社交电商Social Commerce-概要介绍
Salesforce Social Commerce（社交电商）是一款专为中国市场打造的，由阿里云托管的Headless电商中台产品。该产品能够管理和统一企业在Web网站、移动App及小程序等多渠道的电商应用，以获得客户的360度视图，从而提高客户体验和促进业务...
阿里云上的Salesforce产品战略与功能集
首款面世的产品是Salesforce社交电商（Salesforce Social Commerce），这是一款Headless电商中台产品，旨在支持本地重要的线上销售渠道。而另一款则是名为Salesforce社交营销（Salesforce Social Messaging）的全新营销产品。随着...
阿里云上的Salesforce CRM功能差异列表（Winter'24...
Salesforce 和阿里云已发布了 Salesforce 社交电商（Salesforce Social Commerce），这是一款专为中国市场打造的Headless电商中台产品，能够管理和统一企业在Web网站、移动App及小程序等多种渠道的电商应用，以获得客户的360度视图，从而...
Kubernetes告警常见问题
关闭方式 在容器服务控制台中关闭告警。在Kubernetes事件所属Project下的告警中心，找到对应的内置告警监控规则，关闭或删除告警。操作 同步到日志服务后，在日志服务控制台仅支持查看、关注操作。未开启告警时，支持开启、设置操作。开启...
领域建模
本文以电商交易中台建设为例，为您介绍如何使用BizWorks从0到1完成设计建模的过程，包括创建限界上下文、服务建模、领域建模以及数据建模。步骤一：创建限界上下文 在目标项目中（例如：全渠道业务）创建商品上下文、交易上下文、库存上...
按量计费常见问题
如果确定不再继续使用按量计费模式的WAF，您需要将您网站域名的DNS解析切换回源站，删除WAF中所有网站域名配置记录，并在 Web应用防火墙控制台 单击 关闭WAF，从下个计费周期开始WAF将不再扣费。说明 关闭WAF后，您在第二天可能仍将收到...
开通平台操作日志功能
如果您是在操作审计控制台上开通平台操作日志功能，请在操作审计控制台的 平台操作审计>跟踪列表 中删除跟踪，即可关闭日志投递。关闭日志投递后，新产生的Inner-ActionTrail日志不再投递到Logstore中，已投递的日志在Logstore存储时间到期...
事件推送
数据推送服务，可以将您在呼叫中心实例中订阅的事件推送到指定的消息队列中，通过对数据的整理分析来实现坐席事件、呼叫事件、满意度事件、录音事件以及呼叫中心事件的实时查询监控，从而提高工作效率优化服务品质。本教程介绍如何开启以及...
【新版】客服工作台常见问题
本文档为你介绍新版客服工作台常见高频问题，请仔细阅读，并针对以下解决方案进行自助处理。1.客服工作台显示‘该内容被屏蔽了。请联系网站所有者以解决此问题’怎么办 解决方案：方案一：可以清理一下浏览器cookie，重新登录。方案二：...
快速分享页面
Console+SQL：当前数据库的控制台与当前该控制台中已输入的SQL语句。分享期限 分享的时间期限，当前支持以下几种期限：7天、30天、180天 及 360天。分享工单 登录 数据管理DMS 5.0。在控制台首页 我的工单 区域，单击 提交的工单，进入我的...
开启日志投递
本文介绍如何在EMR控制台中开启日志投递功能，将EMR日志投递到日志服务中。前提条件 已创建EMR集群。具体操作，请参见 E-MapReduce快速入门。使用限制 本文操作仅适用于新版数据湖（DataLake）、实时数据流（DataFlow）、数据分析（OLAP）...
为什么在控制台看不到数据？
使用开源客户端上报数据后，如果遇到控制台或日志中打印了错误日志，或者控制台上没有观察到报错数据，可以根据本文档进行问题排查。控制台没有数据的可能原因：网络无法连通 控制台中上报开关设置有误 SLS数据源上报失败 HTTP上报数据失败...
为什么在控制台看不到数据？
使用开源客户端上报数据后，如果遇到控制台或日志中打印了错误日志，或者控制台上没有观察到报错数据，可以根据本文档进行问题排查。控制台没有数据的可能原因：网络无法连通 控制台中上报开关设置有误 SLS数据源上报失败 HTTP上报数据失败...
