接入说明
接入流程 开发者接入新零售智能助理，公测期间按照如下流程实现：步骤1 申请公测资格 新零售智能助理产品公测期间，暂不开放自助接入。开发者需在阿里云新零售智能助理产品详情页提交公测接入申请。经双方业务团队沟通确认后，新零售智能...
PaaS应用场景
应用场景 公测期间，新零售智能助理主要应用于零售行业消费者在线咨询的智能应答。当消费者咨询问题时，ISV调用新零售智能助理服务获取实时应答结果。RetailBot会根据消费者问题、上下文、知识库、机器人配置等多个因素，智能计算最优解并...
应用场景
互联网金融中台 说明 以强大的业务中台为支撑，支持产品快速组合创新。基于蚂蚁集团中台战略及架构的最佳实践，将企业级公共能力进行抽象，形成以客户服务、运营服务、分布式架构为基础的业务中台体系，实现开放、可扩展、组件化、分布式的...
SaaS应用场景
如下图所示：该产品支持在消费者进入咨询后，先通过新零售智能客服（机器人）智能应答，解决不了转接人工，人工客服可登录新零售在线客服工作台快速应答，工作台会提供相应的辅助功能，提升客服回复效率。新零售智能客服 能力包括但不仅...
基本概念
本文介绍当您在使用BizWorks时遇到的常用名词的基本概念。名词 定义 补充说明或示例 业务领域（业务域）业务领域是基于...与业务身份一起，构成一组中台能力使用的鉴权信息（调用中台能力时，需要明确是哪个业务身份、哪个业务应用在调用）。
新零售智能助理的审计事件
新零售智能助理已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作新零售智能助理产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了...
调用方式
SDK调用 参考 阿里云Java SDK开发指南>快速开始，了解如何使用阿里云Java SDK核心包 在pom.xml中引入如下dependency获得新零售智能助理Java SDK 公测期最新版本号随时可能更新，线下技术同学对接时提供<dependency><groupId>...
计费说明
通过阅读本文，您可以快速了解云服务诊断使用过程中使用到的云产品对应的计费方式、计费组成等计费信息。云服务诊断本身提供免费服务，但云服务诊断在实际诊断的过程中会使用到其他云产品的能力。网站无法访问」场景诊断会用到云拨测和网络...
什么是新零售智能助理
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人...
常见问题
3 新零售智能助理和其他问答机器人PaaS产品的核心差别是什么 能力差异：新零售智能助理提供的所有功能/算法/场景对话能力/数据模型等，都围绕零售业态设计，针对零售行业具备更强的业务解决能力。开箱即用：为开发者提供封装了多个场景处理...
1.1.8版本
新功能发布 区域/行业平台 1）协同交易业务中台：新增运营商后台发票管理，包含应开票，应收票，运营商后台对账单功能，包含应付款，应收款功能，提高行业平台运营商基于业务中台对平台上各协同交易的运营能力。2）平台用户管理：行业平台...
使用业务流程图设计器
中台业务专家或者架构师可以使用业务流程图设计器，在业务流程中设计具体的业务活动节点，并指导后续的技术实现。本文介绍如何使用业务流程图设计器。前提条件 当前账号拥有项目权限。操作步骤 在 业务流程 页面的左侧导航栏，选择目标分类...
营销活动
1 优惠券 新增优惠券：从数据中台获取已启用的优惠券（会员俱乐部获取该账号对应区域中的门店的，渠道为不限或商城端使用的优惠券），保存后，则显示在优惠券列表，可供商城使用。新增优惠券路径：会员中台-促销中心-促销活动-优惠券-新增...
使用限制
使用限制 使用限制项 限制描述 操作指引 静态业务需要使用阿里云 CDN服务。如果您的业务类型为静态业务，如视频直播/点播、下载，需要为定向流量用户访问的资源，使用阿里云CDN服务。具体操作，请查看阿里云 CDN服务控制台。动态业务需要...
