资源消耗
在云监控和配额中心中设置的短信或电话配额数据互通，在一处设置后，另一处也会自动更新。退订套餐 说明 仅针对2022年09月13日22:00:00之前已订购基础云监控的包年包月套餐（cms_edition）的用户。登录 云监控控制台。在左侧导航栏，单击 ...
网站短信
短信功能指南 开启阿里云短信功能：进入免费短信设置页面：在网站控制台，单击 网站管理>短信设置。进入短信服务管理控制台：单击 立即配置>开通短信服务>管理控制台。申请短信签名和申请短信模板可单击 短信服务管理，单击 国内消息，可...
网站短信
短信功能指南 开启阿里云短信功能：进入免费短信设置页面：在网站控制台，单击 网站管理>短信设置。进入短信服务管理控制台：单击 立即配置>开通短信服务>管理控制台。申请短信签名和申请短信模板可单击 短信服务管理，单击 国内消息，可...
发送消息
导入方式 接收消息的号码支持 号码组导入 和 Excel上传 两种方式，您可以选择任意一种方式设置接收号码。号码组导入 单击 添加发送对象，请您手动添加接收消息的号码。Excel上传 单击 下载模板，根据模板示例填写接收消息的号码。单击 上传...
快速创建云联络中心-语音业务
说明 前提条件 开通云联络中心 号码申请 快速建立云联络中心-语音业务 第一步 进入 云联络中心控制台，实例管理页面点击 新建 按钮，弹出右侧滑层，填写表单信息。第二步 填写表单的详细信息 名称：您自定义填写名称。注：同一主账户下，云...
第三方线路申请
虚拟手机号码：属于是全网联络中心号码，在申请之前需要办理全网联络中心增值电信业务经营许可证。国际电话号码：全球100多个国家和地区的固话以及800号码。部分国家和地区需要当地的近3个月的物业账单证明以及地址。可单独申请呼全球的...
第三方线路申请
虚拟手机号码：属于是全网呼叫中心号码，在申请之前需要办理全网呼叫中心增值电信业务经营许可证。国际电话号码：全球100多个国家和地区的固话以及800号码。部分国家和地区需要当地的近3个月的物业账单证明以及地址。可单独申请呼全球的...
查看账单
云联络中心号码：购买的号码月租 云联络中心语音包：购买的呼入呼出语音包 云联络中心（后付费）：云联络中心按量付费用户的云联络中心平台费和通话费 云联络中心包年包月：云联络中心包年包月用户的云联络中心平台费和通话费 如何读懂账单...
短信管理
阿里云物联网无线连接服务提供短信管理功能，支持发送短信、接收短信、设置短信模板，可以通过短信功能对设备进行远程控制，或接收设备回传信息。使用说明 目前仅中国移动新开物联网卡支持短信管理功能。发送短信仅支持统一端口号：...
我的号码管理-V2
号码详细信息：号码：您所购买的呼叫中心电话号码 号码信息：包括号码的归属地、月租费、购买时间等。运营商：购买的号码供应渠道和运营商信息。号码类型：您开通的号码的类型。比如：普通固话、400号码等。号码状态：分为正常和释放状态。...
动态IVR呼转回调接口
背景信息 当号码的呼入业务设置为动态IVR时，可以根据呼入的主叫号码、被叫号码以及按键信息通过设置的URL回调获取呼转的号码以及外呼显示号码。此配置可分为两个维度：指定号码设置以及全局默认设置，优先会通过获取指定号码设置的URL，若...
使用动态IVR实现呼转
} } 步骤二：处理请求信息 在application配置文件中设置当前有效的按键信息，接收动态IVR请求后，判断请求信息中是否有按键信息，如果没有按键信息时直接返回默认的被叫转接号码，有按键信息判断按键信息是否与配置文件中有效按键匹配，...
全局策略
设置号码认证超时多少秒后，使用短信认证。设置号码认证调用异常时，进入什么环节。说明 单击 恢复为默认配置，所有参数恢复默认设置。单击 确定，设置已保存。单击 确定，设置完成。大约需要5~10分钟生效。短信认证 选择场景，在策略配置...
