应用场景
基于蚂蚁集团中台战略及架构的最佳实践，将企业级公共能力进行抽象，形成以客户服务、运营服务、分布式架构为基础的业务中台体系，实现开放、可扩展、组件化、分布式的业务架构，支持业务快速、高效、低成本创新，满足互联网场景化快速多变...
服务条款
1.定义 1.1 本条款中的“您”是指：所有使用云数据库Memcache版的主体（包括但不限于个人、团队、公司、组织等），或称“用户”。1.2 本条款中“服务”指：阿里云向您提供www.aliyun.com网站上所展示的 云数据库Memcache版 以及相关的技术...
通过弹性伸缩管理阿里云实例和托管实例
监控验证 场景一：伸缩组仅含3台托管实例且托管实例无负载 如果伸缩组中的当前托管实例没有负载，即托管实例的整体CPU平均使用率小于40%，理论上系统会自动触发报警任务（ScaleInAlarm）导致伸缩组中减少1台实例，但由于伸缩组中仅包含托管...
新零售：特步
业务架构 客户价值 基于 PolarDB-X+RDS的分布式数据库解决方案+业务中台提升客户数据链路的时效性以及客户业务系统的吞吐能力，使订单、库存、商品、销售的数据能实时从业务端到业务中台再到报表系统做销售业务决策。基于 PolarDB-X+RDS的...
震坤行工业超市：研发效率提升20%，交付速度提升200%
比如在这一阶段，我们把以ERP为主的信息化系统逐步通过自研系统的方式沉淀到业务中台，打通各个业务域的数据互通，提升对业务的数字化赋能，同时在需求识别到研发交付的全流程项目管理我们也做了一次全面的升级，极大提升了研发交付速度及...
客户成功咨询服务内容说明
1.服务概述 客户成功咨询服务聚焦客户核心业务场景、价值目标及云技术战略，通过客户成功主动咨询服务，分析客户数字化转型战略目标与现状差异，基于阿里云以及全球合作伙伴数字化解决方案、云服务及行业最佳实践经验，帮助客户制定客户...
限制说明
相关收件方跟贵公司没有实际接触，而是贵公司通过其他渠道获得收件方联系地址，从而向非会员或非注册用户或未经用户许可，发送单方面的合作推广类邮件，此类型邮件可称之为开发信，是禁止发送的；如果收件方是您的合作客户，您需要在邮件中...
第三方线路申请
重要 注：第三方线路申请通过后，请通过钉钉入群（群号：44752480）联系云联络中心服务支持同学 二、特色资源（推荐☆）北京优音通信有限公司 1、4001外呼：有大并发量外呼需求的金融保险行业企业可申请，需要存缴月低消1万以上；...
后台日志
图中1：在后台日志中提供时间查询控件、筛选查询模块、搜索接口名能力，以便可以快速获取所需信息。图中2：点击详情可整体了解该条操作日志的详情信息，包括调用时间、请求以及返回值等信息。图中3：点击导出即可导出所筛选条件下的相关...
资源保障
弹性保障 计费场景：某公司用户购买1台弹性保障的ECS实例用于某次促销，具体说明如下：弹性保障费用：100元 弹性保障指定时间：1个月 ECS实例：1台 ECS实例按量单价：10元/小时 ECS实例使用时长：6小时 计费：费用合计=弹性保障费用+按量...
使用VPC NAT网关实现VPC地址冲突时的互相访问
在VPC1中创建了网段为192.168.0.0/24的业务交换机VSW1，VSW1中创建了一台名为ECS1的云服务器ECS（Elastic Compute Service）。在VPC2中创建了网段为192.168.0.0/24的业务交换机VSW3，VSW3中创建了一台名为ECS2的ECS实例。因公司业务发展，...
会员中台概述
会员中台作为企业的客户全景数据库，协助零售企业从客户需求出发，将各业务应用端数据统一整合，构建一个统一的基础数据管理平台，对企业经营数据实现统一管理，并赋能给各个业务端。会员中台集中管理客户、订单、商品、相关权益及规则设置...
全场景解决方案
方案架构 基于蚂蚁集团中台战略及架构的最佳实践，将企业级公共能力进行抽象，形成以客户服务、运营服务、分布式金融核心套件为基础的业务中台体系，实现开放、可扩展、组件化、分布式的业务架构，支持业务快速、高效、低成本创新，满足...
1.1.10版本
功能变更公告 区行平台 1）协同交易业务中台：优化自定义服务商入驻模板，支持组件自定义等功能。2）行业平台用户管理：优化企业用户信息修改审批流程，便于运营商管理审核入驻的企业用户在运营阶段对其注册信息的修改。3）门户站点搭建：...
