问题及解决方案。套餐包剩余资源支持退款吗？套餐包订单超过有效期不可退款，不可延期。已使用的套餐包不支持退款。未使用过，且在订单有效期内的短信套餐包，可以在控制台...
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