PaaS应用场景
当消费者咨询问题时，ISV调用新零售智能助理服务获取实时应答结果。RetailBot会根据消费者问题、上下文、知识库、机器人配置等多个因素，智能计算最优解并返回给开发者，由开发者结合其他服务策略/工具，为消费者提供即时响应。公测MVP版本...
公测期SLA协议
新零售智能助理（RetailBot）的服务等级协议（SLA）方案，详见 新零售智能助理服务等级协议。本协议自2021年5月26日起生效。
接入说明
步骤3 系统对接 开发者按照开发文档完成新零售智能助理PaaS服务接入与联调。开发者结合企业已有能力、客户需求，封装、发布面向零售企业的SaaS产品。步骤4 部署配置 开发者或零售企业根据客户业务需求完成服务部署。OpenAPI接入说明 ...
调用方式
SDK调用 参考 阿里云Java SDK开发指南>快速开始，了解如何使用阿里云Java SDK核心包 在pom.xml中引入如下dependency获得新零售智能助理Java SDK 公测期最新版本号随时可能更新，线下技术同学对接时提供<dependency><groupId>...
企迈云商
本文介绍数据库自治服务DAS助力企迈云商，提供数字化的新零售生态服务。客户简介 安徽智迈科技股份有限公司创立于2009年，是一家专注线下商家运营解决方案的提供商。致力于帮助商家营造更丰富的消费场景及更精细的门店运营，实现全渠道、全...
管理服务
为服务添加实例 您可以通过控制台向任意服务中添加新的实例（即服务提供者），用于提前定义实例或进行测试。登录 MSE注册配置中心管理控制台，并在顶部菜单栏选择地域。在左侧导航栏，选择 注册配置中心>实例列表。在 实例列表 页面，单击...
Kubernetes告警常见问题
对比项 ACK内置告警监控规则 SLS内置Kubernetes事件告警监控规则 开启方式 在容器服务控制台中开启告警。在Kubernetes事件所属Project下的告警中心，找到对应的内置告警监控规则，开启告警。关闭方式 在容器服务控制台中关闭告警。在...
开启ACK Edge集群Pro版控制平面组件日志功能
本文介绍如何在容器服务ACK控制台中开启 ACK Edge集群Pro版 控制平面组件日志功能，将相关日志投递到 日志服务 中。操作步骤 在新建集群时 登录 容器服务管理控制台。在 集群列表 页面，单击 创建集群。在 创建集群 页面的 组件配置 步骤中...
开启ACK Pro版集群控制平面组件日志采集功能
本文介绍如何在容器服务ACK控制台中开启ACK Pro版集群控制平面组件日志功能，将相关日志投递到日志服务中。操作步骤 在新建集群时 登录 容器服务管理控制台。在 集群列表 页面，单击 创建集群。在 创建集群 页面的 组件配置 步骤中，选中 ...
密钥管理服务控制台无法创建用户主密钥
问题描述 在密钥管理服务控制台中，创建密钥时，在左侧导航栏无 用户主密钥 选项，无法创建密钥。问题原因 KMS已经升级为专属KMS，需要购买专属KMS标准版才能使用用户主密钥功能。解决方案 请执行以下操作，购买专属KMS，更多信息请参见 ...
移除节点
如果您没有通过容器服务控制台，而是直接在ECS或者ESS控制台（或相关API）主动释放节点、移除实例，或者因包年包月到期而被动释放节点，那么节点或实例就会直接停机，自动从容器服务控制台中移出。如果节点池设置了期望节点数，那么节点池...
在线客服工作台配置
6.服务小记分类 服务小记主要是对服务记录进行分类，客服在工作台服务用户时，可以对该通服务做服务小记，即服务内容备注，从而方便后续服务记录的筛选分析。小计类目配置 点击 设置>小计类目。点击 新增 按钮，输入树名称。添加的树，新增...
移除节点
如果您没有通过容器服务控制台，而是直接在ECS或者ESS控制台（或相关API）主动释放节点、移除实例，或者因包年包月到期而被动释放节点，那么节点或实例就会直接停机，自动从容器服务控制台中移出。如果节点池设置了期望节点数，那么节点池...
