阿里云知识产权侵权举报指引
阿里云高度重视知识产权保护问题，如果您在阿里云提供云服务的网站中发现相关内容侵犯了您的权益，您可以通过本指引示范的流程发起举报，我们将按照相关法律法规的规定尽快进行处理。阿里云受理的知识产权侵权举报的范围：1、商标权侵权，...
客户案例
大数据处理能力：随着阿里巴巴集团业务的高速发展，推广营销在商业引流上的重要性越发明显，报表作为营销产品的闭环，其诉求也越发的多样化、个性化，报表数据在近几年的发展中在量级上已经增长到TB甚至数十 TB 的规模。这个时候存储系统的...
注马攻击防御方案
被注马的虚拟机对非阿里云业务发起攻击处理 针对重保网站，阿里云电子政务云采取对所有虚拟机（特别是承载Web应用和网页）进行封闭端口通信模式以阻止攻击，仅保留80端口以保障重保网站可以通过80端口与阿里云上的资源间的互联网交互，该...
转交阿里云
如果某工单应该由阿里云处理或者客服无法处理，则可以将工单转给阿里云。转交阿里云即为客户新创建一个阿里云工单。当前工单状态自动更新为“待确认”，用户可以选择“继续处理”或“确认完结”。在转单给阿里云之前需在 沟通 文本框中与...
阿里邮箱如何重命名部门名称？
场景：1、在阿里邮箱业务绑定的域名更改后，对于阿里邮箱中以域名命名的部门名称将不会自动更新，需手动对部门名称重置。2、公司部门名称有变更，需要对应将邮箱通讯录中的部门名称进行重命名更改。操作步骤：1、使用管理员账号登录 域管理...
云平台安全规则
第一章 概述 第一条 为了更好的规范阿里云平台的安全管理，维护阿里云产品的运营秩序，提升用户使用阿里云产品的体验，根据《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等相关法律以及《阿里云网站服务条款》、阿里云产品...
欠费说明
如果您购买的验证码服务包内的使用次数已全部消耗完，阿里云验证码将自动切换为按量计费模式。阿里云验证码的计费周期为1天（自然日），即在次日对当天实际调用量进行结算并生成账单。账单生成后，将自动从您的阿里云账户中按账单金额扣除...
什么是AIoT能力中心
AIoT开放能力基于阿里云卓越的物联网与AI技术，为应用提供业务流程、AI推理、商业生态、内容生态等类型的服务，助力企业及开发者打造具有丰富智连功能的应用。能力中心为开发者提供应用开发与项目集成工作台，提供能力调用调试、应用托管，...
阿里云视频加密费用
阿里云视频加密（阿里云私有加密）以当日终端请求播放Widevine或Fairplay的次数为标准计费。本文介绍阿里云视频加密的计费规则。定价说明 阿里云视频加密基于转码实现，开启视频加密功能后产生的转码费用由 直播转码功能收费，不额外收取...
什么是应用型负载均衡ALB
应用型负载均衡ALB（Application Load Balancer）是阿里云推出的专门面向HTTP、HTTPS和QUIC等应用层负载场景的负载均衡服务，具备超强弹性及大规模应用层流量处理能力。ALB 具备处理复杂业务路由的能力，与云原生相关服务深度集成，是阿里...
计费概述
阿里云CDN下行流量资源包仅在加速服务计费方式为“按流量计费”时可抵扣，如果您目前不是“按流量计费”，阿里云CDN流量包将被冻结。您可以根据需要变更计费方式，请参见 变更计费方式。视频讲解 相关文档 选择加速服务计费方式 基础服务...
公共云基础服务说明书
服务说明 阿里云公共云基础服务是阿里云客户购买云产品后获得云产品基本使用，技术支持等服务能力的通道，阿里云也提供包括电话、工单、官网在线咨询等多种支持方式，全天候不间断（7x24小时）为客户提供服务，通过各种工具和技术、人员及...