API概览
PhoneNumberStatusForSms 号码状态查询（短信业务场景）获取手机号码实时在网状态，例如正常、停机、空号等状态。支持明文、MD5/SHA256加密方式的号码查询。PhoneNumberStatusForVoice 号码状态查询（语音业务场景）获取手机号码实时在网...
设置Webhooks监听
如果需要在收到消息或消息状态变更时接收提醒，则需要为号码设置Webhooks。设置Webhooks不会影响电话号码的状态，也不会干扰您发送或接收消息。详情请参见 回执消息简介与配置流程。修改号码回调地址信息-UpdatePhoneWebhook 通过调用此...
管理阿里云号码的续费
从阿里云购买400号码或者固话号码后，需要按月支付月租。月租到期后，需要续费才能继续使用，因此需要对号码的续费情况进行管理。包括：设置自动续费：自动续费的订单到期后，订单会根据设置的续费周期自动续费。设置手动续费：手动续费的...
短信签名规范
签名规范 设置短信签名时，您需要遵循以下规范：类别 规范说明 短信签名内容 短信签名作为短信发送方属性的一种标识。必须用于标识公司、产品或业务。建议设置为短信发送方的真实应用名称、网站名称或公司名称。必须具有实际意义，不支持...
管理阿里云号码的续费
从阿里云购买400号码或者固话号码后，需要按月支付月租。月租到期后，需要续费才能继续使用，因此需要对号码的续费情况进行管理。包括：从阿里云购买400号码或者固话号码后，需要按月支付月租。月租到期后，需要续费才能继续使用，因此需要...
统一配置防护规则
资源目录全局 可选 云安全中心未发现已泄露的AccessKey 云安全中心未发现已泄露的AccessKey信息，视为“合规”。资源目录全局 可选 PolarDB集群开启SQL审计 PolarDB集群SQL审计状态为开启，视为“合规”。资源目录全局 可选 RDS实例开启...
号码池管理
当本号码池中的号码绑定利用率到达设置的告警值时，系统会发送告警短信给联系人。单击 联系人手机号，添加联系人。AXN隐私号号码池或AXN分机号号码池 X号码分配模式 单击 调整配置，选择分配模式。号码池冻结周期设置 单击 调整配置，设置...
我的号码管理-V2
我的号码管理：呼叫中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码，所以使用云呼叫中心的前提是有一个语音号码。该菜单就是对这些号码进行统一管理，在这里可以查看所购号码的各种信息，也可对号码进行分组管理。号码菜单 查询号码方式...
如何设置外部联系人标签/信息字段？
自定义方法：管理员登录手机钉钉-【通讯录】-【管理】-【外部联系人设置】-【信息设置/标签设置】；【温馨提示】：1、标签组数量、标签组中标签列表的数量都无上限；2、标签共六中颜色选择；3、信息字段中默认的信息不可删除。适用于 专属...
API概览
ChatappSyncPhoneNumber 同步号码信息 同步号码信息。AddChatappPhoneNumber 增加Whatsapp号码 增加号码到Waba中。GetPhoneNumberVerificationStatus 查询号码验证状态 获取号码验证状态。GetChatappVerifyCode 获取号码验证码 北向接口...
双因子认证相关问题
设置邮箱双因子认证时，多个堡垒机用户是否可以填写同一个邮箱？钉钉双因子认证如何设置？使用钉钉管理员账号登录 钉钉管理后台系统。说明 如果您不是钉钉管理员，请联系组织管理员为您添加管理权限。在 应用信息 页面，创建H5微应用，并...
应用场景
推广短信 向手机号码发送包含推广信息的短信，支持通过变量替换实现个性短信定制。通常用于向注册用户和潜在客户发送通知和推广信息，包括促销活动通知、业务推广、新产品宣讲、会员关怀等商品与活动的推广信息，可以增加企业产品曝光率、...
SmsUp
dest_code String 是 1234 上行短信扩展号码，系统后台自动生成，不支持自定义传入。sequence_id Number 是 1234567890 序列号。响应说明 响应样例 {"code":0,"msg":"接收成功"} 字段说明 名称 类型 是否必选 示例值 描述 code Number 是 0...
API概览
发送查询 API 标题 API概述 QuerySendDetails 查询短信发送详情 查询单个号码的短信发送记录和发送状态等信息。QuerySendStatistics 查询短信发送量统计 查询短信发送统计详情，包括短信发送时间、短信发送成功条数、接收回执条数等。卡片...
