会员中台概述

会员中台作为企业的客户全景数据库,协助零售企业从客户需求出发,将各业务应用端数据统一整合,构建一个统一的基础数据管理平台,对企业经营数据实现统一管理,并赋能给各个业务端。会员中台集中管理客户、订单、商品、相关权益及规则设置...

客服登录提示重定向过多

正确的流程应该是,管理员在云客服控制中员工管理中新增客服,填写信息后创建客服,系统会自动在RAM中创建对应的账号,这样创建的客服就可以正常登录了。如果是已经创建的账号,需要先把RAM系统中的账号删除,在云客服中重新创建才可以。

Java SDK使用说明

您可在阿里云官网控制 AccessKey 管理中创建或查看您的 AccessKey。发起调用 下文以调用 SendUnicastCommand API 方法向节点下发业务数据为例,描述调用API的方法,即向节点下发业务数据。SendUnicastCommandRequest request=new ...

数据管理DMS服务器监控数据的采集频率

本文对数据管理控制台中服务器监控数据刷新频率进行说明。通过“登录服务器”,进入到服务器管理界面,“实时监控”显示的数据,是每隔5秒左右获取一次数据,如下图。关闭、退出服务器管理界面,会自动停止“实时监控”数据的采集。数据...

云产品部署证书FAQ

通过阿里云数字证书管理服务控制购买的SSL证书,支持一键部署到阿里云部分云产品。本文介绍您在部署过程可能会遇到的问题及解决方案。如果您没有购买对应的云产品,或您的SSL证书所绑定的域名没有在对应的云产品开通服务,证书部署...

借助资源组进行权限管理

接入RAM后,EDAS借助资源管理中的资源组,对RAM用户进行权限管理。为什么要借助资源组进行权限管理 以一个示例场景说明为什么要借助资源组进行权限管理。企业A有两个部门,deptA和deptB。部门deptA使用RAM用户subA管理集群clusterA和应用...

负载均衡 SLB

在资源管理中添加之后又移出绑定工作空间的 SLB。如果没有,您就需要购买一个负载均衡实例。本文将详细介绍如何购买与导入一个负载均衡实例。购买负载均衡实例 登录控制,在 产品与服务>计算和网络>负载均衡 来购买负载均衡实例。详情...

在线访客名片文档

在线工作配置管理中可增加一个配置编码为ENTRY_URL_EXPIRE_TIME的配置项(单位:秒),当云客服系统接收到请求的时间减去该字段的值得到的时间跨度超过了配置的有效时间,则认为该加密链接已失效,云客服系统将拒绝此次访问。该字段虽为...

接入工具

参数 描述 AppID 应用ID,在控制 应用管理 页面创建和查看。具体操作,请参见 应用管理。AppKey 应用AppKey,在控制 应用管理>更多 按钮查询。ChannelId 频道ID。由1~64位大小写字母、数字、下划线(_)、划线(-)组成。UserId ...

成员管理

平台管理员:拥有内容中台的全部权限,一般为手机 App 运营人员。发布账号管理员:一般为分公司/业务部门/明星代理人/外部独立 IP 的运营负责人。权限:数据大盘:仅可查看自己发布账号对应的内容生产数据、内容特征数据、内容消费数据;...

客户管理

客户管理 在控制台中,进入 客户管理,可对客户名片进行新增、编辑、删除、批量删除。新增客户名片 新增客户名片的两种方法:在服务客户时,客服人员可以单击聊天窗右侧的 添加用户信息,进行客户名片创建。在 云客服控制>客户管理 页面...

产品更新记录

热线对接工单 与客服工作台中工单管理融合,在热线工作(云呼叫中心坐席工作,新增创建工单入口。用户可在接线或外呼电话时,可以根据业务情况选取相关模版,实现创建工单的能力。入口:坐席工作-创建工单 5.智能质检与对话分析...

管理证书应用仓库的证书

在成功创建证书应用仓库之后,您可以通过调用证书API或使用控制管理仓库的证书。具体操作包括证书上传、申请、吊销和删除等。此外,您还可以通过调用证书应用仓库API,使用仓库的证书对数据进行加解密,或对电子合同进行签名、验签...

