续费与退款
到期续费 包年包月的云游戏集群实例支持到期后15天内续费，控制台续费入口只支持有效期内续费，如果已过有效期控制台续费入口将关闭无法进行续费，此时只能进入用户中心-续费管理界面进行续费操作。如果实例过期后15天还未续费，就需要进行...
购买SSL证书
重要 如果您购买的是多年期证书，在证书签发完成后，阿里云产品将自动更新证书，非阿里云产品需要您手动更新到业务环境中，以保证您的网站可以安全访问。更多关于多年期SSL证书说明，请参见 购买多年期SSL证书。开启域名监控 开启后，可以...
云市场业务如何续费
你好，只有通过 云市场控制台-已购买的服务 界面中提交的续费，云市场订单有效期才会延长，如果你将费用直接支付给服务商，在服务商那边续费，云市场无法识别到您的续费行为，我们系统不会对订单有效期进行延长，并且也不属于云市场担保...
退款说明
新购或续费购买多年期证书处理方法 如果您的订单是新购或续费多年期证书，并且您已使用订单中的证书额度，请参考以下操作步骤申请退款。登录 数字证书管理服务控制台。在左侧导航栏，单击 SSL 证书。在 证书管理 页签，定位到需要退款的...
续费说明
续费控制台开通自动续费 如果您没有在创建集群时开通自动续费，可以通过续费控制台为已创建的包年包月集群开通自动续费。重要 已过期的包年包月集群不能在续费控制台开通自动续费。登录 AnalyticDB MySQL控制台。在控制台上方，选择 费用>...
如何将WAF 2.0实例迁移到WAF 3.0
迁移窗口期内，您仍可以继续在WAF 2.0的控制台中查看logstore。在迁移完成后，您需要登录 日志服务（SLS）控制台 查看WAF 2.0的logstore。更多信息，请参见 查询和分析日志。WAF 2.0的logstore的日志会根据用户设置的保留时间按从远到近的...
开启证书托管
证书托管服务为证书（已签发、已上传）提供到期自动续费更新和自动部署到云产品服务（自动将新证书部署到已部署原证书的阿里云产品），并包含专属的技术支持，避免您因遗忘证书到期时间而未及时更新证书。本文介绍开启证书托管的具体操作。...
常见问题
我的服务器Agent客户端已离线或关闭，为什么漏洞还在控制台中显示？如何清理Agent目录中的Windows漏洞修复补丁包？云安全中心是否支持Elasticsearch漏洞检测？如何处理连接阿里云官方Yum源超时？修复漏洞时，提示token校验失败，应该如何...
私有证书计费说明
如果子CA是单独购买的，您需要在为根CA续费后（确保根CA在有效期内），再为子CA单独续费，延长子CA的服务时长。合规CA 仅支持为根CA续费。续费根CA后，根CA和子CA的服务时长将同时延长。在私有证书续费页面，确认 当前配置 信息，选择 购买...
管理私有证书
在数字证书管理服务控制台创建并启用私有CA 或合规CA 后，您可以通过子CA申请私有证书，用于企业内部应用的身份认证和数据加解密。本文介绍如何配置私有证书。背景信息 只有私有子CA 或合规子CA 可申请私有证书（即终端实体证书，包含服务...
应用软件（SaaS）类商品服务商自测
在 云市场控制台 的 已购买的服务 列表中，单击自测商品 操作 列中的 续费，完成支付。同时满足以下两个条件说明续费成功：在 服务商后台 的 工具>生成消息重试 页面中不显示续费的商品。在 服务商后台 的 订单>业务管理 页面中显示的商品...
集群实例工作台
在云数据库 OceanBase 控制台中创建集群实例之后，您可以查看名下的所有集群实例的详细信息。查看集群实例基础信息 在实例列表页面单击集群实例名称，可以进入集群实例工作台页面，您可查看指定集群实例的 付费类型、到期时间 等基本信息，...
【重要】DigiCert更新DV SSL中间证书的说明
RapidSSL Global TLS RSA4096 SHA256 2022 CA1 GeoTrust Global TLS RSA4096 SHA256 2022 CA1 影响及解决方案 如果您通过续费签发的DigiCert、RapidSSL品牌的DV证书有效期为2023年05月31日之后，由于中间证书在2023年05月31日过期，导致您...
API概览
我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可通过签名机制进行自签名对接。由于自签名细节非常复杂，需花费 5个工作日左右。因此建议加入...
产品服务协议
当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，阿里云仅在一定的缓冲期（以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等...
产品服务协议
当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，阿里云仅在一定的缓冲期（以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等...
CDT服务条款
当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，阿里云仅在一定的缓冲期（以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等...
阿里云产品及服务协议
当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，阿里云仅在一定的缓冲期（以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等...
资费说明
智能语音交互费用：在产品控制台费用统计中，计费项目为交互呼出和交互呼入。智能语音交互功能，调用 SendCcoSmartCall接口 发起智能语音交互通话。智能语音交互使用量阶梯（分钟数/月）智能语音交互呼入单价（元/分钟）智能语音交互呼出...
OOS服务条款
当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，阿里云仅在一定的缓冲期（以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等...
服务试用条款
当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，阿里云仅在一定的缓冲期（以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等...
免费版SSL证书升级指南
默认领取的免费SSL证书有效期仅为3个月且不支持续费，在免费证书即将过期时，您可以重新申请一张新的免费证书，或参考本文升级12个月有效期的SSL证书或HTTPS加速网关，以获得更长的证书服务时间、更高的安全等级以及技术服务支持。...
