保险行业
分发渠道、回执管理等非核心系统面向最终金融客户和代理人，常面对高频访问，对系统资源要求较高，可将此类对资源要求较高的非核心生产系统部署于阿里金融云，采用云计算模式部署。现有核心系统部署于云下本地机房，非核心系统上云，混合云...
新零售：特步
解决方案 通过 PolarDB-X+RDS的分布式数据库解决方案支撑O2O全渠道业务中台系统上线，通过垂直拆分剥离各业务中心，使不同类型的业务数据可以存储在不同的RDS上，确保资源和访问隔离，从物理上使整个数据库架构具备了扩展性。通过这套架构...
产品计费
客服工作台目前提供智能对话机器人、云呼叫中心、客服工作台的全渠道智能服务产品。计费说明如下：客服工作台 客服工作台的付费类型为坐席包月，每个坐席每个月收取一定的费用。开通地址：...
云服务器ECS安全性
如何保护云上信息资产 通常意义上的云计算安全或云安全是指通过一系列策略、控制和技术，共同确保数据、基础设施和应用的安全，保护云计算环境免受外部和内部网络安全威胁和漏洞的影响。越来越多的企业更加重视云安全合规，云上安全合规...
云市场服务商管理规范
第五条【阿里云计算有限公司】阿里云网站的网站主办方，为阿里云网站下的所有频道、平台等提供网络服务、网站后台支撑系统等技术服务。第六条【阿里云会员】通过与阿里云签订《阿里云网站服务条款》，接受阿里云网站的《法律声明和隐私权...
新功能发布记录
2023-07-20 全部地域 通过PagerDuty接收报警通知 2023年06月 功能名称 功能描述 发布时间 发布地域 相关文档 阈值报警支持函数计算 当云监控Webhook现有的报警通知渠道（钉钉、企业微信、飞书和Slack），以及报警投递渠道（弹性伸缩、日志...
云客服版本产品下线公告
云联络中心 2、“阿里云客服工作台-云智能客服在线工作台版本”-面向企业提供全链路智能客服系统，包括人机协同全功能客服工作台，多引擎智能对话机器人，高稳定低成本云呼叫中心，自定义工单及CRM系统，帮助客户高效承接售前售中售后在线/...
功能概览
恢复大规模文件系统 当文件系统中文件丢失或者受损时，您可以根据历史备份，将 全量文件 或者 满足条件的部分文件 进行恢复。可以 恢复到源大规模文件系统，或者 恢复到一个新的大规模文件系统。费用 大规模文件系统备份主要产生以下费用：...
IVR函数管理
IVR函数管理，可以将您在函数计算服务中增加的函数添加到呼叫中心实例中，然后在IVR流程中通过IVR函数模块去调用这些函数，在这些函数中，可以去访问您的自有系统，达到IVR与第三方系统集成交互的目的，从而实现例如订单查询，重置密码，...
系统架构简介
座席工作台集成，阿里云联络中心把座席工作台的功能封装成一个JS的Web组件（软电话SDK），CRM系统把此Web组件嵌入到自己的页面中。CRM可以调用Web组件提供接口来实现例如拨打电话的功能，或者监听阿里云联络中心座席工作台Web组件产生的...
使用阿里云管理控制台
单击 创建工单，专业云计算工程师会为您尽快解答。如需创建工单，请参见步骤4。在提交工单页面，选择问题的优先级，输入您的DNS解析地址、完整URL地址，留下您的联系方式，简单描述您的问题并上传附件。完成后单击 提交。说明 阿里云会对...
三星堆大型沉浸式数字交互空间最佳实践
SLB：阿里云负载均衡SLB（Server Load Balancer）是一种对流量进行按需分发的服务，通过将流量分发到不同的后端服务来扩展应用系统的服务吞吐能力，并且可以消除系统中的单点故障，提升应用系统的可用性。阿里云负载均衡产品家族，目前有 ...
特性与优势
云服务器ECS（Elastic Compute Service）是一种产品丰富、安全可靠、便捷易用、弹性可伸缩的云计算服务，助您降低IT成本，提升运维效率，使您更专注于核心业务创新。产品丰富 云服务器ECS可提供业界较丰富的产品序列。支持主流计算架构 ...