计费概述

购买证书时选择不同的...普通提醒策略:证书到期前30天,数字证书管理服务 会向您在阿里云账号设置的阿里云联系人、证书联系人(申请证书时设置的联系人)、数字证书管理服务控制 信息管理 页面接收续费提醒的联系人发送一次续费提醒。

商品订单

可在 DMS控制>订单管理 退订包年包月的商品订单。具体操作,请参见 退订说明。请在退订成功后对包年包月订单进行降配,您需要使用同一阿里云账号在购买页重新购买包年包月商品。降配后,此次购买的包年包月商品的使用额度不能超过购买...

基于RAM Policy的权限控制

uid:账号ID,可以在管理控制的 账户管理 查看。project:项目创建时指定,可以在 智能媒体控制 中查看。更多关于权限策略的信息请参考 创建自定义策略。常见示例 完全授权 RAM Policy将允许用户访问使用智能媒体管理的所有功能。{...

密钥管理服务控制台无法创建用户主密钥

问题描述 在密钥管理服务控制台中,创建密钥时,在左侧导航栏无 用户主密钥 选项,无法创建密钥。问题原因 KMS已经升级为专属KMS,需要购买专属KMS标准版才能使用用户主密钥功能。解决方案 请执行以下操作,购买专属KMS,更多信息请参见 ...

实例管理

本文介绍如何管理 IDaaS 云身份服务的实例。创建实例 在 应用身份管理 产品控制台中,点击【EIAM 云身份服务】菜单,即可进入云身份服务控制。点击【免费创建实例】,输入实例名称、勾选协议,即可创建 IDaaS 云身份服务免费实例。免费...

配置清单概述

本文介绍如何使用阿里云系统运维管理...您可以在 配置 清单管理-清单概览页面上查看系统运维管理OOS控制台中的数据,该页面包括几个预定义的卡,可以帮助您查询数据。说明 配置清单可以自动筛选掉状态为 Running(运行)的ECS和托管实例。

管理预算

步骤五:预算管理 预算创建完成后,可在预算管理工作列表查看预算基本信息和预算总执行状态。对于已创建的预算可查看、编辑、复制、删除等操作。​步骤六:查看预算执行明细 选择预算执行的期间范围。选择预算名称后,单击时间或预算...

禁用、吊销或删除证书

吊销证书 当CA机构作废了证书时,您可以将密钥管理服务控制台中证书的状态设置为 已吊销。吊销后的证书信息将保留,后续您仅可以查看证书信息,但不可以启用或禁用证书。单击目标证书右侧 操作 列的 已吊销。在 吊销证书 对话框,单击 确定...

分发管理

创建分发任务 登录 mPaaS 控制台,从左侧导航栏进入 内容中台>内容分发管理>分发管理 页面。单击 创建分发任务,进入创建分发任务页面。添加相关信息,单击 确定,创建成功。任务名称:分发任务名称,最多 50 个字。分发场景:下拉框从已...

人群管理

创建人群 登录 mPaaS 控制台,从左侧导航栏进入 内容中台>内容分发管理>人群管理 页面。单击 创建人群,进入创建人群页面。添加相关信息,单击 确定,创建成功。人群名称:创建人群的名称,不超过 30 个字。人群类型:通过 用户 ID 和 设备...

数据中台建设架构咨询服务内容说明

2.服务范围 通过阿里云数据中台产品和建设实施方法论,建设【XXX】集团数据中台数据资产目录,基于资产盘点设计数据中台技术规范及总体架构,指导客户构建数据中台建设框架,并按需完成数据中台详细设计。数据中台建设咨询内容包括【业务...

公域平台发布账号管理

添加公域平台发布账号 登录 mPaaS 控制台,从左侧导航栏进入 内容中台>内容发布管理>公域平台发布账号管理 页面。单击 添加公域发布账号,选择对应平台图标,单击 确定。其中,绑定 哔哩哔哩 和 快手 平台账号需要先在弹出的页面登录已有...

场景管理

创建场景 登录 mPaaS 控制台,从左侧导航栏进入 内容中台>内容分发管理>场景管理 页面。单击 创建场景,进入创建场景页面。添加相关信息,单击 确定,创建成功。场景名称:场景的名称,最多输入 50 个字。内容类型:包括 视频,图文,视频...

