License授权激活
CNStack底座 在完成环境部署后，通过CNStack云原生技术中台，在平台管理-云服务页面，进入授权管理功能页面。通过点击“获取环境指纹”，得到环境序列号。第二步：提交License授权申请 在 局点管理 流程的第三步“授权管理”，可以对底座...
会员中台概述
会员中台作为企业的客户全景数据库，协助零售企业从客户需求出发，将各业务应用端数据统一整合，构建一个统一的基础数据管理平台，对企业经营数据实现统一管理，并赋能给各个业务端。会员中台集中管理客户、订单、商品、相关权益及规则设置...
管理技术栈
创建技术栈实例 发布技术栈实例 废弃技术栈实例 克隆技术栈实例 删除技术栈实例 查看技术栈实例 创建自定义技术栈实例 进入应用管理控制台，单击左侧导航栏中的 技术栈管理，进入技术栈管理页面。在技术栈管理页面中，单击左上方的 创建 ...
客服登录提示重定向过多
正确的流程应该是，管理员在云客服控制台中员工管理中新增客服，填写信息后创建客服，系统会自动在RAM中创建对应的账号，这样创建的客服就可以正常登录了。如果是已经创建的账号，需要先把RAM系统中的账号删除，在云客服中重新创建才可以。
自定义技术栈
创建技术栈实例 进入应用管理控制台，单击左侧导航栏中的 技术栈管理，进入技术栈管理页面。在技术栈管理页面中，单击左上方的 创建 按钮创建技术栈实例。填写以下技术栈信息后，单击 创建。技术栈：选择所要创建的技术栈框架。技术栈版本...
数据管理DMS中服务器监控数据的采集频率
本文对数据管理控制台中服务器监控数据刷新频率进行说明。通过“登录服务器”，进入到服务器管理界面，“实时监控”显示的数据，是每隔5秒左右获取一次数据，如下图。关闭、退出服务器管理界面，会自动停止“实时监控”数据的采集。数据...
借助资源组进行权限管理
接入RAM后，EDAS借助资源管理中的资源组，对RAM用户进行权限管理。为什么要借助资源组进行权限管理 以一个示例场景说明为什么要借助资源组进行权限管理。企业A有两个部门，deptA和deptB。部门deptA使用RAM用户subA管理集群clusterA和应用...
云产品部署证书FAQ
通过阿里云数字证书管理服务控制台购买的SSL证书，支持一键部署到阿里云部分云产品中。本文介绍您在部署过程中可能会遇到的问题及解决方案。如果您没有购买对应的云产品，或您的SSL证书所绑定的域名没有在对应的云产品中开通服务，证书部署...
域名其他信息修改
当域名持有者的联系信息发生变动需要修改，或域名的管理者、付费者、技术者变更时，您需及时修改域名信息，保障域名信息的准确性。本文为您介绍如何修改域名信息。背景信息 域名其他信息包括域名管理者信息、域名付费者信息及域名技术者...
OTA管理
通过边缘网关控制台中的OTA管理，您可以升级子设备固件，监控并查看升级状态。查看设备信息 在边缘网关控制台左侧导航栏单击 OTA管理，进入 OTA升级管理 页面后，显示可升级的子设备信息。表 1.概览信息说明 数据 描述 设备总数 网关下的子...
成员管理
平台管理员：拥有内容中台的全部权限，一般为手机 App 运营人员。发布账号管理员：一般为分公司/业务部门/明星代理人/外部独立 IP 的运营负责人。权限：数据大盘：仅可查看自己发布账号对应的内容生产数据、内容特征数据、内容消费数据；...
客户管理
客户管理 在控制台中，进入 客户管理，可对客户名片进行新增、编辑、删除、批量删除。新增客户名片 新增客户名片的两种方法：在服务客户时，客服人员可以单击聊天窗右侧的 添加用户信息，进行客户名片创建。在 云客服控制台>客户管理 页面...
接入工具
参数 描述 AppID 应用ID，在控制台 应用管理 页面中创建和查看。具体操作，请参见 应用管理。AppKey 应用AppKey，在控制台 应用管理>更多 按钮查询。ChannelId 频道ID。由1~64位大小写字母、数字、下划线（_）、中划线（-）组成。UserId ...
