导入自定义镜像
在云上部署业务时，您可以通过阿里云ECS控制台导入本地镜像文件，也可以通过服务器迁移中心SMC自动为您的服务器生成ECS镜像。本文介绍这两种方法的应用场景和操作步骤。前提条件 通过ECS控制台导入镜像前，请您确认已完成以下操作：阿里云...
新功能发布记录
2021-10-22 全部地域 管理报警黑名单策略 2021年07月 功能名称 功能描述 发布时间 发布地域 相关文档 接入外部报警 您可以通过云监控提供的报警服务调用地址，实现外部系统（非云监控）通过云监控的报警渠道进行报警。2021-07-30 全部地域 ...
云商机赋能企业商机转化及营销全流程数字化
产品价值 商机获取——全渠道企业询价单报价机会：买卖双方精准匹配，推荐商机，商机来源包括：云采销入驻大企业买家的免费报价机会，钉钉中小企业买家的报价机会。品牌打造——多场景店铺统一搭建运营：统一上架商品、装修店铺，支持投放...
API概览
StopDesktops 停止一台或者多台运行中的云电脑 停止一台或者多台运行中的云电脑。接口调用成功后，云电脑进入已停止状态。RebootDesktops 重启一台或多台云电脑 重启一台或者多台云电脑。RebuildDesktops 重建一台或多台云电脑 重建云电脑...
功能概览
阿里云VMware（ACVS）使用云备份控制台备份阿里云VMware服务中虚拟机的流程如下所示：开通云备份 开通云备份服务不收取费用。云备份收取软件使用费（VMware备份软件使用费）和存储容量费等。计费详情请参见 计费方式与计费项。准备VMware...
全局服务
功能概述 全局服务是一种系统集成能力，允许在对话过程中调用 外部HTTP接口、阿里云函数计算 和 阿里云短信服务，系统中“高频问答”和“多轮对话”均支持直接引用全局服务。例如在“多轮对话”中调用有关外部“查天气”HTTP接口就可使机器...
问答库配置
可支撑在线服务与机器人等多服务渠道知识承载。具备类目管理，文章管理，图片管理，附件管理，知识点反馈等功能。对内可为内部人员提供独立问答库页面。智能检索，自主学习，可补充问答库，提高准确率。支持多场景展示和内容隔离，实现在...
热线工作台
可通过两种方式嵌入访客名片：iframe 嵌入 调用用户系统提供的接口 操作步骤：登录 云客服控制台。在 配置管理 导航中，单击 热线工作台 下的 组件配置。配置访客名片。访客名片配置方法，请参见 访客名片文档 配置好后，热线工作台展示如...
保险行业
阿里金融云是一家拥有保险系统从渠道外围到核心，全系统上云、且监管合规的云服务提供商。对于保险行业阿里金融云针对不同子场景提供定制化解决方案。例如：电子保单方案、新开保险公司核心上云方案、寿险核心上云方案。电子保单方案 阿里...
系统架构简介
IVR通过函数计算调用客户的业务系统接口。客户的业务系统直接调用阿里云联络中心Open API来实现诸如预测式外呼、智能外呼等功能，更可通过座席技能组等接口和自有系统深度集成，实现双方系统账户的同步。WebRTC2SIP服务提供了基于浏览器...
产品到期规则说明
名词说明 名词 定义 产品实例 在云解析-版本套餐管理中可查看，指购买付费版DNS后系统自动分配的、且具备唯一标识性的产品ID，下文统一简称DNS实例 DNS实例释放 指系统会删除云解析控制台中的DNS实例，删除后付费版DNS集群将不再提供解析...
应用场景
如下是可对接业务系统示例：对接人工客服工作台 本产品可无缝对接阿里云客服工作台，此时可使用系统内置渠道部署功能并实现知识互通。也可通过API集成方式对接其他人工客服工作台，实现人机协同接待。对接呼叫中心 本产品可无缝对接阿里...
功能概览
操作流程 使用 云备份 控制台备份OSS Bucket中文件的流程如下所示：开通云备份 开通 云备份 服务不收取费用。云备份 收取存储容量费等。计费详情请参见 计费方式与计费项。备份OSS 创建备份计划，设置备份库、备份内容、备份周期、备份保留...
快速创建云联络中心-网络业务
教你快速全流程链路创建一个网络业务 说明 前提条件 开通云联络中心 号码申请 快速建立云联络中心-网络业务 第一步：进入控制台 进入 云联络中心控制台，实例管理页面单击 新建 按钮，弹出右侧滑层，填写表单信息。第二步：新建实例 填写...
