获取和安装客户端
若需要借助移动设备连接无影云服务（无影云电脑 和 无影云应用），您可以按照本文操作下载并安装 Android客户端 或 iOS客户端 来连接无影云服务。获取客户端 请根据您本地设备类型、操作系统下载对应客户端。下载地址：客户端下载页。...
配置和使用客户端
配置客户端 Android客户端 和 iOS客户端 支持的常用功能略有差异，且同一客户端不同版本支持的常用操作也略有差异。下文以 iOS客户端 V6.1.0版本为例介绍如何设置客户端的语言。说明 Android客户端 和 iOS客户端 支持的语言有：简体中文和...
智能接入网关App FAQ
登录阿里云网络客户端时，报错“[1000]程序异常请重启错误”，怎么处理？阿里云网络客户端账号无法删除，怎么处理？阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开，怎么处理？使用Windows系统安装智能接入网关App后无法打开，怎么处理？使用...
重置密码场景
Android客户端 Android客户端搭建环境，下载SDK等操作，请参见 Android客户端接入。Demo体验和样例 单击 重置登录密码。输入当前手机号并获取验证码。输入验证码，单击 提交。重置密码，单击 提交。密码重置完成。iOS客户端 iOS客户端搭建...
验证绑定手机号场景
Android客户端 Android客户端搭建环境，下载SDK等操作，请参见 Android客户端接入。Demo体验和样例 点击 验证当前手机号。点击 获取短信验证码。输入验证码，点击 提交。验证完成。iOS客户端 iOS客户端搭建环境，下载SDK等操作，请参见 iOS...
绑定新手机号场景
Android客户端 Android客户端搭建环境，下载SDK等操作，请参见 Android客户端接入。Demo体验和样例 单击 绑定新手机号。输入新手机号后获取验证码。输入验证码，单击 提交。新手机号绑定完成。iOS客户端 iOS客户端搭建环境，下载SDK等操作...
安装客户端
客户端安装说明 智能接入网关App 客户端支持部署在Windows、Android、macOS和iOS四种系统中。客户端适配详情和获取方式请参见下表。操作系统 客户端适配的操作系统版本 下载安装说明 Windows 支持Windows 7 SP1及以上版本的32位和64位操作...
用户指南
无影云电脑（标准版）支持通过无影软件客户端和小程序来连接和使用云电脑，具体包括：Windows客户端（6.6.0或以上版本）macOS客户端（6.6.0或以上版本）Web客户端 Android客户端（6.1.0或以上版本）iOS客户端（6.1.0或以上版本）支付宝小...
登录、注册场景
Android客户端 Android客户端搭建环境，下载SDK等操作，请参见 Android客户端接入。Demo体验和样例 单击 登录/注册。单击 一键登录。号码认证登录成功，获取Verify Token换号成功，流程结束。若号码认证失败，继续流程，或单击 其他手机号...
客户端诊断介绍
客户端诊断是指通过服务端获取客户端写入的诊断日志，并根据诊断日志进行客户端问题的诊断。您可以在客户端关键链路写入诊断日志，当出现线上问题时，在控制台针对用户下发诊断指令拉取诊断日志，从而排查问题。客户端诊断功能支持通过 ...
什么是无影云电脑（标准版）
支持的终端 Web端 软件客户端 Windows客户端 macOS客户端 Android客户端 iOS客户端 硬件终端 卡片式云电脑终端ASC01 盒式云电脑终端AS01 无影魔方AS05 无影23.8寸一体机US01 软件客户端 Windows客户端（6.6.0及以上版本）macOS客户端（6.6....
创建客户端账号
网络配置后，您可以创建多个客户端账号分发给终端用户，终端用户可以使用客户端账号登录阿里云网络客户端使用上云服务。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在左侧导航栏，选择 智能接入网关App>App实例...
如何调用客户端API
生活物联网平台提供了多组供客户端调用的API，为了减少您的接入成本，平台封装了客户端API的调用过程，并向您提供了客户端SDK（分Android SDK和iOS SDK）。您通过客户端调用这部分的API时，只需按照以下方式操作即可。iOS客户端如何调用...
常见问题
无影云电脑（标准版）支持通过无影软件客户端和小程序来连接和使用云电脑，具体包括：Windows客户端（6.6.0或以上版本）macOS客户端（6.6.0或以上版本）Web客户端 Android客户端（6.1.0或以上版本）iOS客户端（6.1.0或以上版本）支付宝小...