业务实例管理
本页面可以查看开通的智能对话机器人的业务空间，以及进入业务空间。进入业务实例管理页面，可以查看开通的业务空间，也可以单击新建业务按钮，开通新的业务空间。
高级应用：实现复杂作业逻辑
下游节点的任务需要使用某些常量参数、变量参数时，您可以使用参数节点，将下游节点需要使用的参数均添加至参数节点中，需使用参数的下游节点直接挂在参数节点之下，即可获取使用所需参数，便于整个业务流程中对所有使用的参数进行统一管理...
什么是工业互联网平台
阿里云工业互联网企业级平台 阿里云工业互联网企业级平台为制造企业搭建基于业务中台和数据中台的云上数字工厂解决方案。平台基于阿里云的物联网、云计算和工业大数据的技术，构建用数字化控制并管理资源、收集分析历史信息、基于数据分析...
同步标注数据
智能助理测试账号 卖家nick SellerId String 否 124234 卖家ID Content String 是 你好 用户输入的query SceneKey String 否 sc_wenhou 小蜜定位的场景key，小蜜未定位到场景时为空 Correct Boolean 否 true 是否正确，小蜜未定位到时为空 ...
压测场景的结构和数据分配
数据配置节点：如果业务会话中任意API需要使用文件参数，或将文件参数进行二次定义（如MD5编码等）再使用的，需要通过数据配置节点预先设置/定义后，方可在API中使用 数据导出指令：用于导出某个业务会话中的数据（导出Cookie为典型应用）...
会员中台概述
会员中台作为企业的客户全景数据库，协助零售企业从客户需求出发，将各业务应用端数据统一整合，构建一个统一的基础数据管理平台，对企业经营数据实现统一管理，并赋能给各个业务端。会员中台集中管理客户、订单、商品、相关权益及规则设置...
概述
多种阿里云SDK的托管凭据插件 多种阿里云SDK的托管凭据插件是一个帮助您更有效通过托管RAM凭据快速使用阿里云服务的插件，其特点如下：借助托管RAM凭据托管访问凭据和轮转能力，更易于开发者在业务系统中快速集成解决访问凭据问题。...
云市场各集市入驻条件
新零售 新零售为泛零售行业提供新零售全链路数字化转型一站式解决方案（包括但不限于门店数字化改造方案、业务中台方案、数据中台方案、数字化营销、门店组货等），以被集成的方式，通过生态伙伴的产品向商家输出阿里巴巴数字经济体的商业...
数据
数据功能包括会员分析、订单分析，帮助您分析会员属性、行为和订单数据。1 会员分析 会员分析用来统计不同社交渠道下的会员注册量，会员注册分布，会员来源分布，会员等级分布，积分累计发放/消耗/未使用情况，会员的积分获取/使用情况，...
资源组设计最佳实践
为了满足上述需求，该公司以“业务系统+环境”的维度进行了资源组设计，共创建了“业务系统A开发环境”、“业务系统A生产环境”、“业务系统B开发环境”、“业务系统B生产环境”共4个资源组，并给相应的公司职能人员赋予了对应资源组的权限...
售卖清单和计费说明
智慧零售资源包 智慧零售 提供以下功能：智慧零售是一款面向中小型连锁零售品牌商的一体化多渠道零售解决方案，致力于为连锁零售商实现新零售转型。通过为连锁零售品牌商从0到1创建品牌线上电商，达到线上流+线下流协同发挥作用互补导流，...
管理业务参与方
重要 关联的能力目录应为与该业务参与方相关的中台能力，能力目录的排布次序应遵循业务逻辑。单击 保存。编辑业务参与方 在 业务参与方管理 页面，单击目标业务参与方右侧 操作 列下的 编辑。在 新建业务参与方 面板，修改业务方名称、说明...
数据中台建设架构咨询服务内容说明
2.服务范围 通过阿里云数据中台产品和建设实施方法论，建设【XXX】集团数据中台数据资产目录，基于资产盘点设计数据中台技术规范及总体架构，指导客户构建数据中台建设框架，并按需完成数据中台详细设计。数据中台建设咨询内容包括【业务...