负载均衡 SLB
负载均衡（Server Load Balancer，简称 SLB）是对多台云服务器进行流量分发的负载均衡服务，即，将访问流量根据转发策略分发到多台云服务器（ECS 实例）的流量分发控制服务。这样一来，不仅扩展了应用的服务能力，而且增强了应用的可用性。...
详情页相关控件
电商 如果您在网站后台的电商设置页面中添加了现价、原价、规格，可使用相关控件展示内容。单击 系统>电商>产品现价控件/产品原价/产品规格，在页面中合适位置单击即可添加。如果您的产品使用了电商功能，需要购物车、购买数量按钮。单击 ...
数据中台建设架构咨询服务内容说明
2.服务范围 通过阿里云数据中台产品和建设实施方法论，建设【XXX】集团数据中台数据资产目录，基于资产盘点设计数据中台技术规范及总体架构，指导客户构建数据中台建设框架，并按需完成数据中台详细设计。数据中台建设咨询内容包括【业务...
如何提交Salesforce on Alibaba Cloud产品的工单？
Salesforce社交电商，社交营销产品请在工单中提供如下信息，方便我们为您快速定位问题：问题复现步骤和报错信息截图（如有）您的租户ID：Salesforce 社交电商控制台>设置>API服务中X-Org-ID 报错接口X-REQUEST-ID：在浏览器页面按F12，进入...
非结构化分析
向量分析作为 AnalyticDB PostgreSQL版 向量分析的高级特性目前已经服务阿里巴巴内外部多项业务，包括阿里巴巴数据中台，阿里巴巴电商新零售业务，阿里云城市大脑。典型架构 图 1.基于 AnalyticDB PostgreSQL版 实现非结构化数据向量分析...
概述
优势 云原生数据仓库AnalyticDB PostgreSQL版 向量数据库通过自研向量引擎FastANN提供的向量分析能力目前已经在诸多业务中得到了广泛应用，包括阿里巴巴数据中台，阿里巴巴电商新零售业务，阿里云城市大脑，通义千问大模型搭建的问答服务等...
中心词提取（中文）
中心词提取（基础版-电商领域-中文）。调用须知 该服务为基础版的能力，需要开通基础版才能免费调用。点击这里确认开通状态：点击确认开通 支持语言：中文 支持领域：电商领域 能力说明：使用电商标题中心词以及类目进行训练，通过给每个词...
机器翻译专业版介绍
马来语 二、语言代码列表 在调用的过程中，需要传入源语言（支持自动检测，语言代码为auto）和目标语言的语言代码，请确保您使用的语言代码准确无误，否则可能会出现调用失败的情况，具体语言代码信息详见 机器翻译语言代码列表。...
删除导播台
使用说明 只有在导播台关闭状态才能删除，否则会删除失败。删除导播台会把相关的场景、组件、布局一起删掉。删除之后不可恢复。QPS限制 本接口的单用户QPS限制为10次/秒。超过限制，API调用会被限流，这可能会影响您的业务，请合理调用。更...
2022年
本文为您介绍了MaxCompute 2022年内容更新的最新动态，基于此您可以了解MaxCompute中增加了哪些新功能、语法新特性和权限变更，提升项目开发效率。MaxCompute的重要功能发布记录请参见 产品重大更新。2022年12月更新记录 时间 特性 类别 ...
如何高效使用IN查询
例如在电商场景中，所有订单都会记录到订单表Order，此表按照订单ID进行拆分，一个买家经常会根据已购买的订单列表，查询这些订单的具体信息。假设用户已购买的订单数是2，那么会产生2个值的IN条件查询，理论上查询会路由到两个2分片。查询...
创建并管理业务实体
如：电商业务中，销售订单可以分拆为下单事件、支付事件、发货事件、关单事件等。请按照事件的的发生顺序选择事件。单击 保存，即可完成业务实体的创建。说明 保存后，业务实体为 未上线 状态。未上线的业务实体无法被后续的维度逻辑表引用...
查询分析概览
在搜索中查询关键词的意图判断直接决定搜索到的结果是否可以满足需求。OpenSearch中的查询分析可以用来理解Query搜索意图；通过对Query进行一系列智能分析，将Query进行改写后再在引擎中执行检索和排序。下文将简单介绍查询分析各个具体的...
