新零售:特步

解决方案 通过 PolarDB-X+RDS的分布式数据库解决方案支撑O2O全渠道业务中台系统上线,通过垂直拆分剥离各业务中心,使不同类型的业务数据可以存储在不同的RDS上,确保资源和访问隔离,从物理上使整个数据库架构具备了扩展性。通过这套架构...

示例项目简介

全渠道业务中台一般会由用户中心、客户中心、商品中心、交易中心、支付中心、库存中心、促销中心等数个共享能力中心构成。因此,BizWorks团队从商品中心和用户中心里面截取少部分模型和能力作为示例项目,帮助您快速了解如何使用BizWorks...

场景解决方案

中台体系架构推动从 IT 跨向 DT 以“大中台,小前台“的架构理念,建设双中台业务中台+数据中台,以“科技搭台,业务唱戏”的方式,提升业务创新效率,降低创新成本。客户案例 建议产品 主机/AS400 银行核心下移 新一代的核心银行业务...

商城运营

操作路径:智慧零售>营销>拼团活动 4.3.4 拼团活动详情 在活动列表单击活动名称,可跳转至对应查看活动详情与活动数据 操作路径:智慧零售>营销>拼团活动>活动名称 4.3.5 拼团活动页面展示 在拼团活动开始后,客户可以通过活动链接、扫描...

典型客户案例

解决方案 中华财险新的分布式核心系统采用阿里云全套专有云平台、数据中台、业务中台与蚂蚁产品,并创新性地引入蚂蚁公共平台。这是保险行业有史以来第一次基于混合云模式构建核心系统。整个方案包含飞天云计算操作系统、分布式中间件...

新零售标杆:SKG全面拥抱Serverless,实现敏捷交付

SKG的IT系统也逐渐面临着库存不准确、线上线下渠道无法协同、部署架构不灵活、IT响应速度过慢等问题,为了能适配销售拓展、提高效率、加强规模化运营,SKG同阿里云达成战略合作,打造基于线上线下打通,并覆盖全渠道应用场景的渠道中台项目...

注册和注销“.gov.cn”域名

处理方法:机构性质非“机关”,但行使行政职能的单位(例如事业单位、社会团体),请补充提交单位被列为参公单位的证明文件或单位具有行政管理职能的红头文件等其他证明材料。场景三:提示 注册者联系人或注册事宜联系人需为申请单位在职...

产品计费

客服工作目前提供智能对话机器人、云呼叫中心、客服工作全渠道智能服务产品。计费说明如下:客服工作 客服工作的付费类型为坐席包月,每个坐席每个月收取一定的费用。开通地址:...

零售行业:伽蓝集团

伽蓝通过 Dataphin 打通销售、订单、物流等数据,并通过 Quick BI 和 Quick Audience 对这些数据展开分析洞察,实现了全渠道库存共享、统一调配和可视化运营的“一盘货”模式。最终有效 降低库存成本、提高 供应链 运营效率 并 提升用户 的...

云商机赋能企业商机转化及营销流程数字化

产品价值 商机获取——全渠道企业询价单报价机会:买卖双方精准匹配,推荐商机,商机来源包括:云采销入驻大企业买家的免费报价机会,钉钉小企业买家的报价机会。品牌打造——多场景店铺统一搭建运营:统一上架商品、装修店铺,支持投放...

拼团活动FAQ

老用户如何买拼团的产品?新用户想直接买拼团产品,怎么买?企业实名认证用户,能获得云大使返利吗?拼团拉新红包怎么发放?拼团的团员只能购买拼团的产品,才能给团长拼团红包?拼团是团长和团员都可以拉新返利吗?新用户可以又当团长,又...

应用场景

互联网金融中台 说明 以强大的业务中台为支撑,支持产品快速组合创新。基于蚂蚁集团中台战略及架构的最佳实践,将企业级公共能力进行抽象,形成以客户服务、运营服务、分布式架构为基础的业务中台体系,实现开放、可扩展、组件化、分布式的...