阿里云产品服务协议（通用）
当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，阿里云仅在一定的缓冲期（以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等...
用户服务协议
当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，阿里云仅在一定的缓冲期（以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等...
计费概述
首次使用NAS文件系统的文件备份功能时，您可以免费试用30天，试用期结束后，您可以选择续费或暂停该备份计划。计费详情，请参见 混合云备份计费说明。快照费用 免费公测，仅极速型高级型NAS支持快照功能。公网带宽费用 当您将非阿里云数据...
临时升级带宽（周期性）
应用场景 突发性业务高峰：对于某些具有明显周期性访问特征的业务，例如每日固定时段（如早晚高峰期）或每周特定时间（如周末或节假日）的在线教育、流媒体直播、电商促销等，可能需要在这些时间段内临时增加公网带宽以应对突发的大规模...
名词解释
本文将为您介绍在产品使用过程中可能出现的难以理解的名词。网站发布类名词解释 CNAME记录：即别名记录，这种记录允许您将多个名字映射到同一台计算机。通常用于同时提供WWW和MAIL服务的计算机。TTL值：全称“生存时间（Time To Live）”，...
续费
如果您购买的实例已过期或即将过期，您可以通过续费管理对实例进行续费操作，本文为您介绍如何通过续费管理对实例进行续费操作。实例到期之后，为不影响您的正常使用，建议您在14天之内完成续费操作，期间系统将暂停所有的任务，但会为您...
SSL证书续费
续费后新证书的有效期将基于旧证书到期时间增加一年。例如，您待续费的旧证书于2022年08月01日过期，如果您在2022年07月20日完成续费购买和签发，那么新证书的有效期为2022年07月20日~2023年08月01日。操作步骤 登录 数字证书管理服务控制...
Quick BI如何查看是否是自动续费
概述 Quick BI如何查看是否是自动续费。详细信息 使用购买账号登录阿里云控制台，在左侧续费管理中查看是否是自动续费。适用于 Quick BI 验证版本：公共云专业版4.5.2
续费和更改实例规格
如果您有正在使用的按原有 TPS 规格付费的事务分组，仍然可以通过控制台续费或更改实例规格（变配）。续费 登录 GTS 控制台。在 事务总览 页面对所要续费的事务分组的操作列单击 续费。在 续费 页面选择合适的时长，然后单击 去支付。更改...
续费说明
资源包续费 方式一：续费 仅 视频点播存储包 支持续费，其余资源包暂不支持续费，资源包到期前请重新购买即可。续费操作，请参见 续费资源包。方式二：购买 视频点播的所有资源包均支持叠加购买和使用，资源包到期或耗尽前请重新购买。资源...
续费
为一台实例开通：找到目标实例后单击 操作 列中的 开通自动续费。为多台或一台实例开通：勾选实例，然后单击 开通自动续费。在 开通自动续费 对话框，选择续费周期，然后单击 开通自动续费。单击自动续费页签，实例出现在列表中即表示已...
屏幕数量扩展包
新增的屏幕数量配额将添加到工作空间管理中，您可以自行将配额分配至所需的工作空间中。说明 购买该扩展包后，可以为阿里云账号增加10个可用屏幕数，该功能的使用时长与账号有效期相关，如果您的账号到期，只需要为DataV控制台登录账号续费...
域名续费
在续费宽限期内您可以对域名正常续费，如果未在续费宽限期内成功续费，则进入域名赎回期。进入域名赎回期后，您需要用比正常续费价格高的费用来赎回域名。详情请参见 域名赎回。重要 阿里云RAM用户不支持通过控制台或域名API进行域名注册或...
收费规则
正在使用的按 TPS 规格付费的事务分组目前仍然能够通过控制台续费或变配为其它 TPS 规格。正在使用的按 TPS 规格付费的事务分组，需要在所购买的 TPS 规格过期 8 个自然日以后才可以开启按量付费，TPS 规格过期后 15 个自然日内服务不会...
组件收藏数量扩展包
新增的组件数量配额将会添加到工作空间管理中，您可以自行将配额分配至所需的工作空间中。说明 购买该扩展包后，可以为阿里云账号永久增加10个组件收藏数量上限，该功能的使用时长与账号有效期相关，如果您的账号到期，您只需要为DataV控制...
屏幕数量扩展包
购买步骤 登录 DataV控制台。单击控制台右上角账号后面的下拉框，选择 用户中心。在用户中心页面，其他资源 模块选择 屏幕数量扩展包，单击 购买。说明 您也可以通过单击 屏幕数量扩展包 右下角的 详情 按钮，查看屏幕数量扩展包的详细介绍...
组件收藏数量扩展包
购买步骤 登录 DataV控制台。单击控制台右上角账号后面的下拉框，选择 用户中心。在用户中心页面，其他资源 模块选择 组件收藏数量扩展包，单击 购买。说明 您也可以通过单击 组件收藏数量扩展包 右下角的 详情 按键，查看组件收藏数量扩展...
包年包月
若在购买时未勾选自动续费，您可以通过ARMS控制台中提供的续费链接进行手动续费。若需取消自动续费，请 提交工单 进行处理。规格变更 若需变更已购买的预付费实例规格，请先退订需变更的规格后，再进行购买。退订操作，请参见 退款说明。...
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