更换手机号场景
Android客户端 Android客户端搭建环境，下载SDK等操作，请参见 Android客户端接入。Demo体验和样例 单击 修改手机号。验证当前手机号。方案号已配置自动填充，已登录手机号会自动填充。获取短信验证码后输入验证码，单击 提交。短信认证...
客户端下载
APP 安卓客户端（支持 Android 5.0 及以上系统版本）iOS客户端（支持 iOS 13 及以上系统版本）PC端 Windows客户端（支持windows 10/11及以上版本 64位）windows（Version:1.2.1）Mac客户端（支持Mac OS 10.13及以上版本 64位）Intel版本...
设置客户端登录方式
使用限制 无影安全办公 目前仅支持 Windows客户端（推荐）、macOS客户端（推荐）、Web客户端、iOS客户端、Android客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01、无影魔方AS05 和 无影23.8寸一体机US01 登录云桌面。操作步骤 以下为...
购买SAG App
参数 说明 区域 阿里云网络客户端使用的地域。每月活跃终端数量 客户端账号数规格，购买后可创建相应数量的客户端账号，一般为每个需要登录的员工创建一个客户端账号。说明 目前支持购买1~2000个客户端，不同客户端账号数规格按阶梯计费。...
客户端常见问题
iOS客户端 和 Android客户端 说明 下文以 iOS客户端 V6.1.0版本为例，业务中请以实际版本展示为准。单击 关于无影，单击 检查新版本，按照界面提示检测新版本或者更新版本。无影23.8寸一体机US01、无影魔方AS05 和 盒式云电脑终端AS01 说明...
日志收集及网络诊断
本文介绍如何在云备份网关处于登录或未登录状态下，对VMware虚机备份客户端进行日志收集及其网络诊断。前提条件 已创建备份VMware虚拟机环境。更多信息，请参见 准备工作（本地VMware环境）。背景信息 通过VMware虚机备份客户端日志收集，...
管控登录方式
使用限制 无影云电脑 支持终端用户通过 Windows客户端、macOS客户端、Web客户端、iOS客户端、Android客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01、无影魔方AS05 和 无影23.8寸一体机US01 连接云电脑。操作步骤 创建策略时您可以...
创建展位
客户端预置展位 在客户端接入 MCDP SDK 后，需要先在客户端通过代码预置展位的部分属性参数（展位 ID、展位所在页面、展位位置和展位高度），然后在控制台上创建展位，填写在客户端侧预置好的属性参数。当在控制台上配置的信息与客户端配置...
操作指南
Windows客户端和macOS客户端 iOS客户端和Android客户端 Web客户端 无影23.8寸一体机US01 无影魔方AS05 盒式云电脑终端AS01 卡片式云电脑终端ASC01 标准版 请查看以下引导式教学，了解如何在无影云电脑（标准版）中获取和使用云电脑。...
APP认证方案
APP认证方案移动端的环境配置及SDK下载，请参见 Android客户端接入教程 和 iOS客户端接入教程 进行配置，也可以下载 Android demo 和 iOS demo 进行快速体验。整体流程图如下：初始化SDK，具体操作，请参见 Android客户端接入教程 和 iOS...
ALB状态码说明
客户端到 ALB 的网络链路有问题，TCP的rtt（Round Trip Time）比较大或存在丢包等问题，建议排查访问日志的request_time和tcpinfo_rtt字段或抓包排查客户端网络是否有异常。访问 ALB 实例的流量太大，触发带宽限速和丢包，建议通过云监控...
H5/小程序如何接入远程双录
说明 远程双录中智能 AI 能力由 iOS/Android 客户端完成，H5/小程序仅支持基本的远程通话能力。Android 与 iOS 能力一致，下面以 iOS 为例说明 H5/小程序接入远程双录的过程。客户端+微信小程序 获取 微信视频通话 SDK，并将初始化参数中的...
网关结果码说明
Android 客户端结果码 结果码 描述 提示文案 0 未知错误 未知错误，请稍后再试 1 客户端找不到通讯对象，没有设置 Transport 网络出错，请稍后再试 2 客户端没有网络，如用户关闭了网络或者禁止了应用的网络权限 网络无法连接 3 SSL相关...
