常见问题
连接FTP Server时提示无法连接到服务器 问题现象 提示：严重错误，无法连接到服务器。问题原因 输入的AccessKey ID和AccessKey Secret有误。所用的AccessKey信息为RAM用户的AccessKey，但RAM用户没有访问OSS的权限。解决方法 输入正确的...
网络域
在使用公网IP直接连接服务器所在网络会有安全风险，而使用专线连接服务器所在网络导致成本过高的场景下，可选用阿里云堡垒机 企业双擎版 支持的网络域代理方式，通过代理模式对线下IDC、异构云、跨VPC等不同网络环境下的服务器进行运维。...
网关结果码说明
请稍后再试 13 请求中断错误，例如线程中断时网络请求会被中断 网络出错，请稍后再试 15 客户端网络授权错误，HttpHostConnectException，Connection to xxx refused，无网络或者对应服务器拒绝连接 网络无法连接 16 DNS 解析错误 ...
MQTT连接相关问题
如果您的本地环境无法连接服务器，请检查下本地网络情况。常用的网络检查命令：ping${productkey}.iot-as-mqtt.cn-shanghai.aliyuncs.com ：用于检测是否可以连接物联网平台服务器。telnet${productkey}.iot-as-mqtt....
客户端无法连接堡垒机的常见场景及解决方法
通过堡垒机无法连接ECS服务器的公网IP地址。请尝试不通过堡垒机系统直接访问该ECS服务器的公网IP。如果无法登录，请检查该ECS服务器的状态。如果可以登录，请检查该ECS服务器的安全组中是否有堡垒机系统自动添加的规则。如果没有相关安全组...
Windows实例如何通过本地安全策略限制远程登录的IP...
概述 为了提高服务器的安全性，建议只允许指定的IP地址可以远程连接服务器。设置的方法很多，本文介绍如何使用IPSec的方式实现该需求。注：本文以Windows Server2008系统为例，其他版本的操作系统类似。使用IPSec的方法兼容Windows Server...
堡垒机实例如何通过内网IP登录ECS服务器
V3.1版本的操作如下：通过设置单台服务器的 连接IP 配置：在云盾堡垒机实例中，选择 资产>服务器 页面，选择目标服务器，单击 配置连接IP，选择 内网IP，并单击 确定。通过设置全局运维连接IP配置：在云盾堡垒机实例中，选择系统>系统设置...
通过远程桌面连接Windows实例失败但没有错误提示...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例失败，但没有错误...远程连接Windows服务器提示“身份验证错误，要求的函数不受支持”的错误 远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网IP地址 远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
开启辅助DNS
在辅助DNS页，完成三项配置：设置主DNS信息、设置发送NOTIFY通知的服务器IP地址、当辅助DNS无法连接您的主DNS时，我们将发送短信通知您的管理员。设置主DNS信息：单击右侧 添加 按钮，添加主DNS记录。参数说明：IP地址：填写主DNS服务器IP...
开启辅助DNS
在辅助DNS页，完成三项配置：设置主DNS信息、设置发送NOTIFY通知的服务器IP地址、当辅助DNS无法连接您的主DNS时，我们将发送短信通知您的管理员。设置主DNS信息：单击右侧 添加 按钮，添加主DNS记录。参数说明：IP地址：填写主DNS服务器IP...
使用救援连接Linux服务器
当您的Linux服务器因为修改SSH配置等其它原因导致无法远程连接时，可以通过管理控制台的救援功能临时登录服务器进行问题修复。背景信息 仅Linux服务器支持救援功能。选用以下镜像创建的服务器均为Linux服务器：Linux系统的应用镜像 CentOS...
使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“425 Security:...
问题描述 在通过FTP客户端连接云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“425 Security:Bad IP connecting”错误。问题原因 FTP服务同时拥有两个连接，一个是控制连接，一个是数据连接。在默认情况下，数据传输时FTP服务器端会核实两个...
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
使用FileZilla工具连接云虚拟主机时，可能会因为同一时间内来自同一客户端IP的连接数已经超过3次，从而出现 连接被服务器关闭 和 无法连接到服务器 的错误提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FileZilla工具连接云...
计算守护计划：ECS+无影，让运维更安心
服务器限制指定IP登录后，无法实现随时随地连接、登录服务器。二、如何实现安全运维 无影支持用户分配、登录验证、用户权限管控、用户行为审计，将无影IP加入ECS安全组，限定仅对无影IP开放，实现安全运维。三、为什么选择无影做安全运维 ...