管理证书应用仓库中的证书
通过控制台管理仓库证书 在 数字证书管理服务，您可以对证书应用仓库中的证书进行管理，具体操作包括查看证书详情、申请或上传证书、吊销证书、下载证书以及删除证书等。管理入口 登录 数字证书管理服务控制台。在左侧导航栏，单击 证书...
产品更新记录
热线对接工单 与客服工作台中工单管理融合，在热线工作台（云呼叫中心坐席工作台）中，新增创建工单入口。用户可在接线或外呼电话时，可以根据业务情况选取相关模版，实现创建工单的能力。入口：坐席工作台-创建工单 5.智能质检与对话分析...
众安国际的上云Landing Zone之旅
关于众安国际 众安国际于2017年12月由中国互联网保险科技公司众安在线在香港设立，旗下共有银行、保险技术输出3项主要业务，秉持着“以客为本”的理念，持续聚焦于提高用户...作者：众安国际技术团队 引用来源：“众安国际技术团队”公众号
产品优势
为客户提供全新对话式交互体验 业内先进的对话式AI技术 本产品基于达摩院自研超大规模多模态大模型、多领域融合意图识别大模型等业内先进AI技术，构建有知识、有情感、主动式、多模态的新一代对话引擎，多项核心对话技术取得多个国际权威...
如何选择域名所有权验证方式？
在提交证书申请时，您需要选择域名验证方式，以配合证书颁发机构（CA）验证您拥有或可以管理证书绑定的域名。阿里云提供的域名验证方式如下表所示，请您根据实际情况选择：域名验证方式 同时满足条件 描述 证书签发时长 自动DNS验证 购买的...
实例管理常见问题
问题列表 启用KMS实例时为何一直显示连接中 启用KMS硬件密钥管理实例时提示“连接失败”启用KMS软件密钥管理实例时出现报错提示 启用KMS硬件密钥管理实例时出现报错提示 如何配置KMS硬件密钥管理实例关联的密码机集群 应用程序是否可以跨...
第三方线路申请
申请流程 前提 您已经开通的云呼叫...呼叫中心控制台 号码管理查看号码是否导入成功 呼叫中心控制台 实例管理点击访问地址，进入到呼叫中心坐席工作台->号码管理，添加号码，绑定IVR语音服务流程、技能组即可，坐席登录工作台界面进行服务。
密钥管理服务控制台无法创建用户主密钥
问题描述 在密钥管理服务控制台中，创建密钥时，在左侧导航栏无 用户主密钥 选项，无法创建密钥。问题原因 KMS已经升级为专属KMS，需要购买专属KMS标准版才能使用用户主密钥功能。解决方案 请执行以下操作，购买专属KMS，更多信息请参见 ...
实例管理
本文介绍如何管理 IDaaS 云身份服务的实例。创建实例 在 应用身份管理 产品控制台中，点击【EIAM 云身份服务】菜单，即可进入云身份服务控制台。点击【免费创建实例】，输入实例名称、勾选协议，即可创建 IDaaS 云身份服务免费实例。免费...
功能发布记录
SDK管理 计费用量 新增 控制台新增资源包管理。资源包管理 产品计费 更新 更新计费文档结构，优化计费内容。产品计费 2022-10 功能名称 变更类型 功能描述 相关文档 工具箱 新增 新增自助问题排查工具。自助问题排查 直播推流SDK互动版 ...
商品订单
可在 DMS控制台>订单管理 中退订包年包月的商品订单。具体操作，请参见 退订说明。请在退订成功后对包年包月订单进行降配，您需要使用同一阿里云账号在购买页重新购买包年包月商品。降配后，此次购买的包年包月商品的使用额度不能超过购买...
免费SSL证书相关问题
登录 数字证书管理服务控制台。在左侧导航栏，单击 SSL 证书。在 免费证书 页签，单击 创建证书，查看免费证书的使用情况。17/19 数字表示剩余可申请的免费证书个数（17）/可申请的免费证书总额度（19）。我未申领过今年的20张免费证书，为...
管理预算
步骤五：预算管理 预算创建完成后，可在预算管理工作台列表中查看预算基本信息和预算总执行状态。对于已创建的预算可查看、编辑、复制、删除等操作。步骤六：查看预算执行明细 选择预算执行的期间范围。选择预算名称后，单击时间或预算...
基于RAM Policy的权限控制
project：项目创建时指定，可以在 智能媒体控制台 中查看。更多关于权限策略的信息请参考 创建自定义策略。常见示例 完全授权 RAM Policy将允许用户访问使用智能媒体管理的所有功能。{"Version":"1","Statement":[{"Action":"imm:*",...
