应用场景

互联网金融中台 说明 以强大的业务中台为支撑,支持产品快速组合创新。基于蚂蚁集团中台战略及架构的最佳实践,将企业级公共能力进行抽象,形成以客户服务、运营服务、分布式架构为基础的业务中台体系,实现开放、可扩展、组件化、分布式的...

通过公网NAT网关实现云上统一公网出入口IP

打开互联网中任意一电脑的浏览器。输入绑定到公网NAT网关的EIP地址访问部署在ECS实例上的业务服务。经验证,互联网可以访问部署在ECS实例上的业务服务,此时提供业务服务的是ECS02,即当ECS01故障时,CLB 将互联网访问转发至正常的ECS02...

推送到邮箱

消息服务MNS 支持把发布到主题的消息推送到邮箱。本文介绍如何将消息推送至邮箱。...发信地址:在 邮件推送(Direct Mail)控制台中配置的件人邮箱地址。用于发送邮件的正式邮箱地址。HTML正文:选择邮件内容是否为HTML格式。

MX、CNAME和TXT记录的名词解释

四、域名解析生效时间 全球有很多的互联网节点与 DNS 服务器,在设置域名解析记录后,将此结果同步至全球各个DNS服务器,这一过程所需要的时间即为解析生效时间。域名解析记录生效的时间可以分为如下三种情况(以云解析DNS为例):1、新增...

计费概述

办公安全平台 SASE(Secure Access Service Edge)根据您需要的内网访问安全防护能力、互联网访问安全防护能力、日志存储容量、文件存储容量和购买时长进行计费。本文介绍了 SASE 的费用组成、计费方式、欠费和续费等内容。版本信息 内网...

应用场景

全球加速(GA)是一款覆盖全球的网络加速服务,配置灵活,可满足游戏加速、跨国企业...您可以使用全球加速,通过阿里巴巴优质BGP带宽和全球传输网络,实现全球互联网应用加速。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};

会员中台概述

会员中台作为企业的客户全景数据库,协助零售企业从客户需求出发,将各业务应用端数据统一整合,构建一个统一的基础数据管理平台,对企业经营数据实现统一管理,并赋能给各个业务端。会员中台集中管理客户、订单、商品、相关权益及规则设置...

1.1.8版本

新功能发布 区域/行业平台 1)协同交易业务中台:新增运营商后台发票管理,包含应开票,应收票,运营商后台对账单功能,包含应付款,应收款功能,提高行业平台运营商基于业务中台对平台上各协同交易的运营能力。2)平台用户管理:行业平台...

什么是全球加速

产品优势 高质量 拥有遍布全球的网络加速节点,依托阿里云优质的BGP带宽和全球传输网络,大幅提升全球互联网服务访问体验,减少延迟、丢包等网络传输问题。高可用 支持跨地域和多终端节点流量管理,屏蔽单地域和单线路故障,提高网络稳定性...

1.1.10版本

2)协同交易业务中台:支持订单交易基于授信支付,同时提供标准协同应用集成API。3)协同交易业务中台:支持设定财务角色的平台服务商和后台运营商对订单进行授信单管理。功能变更公告 区行平台 1)协同交易业务中台:优化自定义服务商入驻...

通过控制台配置多应用共享公网带宽

步骤六:访问测试 您可以使用互联网中的任意一电脑访问ECS1和ECS2实例上部署的应用服务,测试ECS实例的连通性。打开互联网任意电脑的浏览器。输入绑定到公网NAT网关的EIP,访问部署在ECS实例上的应用服务。经验证,可以从互联网访问部署...

1.1.9版本

功能变更公告 区域/行业平台 1)协同交易业务中台:优化服务商入驻模板多选框,优化服务商入驻数据与ISV应用对接API。2)服务运营中心:后台管理员登录运营商后台首页后,能快速定位跳转到服务运营中心内对应的协同服务菜单。

1.1.5版本

数字工厂 1)元数据管理优化 删除元数据的时候,检查是否有定义关联,提醒防止误操作 已存在主数据的情况下,在不影响原有数据情况,可以对元数据定义的属性进行修改 2)物联网开发应用集成后可进行取消 区域/行业平台 业务中台持续优化...

1.1.7版本

4)行业平台用户中心新增网商银行入驻功能 5)行业平台小二后台新增feature list能力,支持针对不同应用场景及购买功能开通对应平台能力,本期已经支持:门户及平台小二,企业集中管控,交易协同业务中台,二级节点标识解析,数据智能分析 ...