政务云迁移实践
阿里云电子政务云为政府单位提供更安全、更合规的政务专属云平台，越来越多的政府单位将业务系统部署、迁移至阿里云电子政务云平台。阿里云电子政务云提供了大量专业高效的迁云工具、专家服务以及操作手册，助力政府单位将业务顺利迁移上云...
变更计费方式
其他变更需求（例如，按流量计费->月结95带宽峰值计费）请联系您的阿里云客户经理或通过阿里云 其它渠道 咨询，阿里云将综合考虑业务安全、资源储备等因素，确认是否同意，如果同意，将在后台给予开放控制台配置选项。说明 计费方式变更为...
阿里云安全产品方案咨询及支持服务内容说明
基于阿里云原生能力的三方自建业务支持。业务代运维/操作。第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。注：对于不在阿里云安全产品方案咨询及支持服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云社区获取免费咨询，或联系云...
欠费说明
本文为您介绍使用媒体处理服务过程中欠费的原因、欠费处理策略及如何查看欠费金额。欠费原因 以下情况媒体处理服务会产生欠费：场景 欠费原因 您 未购买 媒体处理资源包 当您的阿里云账号的可用额度（包含阿里云账户余额、代金券、优惠券等...
阿里云ES集群与ES Serverless服务对比
阿里云Elasticsearch（简称ES）提供了ES集群和ES Serverless服务两种产品形态，您可以任选一种进行数据分析、检索等操作。ES集群支持多版本、多地域，并提供丰富的功能；ES Serverless服务根据业务负载自动配置资源，减少运维成本，提升...
阿里云电子政务云产品全家福
产品描述 政务云价格配置 云服务器 ECS 云服务器（Elastic Compute Service，简称 ECS）是一种简单高效、处理能力可弹性伸缩的计算服务，帮助您快速构建更稳定、安全的应用，提升运维效率，降低 IT 成本，使您更专注于核心业务创新。...
使用限制
使用限制 使用限制项 限制描述 操作指引 静态业务需要使用阿里云 CDN服务。如果您的业务类型为静态业务，如视频直播/点播、下载，需要为定向流量用户访问的资源，使用阿里云CDN服务。具体操作，请查看阿里云 CDN服务控制台。动态业务需要...
SDK 文档简介
本文档介绍媒体处理的SDK安装、使用、示例代码等。媒体处理SDK基于阿里云SDK，关于阿里云SDK的更多详细帮助请参考：阿里云SDK平台 阿里云API平台
产品服务协议
提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释...
CDT服务条款
提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释...
阿里云廉正举报指南
阿里云廉正合规举报指南 2021/4/1-2022/3/31 阿里云在与客户、业务伙伴、股东等相关各方的业务关系中，致力遵循最高标准的商业行为规范。为了恪守此承诺，阿里云全员在业务活动中遵循所有相关法律法规以及《阿里巴巴集团商业行为准则》的...
金融大数据
大数据仓库充分利用了阿里云大数据产品强大的数据处理能力和数据计算能力。架构优势：合理解决了金融行业内外部数据整合问题 优化了结数据架构分层 提供了高效的数数据加工与服务方式 技术架构 架构说明：阿里云大数据数据仓库解决方案经历...
产品优势
阿里云游戏提供灵活的计费模式，客户可结合自身业务情况选择计费形式，根据实际业务使用情况付费，避免不合适的业务投入成本。高质量 阿里云游戏基于阿里云公共云基座，利用阿里公共云高性能服务器资源和优质网络资源，为客户提供高可用低...
购买的域名为什么一直在处理中？
本文为您介绍购买域名后，订单状态一直处于处理中的常见场景、可能原因和相应解决方法。新购买的域名一直显示处理中状态 可能原因一：您的域名注册信息还在等待注册局实名核验系统进行数据关联。处理方法：根据《互联网域名管理办法》，...
云数据库 OceanBase 版服务条款
您确认并同意，阿里云不会因为用户业务数据或您处理用户业务数据违反上述约定而需要承担任何责任。知识产权 5.1.在本服务条款项下一方向对方提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于提供一方或其合法权利人所有，并...