操作指南
本文介绍大数据专家服务的服务流程。...基于服务计划完成服务后，技术服务专家整理服务实施过程及服务结果输出《服务报告》，用户进行评估确认并完成产品控制台服务单验收。服务结束后请您对服务进行评价，以便我们进行持续的完善与提升。
SaaS应用场景
如下图所示：该产品支持在消费者进入咨询后，先通过新...新零售智能客服 能力包括但不仅限于：开箱即用、零售域全场景智能问答、多渠道（网页、微信等）新零售在线客服工作台 能力包括但不仅限于：在线聊天工具、客服助手、客户服务轨迹记载
钉钉工作台访问门户
本文介绍平台员工如何在工作台访问 IDaaS 应用门户。IDaaS 中 绑定钉钉 的流程，即是钉钉企业三方应用的开通流程。 开通的过程中，管理员会分配 IDaaS 应用在钉钉通讯录中的使用范围。该使用范围内的账户，可以同步到 IDaaS 中，也可以在...
RAM OAuth 登录配置
(2)为应用配置权限(3)创建应用 密 钥 注意：密钥只出现一次，记得保存 说明 注意：要取 应用ID+密钥，不是 AppSecretId+密钥 3.PDS 控制台配置 Domain 的接入方式 说明 将RAM控制台中创建的应用ID和密钥配置到Domain属性中。4.为 Domain ...
在钉钉工作台单点登录到应用
其中 PC 地址选填，填写后才可在钉钉 PC 端工作台中打开。步骤六：授权钉钉应用 在完成测试和体验后，将该钉钉应用正式发布。完成发布后即可设置应用的权限范围，可向全部员工、部分员工、仅管理员授权，其中在【部分员工】选项中可授权到...
调用HSF服务异常
在CSB控制台中检查HSF服务的配置是否正确。登录 CSB控制台，检查HSF服务配置是否正确，请参见 发布后端已有服务。说明 如果该HSF服务在CSB发布了多次，需要检查该HSF服务的配置（例如所属服务组）是否一致。如果不一致，也会导致调用失败。...
【公告】密钥管理服务控制台界面更新公告
公告内容及建议：密钥管理服务控制台将于2023年02月01日更新控制台操作界面，届时将支持创建和管理软件密钥、硬件密钥和默认密钥，您可以在控制台通过按钮切换新版控制台进行体验。如果您使用的是历史版本的密钥管理服务，新版控制台暂时不...
切换新版客服工作台操作指南
一、背景 为了提升阿里云云客服的产品体验，提供更丰富的功能和数据，现阿里云已上架【新版客服工作台】产品，旧版的客服工作台，即【旧版云客服控制台】全量变更为新版本，2022年7月30号针对存量老版本云客服客户1元购换新品，后续旧版的...
服务调用节点
前往 全局服务 内容设置 选择服务时需要在提前在 全局服务 中进行服务注册，创建完成后需要设置为上线状态即可在此处选择相应服务。系统提供了服务调用失败的话术信息，即服务超时后的处理话术。动作设置 针对服务调用失败的话术，可以对其...
什么是新零售智能助理
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人...
使用流程
具体操作，请参见 在EDAS控制台中导入容器服务K8s集群。创建应用。具体操作，请参见 在容器服务K8s集群中部署应用。实现对外访问。具体操作，请参见 添加负载均衡CLB。查看变更记录。具体操作，请参见 查看应用变更。查看应用日志。具体...
开通投递服务
本文介绍如何在配置审计控制台中开通投递服务，将配置变更历史数据、不合规事件和定时快照数据投递到日志服务中。前提条件 已开通配置审计。具体操作，请参见 普通账号快速入门。操作步骤 登录 配置审计控制台。在左侧导航栏，单击 投递。...
新零售智能助理的审计事件
新零售智能助理已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作新零售智能助理产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了...
概述
质检流程在智能双录质检控制台中进行创建，本地双录质检流程创建过程请参见 基于通用保险质检流程创建流程 或 基于空白模板创建流程。检测特点 本地双录质检功能具有如下特点：多角色同框面部检测和跟踪：对现场多角色进行实时面部识别、...
