语音记录查询

本文为您介绍如何在语音服务控制查询语音记录详情。操作步骤 登录 语音服务控制。在左侧导航栏,选择 业务统计>语音记录查询。在 语音记录查询 页面,选择功能、日期,查看语音通话详情。

套餐包资费

本文为您介绍如何在语音服务控制查看套餐包资费。操作步骤 登录 语音服务控制。在左侧导航栏,选择 业务统计>套餐包资费。在 套餐包资费 页面,选择月份,查看套餐包详情。在界面右上角单击 套餐包余量详情,查看套餐包余量详情。

客户案例

新零售行业:大润发云上数据中台建设 客户架构如下。客户简介 为了快速数字化转型,拥抱新零售,大润发计划两年内将IT系统全面迁移到阿里云上,不再自建IDC。同时与阿里云合作启动数据中台项目,可以帮助大润发降低TCO的同时,更好的依托云...

成都信通使用EDAS从容应对大流量和高并发场景

助力产业数字化转型,帮助企业构建数据中台与业务中台,打通子公司业务与数据。客户需求 消费券活动报名场景:流量防护方面,面对突发流量、高并发场景需要保证业务系统能够持续平稳的运行。弹性伸缩方面,高并发、大流量的情况下需要系统...

云上护航服务内容说明

3.1.4 完工标准 提交《云上护航服务验收报告》,内容包括:阿里云资源诊断分析、压测分析、架构优化等建议或方案 护航活动所发现的问题及建议或解决方案 3.2服务目录 服务内容:阿里云针对客户的业务目标,包含以下服务服务进度 服务...

费用统计

本文为您介绍如何在语音服务控制查看费用统计。操作步骤 登录 语音服务控制。在左侧导航栏,选择 业务统计>费用统计。查看账单:在 账单 页,查看账单数据。单击 下载账单,下载对应账单数据。单击 下载详单,下载对应详单数据。查看...

产品功能清单

基础版 4 快捷消息 工作台上的话术库,支持个人/全局话术管理,支持一键推送 基础版 5 知识查询 支持在工作台快速查询客服知识库,辅助客服提供服务 基础版 6 工单 支持自定义工单模版,支持在工作服务数据等模块创建工单 ...

阿里云上稳定性保障服务(容灾)内容说明

1.服务概述 1.1 服务说明 帮助客户在云上建立容灾能力,当灾难发生时,在保证生产环境的数据尽量少丢失的情况下,保证生产系统业务不间断运行,促进故障逃逸能力的提升。1.2 适用的客户场景 云上容灾服务适用于客户同一个地域(Region)...

典型客户案例

解决方案 中华财险的全分布式核心系统采用阿里云全套专有云平台、数据中台业务中台与蚂蚁产品,并创新性地引入蚂蚁公共平台。这是保险行业有史以来第一次基于混合云模式构建核心系统。整个方案包含飞天云计算操作系统、分布式中间件...

错误编码:HSF-0002

解决方案 客户端到服务端的网络问题:检查客户端到服务端之间的网络是否正常。在客户端侧使用ping命令测试服务端的IP,确认是否是网络问题。服务端处理耗时大于3秒:在服务端的hsf.log查找业务执行超时的日志,定位具体的类及方法:如果...

公共云基础服务说明书

服务说明 阿里云公共云基础服务是阿里云客户购买云产品后获得云产品基本使用,技术支持等服务能力的通道,阿里云也提供包括电话、工单、官网在线咨询等多种支持方式,全天候不间断(7x24小时)为客户提供服务,通过各种工具和技术、人员及...

什么是工业互联网平台

阿里云工业互联网企业级平台 阿里云工业互联网企业级平台为制造企业搭建基于业务中台和数据中台的云上数字工厂解决方案。平台基于阿里云的物联网、云计算和工业大数据的技术,构建用数字化控制并管理资源、收集分析历史信息、基于数据分析...

公测服务条款

服务试用条款(新零售智能助理)2021年3月30日 欢迎您申请试用阿里云服务 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)共同签署本服务试用条款(下称“本条款”)并试用阿里云服务。条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该...