发布内容

发布内容到公域平台 登录 mPaaS 控制台,从左侧导航栏进入 内容中台>内容发布管理>平台内容发布管理 页面。单击 视频库 标签,在视频列表中,找到要发布的视频。选中要发布的视频,完成发布。支持发布单个视频或批量发布多个视频。单个发布...

功能介绍

2 工作空间 当前区域为可视化工作台中工作空间的管理部分,包括空间分组管理和空间配额管理等。详情请参见 工作空间概述。3 项目分组 当前区域为可视化工作台中我的项目分组展示部分,包括对项目分组的增删改查以及回收站等功能。详情请...

实例管理概述

管理实例 创建实例后,可以在EDAS控制和CSB控制台管理实例。在CSB控制主要是实例上的业务操作。本文重点介绍在CSB控制如何管理实例。共享实例和专享实例的管理有所不同。管理专享实例 公开或隐藏实例 为其他账号授权 申请实例 审批...

License授权激活

CNStack底座 在完成环境部署后,通过CNStack云原生技术中台,在平台管理-云服务页面,进入授权管理功能页面。通过点击“获取环境指纹”,得到环境序列号。第二步:提交License授权申请 在 局点管理 流程的第三步“授权管理”,可以对底座...

界面介绍

HybridDB for MySQL提供了管理控制,您可登录 HybridDB for MySQL 管理控制 管理实例和实例的数据库。登录HybridDB for MySQL管理控制,进入实例列表页面。通过单击实例ID或右侧的 管理 选项,即可进入实例基本信息页面。左侧的...

防泄露数字水印

在DMS数据管理中,明水印由用户名以及一个四位的随机ID组成,如下图所示。暗水印(隐形水印):阿里安全团队自研的肉眼不可见数字水印技术,将水印内容通过特殊技术隐藏在载体内部,用于数据泄露后的最终溯源或者其他业务场景。目前您可以...

管理资源组的资源

您在获得资源组的管理权限后,可以在资源管理控制或支持资源组的云服务控制对资源组内的资源进行管理。在资源管理控制台管理资源 登录 资源管理控制。在左侧导航栏,选择 资源组>资源组。在 资源组 页面,单击目标资源组 操作 列的 ...

Kibana FAQ

如何在Kibana控制台中更好地管理权限?Kibana无法启动,登录时报错Kibana server is not ready yet,如何处理?使用Kibana时报错Maximum call stack size exceeded,如何处理?Kibana登录报错,需要登录进Kibana清除数据,怎么办?无法访问...

【新版】客服工作常见问题

②:具体参考检查配置:https://help.aliyun.com/document_detail/440744.html 4.客服工作显示:抱歉,你还没有被添加到客服工作台中,请联系管理员添加/请联系管理员将您添加到云客服,需要如何操作 解决方案:①:需要主账号登录 ...

云导播API概览

云导播API按功能可以分为:导播台管理 输入源媒体管理 布局管理 组件管理 节目单与节目管理 场景与音频管理 通道管理 备播管理 播单型导播台管理 虚拟演播厅管理 导播台管理 API 描述 CreateCaster 创建导播 SetCasterConfig 设置导播...

查看并管理治理工作

权限说明 超级管理员和质量管理员可以查看及管理所有治理工作台中的问题,包括发起整改、加入白名单、忽略、通知等操作。质量负责人仅能查看和治理自己负责的治理工作台中的问题,包括发起整改、加入白名单、忽略、通知等操作。从不同视角...

查看并管理治理工作

权限说明 超级管理员和质量管理员可以查看及管理所有治理工作台中的问题,包括发起整改、加入白名单、忽略、通知等操作。质量负责人仅能查看和治理自己负责的治理工作台中的问题,包括发起整改、加入白名单、忽略、通知等操作。从不同视角...

证书申请提交很久了,为什么还是审核

例如:dig txt demo.aliyundoc.com @8.8.8.8 如果返回结果存在类似图示的TXT记录,且记录值与数字证书管理服务控制显示的 记录值(如下图)一致,表示您的DNS配置正确且已生效;如果记录值不同,请复制数字证书管理服务控制记录值...

管理全球加速配额

如果您不需要集中管理多个云服务的配额,您可以直接在 全球加速管理控制 管理服务资源。使用限制 默认情况下只有阿里云账号(主账号)可以在配额中心执行操作。如果您需要使用RAM用户账号(子账号)执行管理操作,请先为该RAM用户授予...
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