错误码
20352 下载浏览器录制文件失败：未开启浏览器录制。20353 下载浏览器录制文件失败：未停止浏览器录制。30101 获取设备信息失败：浏览器不支持音视频。30102 获取设备信息失败：获取媒体错误。音视频关闭通知错误码 状态 错误码 说明 正常...
HTTP监听访问正常但是HTTPS监听访问网址不加载样式
问题原因 SLB默认是不会屏蔽JS文件加载传输，造成此问题可能的原因如下：证书和浏览器安全级别不兼容。证书是非正规第三方证书。HTTPS页面加载了HTTP的资源，导致HTTPS资源被浏览器屏蔽，您可以通过浏览器开发者工具查看。解决方案 证书和...
如何解决国密算法证书和浏览器兼容性问题？
针对上述情况，建议采用 RSA和SM2双算法证书解决方案，即在服务器同时配置国际通用的RSA算法证书和国密标准的SM2算法证书，国密算法证书负责加解密以满足合规要求，RSA算法证书满足浏览器兼容性的应用需求，同时也满足了金融、电子政务等...
主调接口
sign String 必填 签名供验证 回调接口异步返回：连接成功：OnConnectOK()连接失败：OnConnectFailed(err_code,err_msg)回调参数 类型 说明 err_code int 错误码：101：初始化超时-102：初始化失败 err_msg String 状态信息 Disconnect ...
JS-SDK版本
修复Safari浏览器无法显示导出按钮的兼容性问题。修复全屏事件在Safari浏览器中的兼容性问题。Release V1.1.9 发布时间：2021-04-19 更新日志：修复IE11下高级API调用错误问题。加强JS SDK消息通讯安全。Release V1.1.5 发布时间：2020-06-...
WebSocket连接失败导致坐席无法上线问题的解决
F12打开浏览器控制台，出现下面网络异常的问题，这是由于我们使用的SSL证书签发商故障，导致证书暂时不可用造成的。请首先参照以下步骤排查 一、通过访问服务器链接chrome自动下载证书 在浏览器中访问 https://as.ccc.aliyuncs.com:80 如果...
HTTPS 证书报错
证书不合法 API 提供者使用的证书其他非主流机构颁发的证书，此类证书使用浏览器访问是没有问题的，因为浏览器会自动更新根证书。但老版本操作系统的根证书对这些机构（证书颁发机构）的不信任或者信任时间已经过期。解决方案 升级客户端根...
常见问题
云产品部署证书FAQ 使用Google浏览器无法访问安装SSL证书后的IIS服务 Chrome浏览器使用域名访问网站失败 在IIS部署服务证书后访问资源出现404报错 如何在浏览器中检查SSL证书是否生效 在服务器的同一IP地址和端口中绑定多站点但证书不匹配 ...
更新域名数字证书
商家在阿里云购买和配置的免费 DV单域名证书，有效期为 3个月。商家应在证书到期前，及时更新域名证书，以免...查看有效期 商家也可以通过浏览器查看证书的有效期。单击 小锁 标识，然后单击下图中的 按钮。单击 证书有效。查看证书 有效期。
发布日志
修复仅音频入会立刻切换推送视频导致偶现推流失败的问题。V1.17.39@2021-02-03 新增本地视频采集开关控制接口。新增设置SDK设备音量类型接口。新增订阅、取消订阅远端媒体流结果回调。当前频道通话实时数据新增客户端到服务端的丢包率和...
功能发布记录（2.0）
修复仅音频入会立刻切换推送视频导致偶现推流失败的问题。V1.17.39@2021-02-03 新增本地视频采集开关控制接口。新增设置SDK设备音量类型接口。新增订阅、取消订阅远端媒体流结果回调。当前频道通话实时数据新增客户端到服务端的丢包率和...
微信小程序访问CDN证书校验失败
解决方案 在Android端微信小程序端访问CDN的证书出现校验失败的情况，而在其他的浏览器中测试均是正常的，排查中间证书是否存在问题。查看其证书链是否完整，如果完整，说明不是证书链问题。排查是否是SNI问题导致的该问题，抓取Android...
CLB七层监听FAQ
原因：负载均衡默认是不会屏蔽JS文件加载传输的，可能原因：证书和浏览器安全级别不兼容导致。证书是非正规第三方证书，需要联系证书发布者检查证书问题。解决方案：打开网站时，按照浏览器提示加载脚本。在客户端中添加对应证书。HTTPS...