更新机器人

Action=UpdateRobot&RobotDTO={"RobotCode":"1cY9drMec4b2uzS2","SellerId":"12341","ShopId":"12341","SellerNick":"智能助理测试账号","SignDate":1611130298820,"ExpireDate":1642666457782,"InstanceId":"12345"}&Operator={...

试用功能说明

对于私有部署服务,计算巢提供免费的服务试用功能,可供用户免费试用该服务。本文介绍试用功能的详细信息。试用功能介绍 试用服务提供了大部分正式服务的功能,可供用户免费体验该服务。创建服务者如需开启试用功能,可在创建私有部署服务...

银行行业

通过各平台及运营中台技术支撑各个业务模块。例如:基于数据的运营模式,利用数据模型识别和评估借款人的借款风险;通过开放平台接入各种场景,实时数据总线支持秒级风控、智能营销。架构优势:安全稳定,合法合规 多技术线支持 高开放性及...

可观测性体系概述

解决方案 方案介绍 适用场景 参考文档 云监控容器服务ACK的监控方案 容器服务 Kubernetes 版 ACK(Container Service for Kubernetes)新建的集群默认安装与集成云监控(Cloud Monitor),提供集群、容器的部分性能指标监控,并集成在容器...

云化咨询服务内容说明

服务方向包括智慧城市/政务领域设计咨询、营销/供应链业务数字化咨询、业务中台咨询等业务类咨询。针对项目交付周期,业务蓝图版(单个业务领域)为2个月以内,产品设计版(单个业务领域)为3个月以内。服务方向3:数据平台及数据应用咨询 ...

MNS可以做什么?

本文介绍 消息服务MNS 的典型使用场景。典型的使用场景如下:将 消息服务MNS 与其他阿里云...将业务流程重要事件的通知保存在 消息服务MNS ,每个事件在队列中都有一条对应的消息,需要知晓该事件的应用程序可以读取和处理对应的消息。

产品优势

使用便捷 通过控制一键创建 服务网格 通过控制一键升级 服务网格 通过控制灵活定义 Istio 虚拟服务、目标规则和入口网关资源等 功能强大 功能 说明 完全托管 一键安装部署升级 控制平面组件托管 只需专注于业务应用开发 兼容 Istio ...

典型场景迁移说明

本文介绍物联网平台实例迁移应用的典型业务场景和迁移说明。场景一 业务场景 设备使用一机一密的认证方式,使用公共实例域名,接入物联网平台。设备通过自定义Topic上报数据,通过消息转发功能流转到云产品发送给业务服务器。服务端调用 ...

设置短信套餐包

购买套餐包 登录 短信服务控制。在左侧导航栏,选择 业务统计>套餐包资费,查看套餐包余量。如果您需要购买套餐包,请在页面右上角 购买套餐包 下拉框,点击对应类型即可购买。更多套餐包计费详情,请参见 国内短信套餐包、国际/港澳...

语音服务使用FAQ

打开语音服务控制台,为什么提示“请求中台查询用户列异常”?请确认当前登录控制台的账号是否已完成 企业实名认证。开通并使用语音服务前,请进行企业实名认证。语音服务是否支持主动发送DTMF?暂不支持主叫号码主动给客户发送DTMF。语音...

企业财务经营管理解决方案

通过自服务解决方案,您可以快速了解系统提供的个性化定制能力以及DIY能力,比如,您可以通过合并或拆分业务账号以及服务主体来个性化定制您预期的账单内容,以及通过SQL语句秒级分析您的云上成本,还可以通过《账单域API使用手册》等API...

升级实例

购买专属KMS实例后,如果实例规格无法满足您的实际业务需要,您可以在密钥管理服务控制升级实例规格。本文介绍如何升级实例规格。背景信息 升级实例表示提升当前专属KMS实例的规格配置,您需要补齐实例的规格差价。更多实例规格的计费...

升级实例

购买专属KMS实例后,如果实例规格无法满足您的实际业务需要,您可以在密钥管理服务控制升级实例规格。本文介绍如何升级实例规格。背景信息 升级实例表示提升当前专属KMS实例的规格配置,您需要补齐实例的规格差价。更多实例规格的计费...

