什么是Quick Audience
会员中心：支持设置会员等级、会员权益、会员任务、会员营销活动，支持设置积分的获取规则和使用规则，通过一系列手段来帮助提升会员活跃度和会员复购率。智能导购：智能导购企微版是专门为门店导购员开发的一套客户管理系统，深度融合企业...
创建自动化营销活动
首购会员引导复购：针对已完成首购且最近30天未交易的会员，系统主动向会员账号发送优惠券，发送成功后，发短信提醒会员使用优惠券复购，如下图所示。高客单低频客户提频：针对过去12个月客单>=XXX元，且过去12个月购买频次次的会员，系统...
数据
1.6 优惠券领取/核销 优惠券领取/核销是统计指定时间段内会员领取/核销优惠券的数量，以折线图的形式展示，可以直观展示不同时间内优惠券领取/核销的数量变化趋势。数据支持导出。1.7 会员卡占比 会员卡占比是统计不同会员卡的占比情况，以...
权益分发
背景信息 在电商平台运营决定对特定用户进行营销活动时，会针对不同的用户群设置不同的营销策略，可能会涉及但不局限于以下内容：用户规则：针对什么样的用户下发权限，如新用户、会员等，结合业务需求设置具体的判断条件。权益类型：红包...
计费说明
支付宝支付成功页 支付宝各频道 场景 地区：全国各省市 场景：购物中心、学校、医院、办公场景、社区等 线上：支付成功页、会员频道（集分宝、领积分）等 线下：红包码 支付宝端内-支付成功页面 线上：会员频道（集分宝、领积分）、蚂蚁...
营销引擎云码FAQ
什么是 营销引擎云码 简单讲，营销引擎云码 属于营销拉新平台型产品，主要可以把线下消费者引导到线上店铺，成为你品牌的粉丝或会员。为什么用 营销引擎云码 覆盖广 百万级线下智能终端设备覆盖亿万级线下流量。高精准 可根据人群、地域、...
数据推送-Webhook组件
例如：指令您的CRM对Quick Audience下发的会员名单发优惠券。说明 无论是从行为事件组件还是目标人群组件开始的链路，进入流程的用户都将通过其QAID去匹配所有数据来源提供的Webhook需要的ID类型。配置Webhook组件前，需要对一方系统或三方...
营销活动组件介绍
流程化营销由多个节点组成。节点类型分为：开始、营销动作、控制流程、结束。其中营销动作、控制流程分别包含多个组件。配置页面如下图所示，单击 动作（即营销动作）或 控制流程，选择需要的具体组件。营销动作 营销动作是对目标群体执行...
门店推广
（3）活动可以选择列表或单个的营销任务、积分互动任务。3、列表 可以查看推广页信息、复制链接、获取小程序码。效果分析可以查看分析及访问明细：产生会员注册用户：只要在渠道推广规则内成为会员都计数 成为会员方式：授权手机号、进行开...
优惠券子任务
在自动化营销任务的 任务详情>营销动作>优惠券 页签，您可查看该自动化营销任务的优惠券子任务的执行信息。如下图所示，列表显示任务名称、关联子活动（若显示数字，鼠标悬停将显示所有关联子活动）、优惠券名称、类型、状态、发送人数、...
短信营销概述
适用于优惠券使用通知、固定节日营销活动通知。数字短信：短信内容支持文本、图片、音频、视频。仅支持通过阿里云短信平台发送。说明 变量：用于针对不同用户发送差异性内容，该差异性内容可为受众来源数据集中的字段。例如：插入变量${...
会员中台概述
会员中台集中管理客户、订单、商品、相关权益及规则设置，对全域数据进行计算，提供对应的全域会员画像、营销数据基础等服务，并应用于各个业务系统。会员中台拥有五大版块，分别为：用户中心、订单中心、商品中心、促销中心、忠诚度系统。...
短信营销概述
适用于优惠券使用通知、固定节日营销活动通知等。数字短信：短信内容支持文本、图片、音频、视频。仅支持通过阿里云短信平台发送。其中，推广短信、短信通知中的变量、短链接、短参作用为：变量：用于针对不同用户发送差异性内容，该差异性...
