回调说明
on_reconnect_state 网络重连状态回调。详情 on_log_data：SDK层的日志信息回调。void(*on_log_data)(int level,const char*log,int len)参数 类型 描述 level int 日志等级。详情请参见SDK文件ali_rts_sdk.h中的alirts_log_level_e定义。...
三网合一卡2.0使用入门
步骤二：开启路由器网络断开重连拨号或重启功能 登录路由器管理界面，开启路由器网络断开重连拨号或重启功能。以G810路由器为例，根据说明书介绍内容，开启网络检测功能，根据实际业务需求，设置检测周期，重连次数等参数。步骤三：插卡...
概述
云电脑 定时开机和关机 管理员可在控制台设置 云电脑 开机、关机、重启、连接等定时任务 云电脑定时开机、关机、重启、重置任务：管理员因业务场景要求设置的定期开机、关机、重启或重置 云电脑 任务。您在使用云电脑过程中也可设置定时...
外设常见问题
控制台已经开启USB重定向，插入UKey设备后，在云电脑外设列表中显示该设备且状态为可用，但实际在云电脑中无法使用，此时您可以参考下文解决：修改UKey设备的重定向模式为 USB重定向 在云电脑内唤醒悬浮球，然后单击 外设。在 外设 对话框...
在Linux云电脑挂载CPFS文件系统
noresvport：在网络重连时使用新的TCP端口，保障在网络发生故障恢复时不会中断连接。建议启用该参数。重要 不建议使用soft选项，有数据一致性风险。如果您要使用soft选项，相关风险需由您自行承担。避免设置不同于默认值的任何其他挂载选项...
实例状态与影响
网络变更中 NetworkModifying 变更专有网络VPC或交换机 切换过程中会有30秒闪断，请在业务低峰期操作并确保应用程序具有重连机制。切换专有网络或交换机会造成虚拟IP地址（Virtual IP address）的变更，如果应用程序使用虚拟IP地址连接实例...
Windows客户端和macOS客户端
V3.4.0-2022年1月 变更类型 变更说明 优化 优化了网络抖动时云电脑的重连机制。错误修复 修复了已知的Bug。V3.3.0-2022年1月 变更类型 变更说明 新增 新增常见问题指南。新增 快照恢复支持同时恢复系统和数据盘。优化 提升了客户端安全性。...
在云桌面内挂载CPFS文件系统
noresvport：在网络重连时使用新的TCP端口，保障在网络发生故障恢复时不会中断连接。建议启用该参数。重要 不建议使用soft选项，有数据一致性风险。如果您要使用soft选项，相关风险需由您自行承担。避免设置不同于默认值的任何其他挂载选项...
Android端
长时间断网：断网时长超出AlivcLivePushConfig设置的重连超时时长和次数范围时，SDK自动重连失败，此时会回调onReconnectError，在等到网络恢复之后调用reconnectAsync接口进行重连。同时播放器也要配合做重连操作。建议您在SDK外部做网络...
功能发布记录
在 云电脑资源 页面上新增了 TOP云电脑开机时长 页签，可查看所有云电脑的连接时长排行情况，并根据需要管理云电脑资源或查看用户操作日志。查看云电脑运行时长排行榜 优化 优化了便捷用户名称的兼容性。优化了便捷用户名称规范，可规避...
盒式云电脑终端AS01
本文为您介绍 盒式云电脑终端AS01 版本发布情况。V6.4.0-2023年8月 变更类型 变更点 变更说明 新增 新增外设故障诊断功能 无影云电脑 外设管理面板的 操作 列新增 诊断 功能，从而检查USB外设的连接链路是否正常。优化 提升网络检测能力 在...
连接云电脑常见问题
本文记录了终端用户在连接云电脑阶段可能遇到的问题，并介绍了相应的解决方法。连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者...
管控外设
如果终端用户使用云电脑时需要访问本地设备磁盘上的文件或数据，或者需要使用本地设备连接的外设，此时您需要优先在控制台开启相关配置项，终端用户才可在云电脑上顺利访问本地设备的磁盘，或者使用本地设备连接的打印机或摄像头等外设。...
产品架构
本文介绍 无影云电脑（专业版）的产品架构和网络架构，帮助您了解云电脑的业务流程和网络结构。产品架构 根据工作职责和使用需求的不同，无影云电脑（专业版）的用户分为以下两类：管理员：负责创建和维护云电脑的管理人员。负责统一管理...
