新零售：特步
解决方案 通过 PolarDB-X+RDS的分布式数据库解决方案支撑O2O全渠道业务中台系统上线，通过垂直拆分剥离各业务中心，使不同类型的业务数据可以存储在不同的RDS上，确保资源和访问隔离，从物理上使整个数据库架构具备了扩展性。通过这套架构...
示例项目简介
全渠道业务中台一般会由用户中心、客户中心、商品中心、交易中心、支付中心、库存中心、促销中心等数个共享能力中心构成。因此，BizWorks团队从商品中心和用户中心里面截取少部分模型和能力作为示例项目，帮助您快速了解如何使用BizWorks...
Exactly-Once投递语义
典型使用场景 在电商系统中，上游实时计算模块发布商品价格变更的信息，异步通知到下游商品管理模块进行价格变更。此时，需要保证每一条信息的消费幂等，即重复的价格变更信息只会生效一次，这样便不会发生价格多次重复修改的情况，确保...
体验中心
场景二：双 11 大促中，电商系统面临着短时间内业务量的迅速增长，为避免业务峰值给系统带来极大的压力，防止服务器宕机、服务超时、用户无法访问、服务雪崩等问题，可以对服务进行以下治理操作：服务限流：为高访问的订单服务（Order）...
产品计费
客服工作台目前提供智能对话机器人、云呼叫中心、客服工作台的全渠道智能服务产品。计费说明如下：客服工作台 客服工作台的付费类型为坐席包月，每个坐席每个月收取一定的费用。开通地址：...
ECS系统事件概述
应用场景 通知风险和异常 针对未在ECS控制台展示的系统事件（包括影响ECS资源可用性和造成性能受损的系统事件），例如因系统维护重启实例等运维事件、实例到期等费用预警事件，阿里云会将系统事件推送至ECS控制台展示，部分高危事件还会...
渠道选品库
渠道选品库相当于淘宝/天猫的定向优惠价格，只有特定渠道能看到，通过招商活动和特定渠道达成合作，需要提供更低的供货价。说明 部分活动会针对渠道进行招募合作，并非所有渠道都可以报名。店铺报名 在 LinkedMall 供应商平台 招商中心>...
快速入门
帮助品牌商家快速打造去中心化的多平台B2C电商商城及全链路增长服务，实现全渠道卖货+多场景营销+智能数据分析，助力商家经营可持续增长。操作步骤：入驻流程：品牌商城入驻流程 产品操作手册：品牌商城操作手册 品销通（原LinkedMall供应...
阿里云上的Salesforce产品战略与功能集
首款面世的产品是Salesforce社交电商（Salesforce Social Commerce），这是一款Headless电商中台产品，旨在支持本地重要的线上销售渠道。而另一款则是名为Salesforce社交营销（Salesforce Social Messaging）的全新营销产品。随着...
通知设置
使用限制 若在消息渠道中未开启邮件、钉钉群消息等相应的联系方式，则消息无法发送。消息渠道配置请参见 配置渠道设置。通知设置说明 流程控制：用于审批流程相关（如数据标准审批、发布审批、数据下载审批等）的通知。权限管理：用于权限...
应用场景与客户案例
店小秘（跨境电商）跨境电商ERP在刊登系统中，通过接入阿里翻译能力，助力商家一键发布多语言商品信息。三态股份（跨境电商）使用电商专业版机器翻译引擎和商品图片翻译，将中文商品内容转化为多语言内容，助力全球跨境电商业务开展。小满...
如何提交Salesforce on Alibaba Cloud产品的工单？
Salesforce社交电商，社交营销产品请在工单中提供如下信息，方便我们为您快速定位问题：问题复现步骤和报错信息截图（如有）您的租户ID：Salesforce 社交电商控制台>设置>API服务中X-Org-ID 报错接口X-REQUEST-ID：在浏览器页面按F12，进入...
配置NAS文件系统
您可以登录 NAS控制台，在文件系统列表中，单击目标文件系统，然后单击 挂载使用，在挂载点列表中获取挂载点。函数运行环境中的本地目录 函数运行环境中的本地目录是指本地文件系统的挂载点。不能使用通用的Linux和Unix系统目录，例如 bin...