1.1.8版本
新功能发布 区域/行业平台 1）协同交易业务中台：新增运营商后台发票管理，包含应开票，应收票，运营商后台对账单功能，包含应付款，应收款功能，提高行业平台运营商基于业务中台对平台上各协同交易的运营能力。2）平台用户管理：行业平台...
V5.1.x系列实例版本说明
修复 PolarDB-X 1.0 控制台建库过程中，系统表创建失败导致的 PolarDB-X 1.0 实例无法释放的问题。修复无法在 PolarDB-X 1.0 控制台中从VPC网络切换回经典网络的问题。V5.1.27-1282781 日期 2017.06.26 类别 说明 新增特性 默认禁止全表...
数据加密
设置为步骤1中通过KMS控制台创建的软件密钥ID。String keyId="key-hzz65*;设置为步骤2中记录的角色ARN信息。String roleArn="acs:ram:*:role/aliyunotsaccessingkms;此处使用BYOK自定义密钥。keyId为KMS自定义服务密钥的ID。roleArn为角色...
数据中台建设架构咨询服务内容说明
2.服务范围 通过阿里云数据中台产品和建设实施方法论，建设【XXX】集团数据中台数据资产目录，基于资产盘点设计数据中台技术规范及总体架构，指导客户构建数据中台建设框架，并按需完成数据中台详细设计。数据中台建设咨询内容包括【业务...
钉钉中公司网站如何添加？
概述 本文介绍钉钉中添加公司网站的操作指引。详细信息 管理员可以个性化设置工作板块：1.管理员登录钉钉的企业后台（oa.dingtalk.com）-【企业应用】-【工作台设置】-【链接企业现有首页】，输入公司网址保存后，点开手机钉钉【工作】，...
申请阿里云代理400号码
在选定完成后需要在 我的号码管理中 找到所选定号码提交经办人材料。补充说明 1.提交企业资质补充说明 提交公司和法人信息，提交以后等待后台审核，审核时间大概3-5个工作日。注意：企业有效期为无固定期限的按照10年以后的时间进行提交。2...
配置回流数据源
配置从微信、社交互动模块、会员中台模块 回流到Quick Audience的数据的存储位置。操作步骤：单击页面右上角，选择 组织管理>接口管理。回流数据源设置：单击 编辑，设置回流数据源，然后单击 保存。微信回流数据源：用于存储回流的微信...
购买金融级实人认证流量包
450 9折 1千 800 8折 850 85折 900 9折 2千 1,600 8折 1,700 85折 1,800 9折 5千 4,000 8折 4,250 85折 4,500 9折 1万 7,500 75折 8,000 8折 9,000 9折 5万 35,000 7折 37,500 75折 45,000 9折 10万 65,000 65折 70,000 7折 90,000 9折 20...
客户案例
客户简介 公司的第一代数据湖是基于Hadoop+OSS搭建的，同时引入的数据中台的执行引擎和存储是 MaxCompute，两套异构的执行引擎带来存储冗余、元数据不统一、权限不统一、湖仓计算不能自由流动的问题。客户需求 如架构图所示，MaxCompute和...
【降价通知】云数据库Redis版包年包月价格下调
购买时长 原官网折扣 韩国新官网折扣 其他海外地域（除韩国外）新官网折扣 1年 85折 64折 80折 2年 7折 58折 67折 3年 5折 39折 50折 4年 5折 37折 47折 5年 5折 30折 40折 说明 官网折扣为目录价基础上叠加的折扣，最终生效价格以官网内...
监控伸缩组内抢占式实例的实时价格与折扣
相信各位小伙伴对阿里云ECS 1折跳楼价的抢占式实例有所耳闻。如果将抢占式实例的配置模板放进弹性伸缩组内，熟悉弹性伸缩组的小伙伴们会知道，当伸缩组进行扩张活动时，会自动创建实例。但是进行扩张活动时，是否经常会因为抢占式实例的...
【降价通知】云数据库 ClickHouse 社区兼容版包年价格...
购买时长 官网折扣（降价前）官网折扣（降价后）官网折扣降价幅度 1年 85折 75折-12%2年 7折 65折-7%3年 5折 45折-10%4年 5折 37折-26%5年 5折 32折-36%对购买长期实例下调价格显著，买得时间越久折扣越多，降低资源单位成本效果显著，如下...
常见坐席工作台问题
该文档列举的是一些工作台中常见的问题。1.登录坐席工作台显示：未分配技能组，请先进行分配 答：找管理员给该坐席分配技能组，参考 坐席如何绑定技能组。2.怎样设置不出现/取消登录技能组的弹窗 答：管理员在设置中点击管理，选择技能组...
