网关结果码说明
网络出错，请稍后再试 13 请求中断错误，例如线程中断时网络请求会被中断 网络出错，请稍后再试 15 客户端网络授权错误，HttpHostConnectException，Connection to xxx refused，无网络或者对应服务器拒绝连接 网络无法连接 16 DNS 解析...
连接内网
如果需要在非企业内网环境下访问企业内网的数据或业务系统，您需要先连接企业内网。本文介绍PC端和移动端如何连接企业内网...认证通过后，移动端网络连接显示为 已连接 状态。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
云电脑池（原桌面组）概述
重要 如果不允许自动创建云电脑，在创建云电脑池时，请根据需求合理设置初始购买数量，以保证终端用户的使用体验，避免出现资源全部占用后，终端用户无法连接云电脑的情况。云电脑池付费类型为按量付费时，您需要设置云电脑最大值（假设为M...
步骤3：连接Tair实例
其他常用连接方式 客户端 推荐连接网络类型 说明 DMS 专有网络 通过DMS连接Tair 与 Tair 实例同VPC的ECS实例 专有网络 通过redis-cli连接Tair 客户端程序连接Tair 与 Tair 实例跨地域的ECS实例 本地设备 公网 特殊连接方式 启用TLS（SSL）...
步骤3：连接Redis实例
其他常用连接方式 客户端 推荐连接网络类型 说明 DMS 专有网络 通过DMS连接Redis 与 Redis 实例同VPC的ECS实例 专有网络 通过redis-cli连接Redis 客户端程序连接Redis 与 Redis 实例跨地域的ECS实例 本地设备 公网 特殊连接方式 启用TLS...
创建VBR连接
在 连接网络实例 页面，配置网络实例信息，然后单击 确定创建。配置项 说明 实例类型 选择 边界路由器（VBR）。地域 选择要连接的网络实例所在的地域。转发路由器 系统自动显示当前地域下已创建的转发路由器实例。资源归属UID 选择要连接的...
产品架构
本文介绍 无影云电脑（专业版）的产品架构和网络架构，帮助您了解云电脑的业务流程和网络结构。产品架构 根据工作职责和使用需求的不同，无影云电脑（专业版）的用户分为以下两类：管理员：负责创建和维护云电脑的管理人员。负责统一管理...
管理灵骏HUB
灵骏HUB为用户提供不同灵骏网段之间互通、灵骏网段与灵骏连接之间互通的能力，帮助您按需轻松构建灵骏网络。本文为您介绍如何管理灵骏HUB。背景信息 灵骏HUB是地域范围内核心转发网元，可以转发同地域的网络实例间的流量。用户可以使用灵骏...
使用全屏和双屏
关闭云电脑双屏 本地已连接外接显示屏且 云电脑 开启双屏后，全屏模式下 云电脑 默认为双屏显示，若您希望仅单屏显示 云电脑，其他显示屏显示本地桌面，建议关闭 云电脑 双屏功能。下文为您介绍如何关闭 云电脑 双屏。在云电脑内打开悬浮球...
修改专有网络VPC或交换机
适用场景 操作 场景示例 修改专有网络 解决客户端与 Tair 实例因专有网络不同导致无法连接的问题。例如，业务所属的ECS实例部署在专有网络A，购买的 Tair 实例在专有网络B，您可以将 Tair 实例切换至专有网络A，即可解决因专有网络不同导致...
修改专有网络VPC或交换机
适用场景 操作 场景示例 修改专有网络 解决客户端与 Redis 实例因专有网络不同导致无法连接的问题。例如，业务所属的ECS实例部署在专有网络A，购买的 Redis 实例在专有网络B，您可以将 Redis 实例切换至专有网络A，即可解决因专有网络不同...
使用限制
企业版转发路由器 企业版转发路由器实例 资源 默认限制 申请更多配额 每个转发路由器支持的最大转发能力 100 Gbps 无法调整 每个转发路由器支持创建的转发路由器地址段数量 5个 无法调整 网络实例连接 资源 默认限制 申请更多配额 VPC连接 ...
网络资源
网络资源是流量入口和数据交互的基础设施，常见的网络资源风险点如下：网络带宽不足 指网络连接的带宽无法满足系统或应用程序的需求，导致网络传输速度慢，影响系统的响应和性能。针对网络资源带宽不足的情况：带宽监控预警：实时监控网络...