伯俊软件
所属行业：互联网、软件 网站地址：上海伯俊软件科技有限公司 公司介绍 伯俊软件是国内老牌数字化服务商，创立20余年，已为3000多家大中型企业提供数字化管理产品、解决方案、“业务+数据”中台、培训及专业的技术服务，客户覆盖零售、制造...
aPaaS平台介绍
新零售智能助理aPaaS平台是从阿里巴巴集团淘系智能机器人SaaS产品孵化而来，为零售域客户提供组件化的应用程序，支持开发者按需订阅后，集成至自研SaaS商品，通过低研发成本实现定制需求。应用程序包括问答知识库、商品问答能力（尺码问答...
IVR函数管理
删除：如果函数计算控制台中的某个函数不再使用需要删除，删除前切记先修改IVR流程，保证正在使用的IVR流程中并没有使用该函数，然后再删除，删除后，需要到呼叫中心控制台删除该函数的引用。三、重点说明 如果在函数计算控制台修改了函数...
使用方法
针对不同类型的导播台，您可以通过云导播控制台、调用API、集成云导播Web SDK三种 使用方案进行操作。本文介绍不同使用方案的特点和适用场景。使用方案 方案类型 能力说明 使用场景 研发复杂度 云导播控制台 无需开发，在阿里云官网控制台...
公共导航概述
全局搜索：面向全控制台提供搜索，包括搜索文档、控制台、API、解决方案和资源等。产品与服务导航：提供全部云产品/云服务的控制台入口和工具应用入口，支持分类导航、产品搜索、查看最近访问的云产品列表。支持 自定义导航，收藏常用的...
术语表
通过对前置压测API的出参、字符串或函数做二次处理，定义新的参数，提供给业务会话中的后续压测API使用。文件参数 将存在关联的参数放在一个文件的不同列中，通过上传该文件将其参数值导入PTS。这些参数称为文件参数，可在压测API中使用。...
指令
若需进一步模拟业务流量，可以使用指令功能来改变、控制业务会话中的压测行为和流程。指令包含数据指令、数据导出、条件跳转、思考时间、集合点等。指令列表 PTS支持的指令功能及对应功能说明详见下表。指令 说明 数据配置指令 使用数据...
附录：SOFAStack 产品目录
FMT 是一种无侵入的分布式事务解决方案，该模式解决了分布式事务的易用性问题，最大的特点是易于使用、快速接入以及对业务代码无侵入。Saga 模式：Saga 是一种补偿协议，在 Saga 模式下，分布式事务内有多个参与者，每一个参与者都是一个冲...
示例项目简介
在这种情况下，业务中台已经成为解决此类问题的选项之一。全渠道业务中台一般会由用户中心、客户中心、商品中心、交易中心、支付中心、库存中心、促销中心等数个共享能力中心构成。因此，BizWorks团队从商品中心和用户中心里面截取少部分...
智慧零售概述
智慧零售是一款面向中小型连锁零售品牌商的一体化多渠道零售解决方案，致力于为连锁零售商实现新零售转型。通过为连锁零售品牌商从0到1创建品牌线上电商，达到线上流+线下流协同发挥作用互补导流，同时支持零售行业的不同业态，帮助连锁...
人工客服学习-知识数据批量回流
DigDatas Array 是 回流信息 TaskId Long 是 1 任务id,新零售智能助理>API参考>知识挖掘>人工客服学习-创建任务,返回的任务id RobotCode String 否 yImqt8wxAd 机器人code ContentType String 否 answer 知识类型 answer:答案 question:...
人工客服学习-创建任务
DigTaskInfoParam Object 是 任务配置信息 RobotCode String 是 yImqt8wxAd 商家机器人code,新零售智能助理>API参考>机器人管理>创建机器人后返回的机器人code Type String 是 RENREN 任务类型,RENJI:针对人机对话数据进行挖掘 RENREN:针对...
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