方案背景
大数据计算场景：推荐系统，订单类业务等 实时数据计算场景：监控系统，电商数字大屏等 样例场景 某电商公司为了完成电商运营数据的分析和展示，使用表格存储统一存储电商数据，通过Spark的流批处理离线聚合或实时统计电商数据，最终在...
2023/10/12 更新日志
该功能对系统的影响主要在两个模块：渠道店铺，在新建店铺时需要先选择Customer List。客户管理，客户的注册渠道和注册店铺替换了原来的所属店铺的概念，在客户详情中，客户的账号信息将显示注册账户的信息，也可以在该页面查看到该客户在...
社交电商Social Commerce-概要介绍
Salesforce Social Commerce（社交电商）是一款专为中国市场打造的，由阿里云托管的Headless电商中台产品。该产品能够管理和统一企业在Web网站、移动App及小程序等多渠道的电商应用，以获得客户的360度视图，从而提高客户体验和促进业务...
详情页相关控件
详情页除了可以使用基础控件外，还额外可使用一些与文章、产品相关的控件。本文为您解释设计详情页路径及详情页内控件介绍，因产品控件包含文章控件，本文以产品详情页指南为主，文章详情页指南类似。设计详情页路径 单击左上角 当前页面...
互联网关CXG（Connected Experiences Gateway）
电商官网/小程序 通过使用Connected Experiences Gateway中的社交电商模块，您可以搭建一套电商官网或者电商小程序，以便于您的客户可以在官网或者小程序中直接下单购买产品。微信公众号/小程序客户服务 通过Connected Experiences Gateway...
领域建模
本文以电商交易中台建设为例，为您介绍如何使用BizWorks从0到1完成设计建模的过程，包括创建限界上下文、服务建模、领域建模以及数据建模。步骤一：创建限界上下文 在目标项目中（例如：全渠道业务）创建商品上下文、交易上下文、库存上...
新零售标杆：SKG全面拥抱Serverless，实现敏捷交付
SKG的IT系统也逐渐面临着库存不准确、线上线下渠道无法协同、部署架构不灵活、IT响应速度过慢等问题，为了能适配销售拓展、提高效率、加强规模化运营，SKG同阿里云达成战略合作，打造基于线上线下打通，并覆盖全渠道应用场景的渠道中台项目...
归因分析
线性归因模型容易将价值比较高的渠道效果“平均”，如电商购物场景中，用户最先通过好友分享进入商品详情页，后续3次从收藏夹进入商品详情页，最后实现成交，线性归因会将好友分享的贡献视为25%贡献，将收藏夹视为75%贡献，好友分享的权重...
准备工作
说明 在表格存储中通过控制台或者SDK创建存储电商数据的原始订单表OrderSource，OrderSource表有两个主键UserId（用户ID）和OrderId（订单ID）和两个属性列price（价格）和timestamp（订单时间）。DataV数据可视化 登录DataV的用户名和密码...
分区Partition
多语言问答系统 某电商国际化知识库团队，需要根据用户所使用的语言类别来查询对应语言的相似问题，比如要支持中文、英文、法文三种语言。在知识库内容经过Embedding后，分别导入Chinese、English、French三个Partition中，查询时，根据...
配置清单概述
本文介绍如何使用阿里云系统运维管理（OOS）的配置清单功能来收集和管理阿里云计算环境中ECS实例的元数据。这包括一系列数据类型，如应用程序信息、网络配置、服务、文件系统数据、Windows特定数据和实例细节等。指导如何在OOS控制台中设置...
产品功能
智能联络中心人工坐席是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案，提供智能客服机器人、在线、热线、工单、数据洞察、质检、培训、调度、班务等功能，既能支撑千人以上客服中心的复杂运营管理、也能适应小微服务团队...
中心词提取（中文）
中心词提取（基础版-电商领域-中文）。调用须知 该服务为基础版的能力，需要开通基础版才能免费调用。点击这里确认开通状态：点击确认开通 支持语言：中文 支持领域：电商领域 能力说明：使用电商标题中心词以及类目进行训练，通过给每个词...
产品简介
作为Headless电商云服务，Salesforce社交电商旨在支持您本地渠道的电商店铺，包括您在社交应用平台的小程序和您自建的电子商务网站等等，并帮助您实现与OMS、PIM等关键系统的集成。使用社交营销与消费者双向互动 作为数字营销的集成平台，...