应用场景

表格存储 互联网应用架构能够满足互联网中大部分应用的业务需求,典型应用场景包括历史订单数据场景、IM场景和Feed流场景。历史订单数据场景 订单系统是一个非常通用的系统,存在于各行各业,例如电商订单、银行流水、运营商话费账单等。...

概览

在 概览 页面,查看威胁情报服务检测到的全球互联网用户和您的企业已遭受的威胁事件和统计数据。您可以在 概览 页面执行以下操作:查看威胁情报服务的可使用量和可使用天数。查看针对全球威胁情报的统计数据。在 概览 页面,单击 阿里云...

全场景解决方案

客户案例 建议产品 互联网金融中台 基于支付宝的技术体系和生态,助力银行打造互联网金融中台,开拓消费金融、公司金融、财富管理等业务领域合作,借助互联网金融生态,改善业务结构、突破时域限制、拓展收入来源、升级风控能力和提升金融...

客服登录提示重定向过多

正确的流程应该是,管理员在云客服控制台中员工管理中新增客服,填写信息后创建客服,系统会自动在RAM中创建对应的账号,这样创建的客服就可以正常登录了。如果是已经创建的账号,需要先把RAM系统中的账号删除,在云客服中重新创建才可以。

分布式任务调度 SchedulerX 控制台集成到微服务引擎 ...

继续使用:原企业级分布式应用服务 EDAS 控制台中任务调度控制台可继续使用,产品功能不受影响,原 SchedulerX 控制台继续保持使用。预期影响:客户账单详情信息会发生变化,产品归属从“企业级分布式应用服务 EDAS”变更为“微服务引擎 ...

创建和管理基础型全球加速实例

基础型 全球加速 实例依托阿里云优质的全球互联网带宽与高品质传输网络,为用户提供点到点的加速体验。基础型 全球加速 实例主要用于三层(IP协议)网络加速。本文为您介绍如何创建和管理基础型 全球加速 实例。创建基础型 全球加速 实例 ...

客户管理

客户管理 在控制台中,进入 客户管理,可对客户名片进行新增、编辑、删除、批量删除。新增客户名片 新增客户名片的两种方法:在服务客户时,客服人员可以单击聊天窗右侧的 添加用户信息,进行客户名片创建。在 云客服控制台>客户管理 页面...

产品功能清单

支持设置每个客服人员最高可承接的客户数 基础版 4 快捷消息 工作台上的话术库,支持个人/全局话术管理,支持一键推送 基础版 5 知识查询 支持在工作台中快速查询客服知识库,辅助客服提供服务 基础版 6 工单 支持自定义工单模版,支持在...

问答库配置

问答库管理 您可通过控制台中的 问答库>问答管理 模块对知识库进行管理:导入、新增、编辑、排序、删除等。导入知识点 登录 云客服控制台。在左侧导航栏中,选择 问答库>问答管理。单击知识库名,进入知识库详情页。单击 导入。单击 模板...

组件操作

注意:告警、自由绘图以及圆形扇形等组件无缩放对齐,只可拖拽对齐 使用右键菜单操作 组件树上的操作 在页面开发工作台中,组件树是页面中用到组件名称的汇总列表,支持模糊搜索。可拖拽修改组件的层级。可单选某个组件、组合中的某个子...

产品更新记录

新增文件传输功能,转人工成功后可传输文件及图片,目前仅支持客服至客户的单向传输 热线对接工单 通过与客服工作台能力整合,在热线(云呼叫中心)坐席工作台中实现工单创建、编写与提交功能 智能质检与对话分析模块 实现智能质检和分析...

创建并发布小程序

单击 确定,控制台中的小程序 APP 即创建完成,并展示在左侧的小程序包列表中。待开发完成小程序代码后,您可在此处通过 添加 按钮上传小程序代码包。使用 IDE 开发小程序 使用 IDE 开发小程序可分为以下几步:创建小程序 下载配置文件 ...

钉钉工作访问门户

该使用范围内的账户,可以同步到 IDaaS 中,也可以在钉钉工作台中直接访问 IDaaS 门户。绑定 IDaaS 账户 所有从钉钉导入 IDaaS 的账户,均无需绑定,可直接访问钉钉工作台中的 IDaaS 门户。​ 非钉钉扫入的 IDaaS 账户,若尚未绑定钉钉 ...