RemoveUserFromDesktopGroup-为云电脑池移除授权用户
被移除的用户将无法再连接云电脑池内的云电脑。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 ...
通过私网访问云电脑介绍
通过客户端连接云电脑时，支持通过公网和VPC两种连接方式，如果采用VPC连接，需要打通客户端所属网络（本地）和云电脑安全办公网络（云上）。为了帮助您理解并顺利打通网络，建议您在执行操作前仔细阅读本文内容。概述 登录无影终端并连接...
VPN网关中使用IPsec-VPN连接AWS VPN网关时网络不通
注意：请勿添加目标网段为100.64.0.0/10（包含该网段下的子网段），下一跳指向IPsec连接的路由，该类路由会导致控制台无法显示IPsec连接的状态或者导致IPsec连接协商失败。修改阿里云侧IPsec连接的路由模式为目的路由模式。适用于 VPN网关
Redis连接问题排查流程
您可以通过云企业网或专线使多个VPC实现互通，否则无法通过专有网络进行连接，更多信息请参见 ECS实例跨账号连接云数据库Redis版。公网。获取 Redis 实例对应的连接地址，更多信息请参见 查看连接地址。若未获取正确的 Redis 连接地址，...
监控报警概述
无影云电脑（专业版）的监控报警功能可以全方面地监控云电脑的分布情况、云电脑资源使用情况、会话连接情况以及网络运行状况等，帮助您全盘了解资源健康状况，及时发现并解决问题，以保证业务顺畅运行。功能介绍 监控大盘展示云电脑相关的...
（可选）申请公网连接地址
地址类型 说明 专有网络连接地址 专有网络是一种隔离的网络环境，安全性和性能均高于传统的经典网络。MongoDB实例默认提供专有网络连接地址，通过专有网络连接MongoDB实例可以获取更高的安全性和连接性能。公网连接地址 由于通过公网连接...
修改经典网络连接地址的到期时间
在网络混访期间，您可以修改经典网络连接地址的到期时间。前提条件 实例处于混访网络，详情请参见 经典网络平滑迁移到VPC的混访方案。背景信息 经典网络连接地址到期后，地址将被自动释放。您可以在保留时长内，调整经典网络连接地址的保留...
IPsec-VPN联合物理专线实现主备链路上云（绑定VPN网关...
在 连接网络实例 页面，根据以下信息进行配置，然后单击 确定创建。下表罗列了各个配置项的说明以及VPC1、VPC2对应的参数值，请依据下表中的数据，分别将VPC1和VPC2连接至转发路由器实例。说明 在首次连接VPC实例时，系统会自动为您创建...
数据库访问失败的常见原因
无法连接，请检查网络问题。具体操作，请参见 网络问题排查。检查您的函数代码逻辑是否正确。函数计算为您提供示例代码，您可以直接使用。更多信息，请参见 访问其他服务。如果按照以上步骤逐步排查之后，您的问题仍未解决，请加入钉钉用户...
连接RDS MySQL或MariaDB实例时出现“Can’t connect ...
问题描述 连接RDS MySQL或MariaDB实例时，提示以下其中一种错误信息：ERROR 2003(HY000):Can’t connect to MySQL server on‘XXX’(10038或10060或110)无法连接到数据库：XXX 解决方案 本文主要介绍以下2种方法：ECS通过内网无法访问RDS的...
查看或下载录屏文件
如果云电脑关联的安全策略已开启录屏审计功能，且该云电脑使用的镜像支持录屏审计，那么当终端用户连接并使用该云电脑时，系统将根据录屏类型设置，自动录制终端用户在该云电脑的操作视频，并持续上传录屏视频到OSS Bucket。查看或下载录屏...
在与SQL Server建立连接时出现与网络相关的或特定于...
如果不同，例如一个是经典网络，一个是专有网络，请参见 解决无法连接实例问题。如果ECS和RDS实例的网络类型都是专有网络，则检查ECS与RDS实例是否位于不同的VPC。如果不同，请参见 解决无法连接实例问题。检查ECS实例的内网IP地址是否已...
云连接网带宽复用
云连接网CCN（Cloud Connect Network）带宽复用功能可以实现云连接网转发路由器TR（Transit Router）实例和同区域下地域转发路由器实例实时共享一个跨地域连接带宽，避免跨地域连接带宽手动变配的繁琐操作，提高带宽使用的灵活性。...