电商行业算法版
电商行业模板schemaDemo参考：电商行业模板schemeDemo.json“向量-电商向量通用”索引无法单独使用，需要依赖配置“行业－电商通用分析”的索引配置查询分析-文本向量化功能才会生效；应用结构中 务必 添加 字段标签 所对应的字段名称，...
全链路流量控制简介
本文以电商架构中的下单场景为例介绍全链路流控功能。客户下单后流量从入口应用（或者微服务网关）进来，调用交易中心，交易中心再调用商品中心，商品中心调用下游的库存中心。交易中心和商品中心各有两个新版本（1和2）在运行，需要对这两...
钉钉渠道接入步骤
步骤三：验证信息获取及后续使用 上诉步骤完成后，即可在钉钉端工作台搜索到对应应用，在应用中即会展示渠道部署的c端页面，在c端问答时，将会携带钉钉的账户信息到智能客服的随路参数中。随路参数映射如下（注意，假如钉钉中对应账号没有...
配置邮件消息渠道
配置 SMTP 协议的邮件 说明 默认 系统设置，使用部署的配置文件中的邮件配置信息进行邮件的发送，若未配置，请使用自定义配置。在Dataphin首页，单击顶部菜单栏的 管理中心。按照下图操作指引，配置 SMTP 协议的邮件相关信息。参数 描述 ...
中心词提取（英文）
请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 Action String 是 GetKeywordEnEcom 系统规定参数，取值：GetKeywordEnEcom ServiceCode String 是 alinlp 固定值，只支持alinlp Text String 是 请输入一段英文电商文本 待处理的文本，一般为...
全链路流量控制简介
本文以电商架构中的下单场景为例介绍全链路流控功能。客户下单后流量从入口应用（或者微服务网关）进来，调用交易中心，交易中心再调用商品中心，商品中心调用下游的库存中心。交易中心和商品中心各有两个新版本（1和2）在运行，需要对这两...
营销活动
1 优惠券 新增优惠券：从数据中台获取已启用的优惠券（会员俱乐部获取该账号对应区域中的门店的，渠道为不限或商城端使用的优惠券），保存后，则显示在优惠券列表，可供商城使用。新增优惠券路径：会员中台-促销中心-促销活动-优惠券-新增...
个人设置
产品语言：监控系统使用的语言版本。关键大盘：可自定义设置在 大盘>关键大盘 中展示的内容。报警渠道 主要包括 3 个 Level 的报警渠道及对应的报警开关。报警渠道支持钉钉、短信、邮件、电话等通知方式。代理 支持通过设置代理的方式，将...
创建商品
下面介绍如何通过内容中台创建商品。支持手动创建单个商品和通过模板批量创建商品两种方式。最多支持添加 5000 个商品。创建单个商品 登录 mPaaS 控制台，从左侧导航栏进入 内容中台>商品管理 页面。单击 创建商品，在商品创建窗口中，选择...
同城流量封闭实践
案例背景 本示例电商业务在进行了多可用区部署后，避免了在一个可用区部署的单点风险。也因此导致应用间的RPC调用会出现跨可用区的情况。跨可用区的网络传输带来了RT的延迟，导致电商页面加载和操作出现明显的响应慢和卡顿现象。为了保障...
电商会员
本文介绍使用电商会员功能时，可能会用到的一些组件。添加电商会员组件 在设计器中，单击 功能>电商会员，选择登录控件、注册控件、登录状态控件、购物车控件、收藏夹控件，及手机端特有的 我的 控件。说明 此控件常与网站后台的电商会员...
功能特性
店铺页面装修多端覆盖 商品一键同步多供给接入 丰富营销玩法用户运营 流量转化变现资产沉淀 电商 S2B 版块 提供面向企业采购和分销场景的S2B电商全链路功能。招商活动选品独立定价 多类合同签约灵活场景配置 2B交易链路混合支付 精准财务...
其他问题
目前仅支持Linux操作系统挂载NFS文件系统，Windows操作系统挂载SMB文件系统、Windows操作系统挂载NFS文件系统及Linux操作系统挂载SMB文件系统场景，请您登录ECS实例执行命令挂载。更多信息，请参见 Windows系统挂载SMB协议文件系统、...
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