HTTPS 证书报错
证书不合法 API 提供者使用的证书其他非主流机构颁发的证书，此类证书使用浏览器访问是没有问题的，因为浏览器会自动更新根证书。但老版本操作系统的根证书对这些机构（证书颁发机构）的不信任或者信任时间已经过期。解决方案 升级客户端根...
H5纯订阅模式媒体文件播放失败
可能原因 浏览器为了防止网页在用户非自愿的情况下主动播放声音，对网页上的自动播放（Autoplay）功能做了限制：浏览器在没有用户交互操作之前不允许有声音的媒体播放。受浏览器策略影响，Chrome 70+、Safari、Firefox等浏览器新版本都不...
DDoS原生防护和Web应用防火墙组合使用方案
重要 如果证书是PEM、CER、CRT格式，您可以使用文本编辑器直接打开证书文件，并复制其中的文本内容；如果是其他格式（例如PFX、P7B等），您必须将证书文件转换成PEM格式后，才可以使用文本编辑器获取其中的文本内容。您可以登录 数字证书...
如何解决国密算法证书和浏览器兼容性问题？
针对上述情况，建议采用 RSA和SM2双算法证书解决方案，即在服务器同时配置国际通用的RSA算法证书和国密标准的SM2算法证书，国密算法证书负责加解密以满足合规要求，RSA算法证书满足浏览器兼容性的应用需求，同时也满足了金融、电子政务等...
HTTP监听访问正常但是HTTPS监听访问网址不加载样式
问题原因 SLB默认是不会屏蔽JS文件加载传输，造成此问题可能的原因如下：证书和浏览器安全级别不兼容。证书是非正规第三方证书。HTTPS页面加载了HTTP的资源，导致HTTPS资源被浏览器屏蔽，您可以通过浏览器开发者工具查看。解决方案 证书和...
视频流接入常见问题
对于Web来说，早期IE上部分厂商通过提供ActiveX插件的形式来接自家视频，但最近几年IE基本被淘汰，主流浏览器是Chrome或者基于Chrome内核封装的浏览器，没有办法直接播放RTSP视频流和GB28181格式。目前Web上支持的视频流有RTMP/HLS/FLV几种...
视频流接入常见问题
对于Web来说，早期IE上部分厂商通过提供ActiveX插件的形式来接自家视频，但最近几年IE基本被淘汰，主流浏览器是Chrome或者基于Chrome内核封装的浏览器，没有办法直接播放RTSP视频流和GB28181格式。目前Web上支持的视频流有RTMP/HLS/FLV几种...
基于加密服务的SSL安全卸载
阿里云加密服务支持国密算法证书和国密SSL协议，支持通过GVSM或EVSM...如果您使用的是国密SM2算法的服务端证书（双证），需要按照以下操作进行验证：在客户端安装支持国密算法的浏览器（例如360安全浏览器），将签发给服务端的CA证书导入到...
WebSocket连接失败导致坐席无法上线问题的解决
F12打开浏览器控制台，出现下面网络异常的问题，这是由于我们使用的SSL证书签发商故障，导致证书暂时不可用造成的。请首先参照以下步骤排查 一、通过访问服务器链接chrome自动下载证书 在浏览器中访问 https://as.ccc.aliyuncs.com:80 如果...
更新域名数字证书
商家在阿里云购买和配置的免费 DV单域名证书，有效期为 3个月。商家应在证书到期前，及时更新域名证书，以免...查看有效期 商家也可以通过浏览器查看证书的有效期。单击 小锁 标识，然后单击下图中的 按钮。单击 证书有效。查看证书 有效期。
常见问题
云产品部署证书FAQ 使用Google浏览器无法访问安装SSL证书后的IIS服务 Chrome浏览器使用域名访问网站失败 在IIS部署服务证书后访问资源出现404报错 如何在浏览器中检查SSL证书是否生效 在服务器的同一IP地址和端口中绑定多站点但证书不匹配 ...
私有证书相关问题
不同的浏览器证书安装位置不同，下面以谷歌浏览器为例说明。打开谷歌浏览器，在顶部菜单栏右侧选择>设置。在 设置 页面，单击 隐私和安全，并选择 安全。在 安全 页面的 高级 区域，单击 管理证书。在 受信任的根证书颁发机构，单击 导入，...
证书安装配置出错或网站无法访问怎么办？
苹果ATS证书的选择及配置 使用Google浏览器无法访问安装SSL证书后的IIS服务 在IIS部署服务证书后访问资源出现404报错 Chrome浏览器出现“ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED”报错 安装云盾证书后谷歌浏览器无法访问的IIS服务
绑定HTTPS协议监听，提示您的连接不是私密连接
问题原因 该情况有两种原因：采用CNKIT自签证书：对于所有自签证书，Chrome浏览器都会弹出此提示。采用阿里云签发证书：证书里签发的域名和访问的IP不匹配，导致浏览器校验不通过，因此弹出此提示。解决方案 在该页面盲敲键盘输入 ...