应用场景

智能对话机器人的应用场景主要分为在线人机交互和...四、智能服务解决方案 企业可以基于本产品及关联产品,构建一套7X24小时全天候在线、支持人机联动、多渠道统一服务、多模态服务输出的方位智能服务业务系统,给用户带来更好的服务体验。

渠道选品库

渠道选品库相当于淘宝/天猫的定向优惠价格,只有特定渠道能看到,通过招商活动和特定渠道达成合作,需要提供更低的供货价。说明 部分活动会针对渠道进行招募合作,并非所有渠道都可以报名。店铺报名 在 LinkedMall 供应商平台 招商中心>...

产品简介

内容中台依托支付宝 App 长期沉淀的内容获取、内容质检、内容理解、内容分发、内容消费和数据分析的能力,支持在内容中挂载关联度高的商品,实现内容带货,借助图文、视频、直播等媒介进行商品推广。为客户构建自有内容生态提供链路辅助...

客户案例

新零售行业:大润发云上数据中台建设 客户架构如下。客户简介 为了快速数字化转型,拥抱新零售,大润发计划两年内将IT系统全面迁移到阿里云上,不再自建IDC。同时与阿里云合作启动数据中台项目,可以帮助大润发降低TCO的同时,更好的依托云...

会员中台概述

会员中台作为企业的客户全景数据库,协助零售企业从客户需求出发,将各业务应用端数据统一整合,构建一个统一的基础数据管理平台,对企业经营数据实现统一管理,并赋能给各个业务端。会员中台集中管理客户、订单、商品、相关权益及规则设置...

2023年12月18日产品更新动态

支持在网页渠道中引入对话机器人通义版,基于大模型能力,通过文档上传或网页链接快速生成智能接待助手。同时支持顺滑转人工能力。新增对话机器人渠道,支持通过对话机器人渠道ID进行匹配,在原有对话机器人渠道部署服务窗中实现转人工服务...

系统限制

本文介绍EMAS Serverless使用过程系统限制说明。空间数量 每个账号最多可同时存在20个服务空间(包括来源于小程序云开发及其他渠道,包括服务、停服的空间)。系统限制 云函数 针对云函数的系统限制如下表:限制项 限制说明 SDK...

基本概念

术语 解释 通知 通知会自动在手机端弹出通知栏,用户可以打开或者清除通知栏。iOS的通知走APNs(苹果官方推送通知服务),Android的通知走移动推送自己的通道。...多包名 预先针对各渠道添加包名,实现一次推送,全渠道包消息可达。

2022年4月12日 V5.5.0产品更新通告

转人工将直接联动客服工作生效,此时技能组ID不在中控处配置,在渠道中配置 对接三方在线客服工作:如用户自行对接三方工作,转人工将与客户的三方工作生效,需要用户自行开发识别转人工信号,此时技能组ID在中控处配置 核心功能...

域名抢注

您可在 阿里云域名控制,域名抢注>我的预订 查看预订剩余时间。域名预订成功,等待域名开始竞拍。竞拍结束后,得标者需在72小时内完成订单支付。订单支付成功保证金会自动解冻。如果域名竞拍成功,买家在规定时间内未完成付款将造成...

保险行业

阿里金融云是一家拥有保险系统渠道外围到核心,全系统上云、且监管合规的云服务提供商。对于保险行业阿里金融云针对不同子场景提供定制化解决方案。例如:电子保单方案、新开保险公司核心上云方案、寿险核心上云方案。电子保单方案 阿里...

人工外呼

一、产品概述 产品介绍 阿里巴巴智能云客服产品,是阿里在电商和新零售等领域多年沉淀的一套全渠道智能客服解决方案;提供智能客服机器人、在线、热线、工单、数据洞察、质检、培训、调度、班务等功能;既能支撑千人以上客服中心的复杂运营...

SDK概述

用户账号&用户属性设置 事件埋点-页面采集-全局属性-渠道属性 1.SDK自动捕获链接渠道参数 2.SDK提供API供开发者完成H5唤起应用市场下载App场景下的H5渠道模糊匹配 埋点 仅Android、iOS、小程序和Web(H5)支持 可视化埋点 仅Android...

旧版告警与新版告警区别

通知渠道中相同的通知内容会自动匹配已升级完成的内容模板,并在发送告警通知时使用升级完成的内容模板。相同通知渠道自动匹配已升级完成的行动策略,并在发送告警通知时使用该行动策略。通知方式 新版 旧版 短信 用户名+手机号+内容模板 ...