数据库代理

本页面为您介绍云数据库 OceanBase 的数据库代理服务的概念,以及如何开启和关闭代理服务。概念介绍 云数据库 OceanBase 的代理服务是指位于数据库和应用程序之间的网络代理服务,用于代理应用程序访问数据库时的所有请求,具有高可用、高...

API&SDK常见问题

您在使用语音服务API或SDK时,如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。语音服务SDK是否支持Android终端?当前语音服务SDK不支持Android和iOS终端编译。语音服务VoiceReport接口返回后会再次推送吗?一个通话结束推送后,只要您有一...

应用场景

服务网格 ASM主要适用于需要对应用服务进行流量管理、安全管理、故障恢复、观测监控以及微服务架构迁移的应用场景。本文介绍ASM的常见应用场景。流量管理 通过ASM,可以轻松实现基于配置的流量管理:将流量管理与基础设施管理分隔开来,并...

配置日志采集

本文介绍如何在EDAS控制台中配置日志采集功能,将部署在容器服务Kubernetes集群的应用的相关业务文件日志、容器标准输出日志采集到日志服务进行查询分析。前提条件 已创建ACK集群。具体操作,请参见 创建Kubernetes托管版集群、创建...

创建并管理业务流程

数据服务基于业务流程实现以业务为单元的API开发,并基于业务流程对API、函数和服务编排进行组织管理。因此在生成API前,您需要创建业务流程。本文为您介绍如何创建及管理业务流程。前提条件 在创建业务流程之前,您需要登录 API网关控制...

热线工作

热线工作作为热线客服人员的主要工作页面,提供了软电话按键、服务记录操作、客户信息查询、知识点搜索等主要功能。本文介绍热线工作的使用前提条件和客服人员可以在工作上执行的操作。客服使用热线工作的前提条件 要使用热线工作...

配置OIDC认证鉴权

云原生网关OIDC认证流程 在上述OIDC认证流程,如果有不同的业务服务,例如用户服务、订单服务等,则每个业务服务都需要实现认证鉴权逻辑,包括校验请求是否合法、对接认证服务等。通过云原生网关的OIDC认证功能,可以实现在网关统一认证...

阿里云上稳定性保障服务(架构优化)

在架构优化方案实施所发现的问题及建议或解决方案。3.2 服务服务内容:阿里云针对客户的业务目标,包含以下服务服务服务说明 专家保障团队 提供专职架构优化技术经理 可提供驻场服务 说明 驻场服务需要按人日额外收取,国家法定...

创建机器人

创建一个机器人。调试 您可以在OpenAPI Explorer直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 Action String 是 CreateRobot 系统规定参数...

产品系列

每个泳道组50个泳道)无损上线:服务预热、延迟注册、无损滚动发布 推空保护 微服务测试 服务契约 服务测试(公测服务Mock(公测服务契约 服务测试(公测服务Mock(公测服务压测(公测服务巡检(公测智能流量测试...

快速入门

安全管家服务是阿里云安全专家基于阿里云多年安全最佳实践经验为您提供的全方位安全技术和咨询服务,为您的云上资产建立和持续优化云安全防护体系,保障您的业务安全。本文介绍如何开通及使用安全管家服务。步骤一:开通安全管家服务 首次...

新手指引

短信服务的基础知识 短信服务的产品介绍 短信服务的产品优势 短信服务的应用场景 短信服务的基本概念 短信发送规则 短信服务的计费方式 短信服务的计费方式分为按量计费和短信套餐包,请根据需要选择最优的计费方案。详情请参见 计费概述。...

支持计划

阿里云配备经验丰富的技术专家,服务内容涵盖阿里云技术、产品、解决方案及架构,支持方式包括工单、电话、在线、专属企业群、TAM等,全年全天候为客户提供支持。阿里云客户支持体系适合不同规模和技术能力的客户,帮助客户基于阿里云提供...

阿里云上稳定性保障服务(容量规划)

1.服务概述 1.1 服务说明 云上容量规划服务根据客户的业务需求,使用容量评估帮助客户探测云上系统的最佳压力点、极限压力点和破坏压力点,并进行降级、限流保护,帮助客户达到系统容量和云上资源成本的最佳平衡点。1.2 适用的客户场景 云...
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