ALB常见问题
ALB支持上传证书吗？ALB是否支持流量镜像功能？ALB IPv4实例和双栈实例是否支持互转？WAF 2.0透明化接入和WAF 3.0服务化接入的区别？ALB接入WAF的使用说明？CLB和ALB对透明化接入WAF 2.0和服务化接入WAF 3.0的支持情况？WAF 2.0透明化接入...
登录边缘网关控制台
因为 步骤一：设置证书 中设置的服务端证书，属于自签发证书，所以浏览器会提示服务端证书签发机构无效。请单击 高级，然后单击 继续前往，信任该服务端证书。进入边缘网关控制台登录页面，输入用户名和密码，登录边缘网关控制台。参数 ...
如何给CDN加速域名配置HTTPS中级证书
中级CA证书是用于验证中级CA机构合法性的证书，如果没有正确配置中级CA证书，可能会出现部分浏览器访问HTTPS业务时，出现“网站出具的安全证书不是由受信任的证书颁发机构颁发的”的报错提示。说明：目前CDN的HTTPS配置仅支持PEM格式的证书...
CLB七层监听FAQ
原因：负载均衡默认是不会屏蔽JS文件加载传输的，可能原因：证书和浏览器安全级别不兼容导致。证书是非正规第三方证书，需要联系证书发布者检查证书问题。解决方案：打开网站时，按照浏览器提示加载脚本。在客户端中添加对应证书。HTTPS...
如何解决SSL证书部署后未生效或网站显示不安全
浏览器提示“您与此网站建立的连接不安全”浏览器提示“无法访问此页面”浏览器提示“这可能是因为站点使用过期或者不全的TLS安全设置”浏览器提示“此页面上部分内容不安全（例如图像）”浏览器提示“该网站未根据工信部相关法律进行备案...
谷歌浏览器无法识别IIS绑定的证书
概述 本文主要介绍如何解决谷歌浏览器无法识别IIS证书的办法。问题症状 绑定了证书的同一个站点，IE浏览器和火狐浏览器可以正常访问，但是谷歌浏览器无法访问。解决方案 下载 iTrust软件 并运行，为IIS服务加密套件设置 最佳配置。重启谷歌...
HTTPS配置后无法访问
确认证书范围 通过浏览器访问URL，左上角的证书点击或直接CDN控制台，可以得到证书所涵盖的域名范围，如下图所示。举例：域名是：a.example.com 证书匹配域名为：a.example.com时，正确。证书匹配域名为：*.example.com时，正确。证书匹配...
如何重新激活文件客户端
说明 当前浏览器必须能够连接到此IP地址。AccessKey Id 设置您的AccessKey ID。如何获取，请参见 获取AccessKey。AccessKey Secret 设置您的AccessKey Secret。如何获取，请参见 获取AccessKey。创建客户端登录密码 为客户端Web管理界面...
使用CLB部署HTTPS业务（双向认证）
openssl x509-req-in client.csr-out client.crt-signkey client.key-CA root.crt-CAkey root.key-CAcreateserial-days 3650 执行以下命令，将生成的客户端证书 client.crt 转换为浏览器可以识别的PKCS12文件。按照提示输入设置的客户端私...
如何实现通过HTTPS方式访问对象存储OSS资源
HTTPS访问异常排查 通过HTTPS访问OSS资源异常的排查方法如下：排查证书是否异常，如截图所示，查看浏览器解析的证书是否匹配，特别是在OSS自有域名和CDN加速OSS的域名访问中，需要注意证书和域名匹配的情况。通过浏览器访问出现链接被终止...
其他问题
3、访问网站，浏览器为何提示不安全？4、https已配置成功，访问域名提示：您的链接非私密链接，怎么办？5、robots文件的作用是什么？我的网站需要上传robots文件吗？6、如何给图片添加水印？7、如何设置手机上可以直接拨打电话？8、如何...
域名接入常见问题
问题现象：使用CDN泛域名证书匹配目标网站地址，访问三级及以上域名时浏览器报错。问题原因：若您申请的DCDN证书匹配的网站地址属于泛域名，例如*.aliyundoc.com 格式的证书，只能支持通配符当前级别的域名，如 example.aliyundoc.com 、...