BatchRobotSmartCall-发起机器人外呼任务
在智能语音交互通话中，支持使用控制台预设的机器人话术，或在每轮通话中通过回调接口返回业务方设置的回应方式。此接口用于直接使用控制台预设的机器人话术，发起机器人外呼任务。前提条件 已实名认证为企业用户，并审核通过了企业资质。...
阿里云账号升级
通过钉钉管理员账号在钉钉工作台中搜索“数字社区”，并按照提示流程进行开通。点击数字社区PC控制台中的下一步，钉钉管理员打开钉钉扫码左侧升级...升级成功后您可以通过钉钉工作台中的“数字社区”和 数字社区控制台 的钉钉登录进行登录。
DCDN助力企业灰度上云产品实践
后端切换 后端切换是指A公司需要根据特定的范围（特定工作室IP、用户IP所在的区域），将服务从电商平台迁移到阿里云业务中台上，同时阿里云业务中台上已部署新版本的电商平台服务。A公司计划分四次将流量从旧电商平台逐步迁移到新电商平台...
助力企业灰度上云产品实践
后端切换 后端切换是指A公司需要根据特定的范围（特定工作室IP、用户IP所在的区域），将服务从电商平台迁移到阿里云业务中台上，同时阿里云业务中台上已部署新版本的电商平台服务。A公司计划分四次将流量从旧电商平台逐步迁移到新电商平台...
分布式任务调度 SchedulerX 控制台集成到微服务引擎 ...
继续使用：原企业级分布式应用服务 EDAS 控制台中任务调度控制台可继续使用，产品功能不受影响，原 SchedulerX 控制台继续保持使用。预期影响：客户账单详情信息会发生变化，产品归属从“企业级分布式应用服务 EDAS”变更为“微服务引擎 ...
分布式任务调度 SchedulerX 控制台集成到微服务引擎 ...
继续使用：原企业级分布式应用服务 EDAS 控制台中任务调度控制台可继续使用，产品功能不受影响，原 SchedulerX 控制台继续保持使用。预期影响：客户账单详情信息会发生变化，产品归属从“企业级分布式应用服务 EDAS”变更为“微服务引擎 ...
子账号授权
2.进入conf目录，修改odps_config.ini文件(1)阿里云文档中也有介绍，主要填充以下几个字段。project_name：项目名称，在MaxCompute控制台中查询。access_id:项目使用的阿里云账号或RAM用户的AccessKey ID。access_key:项目使用的AccessKey ...
客服登录提示重定向过多
正确的流程应该是，管理员在云客服控制台中员工管理中新增客服，填写信息后创建客服，系统会自动在RAM中创建对应的账号，这样创建的客服就可以正常登录了。如果是已经创建的账号，需要先把RAM系统中的账号删除，在云客服中重新创建才可以。
客户管理
客服人员可以在接听电话时，通过热线工作台访客名片组件，根据来电客户描述的身份信息进行查询，将客户关联到此次的服务记录中。还可以根据用户的业务 ID，在服务记录页面进行查询。客户管理 在控制台中，进入 客户管理，可对客户名片进行...
钉钉工作台访问门户
本文介绍平台员工如何在工作台访问 IDaaS 应用门户。IDaaS 中 绑定钉钉 的流程，即是钉钉企业三方应用的开通流程。 开通的过程中，管理员会分配 IDaaS 应用在钉钉通讯录中的使用范围。该使用范围内的账户，可以同步到 IDaaS 中，也可以在...
创建并发布小程序
在本教程中您可了解到以下操作：在控制台配置虚拟域名 在控制台创建小程序 使用 IDE 开发小程序 发布小程序 在控制台配置虚拟域名 登录 mPaaS 控制台，进入 mPaaS 应用。在左侧导航栏选择 小程序>小程序发布。选择 配置管理 标签页，在 ...
问答库配置
问答库管理 您可通过控制台中的 问答库>问答管理 模块对知识库进行管理：导入、新增、编辑、排序、删除等。导入知识点 登录 云客服控制台。在左侧导航栏中，选择 问答库>问答管理。单击知识库名，进入知识库详情页。单击 导入。单击 模板...
什么是节省计划
假设，ecs.g6.xlarge的常规按量单价为 1元/台/小时，华东2（上海）地域ecs.g6规格族的节省计划折扣为 4.55折，则折扣后单价为 1*0.455=0.455元/台/小时。由于每小时承诺消费金额为 2元/小时，这份节省计划每小时最多可以抵扣 2/0.455=4.396...
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