因端口配置错误导致使用SSH或Workbench无法连接实例...
问题现象 使用SSH或Workbench无法连接轻量应用服务器实例，通过健康诊断显示：该实例sshd进程当前正在监听的地址和端口与配置的地址和端口不一致，可能导致SSH连接预期的地址和端口时失败。可能原因 sshd进程当前正在监听的地址和端口不在...
实例健康诊断
实例健康诊断功能可以对 轻量应用服务器 实例的计算服务状态、网络服务、存储服务和配置管理等进行全方位的诊断，帮助您...相关文档 轻量应用服务器如果出现远程无法连接问题，请参见 远程连接FAQ。轻量应用服务器故障问题，请参见 故障排除。
管理灵骏连接
灵骏计算节点通过灵骏连接实现与云企业网或用户VPC网络的连通。灵骏连接具有按需开通、多租户隔离、分钟级部署、原生高可靠、无级变速的特点。本文为您介绍如何购买和管理灵骏连接。管理已配置的灵骏连接实例 警告 每个灵骏连接实例创建...
SSL VPN客户端连接失败
问题描述 在完成SSL VPN配置后，通过客户端远程访问VPC中的资源时，无法连接。问题原因 配置错误。证书过期或无效。连接数超限。VPC网络中的IP地址与客户端的IP地址冲突。配置的客户端网段Cidr范围太小，导致申请不到IP地址，导致连接失败...
出错提示“failed to leapp preupgrade”
软件包依赖关系检查失败 YUM源无法访问/etc/fstab挂载配置检查失败/etc/vsftpd/vsftpd.conf FTP配置检查失败/根目录检查失败 target_userspace_creator创建目标用户空间失败 解决方案 软件包依赖关系检查失败 远程连接源服务器。...
配置ECI连接RDS
常见问题 数据库无法连接的常见场景包括：网络类型不同 专有网络不同 域名解析失败或错误 地域不同 IP白名单设置有误 只读实例未设置白名单 内外网地址使用错误 连接数已满 用户名或密码错误 无法解析地址 请根据当前环境的实际情况（内网...
网络资源
网络资源是指用于节点之间通信和数据传输的硬件和软件资源，除了包括广域网、局域网、交换机、路由器，还包括常用到的专有网络、虚拟交换机、负载均衡、弹性公网、VPN、DNS、CDN等资源。在分布式系统中，网络资源的主要作用是支持节点之间...
常见问题概览
无法通过MongoDB客户端连接到MongoDB实例 云数据库MongoDB是否支持公网访问 云数据库MongoDB版是否支持免密访问 如何排查无法连接MongoDB实例的问题？连接失败常见报错 连接实例常用方法概览 如何通过公网连接MongoDB实例 本地客户端通过...
基本概念
DHCP选项集 动态主机配置协议DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）是一种局域网的网络协议，提供了将配置信息传递到TCP/IP网络服务器的标准。通过DHCP选项集功能，您可以为专有网络VPC中的云服务器ECS实例配置域名和DNS服务器IP...
DHCP选项集概述
金融云支持的地域 区域 支持DHCP选项集的地域 亚太 华南1 金融云、华东2 金融云、华北2 金融云（邀测）DHCP选项集功能介绍 动态主机配置协议DHCP是一种局域网的网络协议，提供了将配置信息传递到TCP/IP网络服务器的标准。创建ECS实例时，...
申请外网地址
图数据库GDB实例默认提供专有网络连接地址，通过专有网络连接图数据库GDB实例可以获取更高的安全性和连接性能。外网地址 由于通过外网连接实例存在一定的安全风险，图数据库GDB实例默认未提供外网连接地址。如果您要使用阿里云以外的设备...
ECS通过内网连接RDS时报“ip not in whitelist”错误
RDS for MySQL或MariaDB如何定位本地IP地址 RDS for PostgreSQL实例如何定位本地IP地址 如果您将ECS服务器或本地服务器的IP地址填入数据库白名单后，从这些服务器上连接数据库时，仍然提示“ip not in whitelist”错误，则有可能是因为ECS...