使用ALB部署HTTPS业务（双向认证）
在 证书列表 页面，找到目标客户端证书，在 操作 列单击 下载，证书格式选择浏览器可以识别的PFX格式。下载的证书文件中，包括.pfx 后缀的客户端证书文件以及.txt 后缀的客户端私钥加密密码。方式二：导出通过自签证书生成的客户端证书 ...
通过NLB实现TCPSSL卸载（双向认证）
步骤二：准备服务器证书 您可以通过浏览器检查服务器发送的证书是否是由自己信赖的中心签发的。本文为您介绍两种获取服务器证书的方式。您可以通过证书中心购买服务器证书，也可以上传自签服务器证书至证书中心。方式一：购买服务器证书 您...
配置自定义域名
如果您希望通过浏览器正常访问函数或者希望通过固定域名访问函数，您需要配置自定义域名。典型应用场景 函数计算 支持创建函数处理HTTP请求。在以下示例场景中，您需要为Web应用绑定自定义域名。您创建了一个Web应用，并将该应用迁移到 ...
错误码
20307 开启浏览器录制失败：没有要求录制的视频流或者音频流。20308 开启浏览器录制失败：record_resolution 错误。20331 停止浏览器录制失败：房间状态错误。20371 暂停浏览器录制失败：房间状态错误。20372 暂停浏览器录制失败：未开启...
点播CDN常见问题
从上述报错内容可以看出，CDN响应的Access-Control-Allow-Origin跨域头的Value值，和客户端请求的Origin跨域头不一致，导致浏览器没有响应这个请求。例如，请求跨域头为“Origin:http://域名A”，但是响应的跨域头为“Access-Control-Allow...
常见问题概览
为什么老版本浏览器和安卓客户端无法正常访问HTTPS站点？DDoS高防支持的SSL协议和加密套件有哪些？DDoS高防如何保证上传证书及密钥的安全性？是否会解密HTTPS流量并记录访问请求的内容？DDoS高防支持的防护端口数和防护域名数有什么限制？...
如何在浏览器中检查SSL证书是否生效
概述 本文主要在购买阿里云的SSL证书后，如何在浏览器中，检查SSL证书生效的方法。详细信息 浏览器中受信任的根证书颁发机构存储区验证服务器身份后，会颁发SSL数字证书，该证书具有网站身份验证和加密传输的双重功能。以下是在浏览器中，...
管理联盟区块链
您可以在 BaaS 控制台中对区块链进行以下管理操作：创建区块链 申请区块链权限 重置证书 查看区块链浏览器 管理区块链 创建区块链 登录 阿里云BaaS平台控制台。单击左侧导航栏上的 蚂蚁区块链>合约链，进入我的联盟页。单击目标联盟 操作 ...
坐席工作台无法正常工作，浏览器有要求么？
但是高版本浏览器也会存在兼容性风险，比如：无声问题，如果因浏览器版本更新导致兼容性问题可以通过切回低版本浏览器来解决,具体操作如下：一、低版本谷歌浏览器 将当前版本的 Chrome浏览器 先卸载，在重新安装低版本浏览器。文档提供的...
SNI可能引发的HTTPS访问异常
如果使用不支持SNI的浏览器访问DDoS高防或WAF服务防护的网站，DDoS高防或WAF因无法确认客户端请求的是哪个域名，无法调取对应的虚拟主机证书与客户端交互，只能使用内置的缺省证书与客户端连接。在这种情况下，在客户端浏览器上会出现...
SSL证书安装指南
如果业务用户通过客户端浏览器访问服务器，则无需关注根证书，因为根证书已经内置在客户端浏览器。如果业务用户通过Java等客户端访问服务器，由于客户端没有内置根证书和中间证书，您可能需要下载根证书和中间证书，具体操作，请参见 下载...
概览
本文为您介绍浏览器探测的计费说明和应用场景。计费说明 当您初次使用网络分析与监控中的任意功能时，需要开通网络分析与监控。开通网络分析与监控不会产生任何费用，当您使用浏览器探测功能时，将按照实际使用量进行计费。关于浏览器探测...
探测目标页面的性能体验
当您需要了解不同地域和不同网络环境下基于真实浏览器访问探测目标的请求和响应数据，同时了解目标页面中所有元素和资源的加载性能时，需要使用浏览器探测。本文以淘宝网站的研发人员需要了解用户通过手机上的不同浏览器访问网站的加载情况...
Web可视化开发
浏览器类型 版本 Chrome浏览器 60及以上版本。Safari浏览器 10及以上版本。Firefox浏览器 60及以上版本。Edge浏览器 所有版本兼容。Internet Explorer浏览器 所有版本均不兼容。其他浏览器 由浏览器内核版本决定。例如，QQ浏览器、360浏览...
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