数据中台建设架构咨询服务内容说明
2.服务范围 通过阿里云数据中台产品和建设实施方法论，建设【XXX】集团数据中台数据资产目录，基于资产盘点设计数据中台技术规范及总体架构，指导客户构建数据中台建设框架，并按需完成数据中台详细设计。数据中台建设咨询内容包括【业务...
管理微服务配置与Kubernetes ConfigMap
同时，EDAS还支持将Kubernetes中的ConfigMap内容管理集成至微服务配置控制台中，实现配置的统一管理。本文介绍如何管理Kubernetes ConfigMap与微服务配置。技术原理 集群导入EDAS后，EDAS会托管一个增强版的 Nacos Controller组件。该控制...
报警演练
重要 具体的报警联系人和历史信息，您可以在 容器服务管理控制台 中查看和设置。具体操作，请参见 容器服务报警管理。定时触发报警 定时报警验证可以在不触发真实报警的情况下验证报警系统的有效性。登录 AHAS控制台，然后在页面左上角选择...
常见问题
3 什么是知识、答案、答案约束与知识类目 在新零售智能助理中，除规则文本外，任何一个可能被机器人应答给消费者的数据都被定义为“知识”。答案指对消费者的响应行为。MVP版本支持“知识库答案”、“转人工答案”及规则文本答案。答案约束...
使用控制台转化Deployment为EDAS应用
前提条件 快速创建Kubernetes托管版集群 创建无状态工作负载Deployment 背景信息 使用EDAS托管Deployment应用，您需要在 容器服务Kubernetes版 控制台中创建或注册集群，并将该集群导入到EDAS控制台，然后在导入的集群中一键转换Deployment...
在EDAS控制台管理K8s集群
Kubernetes集群工作流程 在容器服务K8s集群中部署应用，您需在 容器服务Kubernetes版 控制台中创建或注册集群，并将该集群导入到EDAS控制台，然后在导入的 容器服务Kubernetes版 集群中使用部署包或镜像来部署应用。说明 阿里云Kubernetes...
平台概述
物联网应用服务平台 物联网应用中台致力于快速构建IoT场景智能化解决方案。结合平台预集成的大量行业智能硬件和软件，并协同阿里云及生态的力量，快速打通OT与IT，并通过容器化技术，实现应用及解决方案的自动化部署和交付。
查询HSF服务
说明 如果您的应用在旧版服务查询中可以查询到服务，但在新版中查询不到服务，可以按照如下步骤排查：新版服务查询已于2020年01月20日00:00:00发布。应用需要在此时间点之后重启一次才能自动挂载上最新的EDAS Agent，所以请重启应用后再在...
RAM授权和服务目录授权有什么区别？
访问控制RAM中的授权用于访问和操作服务目录控制台，而服务目录中的授权用于终端用户查询被授权的产品列表。RAM授权和服务目录授权需配合使用，才能实现管理产品的诉求。授权方式 使用场景 授权目的 使用说明 相关文档 RAM授权 RAM用户或...
使用Helm方式管理K8s集群
Kubernetes集群工作流程 在容器服务K8s集群中部署应用，您需在 容器服务Kubernetes版 控制台中创建或注册集群，并将该集群导入到EDAS控制台，然后在导入的 容器服务Kubernetes版 集群中使用部署包或镜像来部署应用。说明 阿里云Kubernetes...
如何在各类服务中安装SSL证书
如果您需要安全专家提供证书安装的服务，可在SSL证书控制台右侧 安全服务 模块中选择 需要证书安装服务吗 进入 证书安装/配置服务页面，通过购买该页面的服务，享受安全专家的一对一服务。登录 SSL证书控制台。单击左侧导航栏的概览，找到...
开启网关日志投递
您可以在微服务引擎MSE控制台中，为云原生网关开启日志投递功能，将日志投递到日志服务中。通过分析云原生网关的访问日志了解客户端用户行为、客户端用户的地域分布，方便排查问题。前提条件 已创建云原生网关实例。具体操作，请参见 新建...
机器组简介
机器组是包含多台服务器的虚拟分组，日志服务通过机器组的方式管理所有需要通过Logtail采集日志的服务器。本文介绍机器组的概念和类型、配置机器组的步骤。背景信息 日志服务支持通过一个 Logtail采集配置 来采集多台服务器上的数据，这些...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您