联合物联网卡和云连接器实现本地网络访问VPC

某本地机构已在华东1(杭州)地域创建了一个VPC实例,并在VPC使用云服务器ECS(Elastic Compute Service)产品部署了相关应用,现本地机构希望机构内的客户端可以私网访问VPC内的应用。本地机构可以购买一SAG-1000设备和一个物联网卡,...

常见问题

修改完成后,刷新控制系统将提示您重新选择地域。计费 如何收费?目前仅短信通知和语音通知会产生费用,不会产生存储、活跃Shard租用等其他费用。更多信息,请参见 费用说明。语音未拨通时是否收费?未拨通时的提醒短信是否收费?无论...

金融

在传统信贷流程的“大三台”框架内打造“小三台”,即将营销与调查作为“小前台”、审批与签约作为“小中台”、管户与催收作为“小后台”,六大岗位各司其职、高效协作、相互制衡,实行专职化、流水化、标准化作业流程,确保“专业的人做...

自定义监控指标上报渠道

Flink支持通过监控指标(Metrics)来帮您分析作业数据是否正常,您可以直接在控制作业运维页面的数据曲线页签进行指标查看,也可以选择将监控指标上报到其他渠道。本文为您介绍如何将监控指标上报到自建Prometheus、日志服务SLS、Kafka或...

快速创建云联络中心-网络业务

教你快速流程链路创建一个网络业务 说明 前提条件 开通云联络中心 号码申请 快速建立云联络中心-网络业务 第一步:进入控制 进入 云联络中心控制,实例管理页面单击 新建 按钮,弹出右侧滑层,填写表单信息。第二步:新建实例 填写...

实名认证失败原因及解决方案

处理方法:方法一 审核机构核验系统中暂未录入的新颁发证件数据,完成数据同步预计至少需要10个自然日,请您在证件颁发日期10个自然日后重新提交审核申请。新颁发证件信息是否同步到对应管理中心可通过以下方式查询:组代中心:查询全国...

序言

增量式交付、稳健型创新、演进式规划,构建中台能力敏捷响应市场需求。在架构和技术选型过程中,应寻求最平衡的发展路径以满足业务发展和严苛场景考验,而不仅仅关注功能本身。基于云原生架构的核心金融系统,还应面对并解决机房级的扩展...

支付时常见问题

官网支付收银提供 支付时客户选择使用 微信支付 第三方支付渠道 官网支付收银提供 支付时客户选择使用(仅在阿里云微信小程序商品订单支付时可用)银行对公汇款 是指通过银行柜台,网银,手机银行等发起银行转账 直接向阿里云银行...

移动数据分析

application>3.5 SDK调试说明 在控制台中观察到的【今日实时】、【系统质量】-【实时Crash信息】、【新版crash分析】、【系统...

主机安全

定期运行基线检查以验证集群是否符合CIS Benchmarks和等保加固标准 CIS(Center for Internet Security)是一个第三方安全组织,致力于采用线上社区的模式与大公司、政府机构、学术机构一起打造优秀的安全实践解决方案。CIS Kubernetes基线...

导入自定义镜像

在云上部署业务时,您可以通过阿里云ECS控制导入本地镜像文件,也可以通过服务器迁移中心SMC自动为您的服务器生成ECS镜像。本文介绍这两种方法的应用场景和操作步骤。前提条件 通过ECS控制导入镜像前,请您确认已完成以下操作:阿里云...

通过对接外部LDAP登录云原生AI控制台

在多个应用系统中,您只需要登录一次,就可以访问所有相互信任的应用系统。OAuth2.0(Authorization Protocol):授权访问用户资源的协议。更多信息,请参见 OAuth2.0。OIDC(OpenID Connect):基于OAuth的ID交换协议。SAML(Security ...

什么是新零售智能助理

渠道融合、统一服务体验 支持多种零售渠道接入,配套提供多服务类型客服工作,实现“机器人+人工”的智能服务链路,客户视角实现服务体验一体化。工作与企业系统开放集成 强大的开放平台能力,支持与企业CRM、订单管理系统OMS,...

问答库配置

可支撑在线服务与机器人等多服务渠道知识承载。具备类目管理,文章管理,图片管理,附件管理,知识点反馈等功能。对内可为内部人员提供独立问答库页面。智能检索,自主学习,可补充问答库,提高准确率。支持多场景展示和内容隔离,实现在...
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