私有证书相关问题
不同的浏览器证书安装位置不同，下面以谷歌浏览器为例说明。打开谷歌浏览器，在顶部菜单栏右侧选择>设置。在 设置 页面，单击 隐私和安全，并选择 安全。在 安全 页面的 高级 区域，单击 管理证书。在 受信任的根证书颁发机构，单击 导入，...
Nginx Ingress异常问题排查
Ingress Pod健康检查失败导致重启 添加TCP、UDP服务 Ingress规则没有生效 重写到根目录后部分资源无法加载或白屏 当版本升级后SLS解析日志不正常怎样修复 常见Controller错误日志 背景信息 当前Kubernetes官方维护的是Nginx Ingress ...
证书安装配置出错或网站无法访问怎么办？
苹果ATS证书的选择及配置 使用Google浏览器无法访问安装SSL证书后的IIS服务 在IIS部署服务证书后访问资源出现404报错 Chrome浏览器出现“ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED”报错 安装云盾证书后谷歌浏览器无法访问的IIS服务
登录边缘网关控制台
因为 步骤一：设置证书 中设置的服务端证书，属于自签发证书，所以浏览器会提示服务端证书签发机构无效。请单击 高级，然后单击 继续前往，信任该服务端证书。进入边缘网关控制台登录页面，输入用户名和密码，登录边缘网关控制台。参数 ...
谷歌浏览器无法识别IIS绑定的证书
概述 本文主要介绍如何解决谷歌浏览器无法识别IIS证书的办法。问题症状 绑定了证书的同一个站点，IE浏览器和火狐浏览器可以正常访问，但是谷歌浏览器无法访问。解决方案 下载 iTrust软件 并运行，为IIS服务加密套件设置 最佳配置。重启谷歌...
如何解决SSL证书部署后未生效或网站显示不安全
浏览器提示“您与此网站建立的连接不安全”浏览器提示“无法访问此页面”浏览器提示“这可能是因为站点使用过期或者不全的TLS安全设置”浏览器提示“此页面上部分内容不安全（例如图像）”浏览器提示“该网站未根据工信部相关法律进行备案...
HTTPS配置后无法访问
确认证书范围 通过浏览器访问URL，左上角的证书点击或直接CDN控制台，可以得到证书所涵盖的域名范围，如下图所示。举例：域名是：a.example.com 证书匹配域名为：a.example.com时，正确。证书匹配域名为：*.example.com时，正确。证书匹配...
使用ACME CA为ASM网关签发证书
Let's Encrypt是一个非营利性的公共CA（证书颁发机构），支持ACME协议，它可以签发一般浏览器信任的证书。本文介绍如何使用cert-manager对接Let's Encrypt，为ASM网关签发浏览器信任的HTTPS证书。前提条件 已添加ACK集群到ASM实例，且ASM...
使用 mPaaS 插件
生成 UC Key 签名信息 在 Android 应用中接入 UC SDK 能够有效解决各种厂商浏览器的兼容性问题。为添加 UC SDK，您需要先申请 UC SDK 的授权。该功能能够帮助您快速获得授权，下文介绍了申请 UC SDK 授权的全流程操作。说明 该功能自 V2....
使用CLB部署HTTPS业务（双向认证）
openssl x509-req-in client.csr-out client.crt-signkey client.key-CA root.crt-CAkey root.key-CAcreateserial-days 3650 执行以下命令，将生成的客户端证书 client.crt 转换为浏览器可以识别的PKCS12文件。按照提示输入设置的客户端私...
使用ALB部署HTTPS业务（双向认证）
在 证书列表 页面，找到目标客户端证书，在 操作 列单击 下载，证书格式选择浏览器可以识别的PFX格式。下载的证书文件中，包括.pfx 后缀的客户端证书文件以及.txt 后缀的客户端私钥加密密码。方式二：导出通过自签证书生成的客户端证书 ...
回调接口
参数说明：回调参数 类型 说明 err_code int 初始化音视频失败返回：5101：视频启动失败 5102：音频启动失败 5103：浏览器不支持 5104：房间状态不正确 5105：共享桌面启动失败 5106：发布获取文件流失败 5107：发布文件不存在 5108：发布...
Web播放器SDK简介
建议使用下述浏览器进行播放，否则可能会导致播放失败。桌面端浏览器适配 重要 桌面端浏览器播放FLV、HLS视频时需启用 跨域访问。浏览器 MP4 FLV HLS MP3 Chrome ✓ 34及以上版本 34及以上版本 ✓ Firefox ✓ 49及以上版本 49及以上版本 ✓...
购买并开启域名监控
域名模板将保存在您浏览器的默认下载路径下。修改域名模板文件，添加需监控的域名并保存。在 上传域名 对话框，单击 上传域名 并选择修改后的域名模板文件。在 提示 对话框，单击 确定。在监控实例域名次数充足时，默认为所有域名开启监控...