无影23.8寸一体机US01
优化 优化云电脑资源状态提示 鼠标悬停在云电脑卡片左上角的状态文案后，将浮现详细状态说明，包括资源是否在计费中、开机、关机和重启的预计时间。优化 终端的 设置 入口移动至个人中心管理面板下 登录终端后的 系统设置 面板入口移动至 ...
挂载文件系统失败故障排查
确认跨VPC或通过VPN连入的客户端，网络配置正确。执行 telnet<挂载点地址>445 命令检查SMB服务是否可用。确认是否已启动TCP/IP NetBIOS Helper服务。具体操作，请参见 Windows系统挂载SMB协议文件系统。打开注册表，确认 HKEY_LOCAL_...
新金融行业
管控平台：访问控制RAM、分级分权 客服中心 访问体验：接入云电脑网络：公网直连 云电脑和IDC互联网络：IPSec-VPN隧道、SAG接入、物理专线 安全管控：终端侧：无影云电脑、无影云安全终端防护、无影应用中心 网络侧：无影云安全终端防护、...
常见问题
专用APN的网络在容灾切换和运营商割接过程中可能存在业务闪断，请确保物联网终端具有重连机制，在网络闪断的情况下可以自动重连。云连接器为您提供自助配置定向网络的授权规则功能。您可以实时变更授权规则，且授权规则的目标地址支持配置...
通过私网访问云电脑介绍
通过客户端连接云电脑时，支持通过公网和VPC两种连接方式，如果采用VPC连接，需要打通客户端所属网络（本地）和云电脑安全办公网络（云上）。为了帮助您理解并顺利打通网络，建议您在执行操作前仔细阅读本文内容。概述 登录无影终端并连接...
监控报警概述
无影云电脑（专业版）的监控报警功能可以全方面地监控云电脑的分布情况、云电脑资源使用情况、会话连接情况以及网络运行状况等，帮助您全盘了解资源健康状况，及时发现并解决问题，以保证业务顺畅运行。功能介绍 监控大盘展示云电脑相关的...
修改、克隆或删除自定义策略
网络传输策略 下次连接云电脑时生效。Web客户端文件传输 下次连接云电脑时生效。打印机重定向 下次连接云电脑时生效。摄像头重定向 下次连接云电脑时生效。登录方式管控 下次连接云电脑时生效。安全组管控 实时生效。DNS策略 实时生效。...
策略概述
策略是一组规则的集合，可以控制终端用户使用云电脑的相关权限，提高数据安全性。本文为您介绍策略及其说明，以及各项策略生效规则。计费说明 无影云电脑 正式发布策略计费公告之前，您可以免费使用系统策略和全部自定义策略。说明 录屏...
设置断连定时策略
说明 在 云电脑 开机状态下，如果您变更了此策略的执行时间，则将清零上次策略的计算执行时间。如当前 云电脑 已分配给多个用户使用，这些用户均可配置断连定时策略，但以最后保存的设置为准。如您的 云电脑 配置策略被其他用户更改，将...
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通
如果因为业务要求，需要云服务器ECS和无影云电脑之间网络互通，您可以通过阿里云云企业网CEN实现。本文以同地域的云服务器ECS和无影云电脑为例指导您如何通过CEN及其企业版转发路由器实现网络互通。背景信息 云服务器ECS（Elastic Compute ...
错误异常及特殊场景处理
长时间断网：断网时长超出AlivcLivePushConfig设置的重连超时时长和次数范围时，SDK自动重连失败，此时会回调onReconnectError，在等到网络恢复之后调用reconnectAsync接口进行重连。同时播放器也要配合做重连操作。建议您在SDK外部做网络...
启动实例
自动重开机偶尔会出现失败的情况，请您关注自动重开机是否成功，实例在约10分钟内是否进入了 运行中 状态，如果自动重开机失败则及时手动重开机（即手动启动实例）。重要 欠费停机的按量付费实例启动成功后，可以正常使用实例并持续产生...
启动实例
自动重开机偶尔会出现失败的情况，请您关注自动重开机是否成功，实例在约10分钟内是否进入了 运行中 状态，如果自动重开机失败则及时手动重开机（即手动启动实例）。重要 欠费停机的按量付费实例启动成功后，可以正常使用实例并持续产生...