事件上报概述
会员中台、社交互动 模块也会将相关用户行为事件同步上报到Quick Audience，这些用户行为事件数据将参与实时 ID Mapping 获取用户的统一身份标识QAID，然后可以用于自动化营销。并且，若事件开启了上报数据的存储，则该事件上报的数据将...
营销触达-文本短信组件
适用于优惠券使用通知、固定节日营销活动通知等。其中：变量：用于针对不同用户发送差异性内容，该差异性内容可为用户的标签信息。例如：插入变量${name}，并指定其取值为用户的姓名，则发送短信时将在变量对应位置显示用户姓名。短链接：...
事件中心
建议交易相关事件将订单ID上报为outBizId，优惠券相关事件将优惠券ID上报为outBizId。事件配置完成后，单击 保存。如下图所示，创建的自定义事件将加入事件列表，事件来源显示为 自主接入。开启/关闭存储 支持为Quick Tracking事件、自主接...
操作步骤
通过数据银行沉淀会员数据，可以单独圈出 营销引擎云码 的入会人群，将这些人群应用到广告主运营平台、钻展、策略中心等地方进行营销，也可以通过数据银行查看 营销引擎云码 会员的会员画像、AIPL属性等数据。数据银行详细操作请参见 数据...
划分数据域
数据域 业务过程 会员店铺域 注册、登录、装修、开店、关店 商品域 发布、上架、下架、重发 日志域 曝光、浏览、单击 交易域 下单、支付、发货、确认收货 服务域 商品收藏、拜访、培训、优惠券领用 采购域 商品采购、供应链管理
划分数据域
例如A公司电商营销业务板块可以划分为如下数据域，数据域中每一部分都是实际业务过程经过归纳抽象之后得出的。数据域 业务过程 会员店铺域 注册、登录、装修、开店、关店 商品域 发布、上架、下架、重发 日志域 曝光、浏览、点击 交易域 下...
云市场各集市入驻条件
按要求提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证等的原件扫描件等信息资料。有专人对接运营服务，注册并开通钉钉，且员工人数不少于4人。服务商企业主体及其法定代表人信用状况良好，在淘宝，天猫或者1688等阿里系平台无不良违规记录或...
划分主题域
主题域 业务过程举例 会员和店铺域 注册、登录、装修、开店、关店 商品域 发布、上架、下架、重发 日志域 曝光、浏览、单击 交易域 下单、支付、发货、确认收货（交易成功）服务域 商品收藏、拜访、培训、优惠券领用 采购域 商品采购（供应...
用户中心
店铺记录：记录用户在视角下各个店铺的购买记录(4)领卡渠道：显示客户在视角下的具体领卡渠道信息和领卡的入会页面（仅淘宝和零售CRM有具体入会页面）（5）积分明细：显示客户在视角的积分体系下赚取的积分总值、可用积分值、消耗积分值。...
门店管理
例如：活动，则可以将列表页面（选择秒杀，则是当前门店所有的秒杀活动）、营销活动（可以选择到具体某个积分营销活动）、会员俱乐部（可以选择到具体某个积分兑换活动）、积分任务（可以选择到具体某个积分互动活动）、公众号素材（可模糊...
零售行业：伽蓝集团
“数字科技”实现了伽蓝在新消费时代中零售和营销方式上的变革，通过供应链及辅助工具等多维度的布局，以及集团在数字化零售领域的不断探索，伽蓝已成功带领线下美妆终端门店实现突围增长，并为美妆行业的数字化建设提供了行业标杆。...
商品管理
淘宝或天猫店铺中同步至LinkedMall品牌商城的优惠券、秒杀券、代金券、预售商品、仅限猫淘会员购买商品等活动类非常规商品需要商家手动下架（下架商品请参考 批量上架/下架），以免引起消费者无法下单、无法使用等问题。商品如参加天猫、...
数据管理
功能介绍：在该模块用户提供了强大的数据检索与分析功能，通过这个模块我们可以配置筛选条件对订单数据进行筛选从而得到想要的结果，通过对订单数据及客户数据进行了多方位的分析，为商家提供了可视化且精准的销售分析与营销参考，最后...
忠诚度体系
交易送积分规则 交易送积分：开启/关闭 积分计算范围：仅会员计算积分（视角设置为交易即会员是没有该选项的），勾选后，非会员用户的交易积分将不会被计算，特权积分也不计算 积分赠送上限：支持设置单笔交易最多赠送多少积分。...