配置清单概述
本文介绍如何使用阿里云系统运维管理（OOS）的配置清单功能来收集和管理阿里云计算环境中ECS实例的元数据。这包括一系列数据类型，如应用程序信息、网络配置、服务、文件系统数据、Windows特定数据和实例细节等。指导如何在OOS控制台中设置...
产品优势
已签发的第三方证书上传到数字证书管理服务控制台后，即可享受和阿里云付费证书相同的证书管理能力，包括：查看证书、证书部署到云产品、证书到期提醒、证书托管等。一键部署到云产品 和阿里云产品深度集成，支持一键将SSL证书部署到已经...
购买证书申请协助和部署服务
购买说明 一次申请协助服务仅支持服务一张证书，一次部署服务仅支持将一张证书部署到一个应用节点或一台服务器中。有多张证书的情况下，您需要根据证书数量和证书需要部署的位置数量确定购买的服务数量。申请协助或部署服务的有效期为一年...
禁用、吊销或删除证书
吊销证书 当CA机构作废了证书时，您可以将密钥管理服务控制台中证书的状态设置为 已吊销。吊销后的证书信息将保留，后续您仅可以查看证书信息，但不可以启用或禁用证书。单击目标证书右侧 操作 列的 已吊销。在 吊销证书 对话框，单击 确定...
计费概述
购买证书时选择不同的...普通提醒策略：证书到期前30天，数字证书管理服务 会向您在阿里云账号中设置的阿里云联系人、证书联系人（申请证书时设置的联系人）、数字证书管理服务控制台 信息管理 页面中接收续费提醒的联系人发送一次续费提醒。
域名所有权验证
数字证书管理服务控制台（左图）、云解析DNS控制台（右图）添加完成后，您可以在记录列表中查看已添加的记录。新增的解析记录实时生效。删除或修改解记录取决于本地DNS缓存的解析记录的TTL到期时间，一般默认为10分钟。修改DNS服务器解析...
管理员操作指南V2.1
版本功能说明：功能页\版本 基础版 标准版 升级版 数字门店版 内容管理 是 是 是 否 设备管理 是 是 是 否 门店管理 是 是 是 是 人员管理 是 是 是 是 数据报表 是 是 是 是 运维管理 是 是 是 否 消息中心 是 是 是 是 编排工作台 否 是 ...
新功能发布记录
影子表同步 查询阈值的时间周期 优化 在用户管理中，分别新增用户的查询上限次数与查询上限行数的时间期限，满足例如短期内的审计等需求。用户管理 SQL模板 优化 在SQLConsole中的右侧面板，新增SQL模板功能，提供了大量SQL语句、可编程...
全场景解决方案
客户案例 建议产品 统一技术中台 方案架构 从架构时、研发时、运行时、运维时提供端到端的技术中台能力，在满足高性能、高可用、高可靠、可扩展等非功能需求的基础上，提供架构治理和低代码开发能力。方案优势 云原生应用开发和治理 架构...
域名所有权验证相关问题
未检测到DNS记录值 数字证书管理服务控制台验证解析有延迟，请您耐心等待。如果1个小时后仍然验证不通过，请您检查是否按照要求配置域名解析记录。配置操作，请参见 域名所有权验证。说明 云解析DNS具体生效时间，请参见 解析生效时间FAQ。...
自定义 SOFABoot 技术栈
新建技术栈并发布 操作步骤 进入 金融分布式架构>选择 运维管理>进入 应用管理 控制台>选择 技术栈管理>进入默认的 技术栈 列表页。单击列表上方的 创建 按钮，进入 创建技术栈 页面。修改技术栈配置，可参考 克隆技术栈中的页面信息修改...
分发管理
创建分发任务 登录 mPaaS 控制台，从左侧导航栏进入 内容中台>内容分发管理>分发管理 页面。单击 创建分发任务，进入创建分发任务页面。添加相关信息，单击 确定，创建成功。任务名称：分发任务名称，最多 50 个字。分发场景：下拉框从已...
人群管理
创建人群 登录 mPaaS 控制台，从左侧导航栏进入 内容中台>内容分发管理>人群管理 页面。单击 创建人群，进入创建人群页面。添加相关信息，单击 确定，创建成功。人群名称：创建人群的名称，不超过 30 个字。人群类型：通过 用户 ID 和 设备...
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