订阅事件通知
云原生内存数据库Tair 已接入云监控平台，支持监控 实例小版本升级、实例主备切换、实例迁移 等重要的系统事件。您可以订阅相关事件，当资源的系统事件达到报警条件时，云监控会自动通知联系人。背景信息 云监控（CloudMonitor）是针对阿里...
订阅事件通知
云数据库 Redis 版 已接入云监控平台，支持监控 实例小版本升级、实例主备切换、实例迁移 等重要的系统事件。您可以订阅相关事件，当资源的系统事件达到报警条件时，云监控会自动通知联系人。背景信息 云监控（CloudMonitor）是针对阿里云...
产品更新记录
新增文件传输功能，转人工成功后可传输文件及图片，目前仅支持客服至客户的单向传输 热线对接工单 通过与客服工作台能力整合，在热线（云呼叫中心）坐席工作台中实现工单创建、编写与提交功能 智能质检与对话分析模块 实现智能质检和分析...
售前常见问题
同时使用了DDoS、WAF（CNAME接入）、云防火墙，则业务的流量走向为：DDoS->WAF->云防火墙->后台服务 同时使用了DDoS、WAF（云产品接入）、云防火墙，则业务的流量走向为：DDoS->云防火墙->WAF->后台服务 金融云基础版云防火墙与其他版本有...
块存储FAQ
由于SSD云盘采用全SSD的存储介质实现，不支持将存量的普通云盘直接更换为SSD云盘。如何购买SSD云盘，I/O优化的实例及SSD云盘的价格是多少？请参见SSD云盘及I/O优化实例的 价格详情页。购买SSD云盘后是否支持升级？支持升级和扩容。详情请...
产品优势
本文通过介绍云虚拟主机机房优势、增强版云虚拟主机优势以及各类建站产品对比，帮助您快速选择最适合自己场景的云产品来搭建网站。云虚拟主机机房优势 机房久经考验、安全可靠 阿里云机房为您提供高品质的机房环境和高可靠的安全线路，是...
三星堆大型沉浸式数字交互空间最佳实践
SLB：阿里云负载均衡SLB（Server Load Balancer）是一种对流量进行按需分发的服务，通过将流量分发到不同的后端服务来扩展应用系统的服务吞吐能力，并且可以消除系统中的单点故障，提升应用系统的可用性。阿里云负载均衡产品家族，目前有 ...
什么是云原生应用组装平台BizWorks
云原生应用组装平台BizWorks是基于组装式理念和阿里巴巴中台实践构建的一体化云原生应用开发和组装平台，提供了业务建模、微服务开发、轻应用组装、能力开放等平台功能，致力于帮助企业快速设计、构建、组装和运营可复用的业务能力组件和...
新核云：借助云效解决多环境部署难题
企业介绍：新核云MES系统以SaaS模式，为领域制造企业提供云MES、云ERP、TPM、TQM业务服务，可通过数据采集、分析、决策助力工厂完成数字化转型，目前产品服务行业主要在汽车零配件制造、五金加工，大型装备制造以及电子装配行业4大领域，...
功能发布记录
2018-10-12 管理网络实例 CCN实例授权 和 创建CCN连接 2018年07月 功能名称 变更类型 功能描述 发布时间 旧版控制台对应文档 新版控制台对应文档 发布路由到云企业网 新增 云企业网支持在云企业网管理控制台将专有网络实例的路由发布至云...
云市场各集市入驻条件
新零售为泛零售行业提供新零售全链路数字化转型一站式解决方案（包括但不限于门店数字化改造方案、业务中台方案、数据中台方案、数字化营销、门店组货等），以被集成的方式，通过生态伙伴的产品向商家输出阿里巴巴数字经济体的商业能力、...
新功能发布记录
2023-03-15 部分 实例规格族 2023年02月 功能名称 功能概述 发布时间 发布地域 相关文档 云盘扩容 部分操作系统支持在ECS控制台通过云助手工具实现云盘分区和文件系统的扩容。2023-02-22 全部 步骤一：扩容云盘容量 操作系统迁移 新增将...
入侵防御原理介绍
为什么需要IPS攻击防护 云上常见的网络攻击 在云上的企业业务环境中，承载着重要的面向公网访问和内网互访的业务系统，包括开发环境、生产环境、数据中台等。因此，企业可能面临着恶意攻击者入侵和非授权访问的风险，威胁着数据泄露、...