Quick Audience在V4版本自动化营销任务发送优惠券报错...
问题描述 Quick Audience在V4版本自动化营销任务发送优惠券报错“ID不存在”。问题原因 V4版本发送优惠券需要对应人群包的ID是群脉ID，否则会报错ID不存在。解决方案 使用具有群脉ID的人群包发送优惠券，一般对应的数据导入任务为社交互动_...
通知短信模板规范
不支持发送涉及数据排名、关键字搜索、精准拓客引流营销的内容。运营商网关不支持发送问卷调查类的内容。重要 为提升发送成功率，建议在模板中去除退订方式有关的内容。如果出现违法违规或者损害到相关他人权益的，短信服务将保留最终追究...
短信审核失败的处理建议
政策和行业监管影响，针对用户进行营销推广的内容，需在【用户授权证明材料】处提供：用户确认接受营销推广的相关内容材料，例如：用户协议。会员关系示例，例如会员后台管理系统。在 场景说明 中备注：投诉对接人联系方式。说明 后续接收...
云调用概述
目前云调用涵盖了支付宝开放的基础能力、营销能力、会员能力、支付能力、安全能力、资金能力以及通用接口能力。各项能力涉及的API列表如下所示。说明 目前，仅支持在支付宝小程序中使用如下扩展能力。基础能力 API 描述 cloud.base.oauth....
第三方线路申请
2、12590语音通知：仅资源灾害提醒、风险预警场景、语音验证码，无营销性质的会员通知可申请，资费相比正常固话更优惠便宜；浙江领道易科技有限公司 1、会员回访：面向电商行业来会员客户进行回访，告知礼品赠送、优惠活动、周年店庆、了解...
优惠券的常见问题
优惠券的使用范围 优惠券适用的产品：优惠券分为通用优惠券和指定商品的优惠券。通用优惠券 可使用绝大部分包括云服务器 ECS、对象存储 OSS、云数据库 RDS等产品，云通信、域名、虚机、硬件类产品，以及 通用优惠券不适用商品名单 中的商品...
世纪联华
客户痛点 用户较集中：世纪联华粉丝较多，每月推出的优惠消息会有大量会员同时登录抢券，突发点太集中，导致服务无法正常运行。服务器需求过大：超市会员管理业务密集，尽管已经为支撑定时线上抢购促销活动堆积了大量服务器，但在业务高峰...
世纪联华
客户痛点 用户较集中：世纪联华粉丝较多，每月推出的优惠消息会有大量会员同时登录抢券，突发点太集中，导致服务无法正常运行。服务器需求过大：超市会员管理业务密集，尽管已经为支撑定时线上抢购促销活动堆积了大量服务器，但在业务高峰...
概念建模概述
扩大客户（消费者）体量问题，有营销活动、消费券等业务实体;内容域提供资源。提高客户（消费者）的粘性,有各种内容实体。供应链 域的一系列业务实体，保障商品的供应，有供应商、采购、运输、仓储等业务实体。履约域的业务实体将商品送到...
概念建模概述
扩大客户（消费者）体量问题，有营销活动、消费券等业务实体;内容域提供资源。提高客户（消费者）的粘性,有各种内容实体。供应链 域的一系列业务实体，保障商品的供应，有供应商、采购、运输、仓储等业务实体。履约域的业务实体将商品送到...
优惠券代码模板最佳实践
什么是优惠券代码模板 优惠券代码模板（Coupon Code Templates）是可以显示单个复制代码按钮的 营销模板。用户点击复制代码按钮后，优惠券代码将被复制到客户的剪贴板。说明 优惠券代码模板属于营销模板的一种，新增优惠券模板时，模板类别...
产品简介
隐私求交服务基于隐私求交（Private Set ...应用场景 在联合营销场景中，机构甲期望在机构乙的业务平台中进行精准营销。通过隐私求交服务，在不泄露各机构多余信息的前提下，产出双方客群的交集、差集，实现千人千面的个性化推荐。
V3.3.16版本说明
自动化营销可用的组件变更，请参见 营销动作-邮件发送组件 等组件对应的文档：增加自动化营销组件：PUSH营销组件、微信营销组件、发优惠券组件、推送Kafka组件、行为事件分支组件。升级自动化营销组件：短信发送组件、邮件发送组件，原事件...
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