启动实例
自动重开机偶尔会出现失败的情况，请您关注自动重开机是否成功，实例在约10分钟内是否进入了 运行中 状态，如果自动重开机失败则及时手动重开机（即手动启动实例）。重要 欠费停机的按量付费实例启动成功后，可以正常使用实例并持续产生...
修改专有网络VPC或交换机
云数据库Redis版 支持修改专有网络或交换机，例如通过该功能将Redis实例的专有网络调整至ECS实例所属的专有网络，实现ECS实例与Redis实例间的互连。前提条件 若 经典 版集群架构实例开通了 直连地址，请临时释放直连地址，待修改专有网络...
修改专有网络VPC或交换机
云原生内存数据库Tair 实例支持修改专有网络或交换机，例如通过该功能将 Tair 实例的专有网络调整至ECS实例所属的专有网络，实现ECS实例与 Tair 实例间的互连。前提条件 若 经典 版集群架构实例开通了 直连地址，请临时释放直连地址，待...
ECS实例部署的网页循环重定向判断及处理
问题描述 ECS服务器上 正常运行的网站，有时可见浏览器未报...进一步分析页面内容中包含的脚本尤其是自动加载部分，即可发现无限重定向的问题所在。如下图中为不恰当的移动客户端，判断引起PC浏览器端无限跳转的一个例子。适用于 云服务器ECS
iOS端
长时间断网：断网时长超出AlivcLivePushConfig设置的重连超时时长和次数范围时，SDK自动重连失败，此时会回调 onReconnectError:error:，等到网络恢复之后调用reconnectAsync接口进行重连。同时播放器也要配合做重连操作。建议您在SDK外部...
管理云电脑内的应用
说明 如果您无法在云电脑上读取本地终端连接的USB设备，请联系管理员开启USB重定向功能。通过云电脑访问互联网下载安装应用程序。说明 如果您无法访问互联网，请联系管理员配置网络。卸载应用 对于不再使用的应用程序，您可以将其卸载，以...
云电脑池（原桌面组）概述
例如：统一调整一组云电脑的规格 统一更新一组云电脑的镜像 统一更改一组云电脑的安全策略 应用场景 云电脑池功能具有以下特点：云电脑池内的云电脑均采用同一云电脑模板和同一安全策略，在配置和使用上没有差异。云电脑池内的云电脑数量并...
钉钉如何远程协助？
概述 本文介绍发起钉钉远程协助操作方法。...【温馨提示】1、目前只有windows支持远程协助，mac电脑暂不支持；...4、若远程协助时卡顿，一般是网络原因，建议连接网速良好的网络，若网速良好，可以尝试退出重登、升级版本重试下。适用于 专属钉钉
时长包
是的，云电脑创建成功后默认开机，开机状态下就会消耗时长，因此请注意以下事项：只要云电脑处于开机状态，即使不连接，也会扣除时长。因为只有关机后不会消耗时长，日常使用时建议您在断开云电脑的连接后及时主动关机。为避免浪费，时长...
错误异常及特殊场景处理
长时间断网：断网时长超出AlivcLivePushConfig设置的重连超时时长和次数范围时，SDK自动重连失败，此时会回调 onReconnectError:error:，等到网络恢复之后调用reconnectAsync接口进行重连。同时播放器也要配合做重连操作。建议您在SDK外部...
使用ClassicLink
专有网络VPC（Virtual Private Cloud）提供ClassicLink功能，使经典网络的ECS实例可以和专有网络中的云资源通过内网互通。背景信息 ClassicLink可以实现经典网络的ECS实例访问已连接的VPC内的云资源，包括ECS实例、RDS实例、SLB实例等。VPC...
切换专有网络VPC和交换机
切换时，集群可能会出现闪断及读写失败，请在业务低峰期操作并 确保应用程序具有重连机制。切换专有网络和交换机会造成虚拟IP（VIP）的变更，请您在应用程序中使用集群的 VPC地址（例如am-bp13er819d288*90650.ads.aliyuncs.com）进行连接...
VPC与外部网络连接概述
当您需要将VPC内的资源高效连接到公网、其他VPC或本地数据中心（IDC）时，阿里云为您详细介绍了各种网络连接的选项，帮助您构建灵活且高效的网络通信。连接公网 您可以使用下表中的产品或功能，将专有网络和公网（互联网）进行连接。产品 ...
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