使用KMS对接全密态MySQL EncJDBC
全密态MySQL数据库的安全核心在于密钥MEK的管理，您可以使用阿里云KMS来完成MEK的托管和获取，操作便捷、安全性高。本文介绍如何使用阿里云KMS接入全密态MySQL EncJDBC，以完成对全密态MySQL密钥的托管。背景 全密态MySQL数据库的MEK...
云服务器ECS安全性
本文介绍阿里云在面对当前的网络安全形势和挑战时所采取的措施，以及提高用户在使用账号、实例、操作系统和资源等方面的安全性所具备的能力。背景信息 安全涵盖的范围广泛，阿里云保证自身云基础设施和服务的安全，例如机房、虚拟化平台等...
产品计费
客服工作台目前提供智能对话机器人、云呼叫中心、客服工作台的全渠道智能服务产品。计费说明如下：客服工作台 客服工作台的付费类型为坐席包月，每个坐席每个月收取一定的费用。开通地址：...
API概览
StartInstances 启动实例 调用StartInstances启动一台或多台处于已停止（Stopped）状态的ECS实例，接口调用成功后实例进入启动中（Starting）状态。StopInstance 停止一台实例 调用StopInstance停止一台运行中（Running）的ECS实例。成功...
IVR SDK前端接入指南
通过该文档，您可以实现将IVR页面嵌入到第三方系统中，直接在您系统中实现IVR流程的展示、编辑、发布等功能，下面的工作需要您公司的前端工程师来实施。一、前端资源 备注：更新前端资源版本以后，一定要在本地环境做全面测试以后再发布线...
什么是云企业网
基础版转发路由器支持的地域 区域 地域 中国内地 中国内地云连接网 亚太 日本云连接网、新加坡云连接网、中国香港云连接网、马来西亚云连接网、印度尼西亚云连接网 欧洲 法兰克福云连接网 澳洲 澳大利亚云连接网 产品优势 全球网络大规模...
阿里云电子政务云产品全家福
阿里云电子政务云平台价格是华北2公共云同等配置的2倍 云备份（Cloud Backup）云备份（Cloud Backup）云备份（Cloud Backup）（云备份（Cloud Backup））作为阿里云统一灾备平台，是一种简单易用、敏捷高效、安全可靠的公共云数据管理服务...
镜像检测概述
云安全中心作为一个实时识别、分析和预警安全威胁的统一安全管理系统，为您提供安全态势总览、防勒索、防病毒、防篡改、合规检查等安全能力，全方位检测和防护您的服务器和Web应用安全。如何为镜像安装云安全中心Agent，请参见 安装Agent。...
云市场服务商合作协议
本协议是以下双方就服务商入驻云市场相关事宜所订立的有效合约，其中：一方是负责云市场的网络平台、技术支持与维护，以及日常运营管理、业务活动及其他相关支持的阿里云计算有限公司（“阿里云”）以及受阿里云委托负责云市场全部或部分...
云市场服务商管理规范
第一章概述 第一条【目的及依据】为维护云市场平台的管理秩序，保障云市场服务商、用户的合法权益，依据《云市场平台服务协议》、《云市场服务商入驻协议》等相关协议和规则，制定本规范。第二条【适用范围】本规范适用于使用云市场的所有...
基本概念
本文介绍 云原生多模数据库 Lindorm 帮助文档中的相关名词和术语的解释。A 安全组 安全组是一种虚拟防火墙，用于控制安全组中的ECS实例的出入流量。在Lindorm实例的白名单中添加安全组后，该安全组中的ECS实例就可以访问Lindorm实例。更多...
云存储网关软件版公测
云存储网关软件版是一款可以安装在阿里云用户ECS上或者用户本地数据中心客户端的产品，提供类似ossfs的功能，使用云存储网关软件版可以将OSS桶挂载到客户端本地以POSIX文件接口进行访问，从而您可以像操作本地文件一样操作OSS里面的文件。...
应用场景
云上云下解析数据互通 在大型企业集团业务逐步上云的过程，往往涉及企业内网（云上VPC+企业IDC）中域名解析如何平滑过渡问题。在未上云时，企业内部可能会有自建DNS服务，并往往定义了较多内网私有域名用于内部服务互访；在企业上云后，...
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