点播CDN常见问题
从上述报错内容可以看出，CDN响应的Access-Control-Allow-Origin跨域头的Value值，和客户端请求的Origin跨域头不一致，导致浏览器没有响应这个请求。例如，请求跨域头为“Origin:http://域名A”，但是响应的跨域头为“Access-Control-Allow...
添加负载均衡CLB
结果验证 在浏览器地址栏中输入<负载均衡IP>:<端口号>，例如 115.xx.xx.xx:80，再按回车键即可进入各自的应用首页。如果负载均衡右侧未出现IP和端口信息，则表示绑定负载均衡失败，请进入 变更记录 查看变更详情，根据变更记录排查并修复...
通过NLB实现TCPSSL卸载（双向认证）
步骤二：准备服务器证书 您可以通过浏览器检查服务器发送的证书是否是由自己信赖的中心签发的。本文为您介绍两种获取服务器证书的方式。您可以通过证书中心购买服务器证书，也可以上传自签服务器证书至证书中心。方式一：购买服务器证书 您...
错误码
AudioContextNotSupported 17040899 浏览器不支持AudioContext AudioFileOpenFail 17301762 音频文件打开失败 AudioFormatNotSupported 17301763 音频格式不支持 AudioMixingMissingParam 17040901 伴奏缺少参数 AudioMixingResumeFailed ...
为应用绑定CLB
复制配置的CLB的IP地址及端口，例如 192.168.0.184:80，在浏览器中输入地址并回车，即可分别进入各自的应用首页。如果访问地址区域未出现IP地址和端口信息，表示绑定CLB失败，请查看变更记录并修复失败问题。更多信息，请参见 查看变更记录...
基于加密服务的SSL安全卸载
阿里云加密服务支持国密算法证书和国密SSL协议，支持通过GVSM或EVSM...如果您使用的是国密SM2算法的服务端证书（双证），需要按照以下操作进行验证：在客户端安装支持国密算法的浏览器（例如360安全浏览器），将签发给服务端的CA证书导入到...
如何解决网站SSL证书链不完整
如果缺少中间证书或根证书，当您访问业务网站时，浏览器可能会提示建立连接失败或其他错误。您可以按照本文的操作指引来检查证书链是否完整，并处理不完整的证书链。步骤一：检查SSL证书链完整性 在服务器上执行以下命令，检查证书链的完整...
云原生网关版本特性
修复HTTP2转Dubbo协议响应数据量较大时的访问失败问题，以及响应中含有中文时浏览器的乱码问题。支持网关与下游之间使用HTTP3协议。支持Brotli压缩算法。支持针对URL中的转义字符配置转发策略。1.2.11 增加Lua插件能力。优化路由限流策略...
更新记录
全部 多页面制作 2021年10月 发布时间 更新分类 功能名称 功能描述 发布地域 相关文档 2021.10.14(2.6.6)功能修复 登录 修复客户登录微站后，关闭浏览器重新打开显示登录状态，但提示没有操作权限。全部 无 2021年9月 发布时间 更新分类 ...
通过HTTPS访问OSS出现证书异常如何处理？
问题原因 域名绑定的证书已过期，过期时间可以通过浏览器查看。解决办法 重新申请HTTPS证书。阿里云支持免费证书。更多信息，请参见 免费SSL证书概述。登录OSS控制台上传证书。具体操作，请参见 证书托管。证书不匹配 问题现象 浏览器打开...
如何在浏览器中检查SSL证书是否生效
概述 本文主要在购买阿里云的SSL证书后，如何在浏览器中，检查SSL证书生效的方法。详细信息 浏览器中受信任的根证书颁发机构存储区验证服务器身份后，会颁发SSL数字证书，该证书具有网站身份验证和加密传输的双重功能。以下是在浏览器中，...
管理联盟区块链
您可以在 BaaS 控制台中对区块链进行以下管理操作：创建区块链 申请区块链权限 重置证书 查看区块链浏览器 管理区块链 创建区块链 登录 阿里云BaaS平台控制台。单击左侧导航栏上的 蚂蚁区块链>合约链，进入我的联盟页。单击目标联盟 操作 ...
使用cert-manager管理网关的证书
相比自签名证书，DNS域名证书具有更高的安全性，受到Web浏览器的信任。您可以同时在命令行工具和Web浏览器中使用HTTPS协议通过ASM网关访问服务。说明 若您在ASM数据面集群中使用cert-manager时报错，可以加入 钉群（钉群号：30421250）进行...
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