提交企业资质审核提示“申请说明栏请备注业务用途及...
若您在阿里云语音服务控制台中，提交企业资质审核时，提示“请说明栏请备注业务用途及话术”的错误。可参考本文进行操作。解决方案 运营商需要对号码的使用场景话术进行审核，请在申请说明中详细提供话术以及号码使用的业务场景。详情参见 ...
提交企业资质审核提示“电信入网承诺书信息不完整，请...
若您在阿里云语音服务控制台中，提交企业资质审核时，提示“电信入网承诺书信息不完整，请重新提供”的错误。可参考本文进行操作。解决方案 请检查入网承诺书落款处实际用户名称是否正确，请与提供的营业执照上的企业名称一致，请勿填写...
提交企业资质审核提示“请在外呼话术中体现使用的产品...
若您在阿里云语音服务控制台中，提交企业资质审核时，提示错误为“请在外呼话术中体现使用的产品名称（平台名称）、业务使用场景等，以便审核人员核实”，可以参考本文进行操作。解决方案 例如，某某APP/网站注册会员的注册验证码，外呼...
提交企业资质审核提示“号码申请公函信息不完整，请...
若您在阿里云语音服务控制台中，提交企业资质审核时，提示“号码申请公函信息不完整，请重新提供”的错误。可参考本文进行操作。解决方案 请检查企业管理员姓名、管理员身份证号、企业公章是否完整，填写完成后再重新提交即可。管理员证件...
企业资质审核FAQ
本文为您介绍企业资质审核中的常见问题，帮助您快速通过资质审核。问题概览 营业执照所在地没有可选号码怎么办？为什么让我提供号码异地办事处证明？为什么提交异地证明被驳回，让我单独提供申请地区的号码异地证明？为什么让我在申请公函...
全场景解决方案
客户案例 建议产品 统一技术中台 方案架构 从架构时、研发时、运行时、运维时提供端到端的技术中台能力，在满足高性能、高可用、高可靠、可扩展等非功能需求的基础上，提供架构治理和低代码开发能力。方案优势 云原生应用开发和治理 架构...
申请资质
单击 删除，删除资质，审核通过和审核中的资质不支持删除。重要 删除后不能恢复，请谨慎操作。常见问题 填写资质时资质管理员怎么填写？我现在的资质无法修改、无法删除、也无法新增（提示和审核失败的资质重复），怎么办？资质审核通过后...
通过控制台发送短信
审核状态 审核中：已提交申请，正在排队等待审核。预计2个小时内审核完成。审核通过：提交的信息已通过审核。审核未通过：由于某些原因，资质、签名或模板审核未能通过。您可以登录 短信服务控制台，在目标签名或模板的操作列，单击 查看...
审核安全IP
无论是否设置审核安全IP，均可通过视频点播控制台播放审核中或屏蔽状态的视频。使用方式 当前仅支持通过接口设置和查询审核安全IP。设置审核安全IP 调用 SetAuditSecurityIp-设置审核安全IP 接口设置白名单IP，对于审核中或屏蔽状态的视频...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
范围 资质 简介 全球认可 ISO27001 信息安全管理体系国际认证是被广泛采用的全球安全标准，阿里云云通信产品作为国内审核通过此项认证的产品，从数据安全、网络安全、通信安全、操作安全等各个方面证明云通信平台履行的安全职责。...
应用场景
互联网金融中台 说明 以强大的业务中台为支撑，支持产品快速组合创新。基于蚂蚁集团中台战略及架构的最佳实践，将企业级公共能力进行抽象，形成以客户服务、运营服务、分布式架构为基础的业务中台体系，实现开放、可扩展、组件化、分布式的...
资质材料说明
现在国内短信申请签名前，需要提供签名归属方的 资质证件信息，请您先在控制台申请资质，然后再申请签名和模板。资质证明文件清单（自用）个人认证用户 新增 自用资质 时，个人认证用户需要上传的证明材料如下：所需材料 材料说明 身份证 ...
域名实名认证所需资料
商标权利证明图片用于商标资质审核环节。重要 域名持有者名称必须与商标注册人名称保持一致。准备“.餐厅”域名实名认证所需资料“.餐厅”域名注册后需通过资格审核，否则无论域名是否完成实名认证，都将进入域名解析暂停服务（ServerHold...