短信营销任务管理
任务列表 如下图所示，列表显示任务的关联子活动（若显示数字，鼠标悬停将显示所有关联子活动）、内容、人群名称、人群号码数量、实际发送、发送成功、失败的号码数量、短信平台、短信类型、发送类型、状态等信息。说明 实际发送号码数=...
短信发送FAQ
通过 短信服务控制台 群发助手发送短信，设置定时发送任务。详情请参见 群发短信。短信发送报错“签名和模板类型不一致”，是什么原因？原因可能是发送短信时使用的短信模板和短信签名类型不一致。例如：用验证码签名下发了短信通知或推广...
国际短信新功能上线公告
尊敬的客户，为提升国际短信使用体验，阿里云针对国际短信新上线频率与流量控制功能，您可根据自身业务需求，在短信服务控制台的 国际消息设置页面 配置国际短信的流量控制与频率控制规则。具体说明和操作，请参见 设置短信发送预警 操作...
消息免打扰如何设置？
详细信息 如果不希望收到某个人或某个群的消息提示，可以针对他们设置消息免打扰：在电脑或手机钉钉【打开与对方的聊天窗，或者群聊天窗】-【点击右上角人像图标】，即可开启/关闭【消息免打扰】，设置完成后新消息只会在对话窗右上角用小...
短信营销任务管理
任务列表 如下图所示，列表显示任务名称、关联子活动（若显示数字，鼠标悬停将显示所有关联子活动）、内容、受众包含的号码数量、实际发送、发送成功、失败、未反馈的号码数量、短信平台、短信类型、发送类型、状态等信息。说明 实际发送...
短信模板FAQ
您在填写、修改或审核短信模板时，如果遇到疑问后可以参考如下常见问题及解决方案。短信模板可以大于500字吗？不可以。短信模板最多500字。短信内容长度和计费规则，请参见 短信发送规则。短信模板内容限制行业吗？针对不同的模板有不同的...
Quick Audience如何设置短信模板长久有效
问题描述 Quick Audience中短信模板中使用的短链最长有效期是30天，是否有其他替代方案设置短信模板长久有效？问题原因 在Quick Audience上创建的短链有效期最长30天，无法设置长久有效，原因是阿里云短链服务的有效期最长是30天。解决方案...
推送到阿里短信
消息服务MNS 支持把发布到主题的消息推送到阿里短信服务。本文介绍如何将消息推送到短信。前提条件 开通短信服务。更多信息，请参见 开通短信服务。申请短信签名和短信模板。更多信息，请参见 使用须知。步骤一：创建主题 操作步骤 登录 ...
集成概览
使用OpenAPI自动化集成号码隐私保护服务，可以提升您使用号码隐私保护服务的开发效率。本文介绍使用OpenAPI调试号码隐私保护服务的基本信息及注意事项。什么是OpenAPI 为了能够让开发者快速高效的学习和使用云产品OpenAPI，阿里云为用户...
新客户须知
本文档介绍了客户须知信息，列出了客户在开通云联络中心产品前的一些注意事项，建议新客户在仔细阅读完本文档后再开通云联络中心产品。客户常见问题解答：1.云联络中心是如何收费的？答：云联络中心的收费请查看 产品计费。2.云联络中心...
配置告警规则
设置同步延迟的告警时间阈值（单位为秒）和告警联系人手机号码。设置同步状态的告警规则，即同步状态显示为异常时，将触发告警。单击 同步状态 监控项 操作 列的 修改。设置告警联系人手机号码（上限为10个）。单击 确定。设置全量报警的告...
什么是号码百科
号码百科（Cell Phone Number Service）是阿里云为企业提供用户手机号码信息服务的能力集合。客户在获得用户授权后可使用的功能包括：号码归属（携号转网、归属城市、运营商等）查询、号码状态（空号、关机、停机等）查询、二次号查询、二...
Quick BI仪表板中明细表关于电话号码设置的注意事项
概述 报表展示电话号码的时候，已经设置为Str.类型了，为什么显示格式还是错误，不是11位的电话号码。问题描述 客户在使用明细表过程中，字段已经在数据集设置为文本，但展示效果不理想，如下图所示，联系方式不是11位电话号码。如图，度量...
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