管理员指南
无影云电脑（标准版）支持通过无影软件客户端和小程序来连接和使用云电脑，具体包括：Windows客户端（6.6.0或以上版本）macOS客户端（6.6.0或以上版本）Web客户端 Android客户端（6.1.0或以上版本）iOS客户端（6.1.0或以上版本）支付宝小...
如何排查离线包（H5应用或小程序）无法更新的问题
在客户端，App 会主动询问服务端某个 H5 应用或小程序的离线包是否存在版本更新，如果有，服务端会告知客户端更新包的详细信息，客户端则根据信息按需主动下载新的资源包到本地并解压覆盖之前的离线资源文件，从而实现离线资源的更新。...
查看消息
Windows操作系统的云电脑支持在云电脑内查看消息的情况如下：软件客户端 和硬件终端 ASP协议 HDX协议 Windows客户端 支持 不支持 macOS客户端 支持 不支持 Web客户端 不支持 不支持 iOS客户端 不支持 不支持 Android客户端 不支持 不支持 ...
CLB状态码说明
CLB状态码（status）的可能原因：客户端到CLB的网络链路有问题，存在rtt（Round Trip Time）比较大或丢包等问题，建议排查访问日志的request_time和tcpinfo_rtt字段，或抓包排查客户端网络是否有异常。访问CLB实例的流量太大，触发带宽限速...
号码认证最佳实践
Android客户端接入一键登录和本机号码校验SDK，详情请参见 Android客户端号码认证。iOS客户端接入一键登录和本机号码校验SDK，详情请参见 iOS客户端号码认证。Android客户端接入短信认证SDK，详情请参见 Android客户端短信认证。iOS客户端...
使用FTP客户端传输文件到云虚拟主机速度慢的解决方法
问题描述 通过FTP客户端连接阿里云云虚拟主机后，将网站程序或者网页通过FTP协议上传到云虚拟主机的过程中，传输速度较慢。问题原因 FTP传输涉及FTP客户端和FTP服务器，因此传输速度慢可能有以下原因：在中国内地访问其他国家和地区地域下...
客户端调用卡片方法
本文介绍了在 Android 客户端调用卡片方法的实现路径。操作步骤 卡片侧实现 JS 方法。export default { data:{ message:'Hello Cube 1' },beforeCreate(){ this.message='Hello Cube 2' },didAppear(){ },methods:{ onClick(){ ...
卡片调用客户端方法
本文介绍了在蚂蚁动态卡片中调用 Android 客户端方法的实现路径。操作步骤 客户端注册 module。自定义 module。public class CustomCubeModule extends CubeModule { private static final String TAG=CustomCubeModule.class....
MQTT客户端上下线事件数据流出
您可通过配置 云消息队列 MQTT 版 的客户端上下线通知规则，将获取的MQTT客户端上下线事件数据导出至其他阿里云产品。该方法为异步上下线通知。本文介绍客户端上下线通知的原理、应用场景、使用限制以及 云消息队列 MQTT 版 与其他阿里云...
2023年
Options问题优化 4 邮箱美国山地夏令时优化 5 钉邮写信页联系人搜索支持个人联系人 6 多因子认证上线（Webmail）2023年03月 NO 功能描述 相关说明 1 域管撤回邮件通知升级 2 对三方认证的账号改密检测优化 3 优化密送功能兼容三方客户端 ...
获取MQTT客户端在线状态
您可通过调用同步查询接口或使用异步上下线通知的方式获取 云消息队列 MQTT 版 客户端（下文简称为客户端）当前在线情况。应用场景 云消息队列 MQTT 版 需结合后端存储消息队列产品，如 云消息队列 RocketMQ 版 等使用，来和部署在云端...
分享设置
分享设置页面用于设置当用户打开他人分享的内容链接时，客户端界面会展示的浏览器打开引导和内容跳转链接地址。分享链接跳转 App 设置 用于在社交软件分享时，透出 App 品牌标识，引导用户跳转至 App。可配置的内容包括：App 名称：App ...
图形认证服务使用流程
客户端 Android端集成可参考 Android客户端接入。iOS端集成可参考 iOS客户端接入。Web或H5端集成可参考 H5客户端接入。说明 服务端接入不限制发送请求的方式，保证请求参数完整和格式正确即可，建议使用application/x-www-form-urlencoded...
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