授权书填写规范
重要 建议您在授权委托书中尽量把所需签名全部报备，资质审核通过后可多次被签名复用。菜鸟网络 授权书风险承担方 签名归属方。菜鸟网络科技有限公司 授权的有效期限 因授权书到期需要补交授权，建议授权时间期限在1年以上。盖章 签名归属...
企业资质FAQ
您可以在 语音服务控制台 资质管理 页面，单击详情查看审核进度。审核工作时间：周一至周日9:00~23:00（法定节假日顺延）。如果需要加急处理，在 语音服务控制台，在顶部菜单选择 工单，单击界面右侧 图标，选择 售后在线服务，在对话框中...
“.商标”域名实名认证和资质审核
在左侧导航栏中，单击 商标资质审核。根据界面提示，提交符合规范的商标权利证明图片，待注册局审核。说明 商标资质审核需要5~10个自然日。域名实名认证和资质审核是两个独立的环节，需两者都通过后，域名才算注册成功。否则域名最终会被...
申请企业资质
因此您需要先申请企业资质，审核通过后才可以购买语音号码。申请普通号码企业资质 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏中，选择 资质话术管理>资质管理。在 普通资质 页面，单击 添加新资质。配置信息及说明，请参见下表：说明 OCR未能自动...
“.餐厅”域名实名认证和资质审核
餐厅”域名的实名认证和资质审核要求，并列出了实名认证和资质审核所需的材料。“.餐厅”域名实名认证和资质审核要求 操作类型 实名认证和资质审核要求 新注册域名 新注册的“.餐厅”域名为待注册局审核（pending create）状态，在此状态下...
产品优势
PCDN适用于点播、直播、大文件等高带宽需求业务，通过集成PCDN SDK接入服务，用户需在PCDN控制台提交申请经后台审核后开通，价格低于CDN。阿里云PCDN和国内其他P2P类服务对比优势？拥有高达百万级的P2P节点资源储备，地域和运营商分布相对...
修改短信模板
审核中的模板，可以撤回，编辑后再提交审核。已通过审核的模板，不能修改，您可以对审核通过模板进行 克隆，系统会自动填充模板类型、名称等信息。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 国内消息 或 国际/港澳台消息。选择 ...
申请短信签名
资质信息 请选择已审核通过、审核中的资质。签名来源 请选择 签名来源。应用场景 已备案网站，请填写带有HTTP或HTTPS的工信部备案的网站域名。已上线APP，请填写带有HTTP或HTTPS的应用商店的展示链接，并确保App已经上线。公众号或小程序，...
修改短信签名
审核中的签名，可以撤回，建议 编辑 签名信息后再提交审核。已通过审核的 国际/港澳台签名 不支持修改签名。审核通过的签名 不支持修改签名名称，修改完其他签名信息后请提交审核，待审核通过后才能使用。修改后的签名审核未完成前，原签名...
新增话术
企业资质审核通过后，您需要在控制台新增场景和话术。前提条件 已 申请企业资质。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏中，选择 资质话术管理>场景&话术管理。单击 新增话术。配置信息及说明，请参见下表：配置信息 说明 业务模式 ...
新手指引
国内短信申请签名前，需要提供签名归属方的资质证件信息，先在控制台申请资质，然后再申请签名和模板。控制台 步骤二：申请短信签名 短信签名是根据用户身份创建的符合自身属性的签名，一般建议设置为账号主体所在机构的全称或简称。控制台...
提交证书申请
您需要根据失败原因，修改导致审核失败的申请信息（尤其是企业资质审核信息），然后重新提交证书申请。如果您根据失败信息仍然定位不到问题，您可以在 状态 列，单击 图标，并在提示信息对话框中单击 申请协助服务，在 申请协助服务 面板...
短信模板FAQ
审核中的模板，可以撤回，编辑后再提交审核。已通过审核的模板，不能修改，您可以对模板进行克隆，系统会自动填充模板类型、名称等信息。添加模板的具体操作，请参见 添加短信模板。短信模板删除后，还能否发送短信？短信模板被删除之后，...
真实号申请
配置项 配置信息 说明 资质信息 资质信息 请选择已通过审核的资质，并确保资质场景与开号所需场景一致。号码用途 语音通知 语音验证码 使用场景 请选择使用场景。外呼话术 请选择外呼话术。号码信息 呼叫类型 选择呼叫类型。呼入+呼出 呼入...