选择合适的网络转发组件
当您的业务资源部署在非阿里云业务资源上，您需要通过网络连接组件来打通企业本地网络和非阿里云上业务资源的网络通道。本文介绍 SASE 连接器以及 SASE 支持的阿里云VBR、CCN和VPN网关的网络实例的区别和使用场景等。选择合适的网络 转发 ...
退信提示：550 mailbox is full
解决方案 请通过其他方式联系收件方，参考以下方法进行处理：1、如果收件方使用的是阿里邮箱，请参考 因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法 进行处理。2、如果收件方使用非阿里邮箱服务，请清理历史邮件或者联系其邮箱服务商进行扩...
计费概述
媒体处理在阿里公共云与阿里政务云上的价格和优惠活动不完全一致，政务云平台上的价格估算可联系阿里云售前支持电话：95187转1。计费周期 媒体处理MPS的计费周期为小时，并按小时出账，出账后实时扣费。计费周期 出账及扣费时间 适用的计费...
计费概述
阿里云DCDN下行流量资源包、IP应用加速（TCP/UDP）流量资源包和WebSocket流量资源包 仅在对应的服务计费方式为“按流量”计费时可抵扣，如果您对应的服务目前不是“按流量”计费，阿里云DCDN流量包将被冻结。您可以根据需要变更计费方式，...
服务试用条款
2020年1月9日 欢迎您申请试用阿里云服务 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本服务试用条款（下称“本条款”）并试用阿里云服务。条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制...
公测服务条款
服务试用条款（新零售智能助理）2021年3月30日 欢迎您申请试用阿里云服务 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本服务试用条款（下称“本条款”）并试用阿里云服务。条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该...
名词解释
阿里云AIoT能力中心 阿里云AIoT能力中心基于阿里云卓越的物联网与AI技术，面向行业客户、生态伙伴及开发者丰富的AIoT能力，并提供拥有强大的应用开发、托管、集成的控制台工具，全面助力物联网应用的创新和发展。AIoT开放能力 对行业垂直...
使用阿里邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件
问题描述 使用阿里邮箱可以正常发送邮件，但是无法接收邮件。问题原因 可以发送邮件，说明邮件服务器运行正常；而不能接收邮件，可能是没有进行MX解析或MX解析未生效...相关文档 因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法 适用于 阿里邮箱
服务协议
为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化，阿里云不保证永久的提供某种服务，并有权变更所提供服务的形式、规格或其他方面（如服务的价格和计费模式），在终止该种服务或进行此种变更前，阿里云将...
退信提示：554 reject by content spam
问题场景 1、阿里邮箱发信或对方发给阿里邮箱失败，收到的退信包含以下信息：554 reject by content spam 2、使用客户端软件投递失败，提示 错误信息：554 reject by content spam。3、Webmail端发信会提示 由于未知错误，此邮件发送失败。...
通过阿里云百炼搭建专属大模型应用
阿里云百炼结合 AnalyticDB PostgreSQL版 向量检索引擎推出一站式企业专属大模型开发和应用平台，提供应用API，可一键接入您的业务应用并对外提供服务，帮助您轻松完成企业专属大模型应用的开发。概述 产品简介 阿里云百炼是基于通义千问大...
计费概述
本文介绍阿里云Elasticsearch和Logstash的定价信息、计费项、计费方式、转换计费方式、欠费说明、续费、退款说明、查看消费明细、以及计费的常见问题。产品定价 相同规格的阿里云Elasticsearch实例的价格在不同地域中可能存在差别，详细...
典型案例
通用-人事 伙伴客户案例｜阿里云RPA助力制造零售企业降本增效 ——人事场景篇 通用-供应链 伙伴客户案例｜阿里云RPA携手苏州好的全面提升制造行业工作效率 伙伴客户案例｜阿里云RPA携手尚阳科技，助力大型制造零售企业全面提升业务处理效率...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您