基本概念
术语 说明 专有网络（VPC）专有网络VPC是您基于阿里云创建的自定义私有网络，不同的专有网络之间逻辑上彻底隔离。您可以在自己创建的专有网络内创建和管理云资源，例如云服务器ECS（Elastic Compute Service）、负载均衡SLB（Server Load ...
ECS实例与Redis实例的网络类型不同时如何连接
当ECS实例与Redis实例的网络类型不同时（例如ECS实例是经典网络而Redis实例是专有网络），您可根据本文介绍的方法快速实现连接。前提条件 ECS实例 与Redis实例属于同一地域。网络类型介绍 网络类型 说明 专有网络（推荐）专有网络VPC...
什么是专有网络
作为专有网络中重要的功能组件，它可以连接专有网络内的各个交换机，同时也是连接专有网络和其他网络的网关设备。每个专有网络创建成功后，系统会自动创建一个虚拟路由器。每个虚拟路由器至少关联一张路由表。更多信息，请参见 路由表概述...
切换为专有网络VPC
说明 客户端为专有网络，Redis实例为经典网络时，客户端无法连接至Redis实例。将Redis实例切换至与客户端 相同的专有网络 后，可快速实现相互通信。操作步骤 访问 Redis实例列表，在上方选择地域，然后单击目标实例ID。在 连接信息 区域框...
如何处理RDS MySQL连接数被打满的情况
问题描述 连接数满会导致客户端无法连接到RDS MySQL数据库。问题原因 空闲连接过多。活动连接过多。解决方案 说明 如果对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果对实例（包括但不限于ECS、...
常见问题
本地电脑为macOS操作系统，为什么使用Safari浏览器无法连接云电脑？登录客户端时提示用户名或密码错误，该怎么办？怎么升级无影终端？连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报...
管理共享存储NAS
删除后，同一个办公网络内不同云电脑之间无法共享文件，可能会影响业务正常进行，同时NAS文件系统中的文件和数据无法恢复，请谨慎操作。登录 无影云电脑 控制台。在左侧导航栏，选择 网络与存储>文件存储NAS。在顶部菜单栏左上角，选择地域...
功能特性
功能分类 功能 基础版 企业版 连接网络实例 连接专有网络VPC（Virtual Private Cloud）实例 连接边界路由器VBR（Virtual Border Router）实例 连接云连接网CCN（Cloud Connect Network）实例 说明 当前云连接网的地域仅支持基础版转发路由...
转发路由器工作原理
转发路由器用于连接网络实例，转发同地域或跨地域网络实例间的流量。转发路由器支持多种路由功能，您可以通过配置路由控制网络实例之间的流量转发。企业版转发路由器工作原理 连接网络实例 企业版转发路由器支持连接以下网络实例：一个或多...
什么是云企业网
专有网络VPC（Virtual Private Cloud）实例 边界路由器VBR（Virtual Border Router）实例 云连接网CCN（Cloud Connect Network）实例 IPsec连接 转发路由器实例 网络实例连接 网络实例连接是转发路由器与网络实例之间的连接关系。...
设备无法连接SSID
问题症状 无线终端连接SSID，显示未连接，无法关联SSID。解决方案 检查AP配置中的最大连接数，最大可设置为128.2.DHCP不在AP上要检查一下地址池的使用情况，检查可用地址是否够用。3.更换新的AP，排除是否是AP故障。适用于 云AP
使用NLB挂载同地域IDC服务器
在 连接网络实例 页面，配置以下参数信息，然后单击 确定创建。参数 说明 实例类型 本文选择 专有网络（VPC）。地域 选择要连接的网络实例所在的地域。本文选择 华东1（杭州）。转发路由器 系统自动为您选择当前地域已创建的转发路由器。...
什么是无影云电脑（标准版）
无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务，支持在多种终端设备上灵活使用。无影云电脑 产品分为专业版和标准版，专业版适用于大型企业和组织客户，标准版适用于中小微企业及个人等客户。本文介绍什么是 无影云...
解决无法连接实例问题
本文介绍如何解决无法连接RDS的问题。连接失败的常见报错 请根据现场情况与具体的报错信息，选择对应的解决方法。数据库类型 错误信息 报错原因 解决办法 MySQL或MariaDB ERROR 2003(HY000):Can't connect to MySQL server on 'XXX'(10038...
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