申请短信模板
参数名称 参数描述 模板类型 国内文本短信 短信模板类型有以下几种：通知短信 验证码 推广短信 国际/港澳台消息 短信模板类型有以下几种：国际/港澳台-通知短信 国际/港澳台-验证码 国际/港澳台-推广短信 说明 推广短信 和 国际/港澳台消息...
短信资质FAQ
短信服务资质审核时营业证件、法人证件和资质管理员证件，支持jpg、png、gif、jpeg格式图片，每张图片不大于5 MB。如果您检查待上传的文件格式、大小无误后，仍上传失败，建议清空浏览器缓存并更换浏览器后重新在 短信服务控制台 上传。...
AddSmsSign-申请短信签名
说明 审核中的短信签名不支持撤回。个人认证用户限申请一个验证码签名，一个自然日只能申请一个通用签名。如果需要申请多个签名，建议升级为企业认证用户。仅短信签名的适用场景为 通用时，国内短信和国际/港澳台短信可以共用此签名，无需...
语音通知实现告警功能
操作步骤 申请 申请资质：您可以在 语音服务控制台 上申请资质，具体的操作方式，请参考 企业资质申请手册。申请话术：您可以在 语音服务控制台 上申请话术，具体的操作方式，请参考 新增话术。若您属于公共模式，则请在业务模式选择时，...
申请阿里云代理400号码
阿里云代理线路-400资质管理-提交资质，填写400资质所需要的信息，等待资质审核通过。提交入口：https://ccc.console.aliyun.com/qualication 说明 资质审核一般需要2周左右，请您耐心等待。以下语音资源由阿里通信代理提供，我们会在此...
申请阿里云代理400号码
申请流程概述 1、提交资质，阿里云代理线路-400资质管理-提交资质，填写400资质所需要的信息，等待资质审核通过。提交入口：https://ccc.console.aliyun.com/qualication 2、资质审核通过后，在线选择号码，我的号码管理V2-号码-购买阿里云...
发布审核标准
状态更新：你提交审核的服务的当前状态会反映在计算巢控制台的审核申请中，请注意查看。发布日期：在计算巢服务通过审核后，您需要自己点击上线服务将该服务上线，并且需要自行创建云市场商品将其关联。因此您可以自己控制发布日期。拒绝：...
IvrCall-向指定号码发起交互式语音通话
接口说明 提交企业资质，并审核通过。具体操作，请参见 提交企业资质。购买语音号码。具体操作，请参见 购买号码。用户接听电话后会听到一段语音，提示用户按键选择。如果开启了 消息回执，语音服务会将客户按键信息返回给调用的业务系统。...
第三方线路申请
申请流程 前提 您已经开通的云呼叫...呼叫中心控制台 号码管理查看号码是否导入成功 呼叫中心控制台 实例管理点击访问地址，进入到呼叫中心坐席工作台->号码管理，添加号码，绑定IVR语音服务流程、技能组即可，坐席登录工作台界面进行服务。
语音通知/语音验证码FAQ
如果需要加急处理，在 语音服务控制台，在顶部菜单选择 工单，单击界面右侧 图标，选择 售后在线服务，在对话框中输入“语音服务审核加急”，使用自助催单工具进行催单。可以删除语音服务的语音文件吗？在 语音服务控制台 可以删除语音文件...
域名其他信息修改
域名当前正处于实名认证审核中、域名转出中、域名仲裁中、域名被冻结等状态，或域名开启了域名安全锁。国内域名、国际域名的域名信息修改方式略有区别，需分开处理，请您分别选择两类域名进行批量操作。登录 阿里云域名控制台。在 域名列表...
域名持有者信息修改（过户）
域名当前正处于实名认证审核中、域名转出中、域名开启了域名安全锁、域名处于仲裁或冻结等状态，不支持批量操作。国内域名、国际域名的过户方式略有区别，需分开处理，请您分别选择两类域名进行批量操作。登录 阿里云域名控制台。在 域名...
基本概念
国内短信 是阿里云为国内个人和企业用户提供的短信发送服务，通过API或SDK、群发助手方式调用短信发送能力，将指定信息发送至国内手机号码，用于个人和企业向手机号码发送验证码、短信通知、推广短信等短信。国际/港澳台短信 是阿里云为...
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