本地设备通过公网无法连接Redis的常见问题排查
连接地址拼写错误或域名解析失败，导致无法解析出IP地址。解决方法 在 云数据库Redis控制台 的 实例信息 页面 连接信息 区域，查看云数据库Redis实例的 公网访问 连接地址。复制公网访问的连接地址，重新执行ping命令。重要 如果控制台 未...
白名单常见案例和问题
参见 外网无法连接RDS MySQL或MariaDB：如何正确填写本地设备的公网IP地址。高安全模式的IP白名单中，网络类型错误。高安全白名单模式会区分经典网络和专有网络。在正确的网络类型分组内填写IP地址。例如专有网络的IP白名单分组内添加某个...
阿里云托管实例
将非阿里云服务器注册为阿里云托管实例，该服务器即可使用阿里云提供的多种在线服务（例如云助手、系统运维管理 和云效）来管理或使用该服务器。例如，您可以通过云助手免登录管理此服务器。使用限制 第三方服务器限制 操作系统限制：...
Mac系统运维
打开站点管理器，输入需要连接运维的服务器IP，设置端口：22；登录类型：正常，输入服务器用户名、密码。说明 若相关授权组中已添加正确凭据，则无需输入密码。单击 连接，在弹出的对话框中选择 确定。进入远程服务器后，即可进行文件传输...
Mac系统运维
打开站点管理器，输入需要连接运维的服务器IP，设置端口：22；登录类型：正常，输入服务器用户名、密码。说明 若相关授权组中已添加正确凭据，则无需输入密码。单击 连接，在弹出的对话框中选择 确定。进入远程服务器后，即可进行文件传输...
远程连接Linux服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或者第三方客户端工具远程连接Linux服务器。...常见问题 如果在远程连接服务器时，出现连接超时、无法连接等问题，请参见 远程连接FAQ 排查。如果仍未解决，您可以 提交工单 获取技术支持。
使用FileZilla连接云虚拟主机提示“421 There are too...
问题描述 使用FileZilla连接云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“421 There are too many connections from your internet address.”错误。问题原因 云虚拟主机允许同一时间内来自同一客户端IP的连接数不能超过3，发生该报错说明...
产品原理
终端用户收到本地递归DNS服务器响应的IP地址后，直接向应用服务发起网络连接，开始进行业务通信。产品架构 产品架构图解 产品架构说明 请根据产品架构图来看下文的说明 GTM 系统中的 DNS模块，是实现将终端用户访问解析到应用服务的 Pool A...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
重要 选择ECS IP地址时，请注意连接地址是私网地址（即专有网络连接地址）还是公网地址。解决方法二 请 确认 您使用的 连接地址类型 是专有网络类型还是公网访问类型。具体操作请参见 查看连接地址。如果连接地址是 专有网络类型，请将 ECS...
设置白名单
定位本地公网IP地址请参见 外网无法连接RDS MySQL或MariaDB：如何正确填写本地设备的公网IP地址。注意事项 单个实例最多支持50个IP白名单分组。设置白名单不会影响RDS实例的正常运行。默认的IP白名单分组（default）不能删除，只能清空。...
设置白名单
定位本地公网IP地址请参见 外网无法连接RDS MySQL或MariaDB：如何正确填写本地设备的公网IP地址。注意事项 单个实例最多支持50个IP白名单分组。设置白名单不会影响RDS实例的正常运行。默认的IP白名单分组（default）不能删除，只能清空。...
在Windows server 2008系统的ECS服务器中如何搭建VPN
详细信息 在同时拥有公网和内网网卡的经典网络的ECS Windows机器中搭建VPN，以供其他ECS服务器通过内网VPN连接到该ECS服务器，再通过该ECS的公网IP访问公网。以下是在Windows server 2008系统的ECS服务器中搭建VPN的操作步骤。步骤一：安装...
远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
问题描述 使用远程桌面连接工具登录Windows系统的阿里云轻量应用服务器失败，测试网络的连通性，发现无法Ping通该服务器的公网IP地址。问题原因 在Windows服务器中禁用了网卡，导致远程连接失败。解决方案 以下操作本文以Windows Server ...
Windows Server实例防火墙策略的配置方法
在 选择网络类型，选择 所有网络连接 后，单击 下一步。单击 添 加(A)。根据提示在 IP筛选器列表，输入对应信息，单击 添 加(A)创建新IP筛选器。单击 下一步，单击 下一步，在 源地 址(S)处，选择 一个特定的 IP 地址或子网，根据提示在 IP...
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