订阅ECS系统事件通知
本文介绍如何在云监控控制台订阅ECS系统事件，实现自动推送事件通知，帮助您及时掌握事件动态。说明 如果对事件时延要求较高或事件量较大时，建议您通过事件总线订阅ECS事件。具体操作，请参见 通过EventBridge快速订阅ECS事件。背景信息 ...
功能发布记录
使用限制 云桌面 变更云桌面的规格 无影云桌面支持变更云桌面所包含vCPU、GPU、内存或显存等计算资源的规格，您可以按需变更一台云桌面的规格，也可以批量变更多台云桌面的规格。扩容云桌面的云盘容量 当云桌面的云盘使用空间不足时，您...
ECS的安全责任共担模型
虚拟化系统安全：虚拟化技术是云计算的主要技术支撑，通过计算虚拟化、存储虚拟化、网络虚拟化实现云计算环境下的多租户资源隔离。阿里云的虚拟化安全技术主要包括租户隔离、安全加固、逃逸检测修复、补丁热修复、数据擦除等五大基础安全...
管理推送渠道
您可以通过设置报警信息的推送渠道，将原始报警数据或合并降噪后报警数据推送到某个云产品，目前支持的投递渠道包括：消息服务MNS、日志服务SLS、函数计算FC和Webhook。创建推送渠道 本文以创建推送渠道日志服务SLS为例进行介绍。前提条件...
管理事件订阅（推荐）
当资源的系统事件或监控指标达到报警条件时，云监控自动发送原始报警通知给报警联系人。您可以通过事件订阅，对报警通知进行定制化处理，例如：订阅系统事件或阈值事件、对报警进行合并降噪、升级报警联系组、自定义报警通知方式、将报警...
历史功能发布记录（2023年及之前）
2023-12-31 使用容器服务部署多租版全托管WordPress服务 计算巢支持用户创建包含快照策略功能的服务并使用快照回滚服务实例云盘 在创建服务时，经常会出现需要定期为云盘备份数据，以应对因误删、勒索病毒等造成的数据丢失或者应用系统故障...
防御挖矿程序最佳实践
本文以云上环境为例，从挖矿蠕虫的防御、检测和入侵后如何迅速止血三方面来介绍如何结合阿里云云防火墙和云安全中心全方位抵御挖矿蠕虫。限制条件 云防火墙版本限制 请确保您使用的是云防火墙高级版、企业版或旗舰版。高级版、企业版或旗舰...
资产注册
前提条件 已在系统设置模块中添加云计算资源。背景信息 资产注册功能是 企业数据智能平台 资产管理的基础。操作步骤 登录企业数据智能平台。在页面左上角，单击 图标，选择 运营。在顶部菜单栏，单击 资产注册。说明 若已在 资产注册 页面...
导入自定义镜像
在云上部署业务时，您可以通过阿里云ECS控制台导入本地镜像文件，也可以通过服务器迁移中心SMC自动为您的服务器生成ECS镜像。本文介绍这两种方法的应用场景和操作步骤。前提条件 通过ECS控制台导入镜像前，请您确认已完成以下操作：阿里云...
常见问题
产品线 产品名称 弹性计算 云服务器ECS 轻量应用服务器 无影云桌面 数据库 关系型数据库RDS 数据传输服务DTS 云数据库Redis（云盘版）云数据库KVStore版 云数据库MongoDB版分片集群 云数据库MongoDB版副本集 云数据库专属集群（托管版）...
快速创建云联络中心-网络业务
教你快速全流程链路创建一个网络业务 说明 前提条件 开通云联络中心 号码申请 快速建立云联络中心-网络业务 第一步：进入控制台 进入 云联络中心控制台，实例管理页面单击 新建 按钮，弹出右侧滑层，填写表单信息。第二步：新建实例 填写...
功能概览
存储容量费用 按照您的备份数据实际消耗的备份库的容量进行计算，您可以在 云备份 控制台的概览页上获得备份库的详细数据，云备份 提供本地冗余和同城冗余两种备份存储。更多信息，请参见 价格详情。此外，云备份 还会在实际的特定备份配置...
新核云：借助云效解决多环境部署难题
云计算提供的不只是一台一台的服务器，它提供给你的是丰富的知识和经验，你不光可以学习和使用，也可以基于这些知识经验去发展出属于你的新的知识和经验。重要 本文内容非阿里云官方提供，如您发现本文档存在侵权内容或其他问题，请提供...