问答库配置
问答库管理 您可通过控制台中的 问答库>问答管理 模块对知识库进行管理：导入、新增、编辑、排序、删除等。导入知识点 登录 云客服控制台。在左侧导航栏中，选择 问答库>问答管理。单击知识库名，进入知识库详情页。单击 导入。单击 模板...
客户管理
客服人员可以在接听电话时，通过热线工作台访客名片组件，根据来电客户描述的身份信息进行查询，将客户关联到此次的服务记录中。还可以根据用户的业务 ID，在服务记录页面进行查询。客户管理 在控制台中，进入 客户管理，可对客户名片进行...
产品功能清单
支持设置每个客服人员最高可承接的客户数 基础版 4 快捷消息 工作台上的话术库，支持个人/全局话术管理，支持一键推送 基础版 5 知识查询 支持在工作台中快速查询客服知识库，辅助客服提供服务 基础版 6 工单 支持自定义工单模版，支持在...
客服登录提示重定向过多
正确的流程应该是，管理员在云客服控制台中员工管理中新增客服，填写信息后创建客服，系统会自动在RAM中创建对应的账号，这样创建的客服就可以正常登录了。如果是已经创建的账号，需要先把RAM系统中的账号删除，在云客服中重新创建才可以。
产品更新记录
新增文件传输功能，转人工成功后可传输文件及图片，目前仅支持客服至客户的单向传输 热线对接工单 通过与客服工作台能力整合，在热线（云呼叫中心）坐席工作台中实现工单创建、编写与提交功能 智能质检与对话分析模块 实现智能质检和分析...
渠道配置
配置人工技能组 渠道支持配置人工接待技能组，您在客服工作台中配置的技能组，可在人工服务设置处进行配置，目前仅支持配置1个技能组。渠道部署配置 渠道支持生成不同的部署链接进行部署，点击链接后将直接进入渠道界面，支持自定义界面...
商城运营
流程：（1）选择待分配订单-联系买家-重新分配门店（2）选择待分配订单-联系买家-取消订单（3）选择待分配订单-联系买家-部分商品退款-分配门店 操作路径：智慧零售>订单>待分配订单>处理 2.3 售后退款 客户在电商小程序中申请退款或后台...
使用阿里云管理控制台
欢迎使用阿里云管理控制台。本指南简要介绍如何使用阿里云管理控制台。如果您需要了解控制台提供的具体服务功能，请参见具体的产品文档。初步了解阿里云管理控制台 阿里云管理控制台是用于管理阿里云云产品的Web应用程序。该控制台提供直观...
方案背景
大数据计算场景：推荐系统，订单类业务等 实时数据计算场景：监控系统，电商数字大屏等 样例场景 某电商公司为了完成电商运营数据的分析和展示，使用表格存储统一存储电商数据，通过Spark的流批处理离线聚合或实时统计电商数据，最终在...
续费
包年包月TSDB for InfluxDB®实例到期后会影响正常运行，如果您想继续使用TSDB ...为一台实例关闭：找到目标实例后单击 操作 列中的 恢复手动续费。为多台或一台实例关闭：勾选实例，然后单击 恢复为手动续费。在弹出的对话框中，单击 确定。
准备工作
说明 在表格存储中通过控制台或者SDK创建存储电商数据的原始订单表OrderSource，OrderSource表有两个主键UserId（用户ID）和OrderId（订单ID）和两个属性列price（价格）和timestamp（订单时间）。DataV数据可视化 登录DataV的用户名和密码...
示例：使用轻应用模板
使用轻应用模板示例简介 您可通过轻应用以低代码、可视化的方式搭建前端应用，实现前端应用和中台服务的打通。BizWorks团队从电商运营管理后台里截取部分应用页面作为示例轻应用，帮助您快速了解如何使用BizWorks轻应用进行Web应用开发，...
主机续费
为避免主机停机对您的业务造成影响，您需要及时...为一台主机关闭：找到目标主机后单击 操作 列中的 恢复手动续费。为多台或一台主机关闭：勾选主机，然后单击 恢复为手动续费。在弹出的对话框中，单击 确定。相关文档 主机退订 查看主机信息
主机续费
当专属集群MyBase的主机即将要到期或主机已经...为一台主机关闭：找到目标主机后单击 操作 列中的 恢复手动续费。为多台或一台主机关闭：勾选主机，然后单击 恢复为手动续费。在弹出的对话框中，单击 确定。相关文档 主机退订 查看主机信息
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