Kibana FAQ

我可以在Kibana控制台中,访问公网中的服务吗(例如百度地图、高德地图等)?如何在Kibana控制台中更好地管理权限?Kibana无法启动,登录时报错Kibana server is not ready yet,如何处理?使用Kibana时报错Maximum call stack size ...

开通平台操作日志功能

如果您已在日志服务控制台中开通,又在操作审计控制台中创建跟踪,则操作审计侧的操作会覆盖日志服务侧的操作。如果您在日志服务控制台的 接入数据 区域找不到 平台操作日志(Inner-ActionTrail)或在操作审计控制台中找不到 平台操作审计>...

CreateBasicAccelerator-创建基础型全球加速实例

基础型全球加速实例依托阿里云优质的全球互联网带宽与高品质传输网络,为用户提供点到点的加速体验。基础型全球加速实例主要用于三层(IP协议)网络加速。您可以通过调用CreateBasicAccelerator接口创建一个基础型全球加速实例。接口说明 ...

工作

1、系统登录后,默认进入工作台页面,如下图所示,工作台中可以查看内容中心、系统设置、站点信息、统计概况(访问统计、内容统计)。其中,访问统计中包括总浏览次数、总独立访客、IP、新访客数;内容中心包括文章管理、产品管理、图片...

常见坐席工作问题

该文档列举的是一些工作台中常见的问题。1.登录坐席工作台显示:未分配技能组,请先进行分配 答:找管理员给该坐席分配技能组,参考 坐席如何绑定技能组。2.怎样设置不出现/取消登录技能组的弹窗 答:管理员在设置中点击管理,选择技能组...

基础型全球加速实例概述

基础型 全球加速 实例依托阿里云优质的全球互联网带宽与高品质传输网络,为您提供点到点的加速体验。基础型全球加速实例介绍 基础型 全球加速 用于三层(IP协议)加速场景,您只需要配置加速区域和终端节点组即可实现业务加速。接入方式 ...

账号关联

如需调整RD组织账号成员或添加管理员,可以单击前往资源目录控制台按钮,在其产品控制台中进行调整。账号数据切换 进入Advisor智能顾问的产品控制台,单击菜单中的 概览 进入概览页,管理员账号可以在左上角的下拉框单击想要查看的账号,...

【新版】客服工作常见问题

②:具体参考检查配置:https://help.aliyun.com/document_detail/440744.html 4.客服工作台显示:抱歉,你还没有被添加到客服工作台中,请联系管理员添加/请联系管理员将您添加到云客服中,需要如何操作 解决方案:①:需要主账号登录 ...

客户案例

新零售行业:大润发云上数据中台建设 客户架构如下。客户简介 为了快速数字化转型,拥抱新零售,大润发计划两年内将IT系统全面迁移到阿里云上,不再自建IDC。同时与阿里云合作启动数据中台项目,可以帮助大润发降低TCO的同时,更好的依托云...

子账号访问

授权子账号访问物联网络管理平台 在 RAM访问控制 ,您可以在 身份管理 页面,为单个 用户 进行授权,也可以在 用户组 页面,为整个群组授予相同的权限。下面我们以为单个 用户 授权为例,介绍授权操作流程。用主账号登录 RAM访问控制台...

渠道配置

​ 配置人工技能组 渠道支持配置人工接待技能组,您在客服工作台中配置的技能组,可在人工服务设置处进行配置,目前仅支持配置1个技能组。渠道部署配置 渠道支持生成不同的部署链接进行部署,点击链接后将直接进入渠道界面,支持自定义界面...

访问AI开发控制台

在 RAM控制 创建RAM用户。具体操作,请参见 创建RAM用户。步骤一:为用户配置配额组 使用管理员账号登录 容器服务管理控制台,在左侧导航栏选择 集群。在 集群列表 页面,单击目标集群名称,然后在左侧导航栏,选择 应用>云原生AI套件...

自定义组件

五、自定义组件中的子组件固定布局/文字缩放 固定布局 在自定义组件工作台中,选中画布上的某个组件时,右侧面板上显示“调整布局”可以为对应的组件调整布局。其中包括“靠边固定”和“固定尺寸”两种布局控制。在页面中添加该自定义组件...
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