订阅事件通知
云原生内存数据库Tair 已接入云监控平台，支持监控 实例小版本升级、实例主备切换、实例迁移 等重要的系统事件。您可以订阅相关事件，当资源的系统事件达到报警条件时，云监控会自动通知联系人。背景信息 云监控（CloudMonitor）是针对阿里...
订阅事件通知
云数据库 Redis 版 已接入云监控平台，支持监控 实例小版本升级、实例主备切换、实例迁移 等重要的系统事件。您可以订阅相关事件，当资源的系统事件达到报警条件时，云监控会自动通知联系人。背景信息 云监控（CloudMonitor）是针对阿里云...
阿里云电子政务云产品全家福
阿里云电子政务云平台价格是华北2公共云同等配置的2倍 资源编排 资源编排（Resource Orchestration）是一种简单易用的云计算资源管理和自动化运维服务。用户通过模板描述多个云计算资源的依赖关系、配置等，并自动完成所有资源的创建和配置...
可信计算能力概述
创建实例时会创建完整性基准数据，该基准数据与后续实例启动的度量值进行比较，以确定该实例是否有任何更改，并将度量结果（即是否可信的状态）展示在云安全中心控制台。UEFI安全固件 可信实例使用满足统一可扩展固件接口标准（UEFI）的...
功能特性
云安全中心针对公共云、多云环境、云外服务器和容器环境提供多方位的安全检测和防护能力。为满足不同场景下的安全需求，提供了 免费版、防病毒版、高级版、企业版 和 旗舰版 多个版本和增值服务。本文介绍云安全中心支持的功能及各版本的...
发布审核标准
镜像和交付物审核标准 镜像中不能包含有漏洞的系统软件，请到云安全中心 扫描漏洞。我们建议实例身份验证使用密钥对的访问权限，而非基于密码的身份验证。镜像内不得出于任何原因包含密码、身份验证密钥、密钥对、安全密钥或其他凭证。镜像...
新功能发布记录
2023-03-15 部分 实例规格族 2023年02月 功能名称 功能概述 发布时间 发布地域 相关文档 云盘扩容 部分操作系统支持在ECS控制台通过云助手工具实现云盘分区和文件系统的扩容。2023-02-22 全部 步骤一：扩容云盘容量 操作系统迁移 新增将...
购买云安全中心
云基线管理 云安全中心云平台配置检查支持从身份权限、合规检测、最佳实践三个维度对多云的云产品进行风险分析与管理，可帮助您降低因配置错误导致的风险，提升云产品安全性。您根据实际情况选择以下任一方式购买云平台配置检查次数：购买...
2021年功能发布记录
EventBridge触发器 新增 EventBridge触发器是指 事件总线EventBridge 作为阿里云官方事件源和自定义事件源的事件中心，支持阿里云官方事件源和自定义事件源作为触发源触发关联函数执行，实现 事件总线EventBridge 与函数计算的无缝集成。...
镜像检测概述
云安全中心作为一个实时识别、分析和预警安全威胁的统一安全管理系统，为您提供安全态势总览、防勒索、防病毒、防篡改、合规检查等安全能力，全方位检测和防护您的服务器和Web应用安全。如何为镜像安装云安全中心Agent，请参见 安装Agent。...
集成概述
可以实现跨机房、跨数据中心、跨云的数据集成方案，并能自助实施、运维、监控集成数据。主要能力是将各类数据流入至 云消息队列 Kafka 版，并且可靠地管理来自不同源头的数据源，同时对来源数据进行筛选和过滤。概念介绍—消息流出（Sink）...
功能概览
按照您的备份数据实际消耗的云备份库的容量进行计算，您可以在云备份控制台的概览页上获得备份库的详细数据。更多信息，请参见 价格详情。OSS的请求费用 每次备份任务开始前，云备份会使用ListObject接口获取Object列表。每1000个Object...
块存储FAQ
由于SSD云盘采用全SSD的存储介质实现，不支持将存量的普通云盘直接更换为SSD云盘。如何购买SSD云盘，I/O优化的实例及SSD云盘的价格是多少？请参见SSD云盘及I/O优化实例的 价格详情页。购买SSD云盘后是否支持升级？支持升级和扩容。详情请...
功能特性
函数计算是一款事件驱动的全托管计算服务。本文列举了函数计算常见应用场景以及对应的功能特性，您可以结合您的业务需求选择合适的场景。功能集 功能 功能描述 参考文档 服务管理 管理服务 服务是函数计算资源管理的单位。创建函数前必须先...
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